Khu sảnh
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Hotel Pentagon

3 out of 5
Hotel Pentagon
2480 S Glebe Rd, Arlington, VA

Nhận xét

6,6
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 266/1178 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 296/1178 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 245/1178 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 166/1178 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 205/1178 nhận xét" "

6,6/10

Sạch sẽ

7,4/10

Nhân viên & dịch vụ

6,4/10

Tiện nghi, dịch vụ

6,0/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

6,6/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

8/10 - Tốt

Pieter

Đi cùng gia đình
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Hotel was good, clean and staff was friendly. Breakfast was a bit simple, but for the price more than ok. Nothing to complain about!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Kenneth

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Really great breakfast!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2024

2/10 - Tồi

Jonas

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Rooms are horrible and disgusting. They tell you you can’t switch rooms because they are full but parking lot was empty day and night. We booked for a whole week and ended up leaving the following morning after we checked in. Horrible, horrible horrible
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2024

2/10 - Tồi

Bothaina

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Team behavior Not maintained Ac is not working properly Dirty corridors and common areas Bad cleaning Breakfast finished without refilling
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
Hotel Pentagon trả lời vào 25/05/2024
Thanks for staying with us and taking the time to give us your feedback.

8/10 - Tốt

Jordan Charles

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Hotel Pentagon trả lời vào 25/05/2024
Thanks for staying with us and taking the time to give us your feedback.

10/10 - Xuất sắc

Victor

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Location
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Quiana J. trả lời vào 24/05/2024
Thank you so much for the perfect rating. We truly appreciate it.

4/10 - Kém

Yuzuru

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 5, 2024
Quiana J. trả lời vào 24/05/2024
Thank you for your feed back. We hope to properly host you again in the near future.

6/10 - Được

CINDY

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice staff; prompt with fixing problems. Shower was weak output and did not get hot , just medium warm. TV needs replaced or TV service provider poor. Picture was fuzzy- this is if one considers TV important. Otherwise, nice room and bed.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Hotel Pentagon trả lời vào 22/05/2024
Thanks for staying with us.

6/10 - Được

Stephen, Christchurch

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property is tired and needs a full refit. Ir is clean a d lots of space but is very dated in the roo.s.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Hotel Pentagon trả lời vào 21/05/2024
Thanks for staying with us.

4/10 - Kém

Cassandra

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Pictures were deceiving. Actual room had significant wall damage from water and bathtub was poorly repaired. Walls were thin and you could hear other occupants easily. Ants in the bathroom and area was not close enough to a metro station to walk. Beds were clean and staff were friendly; nice breakfast area and coffee.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
Hotel Pentagon trả lời vào 21/05/2024
Thank you for you feedback.

2/10 - Tồi

nader

Đi cùng gia đình, Khách đi công tác
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
the manager on duty unprofessinoal
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Hotel Pentagon trả lời vào 19/05/2024
We're sorry you were unhappy. Thanks for letting us know.

8/10 - Tốt

Mutiara

Đi cùng gia đình
Carpet can be more clean, breakfast hours ends very early, cleaner only come when requested
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
Hotel Pentagon trả lời vào 25/05/2024
Thanks for staying with us and taking the time to give us your feedback.

6/10 - Được

Chukwuebuka

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Hotel Pentagon trả lời vào 19/05/2024
We're sorry you were unhappy. Thanks for letting us know.

2/10 - Tồi

Kimberley B

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The front door was not secure. There is a large hole where the latch goes. The door opened to the outside and there were questionable people. It was just my daughter and I and we did not feel safe. I took pictures and immediately left. The hotel is refusing to refund.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
Hotel Pentagon trả lời vào 21/05/2024
Thank you for your feedback !

10/10 - Xuất sắc

Sukhbaatar

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean and busy.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Hotel Pentagon trả lời vào 17/05/2024
Thanks for staying with us.

6/10 - Được

Timothy

Khách đi công tác
Thích: Nhân viên & dịch vụ
A bit run down but service was good
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Hotel Pentagon trả lời vào 15/05/2024
Thanks for staying with us.

10/10 - Xuất sắc

Debra

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good location clean but old. Diningroom very comfortable. Great coffee machine, but long line for it.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Hotel Pentagon trả lời vào 15/05/2024
Thanks for staying with us.

