Hồ bơi ngoài trời, ghế dài tắm nắng

Nhận xét về Djeuga Palace

3.5 out of 5
Djeuga Palace
Avenue Narvick 1, Yaoundé

Nhận xét

6,8
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 10/66 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 24/66 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 16/66 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 9/66 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 7/66 nhận xét" "

7,0/10

Sạch sẽ

6,8/10

Nhân viên & dịch vụ

7,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

6,8/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

7,0/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

6/10 - Được

Napoleon Djani

Khách đi công tác
Centrally location but not safe
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024
The Reservation Team Manager trả lời vào 07/04/2024
Dear Napoléon,Thank you for your feedback, We're working hard to improve our service. Your satisfaction is our priorité.

8/10 - Tốt

Philippe

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2024
The Reservation Team Manager trả lời vào 07/04/2024
Dear Philippe,We are happy you enjoyed your stay in our property. Your satisfaction is our priority.

6/10 - Được

michele

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024
Le Responsable des Réservations trả lời vào 10/03/2024
Chère Michèle,Merci pour votre feedback.Votre satisfaction est notre priorité.

4/10 - Kém

Divine

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024
Le Responsable des Réservations trả lời vào 10/03/2024
Chère Divine, Nous sommes désolés de constater que vous n'avez pas aimé votre séjour dans notre établissement.Nous faisons de notre mieux pour améliorer la qualité de notre service.Merci de nous en avoir fait part.

6/10 - Được

Hans

Khách đi công tác
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Not very impressed with the facilities. Rooms and bathrooms were below average on cleanliness and maintenance
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
The Reservation Team Manager trả lời vào 10/03/2024
Dear Hans,We are sorry you disliked your stay in our property. We are working hard to improve our service. Thank you for letting us know.

10/10 - Xuất sắc

Stephane Adonis

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
Le Responsable des Réservations trả lời vào 09/01/2024
Cher Stéphane,Merci pour votre feedback,Votre satisfaction nous honore, très bonne année à vous.

2/10 - Tồi

Johannes

Khách đi công tác
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Dusche defekt, Renovierung dringend notwendig. Zimmer zur lauten Straße, dort nachts Partymusik, eine Nacht lang Geschrei.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

Elliot, Harare

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023

2/10 - Tồi

YUSAKU

Khách đi công tác
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
騒音がひどいです
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2023
The Reservation Team Manager trả lời vào 01/02/2023
Dear Yusaku,We're sorry you disliked your stay in our property. We're working hard to improve our service. Thank you for letting us know.

10/10 - Xuất sắc

Xavier

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2022

10/10 - Xuất sắc

Claude

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Djeuga un Hotel trés agréable
Hotel trés agréable où nous avons passé une semaine p.. pour affaire. Un accueil parfait et une grande gentillesse de tout le personnel Une position parfaite car centre de Yaoundé proche des Ministères où nous avions rdv.... Une grande disponibilité et une extréme politesse et autres du personnel juste sur le plan ecologie: demander si on doit changer draps et serviettes tous les jours! l'eau et l'énergie sont précieuses au Cameroun (et ailleurs dans le monde) et il est bien inutile de changer de linge si on est soit même respectueux...C'est pas une douche ou une nuit qui fait que tout est sale ou alors c'est qui ? Vaux largement tous les hotels de Yaoundé.. N'hésitez à y aller
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 6, 2022
Le Responsable Des Réservations trả lời vào 10/07/2022
Cher Claude, Nous sommes ravis que vous ayez aimé votre séjour parmi nous, votre satisfaction est notre priorité.

6/10 - Được

Bonnet

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2022

8/10 - Tốt

Didier, VANVES

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Habitué à cet hôtel, je le trouve agréable et sa piscine offre un plus appréciable. Seul bémol, le chef du restaurant a été remplacé et la nourriture servie n'est plus aussi attirante. Turn over du personnel : dommage.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2022
Le Responsable Des Réservations trả lời vào 29/03/2022
Cher Didier, Merci pour votre feedback. Vos observations sont prises en compte et votre satisfaction est notre priorité.

