Compare and book 4 Star hotels in Heľpa, Banská Bystrica

"Just don't. Your booking will say that room/unit will be guaranteed for late arrival, but they will re-sell your room if you don't call them before 7pm. They will not refund your money and they will offer you (if you are lucky) room of a size of broom closet. They have no idea how to honor and respect customers, they are greedy and dishonest. This is review of the management, not the property. Too many years ahead of them to learn about how to run business post communism. You are nothing to them...

"This is a superb property providing spectacular views, transportation to and from the property, great food, clean environment and much more!!"

"Nice location staffs We will visit again here:)"

"First Lady that helped us for check in was Amazing as well the barman !!… the rest of the staff needs some training in customer service specifically the lady at wellness area, very rude responding us when we were lost in our way to the pool."

"Great hotel and amazing staff"

"הגענו בסביבות השעה 15:00, המלון היה סגור, על הדלת היה פתק: להתקשר לטלפון מקומי במקרה שאין אף אחד. התקשרנו, נאמר לנו לעלות למסעדה - שם מחכה לנו מפתח. עליתי - נאמר לי לחכות - מסתבר להגברת קיבלה טלפון וירדה למטה לחפש אותנו. בסופו של דבר קבלנו חדר. פתח מיזוג בחדר (ללא שליטה מהחדר) טרטר כל הזמן - חשבנו שזה בגלל הרכבל ויפסק כאשר הרכבל יפסיק לעבוד (17:00). אחרי 6 יצאני לטייל (סביבת המלון מאוד מיוחדת ושקיעה אחרי 9) - דלתות יציאה ראשיות לא נפתחו, מצאנו איזו דלת צדדית פתוחה עם גישה החוצה מאוד לא נוחה...