Elma Hotel and Art Complex

Khách sạn chỉ phục vụ người lớn với 2 nhà hàng và khu spa với đầy đủ các liệu pháp

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

8,0 trên 10,
Rất tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Spa
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa
Giá hiện tại là 9.430.954 ₫
Tổng 9.430.954 ₫
06/01 - 07/01

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 8 trên 8 phòng

Phòng đơn Economy

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập
Bộ trải giường cao cấp
Máy sấy tóc
  • 17 mét vuông
  • 1 khách
  • 1 giường đôi

Phòng Superior, hiên

8,0 trên 10
Rất tốt
(4 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Sân hiên
Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập
Bộ trải giường cao cấp
  • 25 mét vuông
  • 2 khách
  • 2 giường đơn

Phòng đôi hoặc 2 giường đơn Deluxe, ban công

9,0 trên 10
Tuyệt vời
(4 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập
  • 35 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 2 khách
  • 2 giường đơn

Phòng Suite Junior, quang cảnh biển

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập
Bộ trải giường cao cấp
  • 40 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • Quang cảnh biển
  • 3 khách
  • 2 giường đơn và 1 sofa giường đơn

Phòng Suite Superior, ban công

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập
  • 48 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 2 giường đơn và 2 sofa giường đơn

Phòng Suite Superior, ban công, quang cảnh biển

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập
  • 48 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • Quang cảnh biển
  • 4 khách
  • 2 giường đơn và 1 sofa giường đơn

Artist Room

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập
Bộ trải giường cao cấp
  • 35 mét vuông
  • 3 khách
  • 2 giường đơn và 1 sofa giường đơn

Phòng 2 giường đơn Superior

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập
Bộ trải giường cao cấp
Máy sấy tóc
  • 25 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 2 khách
  • 2 giường đơn
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
1 Yair Street, Zikhron Ya'aqov, 3094260

Lân cận

  • Bảo tàng First Aliyah - 10 phút đi bộ - 0.9 km
  • Trung tâm Thương mại Zikhron Ya'akov Pedestrian Mall - 13 phút đi bộ - 1.2 km
  • Xưởng rượu vang Điền trang Somek - 15 phút đi bộ - 1.3 km
  • Bảo tàng Nili-Beit Aaronsohn - 17 phút đi bộ - 1.5 km
  • Xưởng rượu vang Carmel - 8 phút đi xe - 6.4 km

Đi lại

  • Ga Netanya - 30 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪IZ Cafe - ‬3 phút đi xe
  • ‪Hobbit - ‬14 phút đi bộ
  • ‪Tishbi Winery - Restaurant & Coffee - ‬15 phút đi bộ
  • ‪המייסדים 16 - ‬18 phút đi bộ
  • ‪Domino's Pizza - ‬14 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Elma Hotel and Art Complex

Những điểm nổi bật của nơi lưu trú
Còn chần chừ gì mà không đến Elma Hotel and Art Complex để trải nghiệm quán bar cạnh hồ bơi, sân hiên và tiệm cà phê/quán cà phê. Ghé thăm spa Elma trong khuôn viên và tận hưởng massage Thụy Điển, trị liệu toàn thân và liệu pháp quấn ủ cơ thể. Hai nhà hàng trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa trưa, bữa tối và có quang cảnh biển. Wifi miễn phí trong phòng được cung cấp cho mọi vị khách; danh sách tiện nghi còn có vườn và thư viện.
Các tiện nghi, dịch vụ khác bao gồm:
  • Hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa và hồ bơi trong nhà với ghế dài tắm nắng và ô/dù bên hồ bơi
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Bữa sáng buffet (phụ phí), xe đưa đón sân bay (phụ phí) và 7 phòng họp
  • Phòng trị liệu/massage, dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch và dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 95 phòng đều kèm theo các tiện nghi chiều lòng du khách bao gồm bộ đồ giường cao cấp và các kênh phim chiếu ra mắt, ngoài những ưu đãi như két bảo mật đặt được máy tính xách tay và điều hòa.
Những tiện nghi hấp dẫn thêm trong phòng bao gồm:
  • Bộ đồ giường kháng dị ứng và bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập
  • Phòng tắm riêng với đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng và vòi sen/bồn tắm kết hợp
  • TV màn hình phẳng với kênh truyền hình cao cấp và các kênh phim chiếu ra mắt
  • Dụng cụ pha cà phê/trà, dịch vụ dọn phòng hàng ngày và điện thoại

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Xe đưa đón sân bay (phụ phí)
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn

Ăn uống

  • Có bữa sáng buffet hàng ngày từ 7:00 đến 10:30 với phụ phí: 40USD mỗi người
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar bên hồ bơi
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • 2 nhà hàng
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Oratorio
  • The Cube

