Robenstein Aktivhotel & SPA tọa lạc tại Zwiesel. Cáp treo Trượt tuyết Waldrand cùng Arberhüttenrunde là điểm đến cho những ai đang tìm kiếm các trải nghiệm mới mẻ; và nếu muốn khám phá vẻ đẹp tự nhiên vùng, hãy đến với Công viên quốc gia rừng Bavarian hay Công viên Tự nhiên Rừng Bavaria. Märchenalm và Vườn thú Bayerwald-Tierpark Lohberg cũng được khá nhiều người quan tâm. Khám phá những hoạt động ngoài trời hấp dẫn như đi bộ/đạp xe băng rừng và các hoạt động khác như trượt tuyết.
Stormbergerstraße 27, Zwiesel, BY, 94227
Lân cận
Công viên Tự nhiên Rừng Bavaria
1 phút đi bộ - 0.0 km
Công viên quốc gia rừng Bavarian
14 phút đi xe - 10.7 km
Khu resort và Trượt tuyết Grosser Arber
22 phút đi xe - 20.7 km
Cáp treo Trượt tuyết Waldrand
1 phút đi xe - 1.1 km
Thế giới pha lê Joska
26 phút đi xe - 24.3 km
Đi lại
Ga Zwiesel (Bay) - 5 phút lái xe
Sân bay Linz (LNZ-Sân bay Hoersching) - 147 phút lái xe
Nhà hàng
Silberberg Alm - Talgaststätte
19 phút đi xe
Bergmann-Schänke
23 phút đi xe
Bräustüberl
8 phút đi xe
Schwellhäusl
30 phút đi xe
Arberseehaus
20 phút đi xe
Thông tin về nơi lưu trú này
Robenstein Aktivhotel & SPA
Khách sạn cao cấp
Sân hiên, khu mua sắm trong khuôn viên và dịch vụ giặt ủi/giặt khô chỉ là một vài trong số vô vàn tiện nghi có tại Robenstein Aktivhotel & SPA. Ghé thăm spa trong khuôn viên và tự chiêu đãi bản thân dịch vụ trị liệu toàn thân, tẩy tế bào chết ho ặc chăm sóc da mặt. Còn gì tuyệt hơn khi được dùng bữa ở hai nhà hàng trong khuôn viên. Không chỉ có lò sưởi ở sảnh và quán bar, khách lưu trú còn có thể sử dụng Wifi miễn phí trong phòng.
Bạn cũng sẽ tìm thấy các tiện nghi, dịch vụ như:
Hồ bơi trong nhà với ghế dài tắm nắng
Bữa sáng buffet (phụ phí), xe đạp cho thuê và bãi đậu xe tự phục vụ (phụ phí)
Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ, TV tại sảnh và bàn bi-da
Két an toàn ở quầy tiếp tân, dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách và dịch vụ cưới
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 90 đều cung cấp những ưu đãi bao gồm danh sách các loại gối cho khách chọn lựa và áo choàng tắm, đồng thời không thể không kể đến các tiện nghi chiều lòng du khách như Wifi miễn phí và két bảo mật.
