Đến trang nội dung

Bays Luxury Lodge

Nơi lưu trú 3.5 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

8,2 trên 10,
Rất tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Spa
  • Cho phép mang vật nuôi
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
Giá hiện tại là 870.876 ₫
Tổng 1.053.760 ₫
bao gồm thuế & phí
10/04 - 11/04

Tùy chọn phòng

Xem tất cả ảnh Phòng Presidential, quang cảnh hồ bơi

Phòng Presidential, quang cảnh hồ bơi | Bộ đồ giường cao cấp, nệm có lớp đệm bông, minibar

Phòng Presidential, quang cảnh hồ bơi

  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng đôi Premier, 1 giường cỡ king, phòng tắm riêng, quang cảnh hồ bơi

Phòng đôi Premier, 1 giường cỡ king, phòng tắm riêng, quang cảnh hồ bơi | Bộ đồ giường cao cấp, nệm có lớp đệm bông, minibar

Phòng đôi Premier, 1 giường cỡ king, phòng tắm riêng, quang cảnh hồ bơi

9,0 trên 10
Tuyệt vời
(2 nhận xét)
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng đôi Deluxe, 1 giường cỡ queen, khu vực sân vườn

Phòng đôi Deluxe, 1 giường cỡ queen, khu vực sân vườn | Bộ đồ giường cao cấp, nệm có lớp đệm bông, minibar

Phòng đôi Deluxe, 1 giường cỡ queen, khu vực sân vườn

  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng đôi Economy

Phòng đôi Economy | Bộ đồ giường cao cấp, nệm có lớp đệm bông, minibar

Phòng đôi Economy

  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường đôi
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Bays Luxury Lodge tọa lạc tại Accra. Cảng Tema và Phố Oxford là điểm đến cho những ai đang tìm kiếm các hoạt động giải trí, trong khi tín đồ mua sắm không thể bỏ qua Accra Mall (Trung tâm thương mại) và Trung tâm thương mại The Junction Mall. Trung tâm Văn hóa Quốc gia và Chợ Accra cũng được khá nhiều người quan tâm. Xem cẩm nang du lịch Accra của chúng tôi
Bản đồ
Opposite the Junction Mall, Nungua, Accra

Lân cận

  • Accra Mall (Trung tâm thương mại)
    Accra Mall (Trung tâm thương mại)
    16 phút đi xe - 14.6 km
  • Trung tâm thương mại The Junction Mall
    4 phút đi bộ - 0.4 km
  • Chợ Texpo
    19 phút đi bộ - 1.6 km
  • Bãi biển Teshie
    8 phút đi xe - 5.6 km
  • Bãi biển Labadi
    17 phút đi xe - 12.0 km

Đi lại

  • Sân bay quốc tế Accra (ACC) - 35 phút lái xe

Nhà hàng

  • Fridays, Sakumono
    2 phút đi xe
  • KFC Drive Thru community 18
    2 phút đi xe
  • Splender
    4 phút đi xe
  • Liquid Pub
    5 phút đi xe
  • KFC , Community 18 Junction
    3 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

Bays Luxury Lodge

Khách sạn tọa lạc gần vịnh
Sân chơi, dịch vụ giặt ủi/giặt khô và chăm sóc trẻ có người giám sát miễn phí chỉ là một vài trong số vô vàn tiện nghi có tại Bays Luxury Lodge. Massage hay các dịch vụ spa khác chắn chắn sẽ giúp bạn có được tinh thần sảng khoái. Các thực khách đừng bỏ qua nhà hàng món địa phương và quốc tế trong khuôn viên. Bạn có thể duy trì kết nối nhờ Wifi miễn phí trong phòng.
Các tiện nghi, dịch vụ bổ sung bao gồm:
  • Hồ bơi ngoài trời
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Bữa sáng kiểu Anh (phụ phí), xe đưa đón sân bay (phụ phí) và dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Phòng trị liệu/massage, sảnh tiếp tân và dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả các phòng đều trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt và kèm theo các tiện nghi hấp dẫn bao gồm bộ đồ giường cao cấp và máy điều hòa nhiệt độ, ngoài ra còn có những ưu đãi như khu tiếp khách tách biệt và khu vực ăn riêng.
Những tiện nghi chiều lòng du khách khác trong tất cả các phòng gồm có:
  • Phòng tắm với vòi sen phun mưa và đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • TV màn hình phẳng 43 inch với kênh truyền hình cao cấp
  • Tủ quần áo, khu tiếp khách tách biệt và khu vực ăn riêng