4/10 - Kém

Marin

Khách đi công tác
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very dirty facility, unfriendly stuff, I just didn’t feel welcome being there.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2022
the Reservation Team Manager trả lời vào 29/03/2022
Dear Marin, We are sorry you disliked your stay in our property. We are working hard to solve the issue you came accross. Thank you for letting us know.

10/10 - Xuất sắc

Julien

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2022
Le Responsable Des Réservations trả lời vào 28/02/2022
Cher Julien, Nous sommes ravis de constater que vous avez aimé votre séjour dans notre établissement. Votre satisfaction est notre priorité.

4/10 - Kém

IBOHN MENTI

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2022
Le Responsable des Réservations trả lời vào 28/02/2022
Cher Ibohn, Merci pour votre feedback. Nous faisons de notre mieux pour améliorer notre produit.

8/10 - Tốt

Thierry

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Partis à l'aéroport en motos car embouteillages
Très bon hôtel avec piscine et fitness. Bien placé dans le centre de Yaoundé et proche du seul centre pour faire les tests PCR (palais des sports).
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2021
Le Responsable des Réservations. trả lời vào 29/12/2021
Cher Thierry, Merci pour votre feed back, Nous sommes ravis que vous ayez trouvé satisfaction dans notre établiseement. Votre satisfaction est notre priorité.

4/10 - Kém

Rebecca

Khách đi công tác
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Overpriced for what you get
High priced hotel that doesn’t fit the expectations. AC was not working in the whole building so you could smell mold coming out of it. In general the hotel could really use some maintenance. Staff is friendly but very slow. Location is ok but also very noisy. Best thing was the bed. Super comfortable!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2021
The Reservation Team Manager trả lời vào 06/12/2021
Dear Rebecca, We're sorry you disliked your stay in our property. Your observation are taken into account. Thank you for letting us know.

8/10 - Tốt

Michael Ngambo, willow springs

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Little expensive
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 10, 2021
The Reservation Team Manager trả lời vào 20/10/2021
Thank you for your feedback, Your observation are taken into account. Your satisfaction is our priority.

10/10 - Xuất sắc

Didier, VANVES

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
L'amabilité du personnel et la proximité du centre ville.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2021
Le Responsable Des Réservations. trả lời vào 04/10/2021
Cher Didier, Merci pour votre feedback, Votre satisfaction est notre priorité.

8/10 - Tốt

Yvan Nathanaël

Khách đi công tác
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2021
Thé Réservation Team Manager trả lời vào 14/05/2021
Dear Yvan, Thanks for your feedback. Your satisfaction is our priority.

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Less than basic room but clean and quiet
Easy check-in, friendly staff. The room is less than basic, no coffee maker, no fridge, nothing else than just a bed, pillows, table, and lamp. But it was clean and quiet. The entrance of the hotel is a bit sketchy despite its accessibility to the city's main attractions.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2021
The Reservation Team Manager trả lời vào 01/04/2021
Thank you for your feedback, Your observation are taken into consideration. Thank you for letting us know

8/10 - Tốt

Mireille, Suisse

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
J’ai aimée l’hôtel super, placer en plein centre ville , parfait pour le shopping
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2020

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Lưu trú 7 đêm vào Tháng 12, 2020

8/10 - Tốt

Emem

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Every thing was good 😊
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2020

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Staff very friendly and helpful. Rooms are comfortable. Food is OK Hotel needs some renovation. Air condition is noisy and didn't work one day (maybe it was an isolated accident, but it is something serious!) Wifi could be better.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 2, 2020
The Reservation Team Manager trả lời vào 05/03/2020
Thank you for your feedback, We are happy you were satisfied in our property. We will also be happy to welcome you again. Your satisfaction is our priority.

2/10 - Tồi

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2019
Le Responsable des Réservations. trả lời vào 24/12/2019
Merci pour votre feedback, Nous sommes désolés que vous n'ayez trouvé satisfaction dans notre établissement. Nous faisons de notre mieux pour améliorer notre service.

