Grand Hyatt Xi An

Nơi lưu trú 5.0 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

9,4 trên 10,
Ngoại hạng

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Spa
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa
Giá hiện tại là 2.528.279 ₫
Tổng 2.947.974 ₫
bao gồm thuế & phí
20/06 - 21/06

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 12 trên 12 phòng

Phòng, 1 giường cỡ king

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(2 nhận xét)
  • 50 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king
  • Wifi miễn phí

Phòng, 2 giường đơn

  • 50 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 2 giường đơn
  • Wifi miễn phí

Phòng Deluxe, 1 giường cỡ king

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)
  • 75 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king
  • Wifi miễn phí

Phòng Deluxe, 2 giường đơn

  • 79 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 2 giường đơn
  • Wifi miễn phí

Phòng Club, 1 giường cỡ king

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)
  • 50 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king
  • Wifi miễn phí

Phòng Club, 2 giường đơn

  • 50 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 2 giường đơn
  • Wifi miễn phí

Phòng Club, 1 giường cỡ king

  • 77 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king
  • Wifi miễn phí

Phòng đơn

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)
  • 89 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king
  • Wifi miễn phí

Phòng đơn

  • 150 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 6 khách
  • 1 giường cỡ king
  • Wifi miễn phí

Phòng dành cho gia đình

  • 79 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường đơn
  • Wifi miễn phí

Phòng dành cho gia đình

  • 89 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 6 khách
  • 1 giường cỡ king và 2 giường đơn
  • Wifi miễn phí

Phòng Suite Grand, 1 giường cỡ king (Deluxe)

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)
  • 89 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king
  • Wifi miễn phí

Bạn cũng có thể quan tâm

Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Tọa lạc tại Khu Nhạn Tháp, khu vực thuộc Tây An, Grand Hyatt Xi An nằm trong khu mua sắm. Du khách có thể khám phá vẻ đẹp tự nhiên của vùng tại Hành lang Con đường tơ lụa Trường An-Tian-shan và Công viên Yongyang, trong khi những người yêu văn hóa sẽ không thể bỏ qua Nhà hát lớn Thiểm Tây Tây An cùng Bảo tàng Lịch sử Thiểm Tây. Sắp có sự kiện hay trận thi đấu nào không? Đừng quên kiểm tra thử lịch chương trình tại Sân vận động bơi lội và lặn Thiểm Tây hay Trung tâm huấn luyện thể thao Thiểm Tây. Xem cẩm nang du lịch Tây An của chúng tôi
Bản đồ
No 12 Jinye Road, High Tech Zone, Xi'an, Shaanxi, 710065

Lân cận

  • Tháp Chuông Tây An
    Tháp Chuông Tây An
    13 phút đi xe - 16.1 km
  • Trung tâm Hội nghị và Triển lãm Quốc tế Xi'an Greenland Pico
    10 phút đi bộ - 0.9 km
  • Công viên Yongyang
    12 phút đi bộ - 1.0 km
  • Trung tâm huấn luyện thể thao Thiểm Tây
    18 phút đi bộ - 1.6 km
  • Sân vận động bơi lội và lặn Thiểm Tây
    2 phút đi xe - 2.3 km

Đi lại

  • Ga Trường Thể dục - 10 phút lái xe
  • Ga Bắc Tây An - 23 phút lái xe
  • Sân bay Tây An (XIY-Sân bay Quốc tế Xianyang) - 37 phút lái xe

Nhà hàng

  • SUBWAY 赛百味
    9 phút đi bộ
  • KFC
    4 phút đi bộ
  • 方舟 SUSHI MASTERS
    7 phút đi bộ
  • Leban
    11 phút đi bộ
  • Burger King (汉堡王)
    7 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Grand Hyatt Xi An

  • Khách sạn sang trọng tọa lạc ở Khu Nhạn Tháp
  • Tại Grand Hyatt Xi An, tiệm cà phê/quán cà phê, dịch vụ giặt ủi/giặt khô và quán bar đều rất đáng mong đợi. Chớ quên dành thời gian thư giãn ở spa trong khuôn viên. Sẽ thật thiếu sót nếu không tới dùng bữa tại một trong 5 nhà hàng trong khuôn viên. Wifi miễn phí trong phòng được cung cấp cho mọi vị khách; danh sách tiện nghi còn có câu lạc bộ sức khỏe và trung tâm dịch vụ văn phòng.
  • Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ sau trong kỳ lưu trú:
    • Hồ bơi trong nhà
    • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
    • Bữa sáng buffet (phụ phí), nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách và két an toàn ở quầy tiếp tân
    • Báo miễn phí, phòng họp và dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
  • Các tiện nghi trong phòng
  • Toàn bộ 380 phòng kèm theo những trải nghiệm chu đáo bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và máy điều hòa nhiệt độ, bên cạnh các tiện nghi hấp dẫn như Wifi miễn phí và két bảo mật.
  • Những tiện nghi chiều lòng du khách khác trong phòng bao gồm:
    • Vòi sen phun mưa, đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng và chậu vệ sinh/vòi rửa
    • TV LCD với truyền hình cáp/vệ tinh và đầu đĩa DVD
    • Nôi/giường cho trẻ sơ sinh (miễn phí), dụng cụ pha cà phê/trà và dịch vụ dọn phòng hàng ngày

