Đến trang nội dung

Orient Taj Hotels and Resorts

Hạng nơi lưu trú: 4.5

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

7,0 trên 10,
Tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Bao gồm bữa sáng
  • Spa
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 5 trên 5 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng Superior

Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng Superior

  • Quang cảnh vườn
  • 315 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường đôi HOẶC 1 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng Premier

Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng Premier

  • 3 khách
  • 1 giường đôi HOẶC 1 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng Executive

Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng Executive

  • 3 khách
  • 1 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng Deluxe

Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng Deluxe

  • 3 khách
  • 1 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng

Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng

  • 3 khách
  • 1 giường đôi
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Orient Taj Hotels and Resorts tọa lạc tại Taj Ganj, khu vực thuộc Agra. Taj Mahal và Tháp Shah là 2 địa danh quen thuộc với nhiều du khách, trong khi tín đồ mua sắm không thể bỏ qua Trung tâm thương mại TDI cùng Chợ Sadar. Đi cùng bọn trẻ? Hãy thẳng tiến đến Trung tâm Văn hóa và Hội nghị Kalakriti và Đền Moti. Xem cẩm nang du lịch Agra của chúng tôi
Bản đồ
Fatehabad Road, Agra, 282004

Lân cận

  • Pháo đài Agra
    Pháo đài Agra
    6 phút đi xe - 5.0 km
  • Taj Mahal
    Taj Mahal
    7 phút đi xe - 3.9 km
  • Trung tâm thương mại TDI
    11 phút đi bộ - 1.0 km
  • Trung tâm Văn hóa và Hội nghị Kalakriti
    16 phút đi bộ - 1.4 km
  • Đường đi bộ Taj
    8 phút đi xe - 2.8 km

Đi lại

  • Ga Agra Fort - 16 phút lái xe
  • Sân bay Agra (AGR-Sân bay Kheria) - 32 phút lái xe

Nhà hàng

  • Onyx at Courtyard Marriott Hotel
    11 phút đi bộ
  • The Salt Cafe
    2 phút đi xe
  • Molecule
    11 phút đi bộ
  • Trident
    8 phút đi bộ
  • McDonald's
    11 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Orient Taj Hotels and Resorts

Khách sạn sang trọng phù hợp cho gia đình ở ngay gần Taj Mahal
Sẽ thật đáng tiếc nếu bỏ lỡ bữa sáng buffet miễn phí, hộp đêm và quán bar cạnh hồ bơi tại Orient Taj Hotels and Resorts. Chớ quên dành thời gian thư giãn ở spa trong khuôn viên. Còn gì tuyệt hơn khi được dùng bữa ở hai nhà hàng trong khuôn viên. Ngoài Wifi miễn phí tại khu vực chung, các tiện nghi khác như sân hiên và tiệm cà phê/quán cà phê cũng không kém phần tuyệt vời.
Các tiện nghi, dịch vụ khác bao gồm:
  • Hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em
  • Bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ không thu phí
  • Dịch vụ đón khách miễn phí từ nhà ga, sân quần vợt ngoài trời và dịch vụ giữ trẻ có người giám hộ (phụ phí)
  • Khu lò nướng BBQ, dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách và báo ở sảnh
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 160 đều đầy đủ những tiện nghi đẳng cấp bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và máy điều hòa nhiệt độ, đồng thời không thể không kể đến các tiện nghi nổi bật như khu tiếp khách tách biệt và két bảo mật.
Những tiện nghi khác trong phòng bao gồm:
  • Giường gấp/giường phụ (phụ phí) và nôi/giường cho trẻ sơ sinh (miễn phí)
  • Phòng tắm với bồn tắm ngâm và đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • TV màn hình phẳng với kênh truyền hình cao cấp
  • Khu tiếp khách tách biệt, tủ lạnh và dụng cụ pha cà phê/trà

Nơi lưu trú tương tự

Hồ bơi
Radisson Hotel Agra
Taj Ganj
  • Spa
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
8.2 trên 10, Rất tốt, 422 nhận xét
Giá hiện tại là 1.064.609 ₫
Tổng 1.117.839 ₫
bao gồm thuế & phí
27/04 - 28/04
Radisson Hotel Agra
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Xe đón khách tại nhà ga (miễn phí)
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe có người phục vụ và tự phục vụ trong khuôn viên có hạn
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn

