Đến trang nội dung
Khách sạn căn hộ

Residence Park

Nơi lưu trú 4.0 sao
Nhiều trò giải trí bên đường trượt tuyết, với nhà hàng và quầy bar/khu lounge

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

7,0 trên 10,
Tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Bếp
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa
  • Không gian ngoài trời
  • Có bãi đậu xe

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 2 trên 2 phòng

Xem tất cả ảnh Nhà Duplex, 1 phòng ngủ, bếp nhỏ, tầng trệt

Nhà Duplex, 1 phòng ngủ, bếp nhỏ, tầng trệt | 1 phòng ngủ, bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, nệm Select Comfort

Nhà Duplex, 1 phòng ngủ, bếp nhỏ, tầng trệt

Đặc điểm nổi bật

Sân
Hiên
Khu vực ăn uống riêng
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
  • 35 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 2 giường đơn và 1 sofa giường đôi HOẶC 1 giường đôi và 1 sofa giường đôi

Xem tất cả ảnh Căn hộ Deluxe, bếp, tầng trệt

Căn hộ Deluxe, bếp, tầng trệt | Khu phòng khách | TV LED, đồ chơi

Căn hộ Deluxe, bếp, tầng trệt

Đặc điểm nổi bật

Sân
Hiên
Khu vực ăn uống riêng
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
  • 52 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • Quang cảnh resort
  • 4 khách
  • 2 giường đơn và 1 sofa giường đôi HOẶC 1 giường đôi và 1 sofa giường đôi
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Dežmanova 5, Zagreb, 10000

Lân cận

  • Museum of Broken Relationships (Bảo tàng kỉ vật tình yêu) - 3 phút đi bộ - 0.3 km
  • Nhà thờ St. Mark - 5 phút đi bộ - 0.5 km
  • Quảng trường Ban Jelacic - 6 phút đi bộ - 0.6 km
  • Viện bảo tàng thành phố Zagreb - 7 phút đi bộ - 0.6 km
  • Nhà thờ Zagreb - 10 phút đi bộ - 0.9 km

Đi lại

  • Ga Trung tâm Zagreb - 20 phút đi bộ
  • Sân bay Zagreb (ZAG) - 29 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Britanac 2 - ‬4 phút đi bộ
  • ‪Swanky Mint Hostel & Bar - ‬4 phút đi bộ
  • ‪Swanky Monkey Garden - ‬4 phút đi bộ
  • ‪Ziggy's Coffee - Centar - ‬2 phút đi bộ
  • ‪Stari Fijaker - ‬3 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Residence Park

Nhiều trò giải trí bên đường trượt tuyết, với nhà hàng và quầy bar/khu lounge
Hãy trượt tuyết thẳng vào Residence Park, để thưởng thức những ly giải khát tại bar/khu sảnh chờ, dùng bữa tại nhà hàng và đừng bỏ qua những tiện nghi, dịch vụ khác như tiệc chiêu đãi miễn phí hay truy cập Internet tốc độ cao (có dây) miễn phí. Mỗi căn hộ được trang bị Wifi và Internet có dây miễn phí, TV LED với các kênh truyền hình vệ tinh và bếp với tủ lạnh, bếp nấu và lò vi sóng. Bên cạnh 7 phòng tắm và sofa giường tiện lợi, khách còn có thể tận hưởng những tiện nghi chu đáo như danh sách các loại gối cho khách chọn lựa và áo choàng tắm. Dịch vụ dọn phòng theo yêu cầu.
Residence Park có 7 phòng được trang bị máy điều hòa, có lối ra vào qua hành lang ngoài và két bảo mật cùng dụng cụ pha cà phê/trà. Các phòng mở ra sân. Các phòng được trang bị nội thất và trang trí theo phong cách riêng biệt này gồm sofa giường đôi và bàn. Giường nệm Select Comfort đi cùng chăn bông và bộ đồ giường cao cấp. Có danh sách các loại gối cho khách chọn lựa. Phòng tại khách sạn căn hộ 4 sao này có bếp với tủ lạnh, bếp nấu, lò vi sóng và khu vực ăn riêng. Phòng tắm có buồng tắm vòi sen với vòi sen phun mưa, áo choàng tắm, đồ dùng nhà tắm miễn phí và máy sấy tóc.