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Internet có dây và Wifi miễn phí ở mọi phòng
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí và Internet có dây

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn

Ăn uống

  • Có bữa sáng buffet với phụ phí, từ 6:30 đến 10:00 vào các ngày trong tuần và từ 6:30 đến 10:30 vào cuối tuần; 178CNY cho người lớn và 178CNY cho trẻ em
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • 5 nhà hàng

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Câu lạc bộ sức khỏe
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng xông hơi
  • Spa đầy đủ liệu pháp
  • Stereo

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Đầu đĩa DVD
  • Nôi/cũi trong phòng
  • Phòng cách âm
  • Tiện nghi giặt ủi

Tiện ích

  • ATM
  • Báo miễn phí tại sảnh
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Phòng họp
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng

Ngoài trời

  • Lò nướng BBQ

Spa đầy đủ liệu pháp

  • Spa mở cửa hàng ngày

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Không có thang máy

Thêm

  • 34 tầng
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường
  • Nôi/cũi miễn phí

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Bàn chải và kem đánh răng (theo yêu cầu)
  • Bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen
  • Chậu vệ sinh/vòi rửa
  • Cung cấp khăn
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • Máy sấy tóc
  • Vòi sen phun mưa

Giải trí

  • Đầu đĩa DVD
  • Kênh phim phải trả tiền
  • TV LCD có kênh truyền hình cáp/vệ tinh

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Minibar

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Điện thoại
  • Két bảo mật
  • Máy điều hòa
  • Phòng cách âm

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Trả phòng không tiếp xúc

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Cải tạo và đóng cửa

Các khu vực sau đóng cửa từ 29 Tháng Năm 2026 đến 12 Tháng Sáu 2026 (thời gian có thể thay đổi):
  • Khu phòng tập thể dục
  • Trang thiết bị giặt ủi
  • Hồ bơi

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ
Cung cấp nôi/cũi miễn phí theo yêu cầu tại nơi lưu trú

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): người lớn - 178 CNY; trẻ em - 178 CNY

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khí carbon monoxide, bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh và hộp sơ cứu
Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của GBAC STAR (Hyatt).

Lưu ý khác

Nơi lưu trú này không có thang máy
Giờ sử dụng hồ bơi: 6:00 đến 23:00
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này

Xếp hạng quốc gia

Xếp hạng nơi lưu trú, do hệ thống xếp hạng riêng của chúng tôi cung cấp, được dựa trên loại hình nơi lưu trú, cũng như tiện nghi và dịch vụ tại nơi lưu trú.

Câu hỏi thường gặp

Grand Hyatt Xi An có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi trong nhà. Sử dụng hồ bơi từ 6:00 đến 23:00. Hồ bơi đóng cửa từ 29 Tháng Năm 2026 đến 12 Tháng Sáu 2026 (thời gian có thể thay đổi).

Chi phí lưu trú tại Grand Hyatt Xi An

Kể từ 19/06/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Grand Hyatt Xi An vào 20/06/2026 có giá từ 2.528.279 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Grand Hyatt Xi An có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Grand Hyatt Xi An

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Grand Hyatt Xi An

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm.

Giờ trả phòng tại Grand Hyatt Xi An

Giờ trả phòng: 12:00.

Grand Hyatt Xi An tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Khu Nhạn Tháp, khách sạn sang trọng này cách Trung tâm Hội nghị và Triển lãm Quốc tế Xi'an Greenland Pico và Công viên Yongyang khoảng 15 phút đi bộ. Trung tâm huấn luyện thể thao Thiểm Tây và Sân vận động bơi lội và lặn Thiểm Tây cũng chỉ cách đó khoảng 2 km.

Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?

Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.

