Novotel Zurich City West

Nơi lưu trú 4.0 sao
Khách sạn phù hợp cho khách gia đình với trung tâm thể dục phục vụ 24 giờ và quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Novotel Zurich City West

Cảnh từ trên cao
Video của nơi lưu trú
Hồ bơi trong nhà, mở cửa từ 8:00 đến 23:00, ghế dài tắm nắng
Bar (trong khuôn viên)
1 phòng ngủ, minibar với thức uống miễn phí, két bảo mật tại phòng, bàn

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Nhà hàng
  • Có phục vụ bữa sáng
  • Hồ bơi
  • Gym
  • Bar
  • Có bãi đậu xe
Giá hiện tại là 6.738.456 ₫
Tổng 7.220.252 ₫
bao gồm thuế & phí
31/08 - 01/09

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 5 trên 5 phòng

Phòng Executive, 1 giường cỡ queen và sofa giường

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(2 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Thức uống minibar miễn phí
TV thông minh
Sofa giường
Màn/rèm cản sáng
Phòng ngủ riêng
  • 24 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ queen và 1 sofa giường đôi

Phòng Superior, 2 giường đơn

9,0 trên 10
Tuyệt vời
(2 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Thức uống minibar miễn phí
TV thông minh
Sofa giường
Màn/rèm cản sáng
Phòng ngủ riêng
  • 24 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường đơn

Phòng Superior, 1 giường cỡ queen

8,0 trên 10
Rất tốt
(5 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Thức uống minibar miễn phí
TV thông minh
Phòng ngủ riêng
Màn/rèm cản sáng
Máy sấy tóc
  • 24 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Phòng Superior, 1 giường đôi và sofa giường

8,6 trên 10
Xuất sắc
(34 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Thức uống minibar miễn phí
TV thông minh
Sofa giường
Màn/rèm cản sáng
Phòng ngủ riêng
  • 24 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường đôi và 1 sofa giường đôi

Phòng Suite, 1 giường đôi

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Thức uống minibar miễn phí
TV thông minh
Phòng ngủ riêng
Sofa giường - cỡ queen
  • 50 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường đôi

Bạn cũng có thể quan tâm

Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Schiffbaustrasse 13, Am Turbinenplatz, Zürich, ZH, 8005

Lân cận

  • Sân vận động Letzigrund - 14 phút đi bộ - 1.2 km
  • Bảo tàng Quốc gia Thụy Sĩ - 3 phút đi xe - 2.4 km
  • Đại học ETH Zurich - 4 phút đi xe - 3.1 km
  • Bahnhofstrasse - 4 phút đi xe - 3.1 km
  • Tòa thị chính Zurich - 5 phút đi xe - 3.4 km

Đi lại

  • Trạm xe điện Technopark - 2 phút đi bộ
  • Ga Zurich Altstetten - 4 phút lái xe
  • Sân bay Zurich (ZRH) - 22 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Prime Tower - ‬6 phút đi bộ
  • ‪Starbucks - ‬3 phút đi bộ
  • ‪Brisket Southern BBQ & Bar - ‬4 phút đi bộ
  • ‪New Point - ‬4 phút đi bộ
  • ‪EQUINOX Restaurant - ‬3 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Novotel Zurich City West

Khách sạn cao cấp thân thiện với môi trường ở ngay gần Sân vận động Letzigrund
Tọa lạc gần Bảo tàng Quốc gia Thụy Sĩ và Bahnhofstrasse, Novotel Zurich City West có sân hiên, tiệm cà phê/quán cà phê và vườn. Nhà hàng The Flave of Zürich trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa trưa, bữa tối và có thực đơn cho trẻ. Wifi miễn phí trong phòng được cung cấp cho mọi vị khách; danh sách tiện nghi còn có sân chơi và phòng giải trí/trò chơi có thưởng.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ sau trong kỳ lưu trú:
  • Hồ bơi trong nhà và hồ bơi dành cho trẻ em với ghế dài tắm nắng
  • Bữa sáng buffet (phụ phí), bãi đậu xe tự phục vụ (phụ phí) và trạm sạc xe điện
  • Dịch vụ trả phòng nhanh, dịch vụ nhận phòng nhanh và phòng đại tiệc
  • Máy bán hàng tự động, dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch và dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
  • Khách ca ngợi nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Cả 144 phòng đều cung cấp các tiện nghi chiều lòng du khách bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và khu vực làm việc phù hợp cho laptop, bên cạnh những ưu đãi như máy điều hòa nhiệt độ và minibar với thức uống miễn phí.
Những tiện nghi khác trong phòng gồm có:
  • Thùng rác tái chế, bóng đèn LED và sản phẩm vệ sinh thân thiện với môi trường
  • Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường và máy sấy tóc
  • Tủ quần áo, trà túi lọc/cà phê hòa tan miễn phí và ấm điện