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Câu lạc bộ sức khỏe
  • Hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng xông hơi
  • Spa đầy đủ liệu pháp
  • Thư viện

Tiện ích

  • Báo miễn phí tại sảnh
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 7 phòng họp

Ngoài trời

  • Dù/ô bên hồ bơi
  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Sân thượng/sân hiên
  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • 8 phòng trị liệu
  • Chăm sóc da mặt
  • Liệu pháp Ayurveda
  • Liệu pháp hương thơm
  • Liệu pháp quấn cơ thể
  • Massage bấm huyệt
  • Massage đá nóng
  • Massage mô sâu
  • Massage Thái
  • Massage Thụy Điển
  • Massage tiền sản
  • Nhà tắm kiểu Thổ Nhĩ Kỳ
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng trị liệu cho cặp đôi
  • Phòng xông hơi
  • Spa mở cửa hàng ngày
  • Tẩy tế bào chết

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bảng hướng dẫn Braille/chữ nổi
  • Không có thang máy
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Thiết bị trợ thính

Thêm

  • Khu vực hút thuốc riêng
  • Phòng đại tiệc

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường kháng dị ứng
  • Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập
  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Bồn tắm/buồng tắm vòi sen kết hợp
  • Cung cấp khăn
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • Các kênh phim chiếu ra mắt
  • TV màn hình phẳng có kênh truyền hình cáp cao cấp

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng có giới hạn
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Minibar
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Bàn ủi quần áo (theo yêu cầu)
  • Báo miễn phí hằng ngày
  • Điện thoại
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Két bảo mật đặt được máy tính xách tay
  • Phòng cách âm

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 18:00
Nhận phòng không tiếp xúc
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00
Trả phòng không tiếp xúc

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Nếu có câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú theo thông tin có trong xác nhận đặt phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Lưu ý: giờ nhận phòng bắt đầu từ 18:00 vào Thứ Bảy.

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo vật nuôi (chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí)

Trẻ em và giường bổ sung

Nơi lưu trú chỉ phục vụ người lớn này không nhận trẻ dưới 16 tuổi. Rất hân hạnh chào đón mọi khách từ 16 tuổi trở lên
Không có giường gấp/giường phụ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Bạn có thể sẽ phải đóng loại phí sau tại nơi lưu trú: thuế giá trị gia tăng Israel (18%). Khách được miễn thuế giá trị gia tăng khi xuất trình hộ chiếu và visa du lịch hợp lệ chứng minh mình không cư trú tại Israel.

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): 40 USD/người

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Tuổi tối thiểu để nhận phòng trong Kỳ nghỉ Xuân: 20 tuổi
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khói
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Lưu ý khác

Nơi lưu trú này không có thang máy
Hồ bơi hoạt động theo mùa sẽ mở cửa từ Tháng Năm đến Tháng Mười
Giờ sử dụng hồ bơi: 10:00 đến 18:00
Cần đặt trước dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Nơi lưu trú chỉ phục vụ người lớn này không nhận trẻ dưới 16 tuổi
Khách dưới 18 tuổi không được phép vào hồ bơi, câu lạc bộ sức khỏe, khu phòng tập thể dục hoặc bồn tắm spa
Khách dưới 16 tuổi không được phép vào spa

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Elma Arts Complex Luxury Hotel Zikhron Ya'aqov
Elma Arts Complex Luxury Zikhron Ya'aqov
Elma Arts Complex Luxury
Elma Hotel Art Complex Zikhron Ya'aqov
Elma Art Complex Zikhron Ya'aqov
Elma And Art Complex
Elma Hotel and Art Complex Hotel
Elma Hotel and Art Complex Zikhron Ya'aqov
Elma Hotel and Art Complex Hotel Zikhron Ya'aqov

Câu hỏi thường gặp

Elma Hotel and Art Complex có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi trong nhà và hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa. Sử dụng hồ bơi từ 10:00 đến 18:00.

Chi phí lưu trú tại Elma Hotel and Art Complex

Kể từ 05/01/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Elma Hotel and Art Complex vào 06/01/2026 có giá từ 9.430.954 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Elma Hotel and Art Complex có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này chỉ cho phép mang theo vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Phí đậu xe tại Elma Hotel and Art Complex

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Elma Hotel and Art Complex

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 18:00. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại Elma Hotel and Art Complex

Giờ trả phòng: 11:00.

Elma Hotel and Art Complex có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay.