Nơi lưu trú tương tự

Phòng Tiêu chuẩn | Bàn, khu vực làm việc phù hợp cho laptop, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo
ACHIE SUITES
  • Bao gồm bữa sáng
  • Đưa đón sân bay miễn phí
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
8.0 trên 10, Rất tốt, 51 nhận xét
Giá hiện tại là 783.734 ₫
Tổng 948.121 ₫
bao gồm thuế & phí
29/03 - 30/03
ACHIE SUITES
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Xe đưa đón sân bay từ 6:00 đến 23:00 theo yêu cầu (phụ phí)
  • Xe đưa đón trong khu vực (phụ phí)
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn

Ăn uống

  • Có bữa sáng kiểu Anh hàng ngày từ 8:00 đến 10:30 với phụ phí: 5USD cho người lớn và 1USD cho trẻ em
  • 1 nhà hàng

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Sân chơi
  • TV ở khu vực chung

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Đồ chơi trong hồ bơi
  • Hoạt động cho trẻ có người giám hộ miễn phí
  • Khu bàn ăn riêng tại phòng
  • Lò vi sóng theo yêu cầu
  • Phòng cách âm
  • Phòng khách
  • Sân chơi
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Tủ lạnh nhỏ

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Tư vấn tour và vé

Spa

  • 1 phòng trị liệu
  • Massage

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Không có thang máy
  • Sàn lát gạch trong phòng
  • Thảm mỏng trong phòng

Thêm

  • 1 tầng
  • 2 tòa nhà
  • Khu vực hút thuốc riêng
  • Lưới chống muỗi
  • Sảnh tiếp tân
  • Xây vào năm 2015

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Màn/rèm cản sáng
  • Nệm có lớp đệm bông

Phòng tắm

  • Bàn chải và kem đánh răng
  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • Giấy vệ sinh
  • Phòng tắm riêng
  • Vòi sen phun mưa
  • Xà bông

Giải trí

  • TV màn hình phẳng 43 inch có kênh truyền hình cáp cao cấp

Ăn uống

  • Ấm điện
  • Bếp chung
  • Dịch vụ phòng có giới hạn
  • Dụng cụ nấu nướng, bát dĩa, dao nĩa
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Khăn giấy
  • Khu ẩm thực riêng
  • Lò vi sóng theo yêu cầu
  • Minibar
  • Nước đóng chai miễn phí
  • Tủ lạnh nhỏ

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Điện thoại
  • Két bảo mật
  • Khu tiếp khách tách biệt
  • Lối vào qua hành lang ngoài
  • Máy điều hòa
  • Phòng cách âm
  • Phòng khách
  • Quạt trần
  • Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
  • Trang trí theo phong cách riêng biệt

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 13:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Nhận phòng không tiếp xúc
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 13:00
Trả phòng không tiếp xúc
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Phí trả phòng muộn: 15 USD

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi lưu trú này có dịch vụ đón khách từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Để sử dụng dịch vụ, khách phải liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên hệ được cung cấp trong xác nhận đặt phòng 48 giờ trước khi đến
Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để nhận hướng dẫn nhận phòng; nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú tối thiểu 24 giờ trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Nếu dự định đến nơi sau 20:00 vui lòng thông báo trước với nơi lưu trú bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 10 USD mỗi vật nuôi, mỗi đêm
Chỉ cho phép mang theo chó và mèo
Tổng cộng 1 (tối đa 10 kg mỗi vật nuôi)
Có giới hạn. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để tìm hiểu thêm chi tiết