Giải thưởng và thành viên

Nơi lưu trú có chứng nhận thân thiện với môi trường
Nơi lưu trú này tham gia Green Key (Foundation for Environmental Education) - chương trình đánh giá sự tác động của nơi lưu trú lên tối thiểu một trong các yếu tố: môi trường, cộng đồng, di sản văn hóa và kinh tế địa phương.

Ngôn ngữ

Tiếng Ả Rập, Tiếng Anh, Tiếng Pháp, Tiếng Đức, Tiếng Hy Lạp, Tiếng Ý, Tiếng Bồ Đào Nha, Tiếng Tây Ban Nha

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí và Internet có dây

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Có trạm sạc xe điện trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe trong khuôn viên (25 CHF mỗi đêm)
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn và chỗ đậu xe van

Ăn uống

  • Có bữa sáng buffet với phụ phí, từ 6:30 đến 10:00 vào các ngày trong tuần và từ 6:30 đến 11:00 vào cuối tuần; 32CHF mỗi người
  • 1 nhà hàng
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Cà phê và trà ở khu vực chung

Nhà hàng trong khuôn viên

  • The Flave of Zürich

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Gym 24 giờ
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Sách
  • Sân chơi

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Phòng cách âm
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Sân chơi
  • Tiện nghi giặt ủi

Tiện ích

  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Máy bán hàng tự động
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Thay bộ trải giường (theo yêu cầu)
  • Thay khăn tắm theo yêu cầu
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 6 phòng họp
  • Khu hội nghị diện tích 400 mét vuông
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng

Ngoài trời

  • Bàn ghế ngoài trời
  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Khu picnic
  • Sân thượng/sân hiên
  • Vườn
  • Vườn rau

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • 20 chỗ đậu xe phù hợp cho người khuyết tật
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bãi đậu xe van có lối đi dành cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn (cao 119 cm)
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Hồ bơi có lối đi dành cho xe lăn
  • Khu lounge phù hợp cho xe lăn
  • Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
  • Lối vào có đèn
  • Lối vào không bậc thang
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Nhà vệ sinh công cộng phù hợp cho xe lăn
  • Phòng gym phù hợp cho xe lăn
  • Thang máy (cửa rộng 91 cm)
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng có lối đi dành cho xe lăn
  • Xe lăn trong khuôn viên

Thêm

  • 1 tòa nhà
  • 100% năng lượng tái tạo
  • 5 tầng
  • Bộ đồ ăn tái sử dụng
  • Chính sách chống lãng phí thực phẩm toàn diện
  • Chính sách tái chế toàn diện
  • Có bữa sáng chay
  • Có dụng cụ khuấy cà phê có thể phân hủy sinh học
  • Có ống hút có thể phân hủy sinh học
  • Cửa sổ lắp kính kép
  • Đối xử nhân đạo với động vật hoang dã được nuôi nhốt
  • Giáo dục về văn hóa và hệ sinh thái địa phương
  • Ít nhất 10% lợi nhuận được tái đầu tư vào cộng đồng và phát triển bền vững
  • Ít nhất 80% hệ thống chiếu sáng từ đèn LED
  • Ít nhất 80% thực phẩm có nguồn gốc địa phương
  • Ít nhất 80% thực phẩm hữu cơ
  • Không dùng chai nước bằng nhựa
  • Không dùng chai nước giải khát bằng nhựa
  • Không dùng dụng cụ khuấy cà phê bằng nhựa
  • Không dùng ống hút bằng nhựa
  • Lựa chọn ẩm thực chay
  • Lựa chọn ẩm thực thuần chay
  • Ly tách tái sử dụng
  • Mua đền bù hằng năm cho ít nhất 10% dấu chân carbon
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc
  • Sử dụng sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường
  • Tour và hoạt động do doanh nghiệp địa phương tổ chức và sở hữu
  • Triển lãm của nghệ sĩ địa phương