Những tiện nghi thêm trong phòng gồm có:
Hệ thống sưởi ấm và quạt xách tay
Phòng tắm với vòi sen phun mưa và bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen
Bãi đậu xe không có mái che trong khuôn viên (4 EUR mỗi ngày; không phải trả phí cho từng lần ra/vào)
Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn
Ăn uống
Có bữa sáng buffet hàng ngày từ 7:00 đến 10:00 với phụ phí
1 quầy bar/khu lounge
2 nhà hàng
Hoạt động giải trí
1 hồ bơi trong nhà
Bàn bi-da
Cho thuê xe đạp
Gym
Mua sắm
Nơi để dụng cụ trượt tuyết
Phòng tắm hơi
Phòng xông hơi
Spa đầy đủ liệu pháp
TV ở khu vực chung
Vé trượt tuyết
Phù hợp cho khách gia đình
1 hồ bơi trong nhà
Phòng cách âm
Tiện ích
Báo miễn phí tại sảnh
Cửa hàng quà tặng/sạp báo
Dịch vụ trông giữ hành lý
Két bảo mật tại quầy tiếp tân
Quầy tiếp tân có giới hạn thời gian phục vụ
Sách hướng dẫn
Dịch vụ khách
Dịch vụ concierge
Dịch vụ cưới
Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
Tư vấn tour và vé
Ngoài trời
Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
Sân thượng/sân hiên
Spa đầy đủ liệu pháp
2 phòng trị liệu
Bồn tắm nóng
Chăm sóc da mặt
Massage Thụy Điển
Phòng tắm hơi
Phòng trị liệu cho cặp đôi
Phòng xông hơi
Spa mở cửa hàng ngày
Tẩy tế bào chết
Hỗ trợ người khuyết tật
Không có thang máy
Thảm mỏng trong phòng
Thêm
Khu vực hút thuốc riêng (phạt nếu vi phạm)
Lò sưởi tại sảnh
Phòng đại tiệc
Phòng khiêu vũ
Sảnh tiếp tân
Tiện nghi phòng
Phòng ngủ
Bộ đồ giường kháng dị ứng
Cung cấp bộ trải giường
Danh sách các loại gối cho khách chọn lựa
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm
Áo choàng cho trẻ em
Áo choàng tắm
Bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen
Cung cấp khăn
Dầu gội
Dép đi trong nhà
Đồ dùng nhà tắm miễn phí
Giấy vệ sinh
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Vòi sen phun mưa
Xà bông
Giải trí
TV thông minh 50 inch
Ăn uống
Hướng dẫn về nhà hàng
Minibar
Thêm
Điện thoại
Hệ thống sưởi
Két bảo mật
Lối vào qua hành lang ngoài
Phòng cách âm
Quạt xách tay
Chính sách
Nhận phòng
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 21:00
Nhận phòng không tiếp xúc
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
Trả phòng
Trả phòng trước 11:00
Trả phòng không tiếp xúc
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Quầy tiếp tân hoạt động từ 7:00 - 21:00
Nhân viên tiếp tân chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định
Nếu dự định đến nơi sau 20:00 vui lòng thông báo trước với nơi lưu trú bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Hướng dẫn nhận chỗ
Quầy tiếp tân (chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định)
Vật nuôi
Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 19 EUR mỗi vật nuôi, mỗi đêm
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Chỉ cho phép mang theo chó
Tổng cộng 1 vật nuôi
Có giới hạn. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để tìm hiểu thêm chi tiết
C ó tô đựng thức ăn và nước
Trẻ em và giường bổ sung
Trẻ em được chào đón
Hình thức thanh toán
Thông tin quan trọng
Phí
Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:
Thuế theo quy định của thành phố: 3.60 EUR mỗi người, mỗi đêm với người lớn; 1.80 EUR mỗi đêm với khách trong độ tuổi 6-15 tuổi. Không áp dụng thuế này với trẻ em dưới 6 tuổi.
Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.
Phí tùy chọn
Phí bãi xe không mái che tự phục vụ: 4 EUR mỗi ngày (không phải trả phí cho từng lần ra/vào)
Phụ phí vật nuôi: 19 EUR mỗi vật nuôi, mỗi đêm
Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
Với khoản phụ phí nhỏ, khách sẽ được cung cấp dịch vụ dọn phòng
Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.
Cần biết
Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ, thanh toán di động và tiền mặt
Tùy chọn thanh toán di động: Google Pay, Apple Pay, Tap & Go, Samsung Pay, Amazon Pay và PayPal
Nơi lưu trú giữ quyền xác thực trước thẻ tín dụng trước khi khách đến nơi.
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Không đảm bảo có phòng cách âm
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khí carbon monoxide, bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh và hộp sơ cứu
Lưu ý khác
Nơi lưu trú này không có thang máy
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+)
Câu hỏi thường gặp
Robenstein Aktivhotel & SPA có hồ bơi không?
Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi trong nhà.
Chi phí lưu trú tại Robenstein Aktivhotel & SPA
Kể từ 12/10/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Robenstein Aktivhotel & SPA vào 15/10/2026 có giá từ 3.683.167 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.
Robenstein Aktivhotel & SPA có cho phép mang theo vật nuôi không?
Có, khách sạn này cho phép mang theo chó (tổng cộng 1). Nơi lưu trú có thu phí 19 EUR mỗi vật nuôi, mỗi đêm. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật. Có thể áp dụng một số giới hạn. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú.
Phí đậu xe tại Robenstein Aktivhotel & SPA
Bãi đậu xe tự phục vụ, có thu phí 4 EUR mỗi ngày.