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 20.0 USD mỗi ngày
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng kiểu Anh (ước tính): người lớn - 5 USD; trẻ em - 1 USD
  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 30 USD mỗi xe (hai chiều, số khách tối đa 4)
  • Phụ phí vật nuôi: 10 USD mỗi vật nuôi, mỗi đêm
  • Phí trả phòng muộn: 15 USD (tùy tình hình thực tế)
  • Phí giường gấp: 20.0 USD mỗi ngày

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa

Lưu ý khác

Nơi lưu trú này không có thang máy
Cần đặt trước dịch vụ massage. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Bays Luxury Lodge Accra
Bays Luxury Accra
Bays Luxury
Bays Luxury Lodge Hotel
Bays Luxury Lodge Accra
Bays Luxury Lodge Hotel Accra

Câu hỏi thường gặp

Bays Luxury Lodge có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời.

Chi phí lưu trú tại Bays Luxury Lodge

Kể từ 27/03/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Bays Luxury Lodge vào 10/04/2026 có giá từ 870.876 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Bays Luxury Lodge có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, nơi lưu trú này cho phép mang theo chó và mèo (tổng cộng 1) với trọng lượng tối đa lên tới 10 kg mỗi vật nuôi. Nơi lưu trú có thu phí 10 USD mỗi vật nuôi, mỗi đêm. Có thể áp dụng một số giới hạn. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú.

Phí đậu xe tại Bays Luxury Lodge

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Bays Luxury Lodge

Bắt đầu nhận phòng: 13:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại Bays Luxury Lodge

Giờ trả phòng: 13:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí 15 USD (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Bays Luxury Lodge có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay hoạt động từ 6:00 đến 23:00 (phục vụ theo yêu cầu). Thu phí đưa đón 30 USD mỗi xe.

Bays Luxury Lodge tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại Accra, khách sạn này cách Trung tâm thương mại The Junction Mall 0,6 km, Chợ Texpo và Bãi biển Titanic khoảng 5 km. Bãi biển Teshie và Cảng Tema cũng nằm trong phạm vi khoảng 15 km.

Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?

Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.

Nhận xét

Nhận xét về Bays Luxury Lodge

8,2

Rất tốt

9,0

Sạch sẽ

8,4

Địa điểm

8,0

Nhân viên & dịch vụ

8,8

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 25/44 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 8/44 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 3/44 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 4/44 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 4/44 nhận xét

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Duke

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
As a very well travelled person, i can perfectly rate this property as the best I have stayed when talking about hospitality at its best, staff are extremely amazing and hospitable. Clean rooms, clean environment, parking availability is amazing,best breakfast i have had in terms of freshness, organic and taste . This place is going to be my permanent residence when am in accra . Easy access to amenities
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Alfred, calgary

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Kwame

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2026

10/10 - Xuất sắc

Dominick

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room was very nice and the staff were very accommodating. I fully enjoyed my stay here
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Patricia, calgary

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice place
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

Patricia, calgary

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

Patricia, calgary

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Awesome!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

BERNARD O

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This place a Beautiful Cottage, very relaxing. The Staff go above and beyond to make you comfortable. They want you to come back, so they do everything professionally with a smile. Their Breakfast is awesome, served at poolside or a place of your choice.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2025

4/10 - Kém

Aaron

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
I booked the facility to swim at night but I was informed on arrival that the pool was not clean, defeating my whole purpose of night swimming. Additionally breakfast was served after 10am contrary to what was communicated.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

Yaw

Thích: Sạch sẽ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2024

10/10 - Xuất sắc

Michelle

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Great stay

Amazing experience. Highly recommend this place. We went for our anniversary and they treated us beautifully. The room decor presented was exceptional when we entered. I will definitely be returning. The staff were also very attentive and welcoming.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Martyn