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường
  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc

Giải trí

  • TV thông minh

Ăn uống

  • Ấm điện
  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Minibar có để sẵn đồ ăn, thức uống miễn phí
  • Nước đóng chai miễn phí
  • Trà túi lọc/cà phê hòa tan

Thêm

  • Bàn
  • Công tắc tiết kiệm năng lượng trong phòng
  • Dụng cụ đựng đồ vệ sinh cá nhân cỡ lớn
  • Đèn LED
  • Điện thoại
  • Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • Hệ thống sưởi
  • Két bảo mật
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Máy điều hòa
  • Phòng cách âm
  • Sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường
  • Tái chế
  • Vòi sen tiết kiệm nước

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Phí nhận phòng sớm: 60 CHF
Có thể nhận phòng nhanh
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00
Trả phòng không tiếp xúc
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Phí trả phòng muộn: 50 CHF
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 25.00 CHF mỗi vật nuôi, mỗi đêm
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Chỉ cho phép mang theo chó

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Đặt cọc: 50.00 CHF mỗi đêm
  • Thuế do thành phố quy định: 3.50 CHF mỗi người, mỗi đêm. Không áp dụng thuế này với trẻ em dưới 12 tuổi.

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): 32 CHF/người
  • Phí bãi xe tự phục vụ: 25.00 CHF mỗi đêm
  • Phụ phí vật nuôi: 25.00 CHF mỗi vật nuôi, mỗi đêm
  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
  • Phí nhận phòng sớm: 60 CHF (tùy tình hình thực tế)
  • Phí trả phòng muộn: 50 CHF (tùy tình hình thực tế)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để trả cho các khoản phí phát sinh phải trùng tên với khách lưu trú chính trong đặt phòng
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Nơi lưu trú này sử dụng hệ thống tái chế nước xám và sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh và hộp sơ cứu
Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của ALLSAFE (Accor Hotels).

Lưu ý khác

Giờ sử dụng hồ bơi: 8:00 đến 23:00
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+)

Xếp hạng quốc gia

Hotelstars Union phụ trách xếp hạng sao chính thức cho các nơi lưu trú tại Thụy Sĩ. Nơi lưu trú này được xếp hạng 4 stars.

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Novotel Hotel Zurich City West
Novotel Zurich City West
Novotel Zurich City West Hotel Zürich
Novotel Zurich City-West Hotel
Novotel Zurich City West Zürich
Novotel Zurich City West Hotel
Novotel Hotel zürich
zürich Novotel
zürich Novotel
Novotel Hotel zürich
Novotel Zurich City West Hotel
Novotel Zurich City West Zürich
Novotel Zurich City West Hotel Zürich

Câu hỏi thường gặp

Novotel Zurich City West có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi trong nhà và hồ bơi dành cho trẻ em. Sử dụng hồ bơi từ 8:00 đến 23:00.

Chi phí lưu trú tại Novotel Zurich City West

Kể từ 01/08/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Novotel Zurich City West vào 31/08/2025 có giá từ 6.738.456 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Novotel Zurich City West có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, nơi lưu trú cho phép mang theo chó. Nơi lưu trú có thu phí 25.00 CHF mỗi vật nuôi, mỗi đêm. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Phí đậu xe tại Novotel Zurich City West

Bãi đậu xe tự phục vụ, có thu phí 25.00 CHF mỗi đêm.

Giờ nhận phòng tại Novotel Zurich City West

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm. Áp dụng phụ phí 60 CHF khi nhận phòng sớm ( tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Giờ trả phòng tại Novotel Zurich City West

Giờ trả phòng: 11:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí 50 CHF (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Novotel Zurich City West tọa lạc ở đâu?

Khách sạn phù hợp cho cả gia đình ở Zurich này tọa lạc tại Trung tâm Zürich, cách Sân vận động Letzigrund, Bảo tàng Quốc gia Thụy Sĩ và Bahnhofstrasse khoảng 3 km. Đại học ETH Zurich và Tòa thị chính Zurich cũng nằm trong phạm vi khoảng 5 km. Chỉ 2 phút đi bộ để đến Trạm xe điện Technopark và cách Trạm xe điện Schiffbau 3 phút.