Elma Hotel and Art Complex tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại Thị trấn Zikhron Ya'aqov, khách sạn spa này cách Bảo tàng First Aliyah, Trung tâm Thương mại Zikhron Ya'akov Pedestrian Mall và Xưởng rượu vang Điền trang Somek khoảng 15 phút đi bộ. Bảo tàng Nili-Beit Aaronsohn và Xưởng rượu vang Carmel cũng chỉ cách đó khoảng 2 km.

Nhận xét

Nhận xét về Elma Hotel and Art Complex

8,0

Rất tốt

7,4

Sạch sẽ

7,2

Tiện nghi, dịch vụ

7,6

Nhân viên & dịch vụ

7,8

Thân thiện với môi trường

8,0

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 26/67 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 21/67 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 10/67 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 8/67 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 2/67 nhận xét

Nhận xét

6/10 - Được

Lisa

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
While views and food are spectacular, the property seems understaffed and maintenance of rooms is poor.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2025

4/10 - Kém

Or

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful and relaxing surroundings, but the rooms are dirty, outdated, and poorly maintained. Not a place I’d return to, especially given the high price that doesn’t match the value.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

Mindy

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Grear art place to stay

Hotel hub, lots nice and beautiful art
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

4/10 - Kém

Deena

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Not a great experience

After having come from a spa in northern Israel which was incredible .. the staff went out of their way to be helpful, it was not the feeling in this hotel. It had a cold feeling .. it was a gorgeous hotel, with incredible views, and wonderful art, but it left my husband and I cold. I felt like we were in an art gallery but had a place to sleep there. Also, they claim they ah e an elevator, which they do, but each of the rooms I saw had a number of steps up to the room. My husband has a walker, and it was a bit difficult for him. It would have been wonderful if someone offered to help us to our room. I wish I hadn’t spent the kind of money I did on this place.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

ROI, Miami

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The view is amazing
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

8/10 - Tốt

Barry

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

James Brett

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2025

6/10 - Được

Yehazkel

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ

Quirky hotel, good location for stopover

Quirky, arty, really great swimming pool and gardens. Breakfasts were very good with ample variety. Location good for a stopover and an enjoyable walk into the centre of town. Housekeeping was very hit and miss - could do with a more structured timetable.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2023

8/10 - Tốt

SARIT

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023

10/10 - Xuất sắc

Orly

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2023

6/10 - Được

Bridget

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful view but rundown property needs repair and attention.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2023

8/10 - Tốt

Efrat

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2023

4/10 - Kém

tzahi

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2023

10/10 - Xuất sắc

Andrew

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Excellent, and stimulating place

Really enjoyed our stay, welcoming staff, amazing breakfast and clean rooms & facilities. Loved the unique atmosphere, incredible art everywhere. Would recommend to anyone that is looking for something that is not run of the mill.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2023

4/10 - Kém

HAGGAI, SAN JOSE

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
We booked a half board stay at a significant premium, expecting dinner on arrival. However, we were only offered a sandwich or soup in the bar. Dinner the next night did not even include soft drinks. Also had maintenance issues in the room. When we complained and asked to talk to the manager, there was sympathy but no call back from manager and no compensation whatsoever. Service is sympathetic but not effective. Value for money, especially for the half board upgrade, is poor.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2023

8/10 - Tốt

Mahshid

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ

Our experience at Elma Hotel

My family and I had a two night stay at this property. The location and view from our room was amazing. The service on the other hand was not great. We stayed in suite 501 which is right above the garage opening which creates tremendous noise from banging against the drainage system of the garage that translated straight to our room about 400 to 500 times a day. We asked for our room to be serviced and it was not. For the price we paid we expected a lot better quality of stay.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2023

6/10 - Được

Sinyal

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2022

8/10 - Tốt

Richard

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent and unique experience
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2022

6/10 - Được

Hadar

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
People were smoking around the pool, garbage was left on the floor
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2022

8/10 - Tốt

idit

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2022

10/10 - Xuất sắc

judy

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2022

10/10 - Xuất sắc

judy

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2022

10/10 - Xuất sắc

David

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2022

4/10 - Kém

Pascal

Đi cùng gia đình
Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ

Disappointed

We had booked a specific type of suite. When we arrived they had downgraded us without informing us. We were given the keys and when we got into the room were shocked by the downgrade. Eventually we were moved to a better room which was still not the category that we had reserved. We were obviously given compensation for that but our disappointment was great because we didn’t have the view that we hoped for. We selected this hotel for the view and therefore booked the best accomodations there but our stay was with no view. One of the biggest complaint is that we were not informed beforehand that we would not be getting the room reserved. We were not treated with consideration. Our room was not cleaned during our two nights stay and we had to request the maid to come. They came and they only changed towels and did not clean bathroom and bedroom. Definitely not the type of service you expect for a five star hotel
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2022