Chất lượng dịch vụ ngoại hạng là phần cốt lõi của khách sạn 5 sao tại Batasingaram. Ngay từ khi bước chân vào sảnh, dù cần sắp xếp tour riêng hay muốn massage tại phòng, bạn sẽ được chăm sóc chu đáo. Bên cạnh đó, nơi nghỉ cần có những tiện nghi, dịch vụ xa xỉ để được xếp hạng 5 sao. Các tiện nghi này có thể là phòng tắm rộng rãi, khu spa, bể bơi, khu ẩm thực cao cấp và nhân viên concierge hiểu biết.