Khách có thể thoải mái lướt web với kết nối Internet có dây và không dây miễn phí. TV LED có các kênh truyền hình vệ tinh cao cấp. Ngoài ra, các phòng còn có quạt xách tay và màn/rèm cản sáng. Có dịch vụ dọn phòng dịch vụ dọn phòng (theo yêu cầu) và khách có thể yêu cầu bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo.

Tiện nghi thể thao, giải trí tại Khách sạn căn hộ gồm đường trượt tuyết vào/ra.

Hoạt động thể thao, giải trí trong danh sách bên dưới hoặc có trong khuôn viên hoặc trong khu vực lân cận; khách có thể phải thanh toán thêm phụ phí.

Nơi lưu trú tương tự

Nhà (Two-Bedroom Holiday Home) | Khu BBQ/picnic
Holiday Home Katica
  • Cho phép mang vật nuôi
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Không gian ngoài trời
Giá hiện tại là 3.764.739 ₫
Tổng 4.368.166 ₫
bao gồm thuế & phí
23/12 - 24/12
Holiday Home Katica

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Trượt tuyết

  • Đường trượt tuyết vào/ra trực tiếp
  • Gần khu trượt tuyết
  • Gần khu trượt tuyết
  • Khu cho thuê thiết bị trượt tuyết
  • Lớp hướng dẫn trượt tuyết
  • Trượt tuyết băng đồng trong khuôn viên
  • Trượt tuyết đổ đèo trong khuôn viên
  • Xe đưa đón đi trượt tuyết (miễn phí)

Internet

  • Có trong căn hộ: Wifi miễn phí và internet có dây
  • Có ở một số khu vực chung: Wifi miễn phí và internet có dây

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Có trạm sạc xe điện trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe trong khuôn viên có giới hạn độ cao
  • Xe trả khách tại sân bay 24 giờ theo lịch cố định và theo yêu cầu (phụ phí)
  • Xe đưa đón đi trượt tuyết (miễn phí)
  • Bãi đậu xe trong khuôn viên (60 EUR mỗi đêm; không phải trả phí cho từng lần ra/vào)
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn
  • Bãi đậu xe trong khuôn viên bao gồm gara

Phù hợp cho khách gia đình

  • Đồ chơi cho em bé
  • Đồ chơi trẻ em
  • Nôi/cũi miễn phí
  • Trẻ em lưu trú miễn phí (xem chi tiết)
  • Trò chơi cho trẻ em

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Dezman Bar
  • Papas American Bar
  • Velvet Caffe

Nhà bếp

  • Ấm điện
  • Bếp nấu
  • Dụng cụ nấu nướng, bát đĩa, dao nĩa
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Lò vi sóng
  • Tủ lạnh

Khu ẩm thực

  • 1 nhà hàng
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Cà phê và trà ở khu vực chung
  • Dịch vụ champagne
  • Dùng bữa cặp đôi/riêng tư
  • Tiệc chiêu đãi miễn phí mỗi ngày

Phòng ngủ

  • 1 phòng ngủ
  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Chăn bông
  • Danh sách các loại gối cho khách chọn lựa
  • Nệm Select Comfort
  • Sofa giường

Phòng tắm

  • 7 phòng tắm riêng
  • Áo choàng tắm
  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Vòi sen phun mưa
  • Xà bông

Phòng sinh hoạt chung

  • Khu ẩm thực riêng
  • Phòng khách

Giải trí

  • Phòng triển lãm nghệ thuật
  • TV LED có kênh truyền hình vệ tinh cao cấp

Khu vực ngoài trời

  • Sân
  • Sân
  • Vườn

Giặt ủi

  • Khu giặt ủi dùng đồng xu

Không gian làm việc

  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay

Tiện nghi

  • Hệ thống sưởi
  • Máy điều hòa
  • Quạt xách tay

Vật nuôi

  • Không cho phép vật nuôi

Tính phù hợp/khả năng hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Không có thang máy
  • Nơi lưu trú không khói thuốc

