Phục vụ bữa sáng, bữa trưa, bữa tối, đặc sản vùng
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về The Ritz-Carlton Georgetown, Washington, D.C.

5 out of 5
The Ritz-Carlton Georgetown, Washington, D.C.
3100 South St, NW, Washington, DC

Nhận xét

9,2

Tuyệt vời

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 177/240 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 37/240 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 12/240 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 10/240 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 4/240 nhận xét" "

9,4/10

Sạch sẽ

9,4/10

Nhân viên & dịch vụ

8,6/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,2/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,2/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Michelle

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff were incredible! in particular Quynh-Lan and Luis. Thank you for making our stay so wonderful.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Reed, New York

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024

8/10 - Tốt

jesus

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
the rooms need furniture refresh
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Ana

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Judith

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lovely hotel, great staff. A little hard to find
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Amit

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice spot. Good service.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

8/10 - Tốt

Reza

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Overall Good, Wouldn’t Book Again
Overall it was a good hotel, the staff were courteous and there for you to help. The room was spacious. I only had one issue on lack of calrity about breakfast situation. I got the breakfast included option and when I got there they said it covers up to $60. When I got the bill later they charged me full amount, so I called and they said it only covers up to $30 and they would fix it. Lack of consistency and clarity is the reason I give them 4 stars and not 5
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

Deborah

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful hotel, wonderful service, top-notch staff! Our stay was perfectly wonderful!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

Raven L.

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023

10/10 - Xuất sắc

Marielle

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2023

10/10 - Xuất sắc

christoph

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023

10/10 - Xuất sắc

Wendy

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2023

10/10 - Xuất sắc

Leho

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

4/10 - Kém

Ben

Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2022

10/10 - Xuất sắc

angel

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Amazing hotel in the heart of Georgetown. Incredible staff.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2022

10/10 - Xuất sắc

Helen

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Great spot in Georgetown.
Loved the fireplace at cocktail hour. The free baked Alaska at 5 was a little odd. No one wanted it. Why not offer something more appropriate for that time of day?
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2022

10/10 - Xuất sắc

John

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2022

8/10 - Tốt

Alexander

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Ritz Carlton Georgetown
This was a short two night break, the location was excellent and the hotel was good however as it had a private function going on we had to eat breakfast in the large reception area on the first morning.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2022

10/10 - Xuất sắc

Noemi

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2022

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
こじんまりとして静かなホテる。
他のリッツカールトンとは別の雰囲気でロビーはアットホームのような感じです。スタッフも皆親切です。
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2022

10/10 - Xuất sắc

William

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2022

4/10 - Kém

margaret, santa barbara

Đi cùng gia đình
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Outdated and not up to ritz standards. Seems like an old, tired Marriott. Not worth the high price.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2022

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2022

10/10 - Xuất sắc

Veronica

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I like the check-in experience, the valet parking service, the coffee station in the mornings, and the lobby. I didn't like that I had to check out one day earlier because my flight was going to be canceled due to weather conditions. The hotel management wasn't able to reimburse me for that night due to booking and prepaying through Expedia.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2022

10/10 - Xuất sắc

Sasha

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great hotel. Louise at lthe front desk is the best!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2022

10/10 - Xuất sắc

margarita

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everyone was very polite
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2022

4/10 - Kém

Fatima

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
For a Ritz property (I have stayed at others), this was an underwhelming stay. The room did not have pillows and towels when we first checked in, it was rectified. The decor and feeling was average. The gym was very small and limited. We tried to get a cup of coffee at 10pm, and they said the coffee was brewed at 2pm and that was all we could get. The doorman did not open the door once for us, he was on his phone. Some things mentioned are small and trivial, but for a Ritz property, I expect better service and facilities. The location was great and central though in Georgetown. I am not sure if I would stay at this property again.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2022

10/10 - Xuất sắc

andrew

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2021

10/10 - Xuất sắc

Devin T, Los Angeles

Đi cùng gia đình, Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Liked everything but the lobby and elevator floors were separated. Confusing
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2021

8/10 - Tốt

christoph

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
It is not acceptable to pay $55.- for overnight parking after spending $800.- a night on a room
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2021

8/10 - Tốt

Ramon, Chicago

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
I liked the room suite size I didn’t like the lack of dining options although existing dining/bar did a very good job
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2021

8/10 - Tốt

Pranee

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location near Washington Harbor, quite, and not too far to the attraction places, including restaurants. The restaurant inside hotel has very limited option for dinner with a very high price. All staffs are friendly, professional and helpful. I will stay here again, but not dining in.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2021

10/10 - Xuất sắc

JEANNE, astoria

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The area
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2021

8/10 - Tốt

Claudio

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2021

10/10 - Xuất sắc

michael

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Spacious Luxury Suite in a Great Location
We booked a king suite for a 36th anniversary get-away but were given a complimentary upgrade to a premier corner suite (thank you!) which was enormous and very nice. Not really a criticism but the sitting room was so big it seemed slightly under-furnished. The location near the waterfront park and M Street is excellent; lots of places within walking distance. Coffee in the lobby was excellent and service was excellent. The doormen, parking valets, housekeeping and front desk staff were all friendly and helpful. Valet parking was free through Hotels.com but showed up on the bill; they removed it immediately when I brought it to their attention. The restaurant looked lovely but we didn't try it because it seemed expensive and there are so many interesting dining options in the area. Would definitely stay here again.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2021

10/10 - Xuất sắc

James

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2021

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent staff but probably short handed. The room we were in was noisy with annoying temperature fluctuation.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2021

10/10 - Xuất sắc

Richard

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2021

2/10 - Tồi

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
outdated. restaurant is closed. sink in the room was not draining. loud construction outside woke us up early in the morning.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2021

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
best
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2021

10/10 - Xuất sắc

David

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2021

10/10 - Xuất sắc

Andrea

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2021

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2021

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2021

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình, Khách đi công tác
Thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Wonderful facility (despite a disappointing fitness center). However, we waited 30 min for our room despite checking in 90 min after check-in time. Three other parties were shown to their rooms as we waited. Staff was relatively indifferent. Not the typical Ritz-Carlton level of service recovery. Also, my in-room dining order (from a fairly limited menu) was incorrect (but kindly corrected upon my request). For the cost, two relatively surprising oversights with very little effort at service recovery by staff. Disappointing.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2021

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi cùng thú cưng, Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We had a lovely stay at the Ritz Georgetown! The staff was extremely kind & welcoming - even gave our doodle Etta James, the best welcome gift! Our only minor issue was that the room was very warm. Would definitely recommend!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2021

10/10 - Xuất sắc

Matt

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great Location and Amazing Staff
Fantastic location and the staff was incredible. Will definitely return to this location in the future!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2021

10/10 - Xuất sắc

ellen

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great friendly staff close to everything
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2021

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff were extremely friendly and accomodating
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2021

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Wonderful!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2021