Compare and book 4 Star hotels in Surmene, Trabzon

"الإقامة كانت سيئة جدًا، بل أسوأ فندق سكنت فيه في حياتي. الجدران مكسّرة، الأرضيات مكسّرة، والنظافة سيئة للغاية. والله إن القذارة في كل زاوية وكل مكان، لدرجة إني انقرفت من العيشة في هذا الفندق. غير كذا، كانت هناك إحدى الموظفات التركيات معاملتها معنا سيئة جدًا. من أول يوم سكنّا، تعاملها كان سيئ. في اليوم الثاني طلبنا منها التنظيف، وتضايقت وكأننا غلطانين إن طلبنا النظافة. نظفت يوم واحد فقط، وفي اليوم التالي قامت بتصوير الأوساخ بالكاميرا وجاءت ترينا الصور وتقول: “هذه أوساخ على الأرض، أنت شيلها بنفسك، أنا فقط مهمتي أشيل الزبالة”. خدمة سيئة جدًا جدًا، لأسوأ درجة ممكنة. لا أنصح أي شخص أبدًا بالسكن في هذا الفندق. ⸻ : The stay was extremely bad — the worst hotel I have ever stayed in. The walls are broken, the floors are damaged, and the cleanliness is very poor. Honestly, dirt was everywhere, in every corner, to the point that I felt disgusted living in this hotel. In addition, one of the Turkish staff members treated us very badly. From the first day, her attitude was rude and unprofessional. On the second day, we asked her to clean the room, and she got annoyed, as if asking for cleanliness was wrong. She cleaned only one day, then the next day she took photos of the dirt and showed them to us, saying: “This dirt is on the floor, you clean it yourself. My job is only to take out the trash.” The service is extremely bad, beyond acceptable limits. I do not recommend this hotel to anyone at all. "