Dịch vụ và tiện nghi

  • Bản đồ địa phương
  • Bàn ủi quần áo (theo yêu cầu)
  • Bộ chuyển đổi nguồn điện
  • Có gói dịch vụ lãng mạn/cầu hôn
  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng theo yêu cầu
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Hướng dẫn về nhà hàng
  • Két bảo mật
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Màn/rèm cản sáng
  • Quầy tiếp tân 24 giờ/ngày
  • Sách hướng dẫn
  • Tư vấn du lịch và vé

Điểm đáng chú ý về địa điểm, khu vực

  • Gần ga metro
  • Gần ga tàu
  • Gần sở thú
  • Gần spa chăm sóc sức khỏe/sắc đẹp
  • Ở khu vực lịch sử
  • Ở trung tâm thành phố

Hoạt động giải trí

  • Cửa hàng quần áo thiết kế
  • Đường trượt tuyết vào/ra
  • Khu cho thuê thiết bị trượt tuyết
  • Lớp hướng dẫn trượt tuyết
  • Sự kiện giới thiệu rượu vang
  • Tour tham quan xưởng rượu vang
  • Tour tham quan xưởng rượu vang riêng
  • Trượt tuyết băng đồng
  • Trượt tuyết đổ đèo
  • Trượt ván trên tuyết
  • Gần đường mòn đi bộ/đạp xe
  • Gần khu cho thuê xe đạp
  • Gần khu cho thuê xe scooter/xe đạp máy
  • Gần khu cho thuê/tour xe segway
  • Gần khu chơi thám hiểm hang động
  • Gần khu leo núi
  • Gần khu nhảy dù
  • Gần khu săn bắn
  • Gần khu tham quan xưởng rượu vang
  • Gần sòng bạc

Trang thiết bị an toàn

  • Không có thông tin về máy phát hiện khí carbon monoxide (chủ nhà chưa thông báo về việc nơi lưu trú có máy phát hiện khí carbon monoxide hay không; hãy cân nhắc mang theo máy phát hiện cầm tay)
  • Máy phát hiện khói (chủ nhà đã thông báo về việc nơi lưu trú có máy phát hiện khói)
  • Bộ dụng cụ cấp cứu
  • Hệ thống an ninh
  • Bình cứu hỏa

Tổng quan

  • 1 tòa nhà
  • 7 phòng
  • Dịch vụ dọn phòng theo yêu cầu
  • Lối vào qua hành lang ngoài
  • Phòng cách âm
  • Trạm sạc xe điện
  • Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
  • Trang trí theo phong cách riêng biệt
  • Vườn
  • Xây vào năm 2015

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 22:00
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể nhận phòng nhanh
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để nhận hướng dẫn nhận phòng; nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú tối thiểu 24 giờ trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Nếu dự định đến nơi sau 22:00 vui lòng thông báo trước với nơi lưu trú bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được phép mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
2 trẻ em, từ 2 tuổi trở xuống, có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Không có giường gấp/giường phụ
Cung cấp nôi/cũi miễn phí theo yêu cầu tại nơi lưu trú

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Thuế theo quy định của thành phố: 1.86 EUR mỗi người, mỗi đêm với người lớn; 0.93 EUR mỗi đêm với khách trong độ tuổi 12-17 tuổi. Không áp dụng thuế này với trẻ em dưới 12 tuổi.