Giờ nhận phòng tại Robenstein Aktivhotel & SPA
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 21:00. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.
Giờ trả phòng tại Robenstein Aktivhotel & SPA
Giờ trả phòng: 11:00.
Robenstein Aktivhotel & SPA tọa lạc ở đâu?
Tọa lạc tại Zwiesel, khách sạn spa này cách Công viên Tự nhiên Rừng Bavaria và Cáp treo Trượt tuyết Waldrand khoảng 15 phút đi bộ. Công viên quốc gia rừng Bavarian và Bảo tàng Thủy tinh Frauenau cũng nằm trong phạm vi khoảng 15 km.
Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?
Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.
Nhận xét
Nhận xét về Robenstein Aktivhotel & SPA
8,8
Xuất sắc
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
8,8
Sạch sẽ
8,4
Tiện nghi, dịch vụ
8,6
Nhân viên & dịch vụ
8,8
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 28/57 nhận xét
10 - Xuất sắc
28
Đánh giá 8 - Tốt. 21/57 nhận xét
8 - Tốt
21
Đánh giá 6 - Được. 7/57 nhận xét
6 - Được
7
Đánh giá 4 - Kém. 1/57 nhận xét
4 - Kém
1
Đánh giá 2 - Tồi. 0/57 nhận xét
2 - Tồi
0
Nhận xét
Nhận xét đã xác thực
6/10 - Tạm được
Victoria Maria
04/09/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Der Charme des alten Gebäudes war für uns nur noch im Frühstücksraum und in der Bar spürbar. Die Saunen im Wald fanden wir von der Idee sehr gut, wirkte leider etwas vernachlässigt.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2026
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Sneshana
10/05/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Alles perfekt!! Wir kommen gerne wieder!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2026
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Sascha
29/07/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Wir checkten mit unserem Hund für 5 Nächte in das schöne und ruhig gelegene Hotel ein und waren wirklich rundum glücklich und zufrieden. Das Hotel bietet sehr grosse, geräumige und saubere Zimmer, der Service ist auch top. Das Hotel ist sehr hundefreundlich. Der Wellness,- und Spabereich mit dem Saunadorf oder auch dem Pollbereich sind wirklich sehr schön und man kann sehr gut abschalten. Das Frühstück ist auch mehr als ausreichend und sehr gut. Mehrere Restaurants findet man in Zwiesel und Umgebung die preislich auch alle sehr günstig liegen und auch sehr lecker sind, besonders sehr zu empfehlen ist das Dampfbräu Restaurant, das uns persönlich sehr gut gefallen hat. Viele Möglichkeiten zum Wandern gibt es natürlich auch rund um das Hotel oder in der näheren Umgebung. Abschließend können wir nur sagen, das wir einen sehr schönen Aufenthalt hatten und das wir bestimmt nochmal wieder kommen werden.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 7, 2026
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Alexia
07/01/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I enjoyed my stay and will definitely come back!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Marko
07/01/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Super
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2026
Nhận xét đã xác thực
8/10 - Tốt
Manuel
22/09/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lovely Hotel in the bayerischer Wald.
Pros:
- Breakfast
- Surroundings
- Spa area
- Friendly staff
Cons:
- The only "con" that we see is that there aren't supermarkets / restaurants near by, so you need to rely a bit on your car (Zwiesel is 5-10 min drive)
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2025
Nhận xét đã xác thực
6/10 - Tạm được
Philipp
10/04/2026
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Gutes Zimmer und Frühstück schlechter Service. Zimmerreinigung vergessen und wurde auch unzureichend nachgeholt. Einen Tag lang kein warmes Wasser. Schlechtes WLAN.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2026
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Stefan
15/06/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Das Personal gibt sich Mühe, ihre Gäste abzuholen, sie ankommen zu lassen und die Möglichkeit der Entspannung und Entschläunigung zu erfahren
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Anja
30/09/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Sehr schöne Zimmer, toller Wellnessbereich mit Waldsaunagarten, sehr freundliche Mitarbeiter
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 9, 2022
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Andreas
15/11/2025
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Das Zimmer war toll, absolut gepflegt und modern, die Matratzen schön hart. Frühstücksbuffet war ebenso sehr schön und lecker, das gebuchte Abendessen (Halbpension) ebenso.