Ăn uống

  • Có hàng ngày bữa sáng buffet miễn phí từ 7:00 đến 10:00
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar bên hồ bơi
  • 2 nhà hàng

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • 1 sân quần vợt ngoài trời
  • Câu lạc bộ sức khỏe
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Hộp đêm
  • Sân chơi
  • Spa đầy đủ liệu pháp

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Giường gấp/giường phụ (phụ phí)
  • Hoạt động cho trẻ có người giám hộ (phụ phí)
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Nôi/cũi trong phòng
  • Sân chơi
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Trông trẻ (phụ phí)
  • Tủ lạnh trong phòng

Tiện ích

  • Báo tại sảnh
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 1 phòng họp
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng

Ngoài trời

  • Khu picnic
  • Lò nướng BBQ
  • Sân thượng/sân hiên
  • Vườn

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bảng hướng dẫn Braille/chữ nổi
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Thang máy

Thêm

  • Phòng đại tiệc

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Giường gấp/giường phụ (phụ phí)
  • Nôi/cũi miễn phí

Phòng tắm

  • Bồn tắm
  • Bồn tắm/buồng tắm vòi sen kết hợp
  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • TV màn hình phẳng có kênh truyền hình cáp cao cấp

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Minibar
  • Nước đóng chai miễn phí
  • Tủ lạnh

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo (theo yêu cầu)
  • Báo miễn phí hằng ngày
  • Két bảo mật
  • Khu tiếp khách tách biệt
  • Máy điều hòa
  • Quạt trần

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 13:30
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi lưu trú này có dịch vụ đưa đón từ sân bay và ga xe lửa. Khách phải liên hệ với nơi lưu trú để thông báo chi tiết thời gian đến trước khi khởi hành bằng thông tin liên hệ trong xác nhận đặt phòng
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Để đăng ký tại nơi lưu trú này, khách là công dân Ấn Độ phải cung cấp thẻ căn cước có ảnh hợp lệ do Chính phủ Ấn Độ cấp; khách không phải là công dân Ấn Độ phải xuất trình hộ chiếu và visa hợp lệ.

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được phép mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
1 trẻ em, từ 5 tuổi trở xuống, có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 1500.0 INR mỗi đêm
Cung cấp nôi/cũi miễn phí theo yêu cầu tại nơi lưu trú

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phí giường gấp: 1500.0 INR mỗi đêm

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Orient Taj Hotels Resorts Agra
Wyndham Hotel Agra Grand
Wyndham Grand Agra Hotel
Wyndham Grand Hotel
Orient Taj Hotels and Resorts Agra
Orient Taj Hotels and Resorts Hotel
Orient Taj Hotels and Resorts Hotel Agra

Câu hỏi thường gặp

Orient Taj Hotels and Resorts có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em.

Orient Taj Hotels and Resorts có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Orient Taj Hotels and Resorts

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Orient Taj Hotels and Resorts

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 13:30.

Giờ trả phòng tại Orient Taj Hotels and Resorts

Giờ trả phòng: 12:00.

Orient Taj Hotels and Resorts tọa lạc ở đâu?

Khách sạn phù hợp cho cả gia đình tại Agra này tọa lạc tại Taj Ganj, cách Trung tâm thương mại TDI và Trung tâm Văn hóa và Hội nghị Kalakriti khoảng 2 km. Taj Mahal cũng cách đó khoảng 3,8 km.

Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?

Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.

Nhận xét

Nhận xét về Orient Taj Hotels and Resorts

7,0

Tốt

7,4

Sạch sẽ

7,8

Địa điểm

6,8

Nhân viên & dịch vụ

7,0

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 45/174 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 50/174 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 31/174 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 28/174 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 20/174 nhận xét

Nhận xét

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
The hotel itself is clean and really looks nice. Staff was tough communication-wise. (Restaurant couldn't put things on our room, for example.) Rooms are nice and big. Pool had no water in it. Wifi access was constantly a problem. It looks nicer than it really was in terms of stay.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2017

4/10 - Kém

Kevin

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Awful beyond description

Run down hotel - very poorly managed

10/10 - Xuất sắc

Vaibhav

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Awesome Hotel...

Beautiful Hotel... Nice Food... We'll surely visit again... Good Staff... Enjoyed the stay here...