Nhận xét

Nhận xét về Grand Hyatt Xi An

9,4

Ngoại hạng

9,6

Sạch sẽ

8,2

Địa điểm

9,2

Nhân viên & dịch vụ

9,6

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 72/89 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 11/89 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 2/89 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 2/89 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 2/89 nhận xét

Nhận xét

Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Heeseok

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
예.깨끗하고 직원분들이 친절했어요
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2026
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

BYUNG JUN

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
깨끗하고 친절합니다
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2026
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Ana

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Instalaciones impecables, linpieza, funcionalidad, modernas. El personal super amable. Me encantó ! Sin duda volveré
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2026
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

YOUNGJIN

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
만족
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2026
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

junggeun

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Nice hotel in XI AN

중국 시안 출장 숙박. 시설이 좋고, 특히 저녁 부페가 정말 좋습니다. 브랜드에 걸맞는 서비스를 갖춘 호텔입니다.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2024
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

yoshiya

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
最終日出発が朝早く朝食がとれなかったのですが、軽食を用意してくれました。素晴らしいホスピタリティです。
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2024
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

David

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The Grand Hyatt was very clean, and our room was well appointed. Staff were responsive to our requests. Excellent selection at the breakfast buffet and the evening Happy Hour.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2024
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

glenda

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The food option is a great value for money. The staff were all helpful and friendly. The rooms were clean. My stay was just too short but will definitely recommend
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2024
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

YUN

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
非常に良かった。
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2024
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

DON

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
호텔은 좋은데, 조식이 그렇게 맛있지는 않은것 같습니다.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Woan Pin

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Attentive staff - good communication among them. Very rare these days as I often have to repeat my requests.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

KI EUN

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

니코님에게 감사 전합니다

깔끔하게 잘 정리 정돈 되어 있어서 만족하였습니다 고객 스태프중 니코님에게 너무 친절하게 도움주셔서 감사의 말 전하고 싶습니다
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2024
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Alfredo

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Pulito- disponibilità del personale
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

그랜드 하얏트 시안

에어컨이 잘 작동되지 않아 더웠다. 이외에는 좋은 숙소
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2024
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

SHUI FONG

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
很滿意,但房間只供應番梘 提議加洗手液比較方便
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 9, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Elizabeth

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We stayed for 2 nights at the Grand Hyatt Xi'An in a Grand Club King Room. We went to Xi'An mainly to see the Terracotta Warriors. For us, we found this hotel was isolated from the main part of the town of Xi'An. We needed to take a taxi to get into the town centre. Apart from that, the room, the staff and the food were all at standard of what we would expect from the Grand Hyatt group. For us, the location wasn't the best.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2025
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Paul

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I upgraded to 1 BR suite and was disappointed that the AC wouldn’t work at all. Staff move us to another suite and was better. Frustraded that we had too pack twice in one day however staff was good about things. Would stay again…
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 5, 2024
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Sungjoon

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
직원들이 매우 친절하고 깨끗합니다.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Marta

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
La habitacion
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025
Đã xác thực

8/10 - Tốt

nicolas

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Le personnel du bar et du restaurant ne sont pas aux standards internationaux
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2025
Đã xác thực

4/10 - Kém

SEJIN

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ
가격대비 시설이 좋지 않았습니다. 욕실의 구석구석 물때로 인한 갈변과, 곰팡이처럼 검게 되어 있고 에어컨은 아무리 낮게 온도를 설정해 놓아도 시원하지 않았습니다. W호텔과 주변 아파트먼트식 호텔에 비하여 금액대비 객실이 너무 형편 없었습니다.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2023
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Siu Hung Stella

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
近地鐵站,去啲中心點都好近,附近亦都有好多食肆,而係我哋最鍾意嘅大排檔附近都有平靚正!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2023
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

JING

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
不错!推荐!服务很好!早餐也很丰富。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2021
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Khách đã xác thực

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Terrible stay

The AC was off in almost the entire building. It was about 95 degrees or more outside and they kept it off but didn’t tell you before arriving. Then they would turn it on when you arrived just in your room not main areas. So my room (a suite) had no AC and they tried to fix it twice. It was so bad that moved me to another room and the AC still took half the night to finally work. So I had a horrible sleep. They actually kept sending a repair man to the room which made it even more dreadful as who wants to stay in a hotel room with a maintenance guy in your room all night?! To advertise 5 star and charge full price for the suite, and then not have any of the amenities functioning (oh I forgot the one western restaurant was not open the day I checked in 😂 and also the concierge had no clue where any were... even though I found one directly across the street from walking) was shameful. They also had dirty windows so bad you couldn’t see out of them. I know times are tough but at least let people know and make concessions if you aren’t operating at full as advertised amenities and conveniences of your hotel.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2020
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
깨끗한 숙소와 인테리어, 전경이 좋습니다. 교통도 편리합니다. 훌륭한 피트니 시설과 사우니, 수영장이 있어 휴가로 좋습니다. 직원 모두 진철합니다.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 1, 2020