Leider war eine der drei Saunen im Saunadorf defekt, aber die anderen (auch im Hotel selbst) waren einen Besuch wert. Insgesamt war Preis/Leistung sehr gut, wir werden bestimmt wieder kommen
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2025
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Angela
21/09/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Es hat uns rundherum sehr gut gefallen. Klasse auch die unkomplizierte E- Ladestelle.
Nächstes mal reisen wir elektrisch an.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2025
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Daniel
01/07/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
angenehmer Aufenthalt
Das Personal war äußerst freundlich und hilfsbereit, was den Aufenthalt sehr angenehm gemacht hat. Das Zimmer war geräumig, sauber und modern eingerichtet, mit einem bequemen Bett, das für erholsamen Schlaf sorgte. Besonders beeindruckt hat mich die Lage des Hotels, die besonders ruhig war. Das Frühstücksbuffet war vielfältig und frisch, sodass für jeden Geschmack etwas dabei war.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025
Nhận xét đã xác thực
8/10 - Tốt
Michael
04/09/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
War sehr nett, von außen wahnsinnig beeindruckend. Von innen nicht ganz so, aber trotzdem gut. Alles sehr sauber, eine tolle Wellness Landschaft mit vielen schönen Angeboten. Frühstück war okay, nichts besonderes, aber auch nichts schlimmes. Alles in allem hatten wir eine tolle Zeit, mein Hund war willkommen und deswegen könnte ich mir gut vorstellen wieder hinzugehen.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 8, 2025
Nhận xét đã xác thực
8/10 - Tốt
Robin
06/10/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Tolle Lage direkt am Waldrand. Sehr aufmerksames Personal. Super Frühstück.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 10, 2023
Nhận xét đã xác thực
8/10 - Tốt
Lorena
26/10/2025
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Für ein Wellness Wochenende ausreichend. Hat viel Potenzial aber noch nicht ausgeschöpft und durchdacht.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2025
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Josef
04/02/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Super für entspannte Tage mit Sauna
War alles super. Essen auch spitze. Vor allem die Saunalandschaft im Außenbereich hat mich überzeugt. Wer aber eher Schwimmbäder mag, da gibt es nur ein Becken.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
Nhận xét đã xác thực
8/10 - Tốt
Siglinde
06/10/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Personal sehr freundlich. Essen und Wellness top. Beim Buffet fehlt teilweise Beschilderung z.B. bei verschiedenen
Salatsoßen. Behälter für Tischabfall beim Frühstück fehlt. Im Zimmer: USB-Anschluss...Schuhlöffel fehlt
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2025
Nhận xét đã xác thực
8/10 - Tốt
Rene
02/10/2024
Es war ein schöner Aufenthalt. Das Essen war gut allerdings hätte ich am Abend lieber Buffet da man sich das ganze selbst zusammenstellen kann.
Das Saunadorf ist auch sehr schön einziges Manko Getränkebecher wurden nicht immer aufgefüllt, weswegen wir die Becher immer mitgenommen haben..
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2024
Nhận xét đã xác thực
8/10 - Tốt
Tatjana
21/09/2021
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
A-la-Karte Restaurant wäre wünschenswert. Möglich war nur 5-Gänge Menu im Halbpension
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 9, 2021
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Andreas
08/11/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
WLAN hat nicht funktioniert
Relativ teures Abendessen
Nhận xét đã xác thực
6/10 - Tạm được
Matthias
26/09/2024
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Das Frühstück war leider sehr mittelmäßig. Wenig Liebe und Auswahl. Ab 8 Uhr gab es Bauarbeiten, die bis zum frühen Nachmittag mit dem Schlaghammer andauerten. Angekündigt bis 12 Uhr. Kein 4-Sterne Niveau.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2024
Nhận xét đã xác thực
4/10 - Kém
Manja
11/10/2023
Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Sehr schönes Hotel mit sehr viel Potenzial für Ver
- von einem Luxus- Wellnesshotel weit entfernt
- Hotelbeschreibung nicht umsetzbar
- viel Potenzial zur Verbesserung
- viel zu wenig Personal
-Fruhstucksbuffett nur Aufbackbrötchen, wenn
überhaupt vorhanden
- Personal war bei ausgebuchten Haus überfordert
- Nachmittags Kaffee und Kuchen ohne Kuchenauswahl
- kein Abendessen alacarte möglich
- Saunadorf verspricht nicht das, was in der
Beschreibung steht
-auf demTerrassendach abgenutzte Sitzmöbel
-vielleicht versuchen wir es nochmal zu einem ruhigeren Zeitpunkt in diesem Hotel verwöhnen zu lassen
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2023
Nhận xét đã xác thực
8/10 - Tốt
christian
07/01/2024
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Eine Verbesserung im Vgl. zum letzten Jahr: der Saunameister, der Aufgüsse macht, die zwar etwas lange dauern und recht lasch sind, aber immerhin...