2/10 - Tồi

Shereena, Sydney Australia

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Bad experience

What is portrayed on websites is not what you get. One of the worst experiences we had ever had. Rooms were dirty and smelling. Staff were so unfriendly and rude. No hot water and when asked was advised to wait for shower till the morning. Lifts were not working. Linen was so dirty and the walls had mildews. We booked three rooms and all three rooms were the same. Rooms were infested with Mosquitoes. I would never ever recommend this hotel to anyone.

10/10 - Xuất sắc

Sandy

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Amazing stay

It was a beautiful hotel. We had amazing breakfast and enjoyed our stay in a lovely relaxing suite. Would loved to stay there again

6/10 - Được

Chris

Không thích: Nhân viên & dịch vụ

Taj Mahal magnificent, hotel service not.

Hotel and gardens were beautiful, but service from counter staff awful. Lighting in room was bizarre had to turn off main power switch to turn off lights at night, only bath towels were in room. Taj Mahal was amazing so made up for everything else.

2/10 - Tồi

Ranjeet, Gurgaon

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Property is good but Need to maintained by owner.

Overall is balanced not very good nor very bad. My suggestion to maintain the rooms, room walls are dampened, room mirror is very poor, Ac and lights are automatically on after few minutes after off .

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

a magnificent property

great food great property but mosquitos in the dining hall was terrible pool was dirty and had trouble checking out with american visa even though we just used it in the city to purchase items

4/10 - Kém

Vivek

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Poorly maintained hotel

The hotel was easy to locate, reception was good, room service was also fine. However the room itself was a disaster List of problems 1. Room was not serviced before handover. 2. There was so much of smell when we entered the room, as if it was not opened in months. 3. Walls had dampness 4. All mirrors were in immediate need of replacement as they all lost the polish. 5. No heating, only cooling in air conditioning. 6. Half of the lights were not working in the room 7. Beds and pillows smelled of sewer. On checking out, the room service searched the entire room in front of us, as if we would have stolen something, how disrespectful. We didn't even bother for the breakfast as the timing was limited from 7:30-10:30 Overall a dreadful experience.

8/10 - Tốt

SUKESH

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng

Needs maintenance

Rooms were good but it needs maintenance.

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Thích: Tiện nghi phòng
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Hotel in decline

Promised much delivered little. Changed rooms 3 times due to faulty plumbing, air conditioner and broken window. Towels and linen worn and stained. Many staff unkempt - especially in restaurant. Dirty floors and cutlery. Won't visit again

8/10 - Tốt

Preet, Toronto

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Great hotel with many amenities!

This hotel made our experience of the Taj Mahal seem very luxurious for a low cost. I would defenitely recommend everyone who visits from a different country to check in here.

2/10 - Tồi

David et Sarah, Paris

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Hotel dégueulasse infesté de moustiques et humide

Un conseil ne pas croire les avis positifs sur cet hôtel... Piscine dégueulasse, chambre humide et sale, salle de bain vétuste et sale, personnel mal aimable et mauvais accueil, le vendeur du magasin à l'entrée est insistant pour vendre des costumes et autres articles...Toujours à nous sauter dessus... fontaines dans le parc non entretenues pourries, infestées de larves de moustiques. Parlons maintenant du petit déjeuner qui est juste infecte et sale sans aucun choix de plus, soit disant il y a des resto dans l' hôtel mais tjrs fermées (heureusement vu le petit déjeuner)...Ne jamais passer par leur Travel Tour : Nous avons réservé une voiture avec chauffeur pour aller à New Delhi airport = très mauvaise surprise conducteur très douteux avec un voiture en très mauvaise état, sale et puante (le mot est faible)... voulant nous faire payer plus qui était prévu... Enfin bref ne jamais aller dans cet établissement Horrible !!! Très mauvaise expérience.

10/10 - Xuất sắc

Abhijeet

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
good and awesome

6/10 - Được

FreqTraveller, Delhi

Nice hotel, close to Taj Mahal

Good hotel to stay with family. Breakfast menu is limited and food is average. We stayed in the TANSEN COURT where the rooms are big and clean. But we found patches in the wall, might be due to the seepage.

4/10 - Kém

Makush

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Left a very bad taste !!

