Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 413/564 nhận xét" "
10 - Xuất sắc
413
Đánh giá 8 - Tốt. 101/564 nhận xét" "
8 - Tốt
101
Đánh giá 6 - Được. 20/564 nhận xét" "
6 - Được
20
Đánh giá 4 - Kém. 14/564 nhận xét" "
4 - Kém
14
Đánh giá 2 - Tồi. 16/564 nhận xét" "
2 - Tồi
16
9,6/10
Sạch sẽ
9,2/10
Nhân viên & dịch vụ
9,4/10
Tiện nghi, dịch vụ
9,2/10
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
9,2/10
Thân thiện với môi trường
Nhận xét
8/10 - Tốt
Andre Miguel
26/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Andre Miguel
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 5, 2024
10/10 - Xuất sắc
Lynique, Brooklyn
30/04/2024
Lynique
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
10/10 - Xuất sắc
Léa
29/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Léa
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 4, 2024
10/10 - Xuất sắc
Elizabeth
19/04/2024
Elizabeth
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
10/10 - Xuất sắc
Manuela
Đi cùng bạn đồng hành
08/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great place. Everything was perfect!
Manuela
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 3, 2024
Hotel Riu Palace Zanzibar Online Reputation Manage trả lời vào 12/04/2024
Dear Manuela,Our team here is committed to providing high-quality customer service, and we are thrilled to read that we made a good impression on you.Thank you very much for sharing your fantastic review of your recent experience. We are very happy to learn you liked it.Wishing to see you again soon, Manuela!Kindest Greetings,Hotel Riu Palace ZanzibarOnline Reputation Manager
10/10 - Xuất sắc
JOSE
Đi cùng bạn đồng hành
18/03/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Amazing, amazing view, food, people and all inclusive drinks. Special thanks to Jema and Paulina and Shamilla from Riu jambo
JOSE
Online Reputation Manager trả lời vào 20/03/2024
Dear JOSE,We appreciate your words from the bottom of our hearts.Obtaining a rating from you like the one you give us encourages us to continue on our path and, looking forward to having you return to any of our facilities, to offer you a wonderful experience with us.We continue every day trying to improve ourselves and with open arms to welcome you again.We are always waiting for youYours faithfully,Hotel Riu Palace ZanzibarOnline Reputation Manager
8/10 - Tốt
Aboobakr
Đi cùng bạn đồng hành
03/03/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The area leading to the property isnt great. But once you entre the resort, its a different ball game. No complaints about the beach, Staff and restaurants. These were all great.
However, certain things for a 5 star resort just were not upto standard.
-electrics kept going off on our side of the hotel. They kept blaming this on the electricty in zanzibar, but it seemed like a faulty electrics in the hotel. Ive asked for a partial refund for this. But not heard anything.
- not enough buggies around the premises
-no beach bag/in room slippers
-i asked for room decorations/cake for my wifes birthday. Asked twice but nothing was done. Ive never had this issue before. Even with 4/3 stat hotels.
Aboobakr
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2024
Online Reputation Manager trả lời vào 06/03/2024
Dear Aboobakr,Thank you for your very positive review,It is a joy for us to receive this type of score from our guests.We are glad that you enjoyed the aspects that you rated so positively.We have taken note of your assessment and will discuss it with the corresponding department.Come back soon to enjoy with us!Yours faithfully,Hotel Riu Palace ZanzibarOnline Reputation Manager
8/10 - Tốt
Adil
Đi theo nhóm
24/02/2024
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Incredible views, good food options and friendly staff. Some areas for improvement including (1) having better signage - it's a huge site and many people were getting lost (2) improving the buggy service - we requested buggies to collect us and despite calling in advance they were delayed/didn't turn up...
Adil
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2024
Hotel Riu Palace Zanzibar Online Reputation Manage trả lời vào 28/02/2024
Dear Adil,It is an honour to be recognized as a good hotel. Our staff are thrilled when they learn their efforts are appreciated, we thank you on behalf of our team, for your evaluation.We will definitely pass on your comments for improvemements.Wishing you come back soon.Warmest Regards!Hotel Riu Palace ZanzibarOnline Reputation Manager
10/10 - Xuất sắc
Neil
16/02/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Neil
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 2, 2024
10/10 - Xuất sắc
Eduard Florin
Đi cùng bạn đồng hành
15/02/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This was our first time in a Riu hotel and we loved it very much. The food, staff, room and beach were very good and we had a lovely time. Hopefully, we will be able to come back and enjoy the sun in this small part of heaven.