4/10 - Kém

Mary

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel room was clean. The floor seemed newish but the room was run down in many ways, particularly in the bathroom. One of the queen beds in our room was fine, the other was uncomfortable and very noisy. The major downside to this hotel/motel was the street noise. Incredibly busy street and our room was right on a busy corner. There was a bus stop not far away and that contributed a lot of noise too. My children could not get any sleep here. We have stayed in other urban hotels but this one is more a motel. The window/doors did not block out any of he noise the way thney usually do in a hotel.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

2/10 - Tồi

Lisa

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room needed major repairs. The air vent was filthy as well as some areas of the floor. The wall on the bottom was chipped so bad it looked like an animal was eating at it. The room we got was a downgrade from the room we paid for. We paid for a room for 3 people and got one king size bed. When we looked online, the room we got was $25 less than the room we paid for. Breakfast was terrible. Overall will not be going again.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Hotel Pentagon trả lời vào 14/05/2024
Thanks for staying with us.

8/10 - Tốt

Susan

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Older bathrooms. Moldy caulk. I bought a spray bottle and Clorox to clean the shower/tub mold. Once that was done, everything else was fine, just older.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Hotel Pentagon trả lời vào 12/05/2024
Thanks for staying with us and taking the time to give us your feedback.

10/10 - Xuất sắc

Carlos

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Excelent everything
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Hotel Pentagon trả lời vào 12/05/2024
Thanks for staying with us and taking the time to give us your feedback.

8/10 - Tốt

Svetlana

Khách đi công tác
Thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The receptionist was a bit rude. There was no information about a $100 security deposit when booking online, so I wanted to clarify, but she just rudely replied that I should have read the hotel's website terms. Additionally, there was no mention of this in the check-in agreement. The room was nice, but there were a couple of ants in the bathroom. Breakfast was good, with a variety of options like cereal, custom sandwiches, coffee, and fruit. "There are no shops nearby, only a gas station about a 10-minute walk away.
Hotel Pentagon trả lời vào 10/05/2024
Thank you for your feedback

10/10 - Xuất sắc

Terri

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Hotel Pentagon trả lời vào 12/05/2024
Thanks for staying with us and taking the time to give us your feedback.

10/10 - Xuất sắc

Madhusudan

Khách đi công tác
No restaurants near by.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Quiana J. trả lời vào 09/05/2024
Thank you so much for the perfect rating. We have a restaurant that is onsite at our sister property. Were sorry you missed it. We hope to see you again in the near future.

8/10 - Tốt

Henry

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Danny was great at the check in. He was on top of the process and accommodating. Thanks!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Quiana J. trả lời vào 09/05/2024
Thank you so much for the comment we aim to please all of our guest. We hope to see you again in the near future. Thank you so much for staying with us.

6/10 - Được

Rebecca

Đi cùng gia đình, Khách đi công tác
The property is old and in need of repairs; however, my bed was comfy with nice sheets, is was peaceful, and the breakfast was excellent. If you are one that needs higher end lodging then this is not it.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
Hotel Pentagon trả lời vào 08/05/2024
Thanks for staying with us.

2/10 - Tồi

Richard

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ
Left right after check in after finding evidence of a rodent infestation
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
Hotel Pentagon trả lời vào 08/05/2024
Thanks for staying with us.

2/10 - Tồi

Richard

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Bad location, nasty room, no where to eat.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Hotel Pentagon trả lời vào 07/05/2024
Thanks for staying with us.

10/10 - Xuất sắc

MULUGETA

Good customer service
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Hotel Pentagon trả lời vào 08/05/2024
Thanks for staying with us.

8/10 - Tốt

Thomas

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great and convenient area. Excellent staff. Good breakfast. Room was clean and spacious though a little run down. Book this hotel because you want a comfortable, hassle free stay with no frills.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
Hotel Pentagon trả lời vào 06/05/2024
Thanks for staying with us.

6/10 - Được

Sarah

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ
The hotel itself was not quite what I had expected. It felt like it was out of place, and it could be just the area it was in. The room itself was, alright. It was relatively clean, aside from some strange spots on the walls. There was significant water damage next to the window. The outlets were sparse, and the ones that we did have were falling out of the wall. we did come across a bug, some sort of fuzzy centipede, but that could’ve been because we went in the spring. I was a bit uneasy with the location, and we stayed on the first floor. The tv for the room was very tiny, we could barely see it from the bed, so we ended up just watching things on our phones. I wouldn’t stay here again, but in a pinch for a night it wouldn’t be awful.
Hotel Pentagon trả lời vào 05/05/2024
Thank you for the feedback

8/10 - Tốt

Mark

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good value compared to others in area. Close to Arlington, Pentagon, DC.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Quiana J. trả lời vào 03/05/2024
Thank you so much for your positive feedback we hope to see you again soon.