2/10 - Tồi

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
A éviter simplement
Hôtel à éviter, personnel avec aucun sens du service, voir même agressif ( surtout à la réception)
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2019
Le Responsable des Réservations. trả lời vào 05/12/2019
Merci pour votre feedback, Nous sommes désolés que vous ayez été mécontent de votre accueil.Nous prenons des dispositions pour que cela ne se reproduise plus. Merci de nous en avoir fait part.

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2019
Ther Reservation Team trả lời vào 27/07/2019
Thank you for your feedback, We are happy you were satisfied in our property. We will also be happy to welcome you again. Your satisfaction is our priority.

6/10 - Được

Olivia

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Stay at Djeuga
The hotel doesn't look great but food was pretty good.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 6, 2019
Tha Reservation Team Manager trả lời vào 04/07/2019
Dear Olivia, Thank you for your feedback, We're happy you were satisfied in our property. We'll also be happy to welcome ou again. Your satisfaction is our priority.

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2019
Tha Reservation Team Manager trả lời vào 04/07/2019
Thank you for your feedback, We're happy you were satisfied in our property. We'll also be happy to welcome ou again. Your satisfaction is our priority.

8/10 - Tốt

Laurence

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Hôtel avec un bon rapport qualité /prix
Comme d’habitude c’est un bon hôtel où on se sent bien
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2019
The Reservation Team Manager trả lời vào 10/06/2019
Dear Laurence, We are happy you enjoed our check-in in our property. We'll also be happ to welcome o again. Your satisfaction is our priority.

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ
My personal thought
The city have not much to offer, though visited for a business trip. Hotel services was average and less food option.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2019
The Reservation Team Manager trả lời vào 06/05/2019
Thank you for your feedback, We're happy you were satisfied in our property. We'll also be happy to welcome you again. Your satisfaction is our priority.

10/10 - Xuất sắc

Amadou Racine

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2019
Le Responsable des Réservations. trả lời vào 13/06/2019
Cher Amadou, Nous sommes heureux que vous ayez trouvé satisfaction dans notre établissement. Nous serons également ravis de vous accueillir à nouveau. Votre satisfaction est notre priorité.

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi theo nhóm, Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Poor internet but nice size rooms. Location is in downtown
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2019
The Reservation Team Manager trả lời vào 19/02/2019
Thank you for your feedback. We're happy you were satisfied in our property. We'll also be happy to welcome you again. Your satisfaction is our priority.

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Le wifi était instable durant tout le séjour
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2019
Le Responsable de l'équipe de réservation. trả lời vào 21/02/2019
Merci pour voter feedback, Vos observations don't prises en compte et nous faisons de notre mieux pour améliorer la qualité du service internet. Votre satisfaction est notre priorité.

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Không thích: Nhân viên & dịch vụ
poor service, poor attitude of staff. wifi is the worst in the world
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2019
The Reservation Team Manager trả lời vào 14/01/2019
Dear Guest, We're sorry you disliked your stay in our property. We're working hard to fix the issue you experinced. Thank you for letting us know.

10/10 - Xuất sắc

Laurence

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Très bon hôtel à Yaoundé
Un des meilleurs hôtels de Yaoundé - personnel acceuillant,dévoué et très souriant. Grande chambre agréable, petit bémol sur la couleur de la salle de bain- marron foncé lugubre. Lobby très lumineux et bonne ambiance. Piscine: on ait pas très sur de la propreté de l’eau
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2018

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
A great stay
Good hotel and accommodating staff. Was exactly what I was looking for
The Reservation Team Manager trả lời vào 11/05/2018
Thanks for your feedback, we're happy you were satisfied in our property. We'll also be happy to welcome you again. Your satisfaction is our priority.

8/10 - Tốt

prisca

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
The Reservation Team Manager trả lời vào 11/05/2018
Dear Prisca, We're happy you were satisfied in our property.We'll also be happy to welcome you again. Your satisfaction is our priority.