Eduard Florin
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 12, 2023
Online Reputation Manager trả lời vào 21/02/2024
Dear Eduard Florin,Thank you for taking the time out to leave a review! We are glad to hear our service met your expectations and you had an enjoyable time at our hotel. We look forward to seeing you back again soon. With our best wishes we remain, Hotel Riu Palace ZanzibarOnline Reputation Manager
10/10 - Xuất sắc
Celine
10/02/2024
Celine
Lưu trú 10 đêm vào Tháng 1, 2024
10/10 - Xuất sắc
Taniya, chicago
Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình, Đi cùng bạn đồng hành
06/02/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
There was a guy name Allen that helped us and he was soooo professional!! He helped make our stay enjoyable.. This is by far one of the best resorts i've ever stayed in.. I'm not a buffet food eater however the buffet food was amazingly good.. Thank you
Taniya
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 1, 2024
Hotel Riu Palace Zanzibar Online Reputation Manage trả lời vào 12/02/2024
Dear Taniya,We are pleased to learn you liked it and you had a good experience.We hope to welcome you again so we can share yet another nice stay.And we thank you very, Taniya!Have a beautiful day!Kindest Greetings,Hotel Riu Palace ZanzibarOnline Reputation Manager
10/10 - Xuất sắc
Houston
05/02/2024
Houston
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 1, 2024
10/10 - Xuất sắc
Samantha
Đi cùng bạn đồng hành
03/02/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We had an amazing stay here. The staff were very friendly and welcoming. We got our room upgraded and it was beautiful. We were also celebrating a birthday while there, and the staff went above and beyond. The beach the gorgeous. Food was amazing everywhere. I would recommend the property to everyone!
Samantha
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 1, 2024
Online Reputation Manager trả lời vào 07/02/2024
Dear Samantha,We are extremely pleased to have read your compliments and to know that you have rated so favorably various aspects of the hotel that have contributed significantly to making your experience an exceptional one. We sincerely hope that you will visit us again soon, to provide you with another unforgettable experience in our establishment. We look forward to your visit.Yours faithfully,Hotel Riu Palace ZanzibarOnline Reputation Manager
10/10 - Xuất sắc
Bertrand
Đi cùng bạn đồng hành
28/01/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Super endroit personnels super toujours à l’écoute repas bon possibilité de manger dans 3 restaurants sur réservation L’IA est particulièrement bon. Plage avec possibilité bain à marrée basse bref très bel endroit
Bertrand
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 1, 2024
6/10 - Được
Ulrike
Đi cùng bạn đồng hành
15/01/2024
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Wunderschöne Gartenanlage an einem traumhaften Sandstrand. Leider war unsere Suite albgegammelt, schmutzig und vieles kaputt (Vorhang, Moskitonetz, Dusche usw.) Viele Insekten, Würmer usw. die wir täglich entfernen mussten.
Ulrike
Lưu trú 12 đêm vào Tháng 1, 2024
Online Reputation Manager trả lời vào 24/01/2024
Sehr geehrte Ulrike,vielen Dank für Ihr offenes Feedback. Wir freuen uns natürlich sehr über die Wertschätzung unserer Gartenanlage im Hotel Riu Palace Zanzibar, dennoch nehmen wir Ihre Hinweise sehr ernst. Aus diesem Grund möchten wir uns auch für Ihre Anmerkungen zu den Dingen, welche nicht zu Ihrer 100%igen Zufriedenheit waren, herzlichst bedanken, den diese helfen uns doch, unseren Service stetig zu verbessern!Wir wissen das Feedback unserer Gäste sehr zu schätzen und haben Ihre Anmerkungen an unser Housekeeping und unser Instandhaltungsteam weitergeleitet.Wir würden uns freuen, wenn wir Ihre Erwartungen noch übertreffen könnten und Sie bald wieder in unser Resort einladen dürften.Mit freundlichen Grüßen,Hotel Riu Palace ZanzibarOnline Reputation Manager
10/10 - Xuất sắc
Prelina
14/01/2024
Prelina
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 1, 2024
10/10 - Xuất sắc
Michaela
13/01/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Michaela
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 1, 2024
4/10 - Kém
Oriana
Đi cùng bạn đồng hành
27/12/2023
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Oriana
10/10 - Xuất sắc
Alpha
Đi cùng bạn đồng hành
24/12/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
RIU s’est l’endroit parfait pour les vacances. La plage est magnifique, la nourriture est bonne et le personnel est très sympa.
