Bồn tắm spa ngoài trời
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Gateway Hotel

2.5 out of 5
Gateway Hotel
9 North 9th Street, Yakima, WA

Nhận xét

6,8
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 167/1000 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 333/1000 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 248/1000 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 170/1000 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 82/1000 nhận xét" "

7,0/10

Sạch sẽ

7,6/10

Nhân viên & dịch vụ

7,6/10

Tiện nghi, dịch vụ

6,4/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

7,6/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Christine

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2021

8/10 - Tốt

Nathan

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Nothing special, good stay.
Solid stay, nothing special. Bed was comfy and room was quiet. AC was good. Parking felt safe, which is important for Yakima. The room was not very clean, there was literally an old Q-tip on the floor when we arrived. Fitness area was abysmal; just a bike, treadmill, and elliptical in this tiny room. Breakfast was a hit. Very good hot breakfast with eggs, hash browns, sticky buns, and decent coffee among the typical cold options.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2021

10/10 - Xuất sắc

Tasha

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Loved the king size bed!!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2021

8/10 - Tốt

Christopher

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2021

2/10 - Tồi

Vickie Lynn Lynn

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I didn't like anything about this hotel.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2021

2/10 - Tồi

Tracy

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2021

10/10 - Xuất sắc

David

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2021

2/10 - Tồi

Kassandra

Khách đi công tác, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
They have a sign up that says pool open but apparently it’s closed
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2021

10/10 - Xuất sắc

Heather

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice breakfast. Pleasant staff.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2021

6/10 - Được

Vicki

Đi cùng thú cưng, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ
It needs some updating and grounds maintenance.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2021

10/10 - Xuất sắc

Juan

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Road trip
Service was perfect at the front desk, check in was fast and easy. Rooms were clean
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2021

8/10 - Tốt

Neil

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2021

8/10 - Tốt

Phebe

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2021

8/10 - Tốt

Barbara

Thích: Sạch sẽ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2021

8/10 - Tốt

Lynn

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2021

4/10 - Kém

Melissa

Đi cùng thú cưng, Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The area was skeptical and seemed unsafe. The walls are paper thin. We could here everything our neighbors were doing. We chose this hotel since it’s pet friendly and the price was decent, you get what you pay for. I wouldn’t stay at this hotel in the future, I’d pay extra for somewhere else.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2021

8/10 - Tốt

Leticia Theresa

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I liked the bar
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2021

10/10 - Xuất sắc

Juan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2021

2/10 - Tồi

Jose

Khách đi công tác, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nada no me gusto el servicio me quede a dormir en el carro no avía nadie en la oficina y en la mañana no querían darme el cuarto
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2021

6/10 - Được

Swarnima

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2021

10/10 - Xuất sắc

Laurie

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We stay here whenever we're in town. Very friendly staff. Conveniently located. Great pool!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2021

10/10 - Xuất sắc

joshua

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great pool, hot tub and breakfast
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2021

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Wasn't handicapped accessible but worked well with extra wheelchair as shower chair and room right by elevator. Nice, clean, safe, convenient. No complaints.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2021

10/10 - Xuất sắc

Debra

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2021

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Location was handy to downtown and fair grounds, clean and quiet.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2021
Management trả lời vào 16/08/2021
Thank you for letting us know about your recent stay. We are glad to see you enjoyed our time and that our location helped make your stay more enjoyable. We look forward to seeing you again.

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything was good.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2021

10/10 - Xuất sắc

Matthew

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Good place stayed poolside
Was a great poolside room also has a bar off the pool very family friendly and great atmosphere would stay here again.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2021
Management trả lời vào 11/08/2021
Thank you for taking time to leave us a review. We are glad to see you enjoyed your time with us. We are happy to know you enjoyed our pool side room and bar. We look forward to seeing you again.

8/10 - Tốt

Nicole

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2021

8/10 - Tốt

Sammy

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2021

10/10 - Xuất sắc

Cindy

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
A+
Very pleasant service, the room was very clean
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2021
Management trả lời vào 03/08/2021
Thank you for taking the time to leave us a review. We are glad to see you enjoyed your time with us. We look forward to seeing you again.

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff is friendly, pool is on point! Older hotel but we came for the pool. Sketchy surrounding area.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2021
Management trả lời vào 03/08/2021
Thank you for taking the time to let us know about your stay. We are glad to hear you enjoyed your time, especially in our pool. We look forward to seeing you again.

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
nice room,long walk
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2021
Management trả lời vào 03/08/2021
Thank you for letting us know about your stay. We are glad to hear it was mostly an enjoyable trip for you. We look forward to seeing you again.

8/10 - Tốt

Steven

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2021
Management trả lời vào 29/07/2021
Thank you for letting us know about your stay. We are glad you enjoyed your time with us. We look forward to seeing you again.

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
great value for the money / would stay again
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2021
Management trả lời vào 27/07/2021
Thank you for taking the time to leave us a review. We are glad to see you enjoyed your time with us. We look forward to seeing you again.

8/10 - Tốt

Rachel

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
A perfect secret
I was pleasantly surprised with the price so low I was worried it would be not very nice. It was so much fun, the hotel staff was amazing and the pool was great. It is a new secret getaway for my family. After a fun in sun we talked to many guests who have been coming for years…. We will be one of those families now… highly recommend
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2021
Management trả lời vào 27/07/2021
Thank you for leaving such a kind review. We are glad to hear our staff was able to help make your stay more enjoyable. We look forward to seeing you on your future stays.