Nhận xét về Novotel Zurich City West

Nhận xét

8,4

Rất tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 420/1001 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 387/1001 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 114/1001 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 45/1001 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 35/1001 nhận xét

8,6/10

Sạch sẽ

8,4/10

Nhân viên & dịch vụ

8,4/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,4/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,6/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

4/10 - Kém

Anita

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ
My room was smelling musty. Hallways smelled musty. No closet space in the room. I didn’t realize I hooked a hotel that was so old. Lobby was great the restaurant ok.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2025

2/10 - Tồi

Sarah

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Would not stay here again
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Monica Aime

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Me pareció una muy buena opción considerando precio calidad muy limpia
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025

8/10 - Tốt

Muhammad, Frisco

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good: Lobby, Breakfast, clean hallways and rooms. Needs improvement: staff serving breakfast needs more training on how to interact with guests Suggestions: As the room pricing is on the higher side, it would be better if breakfast is included.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Saramaria

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Personal amable con los niños!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

8/10 - Tốt

Elio

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good hotel.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Phenia

The food was great and so were the amenities.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

Jianwei

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We spend one night in this hotel. Matched with my expectation with a brand name of novetel hotels. Would return in the future.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

8/10 - Tốt

Avni

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2025

4/10 - Kém

Ali

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I liked the location,the upkeep was also very good ,what i didn't like was staff attitude it was careless and not welcomingat all , the restaurant never answers the phone for room service, the front desk didn’t care at all about that,we booked a room for 2 adultsand 2 kids ,but we got was 4 befs cramped in a small room ,i visit zurich all the time with my family ,i cannot say that i will stay in this novatel .Thank you.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2025

6/10 - Được

SAURABH, MATTLE CREEK

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
There was absolutely no facilities which are bare minimum, like - no iron board or coffee machine or water bottles in the room. Staff was not available most of the time to make the sofa bed, and the worst of all - no one picks up the front desk phone. You literally need to walk down to them every time. Breakfast was decent and locality is well connected.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Maria

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

8/10 - Tốt

KEISUKE

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Matthias

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2025

8/10 - Tốt

Corinne

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025

8/10 - Tốt

Johanna

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice hotel but the price-quality ratio is not very good.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

FERNANDA

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2025

10/10 - Xuất sắc

salman

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Room was little small for us couple with 2 kids but not bad. You get what you pay for. Very conveniently located from old town, 15 minutes tram ride away. Tram is actuly 2 minute walk. Great brakfast, nice pool, customer servicw great. Microwave not in the room but in the lobby. Play area for kids. Very nice environment. Will definitely recommend for family travel.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Karandeep

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very good Hotel
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Brand

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Would stay again

Friendly and helpful staff, comfy beds, clean all round, really nice food and clean with heated pool, would recommend!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2025

2/10 - Tồi

Digish

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Worst of the Novotel we have stayed

Vacation | Family We had a horrible experience at Novotel. Firstly we had prepaid two rooms for 2 nights. We were stuck in Zermatt due to storm and messaged asking them to cancel one day and requested if they can refund. They didn't respond. Next day we messaged letting them know that we are on the way and we will be checkinf in for the night, again no response. When we finally made it late at 9 PM for 2nd night. They said our booking doesn't exist and after showing the receipt amd proof of my emails they said they gave our rooms due to no-show. The receptionist was very rude. When I asked at the bar if I could order take out for kids; the staff was rude and and said no instead of helping me. Eventually after arguments the rooms thry gave us were a downgrade from what we had booked. They basically charged us for two nights and gave us a downgraded room for one night. I have traveled and stayed in Novotel in Paris, Brussels, Costa Rica but never had such a bad experience.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2025

8/10 - Tốt

Peter

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Liked the easy 5 minute walk to Hardbrucke rail station. It's in a quiet and safe area of the city. The pool was good although a little on the cool side. The room was quite spacious and comfortable. We slept really well.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Rinku

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We had a god experience.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

GURPREET

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Best hotel, 1 minute walk to tram station.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2025