2/10 - Tồi

Khách đã xác thực

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Its good for wasting money and time
If i could go back that day before i slept in this hotel i would just go to Hilton hotel. Just go to the Hilton even its expensive. It worth it
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2018

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Viel Geld für viel Lärm und wenig Service
Nachts laute Musik aus dem Nachtclub, früh morgens Baulärm, permanent nur 1 Handtuch für 2 Personen, erst nach permanentem Nachfragen immer 2. Handtuch erhlten. Handtücher verschlissen. Wasser nur nach persönlicher Anfrage bei Rezeption erhalten. Fazit: viel Geld für viel Lärm und schlechten Service
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2018
The Reservation Team Manager trả lời vào 10/03/2018
We're sorry you were unhappy in our property. We're working hard to fix the issue you experienced. Thanks for letting us know.

2/10 - Tồi

Choh’s, Canada

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Very Inhospitable
They wouldn’t heat our food. They wouldn’t provide cutleries in the room. Internet very poor.. They have lost the human aspect of the tourism and hospitality industry. It’s all about money for them . I had to beg for them to microwave my food and they demanded I pay a huge amount of money.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 2, 2018
The Reservation Team trả lời vào 04/03/2018
Dear Choh, We're sorry you were unhappy in our property. We're working hard to fix the issue you experienced. Thanks for letting us know.

10/10 - Xuất sắc

LUC

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
trés bon hotel
Hotel bien situé et trés agréable
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 11, 2017
Hotel La Falaise trả lời vào 01/12/2017
Cher Luc, Nous sommes ravis que vous ayez trouvé satisfaction dans notre établissement, Nous serons également heureux de vous accueillir à nouveau, votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Stéphane. Responsable de l'équipe de réservation

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Etat général
L'hôtel est convenable, un 4 étoiles non justifié et beaucoup de bruit du fait de la boite de nuit en dessous de l'hôtel
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2017
Hotel La Falaise trả lời vào 01/12/2017
Merci pour votre feedback, Vos observation sont prises en comptes, nous faisons de notre mieux pour les résoudre. Merci de nous en avoir fait part. Cordialement, Stéphane. Responsable de l'équipe de réservation.

6/10 - Được

Martine

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2017
Hotel La Falaise trả lời vào 01/12/2017
Chère Martine, Merci pour votre feedback, Nous sommes ravis que vous ayez trouvé satisfaction dans notre établissement. Nous serons égalment heureux de vous accueillir à nouveau, votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Stéphane. Responsable de l'équipe de réservation.

8/10 - Tốt

Jochen, Valencia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Central hotel with good service
Central hotel with good service, confortable bed, clean room and good breakfast, the bread was really good. A bit noisy because there is a disco closed to the hotel.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2017
The reservation team manager trả lời vào 15/11/2017
Dear Jochen, We're happy you were satisfied in our property. We'll also be happy to welcome you again. Your satisfaction is our priority.

6/10 - Được

Nesrine, Tunis

Thích: Sạch sẽ
séjour agréable idéale pour voyage buisness qualité/prix en adéquation avec le cout de vie au Cameroon
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 10, 2017
Chef de l'équipe de réservation trả lời vào 17/11/2017
Cher Nesrine, Nous sommes heureux que vous ayez trouvé satisfaction dans notre établisseement, Vos observations sont pris en compte et nous ferons de notre mieux pour les résoudre, merci de nous en avoir fait part.

6/10 - Được

Nicolas

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
No airport pickup although it is proposed on hotel.com and requested via email. Easy to state as excuse you never received the email.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2017

4/10 - Kém

Jackie

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Kind people but noisy, AC down, terrible and expensive restaurant. Go to La Falaise !
Lưu trú 11 đêm vào Tháng 8, 2017
Stéphane. trả lời vào 07/09/2017
Dear Jackie, we're sorry you were unhappy in our property. We'll work hard to fix the issue you experienced, thanks for letting us know..