Alpha
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2023
10/10 - Xuất sắc
kensony
22/12/2023
kensony
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 12, 2023
10/10 - Xuất sắc
Bert
20/12/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
1 Stern Abzug
Wenn man sucht findet man immer etwas zu beanstanden.
Unsere Klospülung funktionierte nur bedingt.
Nach der „Reparaur“ ging es noch schlechter..
Die Halterung vom Duschkopf war gebrochen und provisorisch repariert.
Keine Snacks in der Minibar.
Das Hotel ist voll zu empfehlen.
Das essen jeden Tag sehr gut.
Bert
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
Online Reputation Manager trả lời vào 29/12/2023
Sehr geehrter Bert,wir möchten uns persönlich bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, die Erfahrungen Ihres jüngsten Aufenthalts im Hotel Riu Palace Zanzibar mit uns sowie der Hotels.com Community zu teilen.Unser Ziel ist es, sicherzustellen, dass Sie einen unvergesslichen Aufenthalt in unserem Hause haben und es ist wunderbar zu wissen, dass wir genau dies bei Ihnen geschafft haben.Sie können sich sicher sein, dass wir kritische Rückmeldungen sehr ernst nehmen und diese als Chance begreifen, uns stetig zu verbessern. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen einen guten Rutsch ins neue Jahr!Mit den besten Wünschen verbleiben wirHotel Riu Palace ZanzibarOnline Reputation Manager
8/10 - Tốt
Karolina
09/12/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Karolina
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 12, 2023
10/10 - Xuất sắc
Christine, arlon
Đi cùng bạn đồng hành
08/12/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
L'hôtel est magnifique, bien entretenu, la plage de sable fin est un atout non négligeable
Le personnel est au petits soins
Petite attention pour mon anniversaire, tout était parfait
Nous avons passé un excellent séjour
Hotel à recommander
Christine
Lưu trú 10 đêm vào Tháng 11, 2023
10/10 - Xuất sắc
NATHALIE
05/12/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
nothing
NATHALIE
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2023
Riu Palace Zanzibar Online Reputation Manager trả lời vào 14/12/2023
Dear Nathalie,It is wonderful to read you enjoyed your holiday, it makes everything worthwhile.Thank you very much for your ratings.We cannot wait to host you again and share yet another nice stay!Loving wishes, Hotel Riu Palace ZanzibarOnline Reputation Manager
10/10 - Xuất sắc
Ann-Mari
05/12/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
You will love this hotel!
This hotel visit has truly exceeded our expectations. The property is impressive, especially with its beautiful beach, and the service is unparalleled. The variety of restaurants is diverse, and the atmosphere at the resort creates a harmonious setting that allows for genuine enjoyment and relaxation. Compared to the neighboring Jambo hotel, this experience feels more elegant with a comfortable atmosphere. Thank you RIU Palace:)
Ann-Mari
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 11, 2023
Riu Palace Zanzibar Online Reputation Manager trả lời vào 14/12/2023
Dear Ann-Mari,It is so nice to read your kind remarks about your stay, it is definitively very much appreciated.We are pleased to learn that you enjoyed your holiday. We thank you very much, Ann-Mari!Wishing to see you again and wishing you a beautiful day.Warmest Greetings,Hotel Riu Palace ZanzibarOnline Reputation Manager
10/10 - Xuất sắc
Paul Sydney
02/11/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Paul Sydney
Lưu trú 15 đêm vào Tháng 10, 2023
10/10 - Xuất sắc
Thermoplastik
29/10/2023
Thermoplastik
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 10, 2023
10/10 - Xuất sắc
Per
23/10/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Stort internationellt och opersonligt
Allt över förväntat på detta all inclusive som skulle kunna ligga var som helst i världen! Alltså inget unikt boende men helt ok . Buffé maten mkt bra och vällagat! Rummet stort praktiskt och lite tråkigt. Beachen nedanför suverän! Men i min smak för stort och to much grankankäsla !