Very bad impression. Some major dislikes (not listing bunch of minor issues): 1) Checked in during midnight hr (after completing last Aarti at Brindavan). Pathetic check in experience. Whole hotel looked like a dark old scary place(No lights at all!!). Had to literally say "Is anybody around ?" 2) Smelly rooms(both mine and my parents one) in shabby state with mosquitos having a gala time. 3) No hot water in bathrooms during night hrs (This was the response from support staff). Note: This is winter time and my mother and little daughter had a tough time. 4) No Wifi. This list goes on and on. Saving grace: Ok breakfast. Though i have issues to point here too, but then i will be considered nitpicking. Well maintained garden !! (+1 for this) Overall: Did somebody say this is a 4/5 star hotel ? Sorry !! Tough to even consider this as three star.

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Bathrooms need upgrades Dirty linen Smell of dampness in the room ------------------------------------- ------------------1111-------1111111111 ------------------11-1-11-111------- -----------------11111111--------

8/10 - Tốt

Kiran

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
stay in Orient Taj is amazing, good and huge property gives you good luxury and comfort overall. 1.5 km away from Taj which is not bad. Service is good but bit slow may be coz of huge property. I enjoyed stay here with my family. I recommend it for Agra the best one at this budget.

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Estancia normal el Agra

Muy bonito Hotel. Ha tenido mejores años. La habitacion en la que estuvimos no tenia agua caliente y estaba oscura. Fue dificil comunicarse con el personal en recepcion ya que hablaban muy poco ingles. Calificaria este hotel como 3 estrellas.

2/10 - Tồi

Arun, San Francisco, CA

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Disappointing rooms; Poor quality svc, Old style

We assumed that due to the Wyndham brand name attached to it, the property will have at least some basic standard in terms of professionalism, room quality, etc. We were very disappointed by our initial impressions of the Room (the outside seemed fine with the garden and layout etc, but in general run down) - rust on the mirror side, lack of proper hot water in the morning, lack of room heating, hardly any power outlets, a dingy feeling that we couldnt shake off. Even some of the facilities like the Spa/Massage room were staffed with people that were poor communicators or too salesy. The hotel is situated in a good location and is close to the Taj Mahal etc, but once you are inside, you realize that the management is sort of taking it easy and not making any attempts to modernize the place or service. My cousin stayed at a more recent Four Points Sheraton down the road, and the difference in lobby, get up, customer service, room amenities was stark. And the final straw was the delayed check out because they didn't have the folio details in order and kept waiting for the laundry receipt to show up (which had incorrect charges in the first place).

4/10 - Kém

Claudio Hernan, MEXICO

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Hotel Abandonado que se ve que fue bueno

El servicio es muy deficiente, el hotel esta muy abandonado y sin mantenimiento. La limpieza deja mucho que desear

4/10 - Kém

Shriniket, Mumbai

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng

Never stay at Windham Grand

Very Bad stay. It was unbelievable that a hotel rated 5 star wouldn't have hot water in the shower. Constant follow up with housekeeping hardly helped. Situation temporarily improved after MR. Bagchand, Front office manager was made to visit our room. but next day onwards, it was the same. Set top box was blocked except for free channels like DD sports, DD news etc. No good TV channels were available. Hotel staff tried to bluff this as "technical problem" while actually the hotel is saving money by not subscribing. Very poor show. Don't stay here if you want to enjoy 5 star comfort. A beautiful looking but badly managed place.

2/10 - Tồi

Adetya , Gurgaon

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Disgusting....

My suggestions to fellow traveler don't go on the pictures of the hotel. It is an absolute sham. They have brought the prices down to entice people to come and stay with them but the food pricing is exorbitant (1 scoop of ice cream Rs 640/- and 1 portion of butter chicken almost Rs 1000/-). Their service is so slow that a government office will be more efficient than them. Swimming pool is so dirty that you wouldn't wanna soak your legs in it. Staff needs a lot of training in terms of being curtious towards the guest. It is not worthy of being a 2 star let alone being a 5 star.

10/10 - Xuất sắc

Harjeet

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

10/10 - Xuất sắc

chef robert , toronto canada

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

the hotel was excellent with palatial look.

excellent service staff, very friendly and ready to help, food quality need to improve a bit to a 5 star quality.I would give a overall rating of 9.5 on 10.