Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 28/167 nhận xét" "
10 - Xuất sắc
28
Đánh giá 8 - Tốt. 51/167 nhận xét" "
8 - Tốt
51
Đánh giá 6 - Được. 47/167 nhận xét" "
6 - Được
47
Đánh giá 4 - Kém. 30/167 nhận xét" "
4 - Kém
30
Đánh giá 2 - Tồi. 11/167 nhận xét" "
2 - Tồi
11
7,4/10
Sạch sẽ
7,2/10
Nhân viên & dịch vụ
6,4/10
Tiện nghi, dịch vụ
6,6/10
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
6,0/10
Thân thiện với môi trường
Nhận xét
8/10 - Tốt
Karen
30/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Parking could be improved by better identifying stalls
Karen
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
10/10 - Xuất sắc
Peter
Khách đi công tác
15/04/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great
Clean place housekeeping everyday too
Peter
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2023
Newton trả lời vào 17/04/2023
Thank you for taking the time to share. I will share with my team.
8/10 - Tốt
Tamara
03/04/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Tamara
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2023
4/10 - Kém
hiedi
Khách đi công tác
02/04/2023
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Security did not go check out car alarms going off, when went out two people with flash lights checking out guests vehicles. Intoxicated guests outside the hotel yelling. domestic going on in the hotel on one night about 4am.
hiedi
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2023
4/10 - Kém
Melanie
Đi cùng bạn đồng hành
24/02/2023
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Room was tiny, needed updating. Very very loud guests all night long. Staff were friendly.
Melanie
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2023
Newton trả lời vào 24/02/2023
Thank you for your feedback. I am sorry you had loud neighbors on the night of your stay.
8/10 - Tốt
Lisa
26/06/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Great location!
Lisa
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2022
Newton trả lời vào 27/06/2022
Thank for staying with us and taking the time to share.
2/10 - Tồi
Charyl
11/04/2022
Thích: Nhân viên & dịch vụ
This room I was given looked nothing like the pictures online for the suites. I had specifically wanted to stay here for the kitchen and my suite in fact did not have one and it was so small I could barely walk around my bed. There was a microwave and mini fridge in the corner. Best to update pictures for prospective clients as the suites DO NOT look like these online pics!
Charyl
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2022
Newton trả lời vào 10/05/2022
Your comments suggest you were attracted to our 1 bedroom suites but you booked a standard room. I am not sure what caused this error, but i am sorry for it.
4/10 - Kém
Tianna
13/03/2022
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
I didn’t like that the internet was barely working and I needed the internet the night I stayed there. I ended up having to leave to find internet. Which was very disappointing.
Tianna
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2022
Newton trả lời vào 14/03/2022
I am sorry to hear you had challenges connecting to the Internet. We do have technician available 24 hrs. each day who have been able to assist in these cases in the past.
10/10 - Xuất sắc
micheal
07/03/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great service and walking distance from downtown.
micheal
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2022
Newton trả lời vào 14/03/2022
Thank you for taking the time to share.
6/10 - Được
Buddy
30/01/2022
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Parking is very poor, was not very clean
Buddy
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2022
Newton trả lời vào 14/03/2022
Your feedback is noted. Thank you for sharing
10/10 - Xuất sắc
Thomas
20/01/2022
Thomas
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2021
Newton trả lời vào 25/01/2022
Thank you for taking the time to give us feedback
2/10 - Tồi
Meranda
03/01/2022
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Meranda
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2021
Newton trả lời vào 25/01/2022
I am sorry your experience did not meet your expectations. We Aim to please and to make everyone feel welcome.
2/10 - Tồi
Alphin
Đi cùng bạn đồng hành
25/12/2021
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Staffs are not nice. Not welcoming
Alphin
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2021
4/10 - Kém
Mary
21/07/2021
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Mary
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2021
Newton trả lời vào 27/07/2021
Thank you for taking the time to give us some feedback
8/10 - Tốt
MaryJane
11/07/2021
MaryJane
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2021
Newton trả lời vào 12/07/2021
Thank you for choosing to stay with us and for taking the time to share your comments. We look forward to serving you again.
4/10 - Kém
Khách đã xác thực
Khách đi công tác
21/04/2021
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Front desk guy was out front smoking a joint when I showed up. Waited 5 minutes at the front desk for him to finish. Credit card machine wasn't working so he wanted to write down my card details on a sticky note. That wasn't going to happen. Gave me the wrong type of room. Fridge wasn't plugged in and reeked. And at 2:30 in the morning somebody opened the room door, obviously somehow had a key. The only good thing I can say is that the room was fairly clean.
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2021
Newton trả lời vào 21/04/2021
Thank you for taking the time to share this information. You have mentioned some thinks that we feel very strongly about. Could you say when this happen or share your name so we can investigate further and take the necessary corrective actions please.