Per
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023
10/10 - Xuất sắc
Georges
08/10/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Belle Adresse
Hôtel parfait pour sa plage et piscines
Le restaurant principal « la Promenade »sympathique et sans déception
Vous avez aussi le choix pour d’autres restaurants à la carte , il faut un peu de ténacité , vous pouvez aussi aller au Rio Jumbo ou les restaurants sont attractifs
Les bars sont aussi à votre disposition sans rien payer
Transats autour de la piscine et à la plage très bien mais comme à l’habitude, il faut s’y prendre à l’avance pour les meilleures places
Personnel attentionné , souriant et efficace
Georges
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 9, 2023
10/10 - Xuất sắc
Gal
03/10/2023
Gal
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 9, 2023
10/10 - Xuất sắc
Kay
27/09/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful modern room set In beautiful manicured gardens. Staff are so friendly and warm, Zanzibar is a lovely island with plenty of sites to visit
Kay
Lưu trú 11 đêm vào Tháng 9, 2023
Riu Palace Zanzibar Online Reputation Manager trả lời vào 02/10/2023
Dear Kay,Thank you very much for the stupendous review!It is wonderful to learn that you enjoyed your time with us.Your praise makes us want to continue improving.We will be waiting for your next visit.Until then, have a lovely day, Kay!Hotel Riu Palace ZanzibarOnline Reputation Manager
10/10 - Xuất sắc
Ivo
24/09/2023
Ivo
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2023
10/10 - Xuất sắc
MARVELL Latress
23/09/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything is top tier, the staff made the whole experience AMAZING!!!!
Rachel, Rashid, Abdul. Jk,Pepo, Remi,Meshack,Mussa,Martha, Anna,Samson,John,Brenda,Amina,Frank,Nestory.,.on and on and on…..thank you from the bottom of my heart-Sukari
MARVELL Latress
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 9, 2023
Online Reputation Manager trả lời vào 27/09/2023
Dear MARVELL Latress,Thank you for taking the time to write such a good review of our hotel.We are very pleased to hear your overall positive feedback as it is a recognition of our daily efforts and dedication.We sincerely hope that you will visit us again soon and that we will be able to offer you another good experience.Yours faithfully,Hotel Riu Palace ZanzibarOnline Reputation Manager
10/10 - Xuất sắc
Patrik
16/09/2023
Patrik
Lưu trú 11 đêm vào Tháng 7, 2023
10/10 - Xuất sắc
Camille
14/09/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Highly recommend this property!
Camille
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2023
Online Reputation Manager trả lời vào 18/09/2023
Dear Camille,Thank you for taking the time out to leave a review!We are glad to hear our service exceeded your expectations and you had a pleasant time at our hotel. We look forward to seeing you back again soon.With our best wishes we remain, Hotel Riu Palace ZanzibarOnline Reputation Manager
10/10 - Xuất sắc
simge
07/09/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Beautiful meals and staffs.. best beach in zanzibar..
simge
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2023
Online Reputation Manager trả lời vào 11/09/2023
Dear simge,Thank you so much for your review!It was a pleasure to have you with us.We are glad to know how much you enjoyed your stay, in the Hotel Riu Palace Zanzibar and it is our hope to be able to welcome you back for many stays to come!Best wishes, Hotel Riu Palace ZanzibarOnline Reputation Manager
10/10 - Xuất sắc
Mar
01/09/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Nice hotel in beautiful beach
Beautiful hotel in a wonderful location. The staff was extremely friendly and helpful. Food and drinks were average; definitely not 5 stars. The hotel is designed to stay inside the premises as there is nowhere to go nearby.