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 200 EUR mỗi xe
  • Phí bãi xe tự phục vụ: 60 EUR mỗi đêm (không phải trả phí cho từng lần ra/vào)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng tiền mặt hoặc thẻ tín dụng (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để đặt nôi (cũi)/giường cho trẻ sơ sinh và giường sofa
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và tiền mặt
Tuyệt đối cấm tổ chức tiệc và sự kiện nhóm trong khuôn viên
Chào đón người thuê dài hạn
Chủ nhà chưa cho biết có máy phát hiện khí carbon monoxide tại nơi lưu trú hay không; hãy cân nhắc mang theo máy phát hiện khí carbon monoxide cầm tay
Chủ nhà cho biết có máy báo khói tại nơi lưu trú
Hệ thống an toàn tại nơi lưu trú gồm bình cứu hỏa, hệ thống an ninh và hộp sơ cứu
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.

Lưu ý khác

Nơi lưu trú này không có thang máy
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Bãi đậu xe có giới hạn chiều cao

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Residence Park Apartments Apartment Zagreb
Residence Park Apartments Zagreb
Residence Park
Residence Park Zagreb
Residence Park Aparthotel
Residence Park Aparthotel Zagreb

Câu hỏi thường gặp

Residence Park có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Residence Park

Bãi đậu xe tự phục vụ, có thu phí 60 EUR mỗi đêm.

Giờ nhận phòng tại Residence Park

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 22:00. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại Residence Park

Giờ trả phòng: 11:00.

Residence Park có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe tiễn khách từ khách sạn ra sân bay (phục vụ theo yêu cầu). Thu phí đưa đón 200 EUR mỗi xe.

Residence Park tọa lạc ở đâu?

Nằm ở khu trung tâm thành phố, khách sạn căn hộ tại khu vực Gornji Grad này có đường trượt tuyết vào/ra trực tiếp, cách Đại lộ Strossmayer, Bảo tàng Ảo giác Zagreb và Đường sắt leo núi Zagreb chỉ khoảng 10 phút đi bộ. Museum of Broken Relationships (Bảo tàng kỉ vật tình yêu) và Nhà thờ St. Mark cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 phút đi bộ. Cách Ga Trung tâm Zagreb 20 phút đi bộ và cách Zagreb (ZGC-Ga Tàu hỏa Trung tâm Zagreb) 20 phút.

Nhận xét

Nhận xét về Residence Park

7,0

Tốt

7,6

Sạch sẽ

8,4

Địa điểm

7,0

Nhân viên & dịch vụ

7,2

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 6/22 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 6/22 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 4/22 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 3/22 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 3/22 nhận xét

Nhận xét

2/10 - Tồi

Tuncay

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2020

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi theo nhóm, Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Appartamento leggermente piccolo ma nell’insieme Gradevole lo consiglio.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2019

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Awesome experience!

It was an amazing apartment!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2019

4/10 - Kém

Andrea

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Room too small and poorly laid out. Fridge didn’t work Safe didn’t work A/C poor
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2018

8/10 - Tốt

Ian

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2018

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Không thích: Nhân viên & dịch vụ

Nice but no organization upon our arrival.

We showed up and there was no one at reception. We tried to call and no answer. Thankfully the cleaning staff was around and were able to help locate a building manager. Cleaning staff gave us keys but we had to track down wifi code and code to outside gate. No one there to give instructions. If you know someone is checking in that day, you should probably have someone at reception. We arrived around 4pm which is not late. We tried to email prior to our arrival (about a day or so before) but we never got an email back. Decent rooms but the sheets on one bed had holes.....I hate that. Anyways, I found my VRBO experience in Croatia much better than this.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2018

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2018

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng

Laut, könnten nicht schlafen

Gäste nebenan sehr laut, jung, betrunken. Hatten Angst... Auswahl Gäste wie auch kommunizierte regeln in nachts Ruhe nötig... sehr hellhörig...
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2018

10/10 - Xuất sắc

Mel, Melbourne

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Great stay

Loving the location, friendly staffs and great room
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2018

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Für 2 Leute einfach spitze - Hotelbesitzer auch super :)
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2017

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
It is quite good place Nice apartment Gggoood 굿파이트먼트
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2017