6/10 - Được
Joyce
08/04/2021
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The first room they put me was not cleaned up the elevators doesn’t work which really sucks
Joyce
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2021
Newton trả lời vào 08/04/2021
Thank you for taking time to share your feedback. It is true that The ThyssenKrupp has been work to get our Elevator back up and running safely. We apologize It was not available for your use during your stay.
6/10 - Được
Khách đã xác thực
Đi cùng gia đình
05/04/2021
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Room was small and tv was tiny.
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2021
Newton trả lời vào 05/04/2021
thank you for taking the time to provide us with your feedback.
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
13/03/2021
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Khách đã xác thực
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2021
Newton trả lời vào 05/04/2021
Thank you for your feed back
6/10 - Được
Elizabeth
Đi theo nhóm
06/03/2021
Elizabeth
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 2, 2021
Newton trả lời vào 08/03/2021
Thank you for your review. We hope to serve you again soon
8/10 - Tốt
Belinda
25/02/2021
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
I had a hotel room with a kitchen. The place was clean. Great service.
Belinda
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2021
Newton trả lời vào 26/02/2021
We are happy we had the chance to serve you . Thank you for choosing us.
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
Đi cùng gia đình
22/02/2021
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Clean modern room, no problems during our stay. The noise was a bit loud from the hallways, but this is expected for most hotels.
Khách đã xác thực
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2021
Newton trả lời vào 22/02/2021
Thank you for your feedback
10/10 - Xuất sắc
Jessie
11/02/2021
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Jessie
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2021
Newton trả lời vào 11/02/2021
Thank you for taking the time to let us know how you felt about your experience. we look forward to serving you again.
8/10 - Tốt
Sarah mary
29/01/2021
Sarah mary
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2021
Newton trả lời vào 11/02/2021
Thank you for your feedback.
6/10 - Được
Jared
Đi cùng gia đình
20/01/2021
Không thích: Sạch sẽ
Disappointed
Cleaing of the room was alright but found some fingernails on the ground, really small room, and the parkinf was free but worst parking option ever... really small parking stalls.
Jared
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2021
Newton trả lời vào 26/02/2021
Thank you for your feedback
10/10 - Xuất sắc
Jc, Fort Simpson
Khách đi công tác
16/10/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Never had any issues here . Decent rooms and good staff
Jc
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2020
Newton trả lời vào 16/10/2020
Thank you for choosing to stay with us, and to take the time to give us your feedback. We look forward to serving you again very soon.
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
06/09/2020
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2020
Nori trả lời vào 08/09/2020
Thank you for staying with us and taking time for the comment.
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
20/06/2020
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2020
Newton trả lời vào 23/06/2020
Thank you for choosing us. and for taking the time to give us feed back. I will certainly share with the team.
6/10 - Được
Emma
05/03/2020
Reasonable priced hotel in town.
No kitchen in room as shown. Poor window view as blocked by the wall of nearby building.
Price are relatively cheap.
Need to walk 5-10 minutes to nearby restaurant.
Emma
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2020
Newton trả lời vào 05/03/2020
Thank you for taking the time to give us some feedback. I noticed you booked a standard room with us but in your report you have posted the picture of one of our 1 bedroom suites. Our standard rooms do not come with a Kitchen and we do not make that claim anywhere. I wish you had raised your concerns while you were here.Maybe on your return you will book to enjoy one of our 1 Bedroom Suites
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
22/02/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This property is in a highly convenient location. It’s easy to walk to many popular places in downtown Yellowknife. Rooms were very clean. Having the fridge, microwave, and coffee maker all in the room was a nice touch. Reception and housekeeping staff were friendly and knowledgeable, and were able to address any concerns we had.
Khách đã xác thực
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2020
Newton trả lời vào 24/02/2020
Thank you for your feedback. I will share with my team who clearly had a positive impact on your stay. We look forward to serving you again.
2/10 - Tồi
Khách đã xác thực
06/02/2020
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
There are no words to describe the experience here. It was utterly disgustujg the way my family was treated here by the front end staff. I
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2020
Newton trả lời vào 24/02/2020
I am sorry but i could not see all your comments and therefore could not address your concern. I am sorry we did not meet your expectations
4/10 - Kém
Khách đã xác thực
04/02/2020
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Pet Friendly?
Be aware that this hotel says they are not pet friendly even though it indicates that they are on this webiste, their own website and various other websites. They also charge $25 per pet per night rather than just a damage deposit. Also the room was very dirty especially behind the bed and between the side table and bed.
Khách đã xác thực
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2020
Newton trả lời vào 05/02/2020
Thank you for your feed back. We continue to be Pet friendly but as is clear on our website this is limited to our first floor rooms.It seems those rooms might have been sold out at the time of your travel. You are correct like there is an extra person charge in Hotels their is a Pet charge not a deposit. We do get regular compliments on the cleanliness of our room. I am sorry this was not your experience. If i had your name or date of travel i may be able to be more specific in my response. Thanks for your feedback.