Mar
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2023
Riu Palace Zanzibar Online Reputation Manager trả lời vào 08/09/2023
Dear Mar,We really appreciate our guests’ comments, thank you very much for your excellent ratings.Also, we will let the staff their work is appreciated and you had a nice stay.Looking forward to welcoming you again soon.Warmest Regards,Hotel Riu Palace ZanzibarOnline Reputation Manager
10/10 - Xuất sắc
Megan
29/08/2023
Megan
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 8, 2023
10/10 - Xuất sắc
Ghassan
Đi cùng bạn đồng hành
29/08/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lovely beach, the best
Ghassan
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2023
Online Reputation Manager trả lời vào 06/09/2023
Dear Ghassan,Thank you for sharing your positive experience with us! We are glad to hear that our staff was able to provide you with exceptional service and that you enjoyed all the amenities we have to offer.We look forward to welcoming you back to our hotel and will do everything we can to make sure you have another amazing trip.Yours faithfully,Hotel Riu Palace ZanzibarOnline Reputation Manager
10/10 - Xuất sắc
Raj
Đi cùng gia đình
24/08/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Raj
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2023
10/10 - Xuất sắc
EMRE
22/08/2023
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
EMRE
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2023
10/10 - Xuất sắc
Andrea
21/08/2023
Andrea
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 8, 2023
10/10 - Xuất sắc
Lucie
Đi cùng gia đình
11/08/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Séjour vraiment parfait. Très belle chambre et les jardins sont magnifiques. Le personnel est aussi très sympa. Seul bémol est que la liste des cocktails est limitée et qu’ils sont beaucoup trop sucrés, mais ce n’est qu’une histoire de goût. Aussi il était impossible de réserver les restaurants à thèmes. Je recommande vivement d’y séjourner. Beaucoup mieux que le RIU Jumbo qui fait vraiment usine.
Lucie
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2023
8/10 - Tốt
Benedict
Đi cùng bạn đồng hành
11/08/2023
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very nice property. However, if you are planning for evening activities like dancing , I would recommend you go to RUI Jambo next door. There are very lively and entertaining.
Benedict
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2023
Riu Palace Zanzibar Online Reputation Manager trả lời vào 24/08/2023
Dear Benedict,We really appreciate you leaving your fantastic evaluation and we are delighted to read your positive comments.Moreover, we are very grateful to learn that you loved your stay.Your evaluation makes us want to continue working to offer the best service.Wishing to welcome you again soon.Loving Regards,Hotel Riu Palace ZanzibarOnline Reputation Manager
10/10 - Xuất sắc
Geovanny
09/08/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lovely
Geovanny
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2023
Riu Palace Zanzibar Online Reputation Manager trả lời vào 07/09/2023
Dear Geovanny,We are very grateful for your fabulous review!It is very gratifying to learn you had a nice time.We cannot wait to see you soon, Geovanny.And we wish you a lovely day. Warmest Regards,Hotel Riu Palace ZanzibarOnline Reputation Manager
10/10 - Xuất sắc
deborah
06/08/2023
deborah
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 7, 2023
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
01/08/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Khách đã xác thực
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 7, 2023
10/10 - Xuất sắc
NATHALIE
27/07/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
NATHALIE
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 7, 2023
6/10 - Được
Kristee, Winter park
Đi cùng gia đình
26/07/2023
Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Room smelled of smoke
Kristee
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2023
Online Reputation Manager trả lời vào 28/07/2023
Dear Kristee,Thank you for taking the time to give us your feedback and for expressing your concerns.We strive to provide great hospitality and comfortable accommodations from start to finish. However, it is clear from your comments that we have not demonstrated that fact to you and can only offer our most sincere apologies for any inconvenience.Please know that our team is always glad to address any concern, so long as you make us aware of it. Maintenance is looking into this matter.We sincerely hope to have the opportunity to welcome you back to one of our worldwide available hotels in the future, and to show you a better and excellent service. Until then, we wish you all the best.With our best wishes we remain,Hotel Riu Palace ZanzibarOnline Reputation Manager