6/10 - Được

Malinda

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ
Left a lot to be desired
The Gateway Hotel left a lot to be desired. While I was appreciative that they let me check in about 30 minutes early, the facility and room were a bit rundown, more than you might expect. The hallways needed vacuuming and the room itself had some issues. The fridge would make a strange sound when the motor turned off, sounding a lot like someone knocking on the door, which gave me a good fright several times in the middle of the night. Also, someone left the alarm clock turned on so I had an unpleasant wake up at midnight--not good when I had a hard time falling asleep anyway. (It would be great if housekeeping staff could check alarms when cleaning a room!) It also would have been nice if the air conditioning unit had a "fan on" option for consistent white noise (all hotels should have this option!) I also booked this hotel in hopes of being able to spend some quality time at the pool, but apparently so did everyone else staying there, so the pool was horribly overcrowded. I was amazed to count only 8 lounge chairs at the pool, too. Why so few? I'm not sure how the Gateway compares to the other hotels in the area, but if I need to stay in Yakima in the future, I'll probably try my luck with another hotel. All in all, not the worst place in the world, but could be so much better with a few small changes and improvements.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2021
Management trả lời vào 27/07/2021
Thank you for taking the time to let us know about your stay. We work hard to put guest satisfaction as our top priority and are sad to hear we failed in this for you. We will work with our housekeeping and maintenance departments to make sure the issues you experienced in your room are fixed. We do hope you will give us another chance to serve you in the future.

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The bathroom smelt a little like pee. The building was older but kept up very well. The hot breakfast was good. The pool was sparkling blue:) the hot tub was cold but we still Sat in it.The building felt safe. The staff where super friendly and welcoming. The beds where comfortable and the pillows where perfect fluff. The ice machines where a must in such hot weather and they worked great. There was a good Variety of of vending machines with reasonable prices. The fringe in our room was great and the air conditioner worked wonderful:) I bought my kiddos and we had a blast. Super family Friendly. The price was reasonable and town was very close with serval stores and tons of food places. We will go back again!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2021
Management trả lời vào 27/07/2021
Thank you for letting us know about your stay. We are sorry not everything was satisfactory for your stay. We will talk with our maintenance department to make sure our hot tub heater is working. We are glad though that there were mainly things you enjoyed about your stay, such as our beds, breakfast and pool. We look forward to seeing you again.

10/10 - Xuất sắc

Rebecca

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2021
Management trả lời vào 26/07/2021
Thank you for letting us know about your stay. We are glad to see you enjoyed your time. We look forward to seeing you again.

10/10 - Xuất sắc

Joyce

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2021

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Neighborhood felt unsafe Loud guests. Didn’t enforce quiet hours
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2021
Management trả lời vào 25/07/2021
Thank you for taking the time to leave us a review. We are sorry that you did not enjoy your time with us. We do our best to make sure guest feel safe and secure during their stay with us and are sorry we did not succeed in this for you. We will work with our staff to improve how we handle noise complaint during our quite hours. We do hope you will give us another chance to meet your standards in the future.

8/10 - Tốt

Justin

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2021
Management trả lời vào 22/07/2021
Thank you for letting us know about you stay. We are glad to see you enjoyed your time with us. We look forward to seeing you again.

10/10 - Xuất sắc

bryce

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2021
Management trả lời vào 21/07/2021
Thank you for letting us know about your recent stay. We are glad to see you enjoyed your stay. We look forward to seeing you again.

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Spacious room, easy parking, well-maintained.
Spacious room, easy parking, well-maintained. There are one or two strange people wandering outside the hotel during our stay, but nothing dangerous happened.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2021
Management trả lời vào 21/07/2021
Thank you for taking the time to leave us a review. We are sorry to hear there was some strange people wondering around, we do work hard to keep our property as secure as possible. We will continue to do our best to make sure guest feel safe while staying with us.

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Our kids really enjoyed the pool and the buffet breakfast was so convenient. We visited for a tournament and had a great stay. The room was clean and we stayed cool with the air conditioner even with the really hot weather.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2021
Management trả lời vào 21/07/2021
Thank you for letting us know about your stay. We are glad to hear your family enjoyed their time at our hotel, especially our pool. We look forward to seeing you again.

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff at this hotel was excellent! The front desk manager who helped us went above and beyond. She even fixed our TV herself. Crystal, the lounge Bartender, was also great. We ended up staying with a hotel full of little league baseball teams from West Seattle and they were so much fun! We didn’t expect to have so much fun at the hotel, but we did! My only recommendation… adult-only pool hours.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2021
Management trả lời vào 21/07/2021
Thank you for taking the time to leave us a review. We are glad to hear you enjoyed your time. We work hard to put guest satisfaction as our first priority and are happy to hear our staff was able to go above and beyond for you. We look forward to seeing you again.

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Haven’t stayed here in 2 or 3 years, but we’re glad that we came back! Very friendly and helpful staff. Clean, comfortable room. Lots of parking. Great pool. We’ll definitely be back!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2021
Management trả lời vào 13/07/2021
Thank you for taking the time to leave us a review and for choosing to stay with us again. We are glad to hear our staff was able to help make your stay enjoyable. We look forward to seeing you again.

8/10 - Tốt

Nancy

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2021
Management trả lời vào 13/07/2021
Thank you for letting us know about your stay. We are happy to see you enjoyed your time with us. We looking forward to seeing you again.

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
..
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2021
Management trả lời vào 08/07/2021
Thank you for letting us know about your recent stay. We are glad to see you enjoyed you time with us. We look forward to seeing you again.

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2021
Management trả lời vào 17/07/2021
Thank you for letting us know about your stay. We are glad to see you enjoyed your time. We look forward to seeing you again.

10/10 - Xuất sắc

Adrian

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2021
Management trả lời vào 30/06/2021
Thank you for taking the time to leave a review. We are happy to hear you enjoyed your stay with us. We look forward to seeing you again.