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
28/01/2020
Khách đã xác thực
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2020
Newton trả lời vào 29/01/2020
Thank you for taking the time to rate us. Thank you for staying with us . we hope to serve you again
8/10 - Tốt
Dustin, Mortlach
Đi cùng gia đình
22/01/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I really liked how they set up duo rooms for large families. Spacious, lots of room to separate adults from kids, and good modern day appliances. The thing I didn’t like was that in one room the noise from above us from another tenant was extremely loud and the whole room shook like an earthquake!
Dustin
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2020
Newton trả lời vào 22/01/2020
Thank you for your feedback. The loud noise that shook your room demands some investigating. I will undertake to do this as this should not happen.
6/10 - Được
Khách đã xác thực
11/01/2020
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2020
Newton trả lời vào 29/01/2020
Thank you
6/10 - Được
Judi, Edmonton
Khách đi công tác, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
05/01/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room was clean and cozy. However, it was also way too warm. The thermostat was turned to the lowest setting and it was still over 25 degrees in the room. The windows would also not open.
The bathtub faucet was leaky and there was a party going on the room next to us. I wouldn’t say that it was a horrible experience, just a bit uncomfortable.
Judi
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2020
Newton trả lời vào 21/01/2020
Thank you for taking the time to share. i am sorry the room was warmer than you expected . I will double check your Thermostat to ensure it does not happen to another client
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
21/12/2019
Thích: Nhân viên & dịch vụ
The room was clean and the bed was comfortable which was all i needed for my very brief stay. Good value for money. Great to have the airport shuttle
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2019
Newton trả lời vào 21/01/2020
Thank you for your feedback. i am happy we were able to please
6/10 - Được
Khách đã xác thực
Đi theo nhóm
13/12/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Internet is not working.
Khách đã xác thực
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2019
Newton trả lời vào 29/01/2020
We are sorry you had difficulties with you WIFI while you were here. Did you ask for help from the front Desk team? They have been able to help other clients in the passs
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
Khách đi công tác
06/12/2019
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Convenient for airport travel
Room was satisfactory for the short stay.
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2019
Newton trả lời vào 29/01/2020
Thank you for your feedback
4/10 - Kém
Mario, Calgary
Đi cùng gia đình
04/12/2019
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Room was depressing looking with very dim lights of which a lamp shade was broken (you DO NOT want a depressing room in Yellowknife, trust me). Think of it as "half-way house room chick"
Also, there was a hole on the bathroom door, like it was kicked from inside. Told the staff about it and their answer felt more like "meh".
After some consideration I decided to find another hotel and found a suite in the Quality Inn. What a difference ! ! ! Skip this hotel if you can.
Note: I didn't bother asking for my money back because the room was part of a package.
Mario
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2019
8/10 - Tốt
James, Jean Marie River
Đi theo nhóm
02/12/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
It is located near downtown Yellowknife, it was a nice stay over there.
James
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2019
Newton trả lời vào 02/12/2019
Thank you for sharing
8/10 - Tốt
James
Khách đi công tác
21/11/2019
Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
James
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2019
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
Đi cùng gia đình, Khách đi công tác
21/11/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was good overall. Was only a 2 night stay. I liked how I was able to pay the fee after check out. Great option under this site.
Khách đã xác thực
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2019
Newton trả lời vào 22/11/2019
Thank you for taking the time to share your opinion with us . we do appreciate it
10/10 - Xuất sắc
Daniel
09/11/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Daniel
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2019
2/10 - Tồi
Dion, Yellowknife
Đi theo nhóm
02/11/2019
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
They didn’t let me check in because apparently I was drunk to go to the room and sleep. I think I would like my money back.
Dion
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2019
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
Khách đi công tác
23/10/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
It was good clean and quiet
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2019
Newton trả lời vào 23/10/2019
Thank you for taking the time to share with us . We were happy to serve you and look forward to serving you again.
4/10 - Kém
T
Đi cùng bạn đồng hành
23/10/2019
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good location. Sheets were stained. Walls are very thin.
T
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2019
2/10 - Tồi
Stanley
22/10/2019
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Sleepless
Pillow too big, couldn’t use it. We didn’t sleep because it was too loud
Stanley
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2019
Newton trả lời vào 23/10/2019
I am very sorry we did not meet your expectations.We have 2 large pillows and 2 small ones in each room.Were the small ones too big also? You mentioned it was too loud, Could you say what time this was and what sound were you hearing? It would certainly help us to identify and correct the problem. Thank you for taking the time to share.
10/10 - Xuất sắc
Jean-François
Khách đi công tác
12/10/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Jean-François
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 10, 2019
Newton trả lời vào 15/10/2019
Thank you for choosing to stay with us . we are happy to have met your expectations and look forward to welcoming you back
8/10 - Tốt
Lisa
Khách đi công tác
30/08/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Nice accommodation, staff was helpful, very efficient and friendly. A/C didn't really work, but the white noise still helped sleeping. Some rooms have mini fridges, mine did not. Great bed and pillows.
Lisa
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2019
Newton trả lời vào 30/08/2019
Thank you for your feedback.I will check your AC unit