6/10 - Được

Khách đã xác thực

We did not stay there as the management had a problem with the apartments. We were upgraded to main square residence
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2017

8/10 - Tốt

kouang-lon

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Duplex moderne très bel emplacement

Duplex moderne, très bel emplacement. Propre sans plus. Il n'y a personne à la réception, il faut appeler un numéro et le réceptionniste arrive dans 30'. Il avait l'air dépassé car il devait gérer plusieurs appartements mais sympathique.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2017

8/10 - Tốt

anonymous, UK

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Comfortable room

I arrived at the hotel after 11pm, but due to some email communication in advance, the hotel staff was waiting for us to arrive and kindly helped us from various points of view. Room was clean and comfortable as long as the number of people are only two, by which it means I stayed with family (total 4) and the living room was fully occupied by the sofa bed, and it was a bid difficult to open my two suitcases. However, my two children were so happy that they could enjoy the first floor as their playing room and I also enjoyed staying with family anyway.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2017

6/10 - Được

K

Thích: Tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2017

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Không thích: Nhân viên & dịch vụ

Beware- Bait and Switch.

I had booked a room for 4 nights at the Residence Hotel and emailed to let them know I would be checking in late. They emailed me to tell me that I should go to MAIN SQUARE residence, another hotel. It was only after I checked in that they told me I would be staying there (at the Main Square) and not the room I booked on the website. They said the place I booked had water problems- why hadn't they told me this before? Frankly, it seemed to be a lie. This was a good location, but less good room, long 3 flight walk-up. Like a 3 star hotel with no cleaning service, and definitely not what was advertized.. Beware, this may be a Bait & Switch scam - They post this desirable room on the webpage and stick you with less good one.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 7, 2017

6/10 - Được

Pranay

Thích: Nhân viên & dịch vụ

GREAT LOCATION

APARTMENT WA SMALL FOR A FAMILY OF 4, RECOMMENDED FOR 2 TO PERSONS ONLY. THERE WERE MOSUITOES IN THE ROOMS. TOM WAS VERY COOPERATIVE AND HELPFUL BUT TOLD THAT HE CANT DO ANYTHING REGARDING THE MUSQUITOES PROBLEM.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2017

10/10 - Xuất sắc

Elena, USA

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Perfect location - right in the Main Square!

It was great and it would be hard for us to imagine a better location in Zagreb. The staff was friendly and helpful. We had a perfect stay!

2/10 - Tồi

Chiu

Không thích: Nhân viên & dịch vụ

Bad Experience

Bad Experience with Residence Park, we made the booking on Dec 19/2016 and got the confirmation for our trips to Zagreb in May 15-17/2017, unfortunately when we arrived on May 15/2017 and want to check in, their staff told us they can't offer the rooms for us (we are group of 8 and booked 4 rooms) they send us to another Apartment to stay for one night and then ask us move out next day and find a hotel by ourselves for the day, after we negotiation with them; they find another apartment for 6 of us and the other 2 go to another Apartment. It wastes our time and ruins our entire schedule, we don't have enough time to explore Zagreb this beautiful city and then we have to go back home. Obviously they over booking , don't consider this apartment RESIDENCE APARTMENT

2/10 - Tồi

yvonne

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Worst stay ever!

We never got into the apartment, they said there are issues on these apartments which our group had booked 4 apartments out of 7. We were only be advised when we arrived. The first thing they asked was when we booked these apartments. My good guess was overlooked and no rooms were aavailable.Then they moved us to aother apartments which have no air condition as well as under construction on the outer wall. After one night'stay we have to move again to another building which we had to walk up to 5th floor without elevator for another night...never happened before Luke this in my life, this was so upset and frustrating Which ruined our mood in traveling for three days in Zagreb....

10/10 - Xuất sắc

Michael

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

8/10 - Tốt

kevin, portland

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

hard to park

Oh parking is harsh. Very hard to come by. Units are 2 story so heat distribution is unequal. To hot upstairs, too cold downstairs. Room was very clean. Quiet