Was zu verbessern ist:
Freitagabend sagte die Bedienung in der Bar, sie könne keine Cocktails mixen, da sie nur die Aushilfe sei. Wenn man eine Bar betreibt, muss jemand da sein, der Cocktails kann.
Beim Abendessen war die Vinaigrette aus und wurde auch nicht aufgefüllt. Das andere Dressing schemckte nach nichts.
Pfeffer- und Salzstreuer gingen zum Teil nicht richtig bzw. waren weitgehend leer.
Beim Frühstück gab es keine Vollkornsemmeln o.ä. und man musste einige Zeit auf Nachschub beim Rührei und bei den im Übrigen gut gemachten warmen Champignons warten.
In sämtlichen Duschen im Wellnessbereich gab es kein Duschgel.
Das Robenstein würde noch besser dastehen, wenn es sich einiger Details - siehe oben - ernsthafter annähme.
Grundsätzlich kann man es empfehlen, aber manch eine Schwäche ist ärgerlich und darf in einem Vier-Sterne-Haus nicht sein.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Nhận xét đã xác thực
8/10 - Tốt
Ilona
27/08/2024
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Schönes Hotel, aber Preis/Leistung stimmt nicht !!
Schönes Hotel mit sehr viel Potential nach oben
Preis/Leistung stimmt in keinem Fall
Matratze war komplett durchgelegen, man lag auf den Springfedern, es fehlte hier der Topper, wie bei Boxspringbetten üblich. Das Hotel musste mit Handtüchern Abhilfe schaffen, da keine Topper oä zur Verfügung standen…
Im Bad fehlten zu Beginn Kosmetiktücher u. Ersatztoilettenpapier. In der Badewanne lag ein Massagehandschuh vom vorherigen Gast!!
Frühstück entsprach in keinem Fall dem eines 4* Hotels.Alles sehr lustlos arrangiert… Weißwürste lagen nur halb im Wasser, daher halbseitig graue trockene Haut - sehr unappetitlich. Außer ganzen Äpfeln, Orangen kein Obst bzw. Obstsalat oä
Rühreier, die ebenfalls lange in der Warmhalteplatte liegen, kein Ordern von Spiegeleiern möglich. Die gesamte Auswahl ist eher 2* Hotel Niveau.
Abendessen: Salat vom Buffet so lala, Hauptgang immer sehr gut, Nachspeise leider wieder nur so lala.
Es war nicht möglich eine Flasche Wein zu ordern!!… zuerst hieß es Grüner Veltliner nicht mehr vorrätig, danach Sauvignon Blanc auch nicht …!!
Ebenso war das örtliche Dunkelbier nicht vorrätig …!!
Es erschloss sich nicht, wie so etwas sein kann! Möglicherweise war eine Hochzeit die im Nebenhaus stattfand die Ursache… ist jedoch keine Entschuldigung!
In der sehr schönen Bar ist am Abend „tote Hose“, kein leise Barmusik, keiner hinter der Bar zum ordern.
Die Freundlichkeit des Personals ist hervorzuheben, macht aber das viele Minus nicht wett und knapp 400,-€ /Nacht
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2024
Nhận xét đã xác thực
8/10 - Tốt
Ludwig
10/10/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Die Begrüßung dar einzigartig!
Die Bar ist sehr gemütlich.
Frühstück ist in Ordnung, aber nicht spitzenklasse.
Am Samstag waren die Parkplätze schon überfüllt, am Sonntag war es wieder besser.
Wir hatten zwei Zimmer, das Zimmer zur Bergseite war bei weitem nicht so schön wie das mit der Aussicht. Allein schon vom der Helligkeit.
Für uns ein gutes Hotel, wenn man plant viele Ausflüge in der Gegend zu machen. Den Spa bereich hatten wir nicht genutzt und konnten ihn deshalb auch nicht bewerten.