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Very good accomodation and good staff. The cleaner was miraculous
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Alfred, calgary

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good location

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Difficult to locate with Google maps, building needs renovation and WiFi should be provided
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2022

8/10 - Tốt

Tobi

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very polite staff and helpful. Clean environment. Close to amenties. Will definitely use the hotel again next time in Accra.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2021

2/10 - Tồi

Daniel

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Terrible, stressful check-in, disrespectful employ

It started at check-in. This was our second stay here and it appears things have gotten worse since our first stay. One thing tnat didn't change was the scam this hotel tries to run on foreign guests. The disrespectful receptionist told us they don't work with hotels.com and had no reservation for us. After an hour and a long conversation with the E-commerce manager (whom I am convinced is the head of this shoddy scam) they miraculously found our reservation. The first room they tried to put us in had a smell of something dead so we requested to move. The second room was not much better but at least no stench. The towels were discolored, the room full of mosquitoes and the water only came upon our request. I was in the middle of a shower with soap in my eyes and the water went off. I had to step out, dry off and call the front desk. Upon my complaint, the receptionist informed me that we have to request the water to be turned on when we want to bath. She said she would turn it in. I waited 20 minutes, still no water. I called the front desk back and the line was busy for some time. It was around noon. I dressed up and walked outside to the receptionist to find no one there and the phone was off the hook. By this time I was livid. I asked to speak to the manager and it was immediately obvious that even the managers of this property do not care. She was rude and abruptly told me "check out is 11am". As if to tell me to leave. This place is a real disgrace to Ghana.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2021

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2021

10/10 - Xuất sắc

Charles

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Good find for city stays

Great hotel and great price! The employees were very accommodating and assisted our needs. Breakfast daily was great, some may not approve but the general breakfast here in Ghana is eggs and toast sometimes chicken sausage. The room was nice although not much to watch on tv. The only issue I had was the in and out WiFi. Even during the rolling black outs the hotel had a generator that would power the whole hotel! I would recommend this place whether or not you’re on a budget! Oh did I forget to mention it’s across from a strip mall?!
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 1, 2021

10/10 - Xuất sắc

Mubarick

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2020

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff were very professional, courteous and understanding to my needs
Lưu trú 14 đêm vào Tháng 12, 2019

2/10 - Tồi

Terry

Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2019

8/10 - Tốt

Abby, Ny

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I enjoyed the swimming pool & the beautiful sight of the property. Breakfast you didn't have a choice, however it was prepared with Love.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2019

10/10 - Xuất sắc

chijioke

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2019

4/10 - Kém

Eddie, Florida

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
This was my second time staying at this property. I booked my stay about 17 days prior to my arrival. After travelling over 5,000 miles I arrived at the hotel. I was standing in the lobby with my bags ready to check in, and was told they had basically given my reserved room to someone else and there was nowhere for me to stay. They ended up sending me to a lesser hotel that was much further away and told me they would have a room ready for me in 5 days. They promised to put me in the presidential suite, due to the inconvenience. After the 5 days had passed I called over to see if the room was ready for me to check in, and was told they were still waiting for people to check out, this was after 12:00 pm. Not wanting to sit around and wait all day and waste my vacation time, I went out for the day. When I returned that evening, they finally said they had a room ready and came and got me. The room was definitely not the presidential suite, so that was a lie. I also expressed to them that due to the location of the room on the property, I was unable to obtain a steady WiFi signal. The response I received was to "just be cool", and the issue was basically ignored. Overall, I was pretty disgusted with the piss poor logistics of the room booking. There is no excuse as to why my room was basically given away to someone else, and then to basically be sent to a lesser hotel up until my last day in the country was not cool and very unprofessional, I was also denied a refund.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 8, 2019

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very close to junction mall which has places to eat
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2019