8/10 - Tốt

Markus

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024
Hotel Pentagon trả lời vào 03/05/2024
Thanks for staying with us.

10/10 - Xuất sắc

Dinesh

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Stay was excellent and Hotel is so nice.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Hotel Pentagon trả lời vào 01/05/2024
Thanks for staying with us.

6/10 - Được

Oscar

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Hotel Pentagon trả lời vào 01/05/2024
Thanks for staying with us.

10/10 - Xuất sắc

zsolt, passaic

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great service from beginning to end
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Hotel Pentagon trả lời vào 29/04/2024
We appreciate the feedback. Thank you for staying with us

2/10 - Tồi

Jamar

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Trash did not stay
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Quiana J. trả lời vào 28/04/2024
Were sorry you weren't happy with your recent stay. We hope for another chance to properly host you in the near future.

10/10 - Xuất sắc

Doris Rebeca

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I like everything,hotel is near to the monuments.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Hotel Pentagon trả lời vào 27/04/2024
We appreciate your feedback. thank you for staying with us.

2/10 - Tồi

Diana

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The lady at the front desk was super rude. The rooms had no lights and were super dirty.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Hotel Pentagon trả lời vào 26/04/2024
We apologize, thanks for staying with us.

10/10 - Xuất sắc

Quin

Đi cùng gia đình, Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was convenient
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Quiana J. trả lời vào 25/04/2024
Thank you for the perfect rating. We appreciate you so much. Thank you for choosing to stay with us. Hope to see you in the near future.

8/10 - Tốt

Tommy

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2024
Hotel Pentagon trả lời vào 25/04/2024
We value your feedback. Thank you for staying with us.

6/10 - Được

Devang

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Hotel Pentagon trả lời vào 14/05/2024
Thanks for staying with us.

8/10 - Tốt

Malgorzata

Thích: Sạch sẽ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Hotel Pentagon trả lời vào 25/04/2024
Thanks for staying with us.

2/10 - Tồi

Ali

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
AC was broken and It was hot in the middle of April.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Hotel Pentagon trả lời vào 24/04/2024
We apologize for failing to meet your overall stay expectations. We value your feedback. Thank you for staying with us.

8/10 - Tốt

Juliann

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
No frills but perfectly adequate - price is right, and very convenient for traveling professionals not spending a ton of time on property.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Quiana J. trả lời vào 24/04/2024
Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay. You are truly valued as a guest. Your feedback is important to us. Rest assured that we use your comments to continually improve with the goal of providing the most enjoyable experience for our guests. We hope to see you again soon.

6/10 - Được

Joshua

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Right for the price. Rooms need updating and our mattress was very uncomfortable. Felt springs and we kept rolling to the middle.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
Hotel Pentagon trả lời vào 22/04/2024
Thank you for your feedback

6/10 - Được

Eleazar

Đi cùng gia đình, Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The tv didn’t work
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Quiana J. trả lời vào 23/04/2024
We're sorry you were unhappy we'll work hard to fix the issue you experienced. Thanks for letting us know. We hope to get another chance to properly host you.

8/10 - Tốt

Jo Ann

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Was not a 5 star class hotel but I didn’t expect that. For the price it was convenient and clean. Had more in room methane I expected. Fridge, Keurig, in room safe.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Quiana J. trả lời vào 21/04/2024
Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay. Your feedback about your stay is important to us. Rest assured that we use your comments to continually improve with the goal of providing the most enjoyable experience for our guests. We hope to see you again soon.

8/10 - Tốt

Tom

Khách đi công tác, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
The price was great for the area. The facilities are old and in need of renovations, however, then the price would go up. Our room was quite large but the tv was fuzzy. Yes, we would stay again at the price we paid.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Quiana J. trả lời vào 21/04/2024
Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay. Your feedback about your stay is important to us. Rest assured that we use your comments to continually improve with the goal of providing the most enjoyable experience for our guests. We hope to see you again soon.

8/10 - Tốt

Hannah

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Overall nice place to stay. More of a motel vibe but the breakfast was good and everything was clean. Wish we would have known the pool wasn’t working before arrival though.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
Hotel Pentagon trả lời vào 20/04/2024
Thank you for your feedback