Skip to Main Content.
Đăng thông tin nơi lưu trúHỗ trợChuyến đi
Hình ảnh minh họa cho giá thành viên

Thành viên tiết kiệm 10% trở lên tại hơn 100.000 khách sạn trên khắp thế giới khi đăng nhập

Đăng nhập
Đăng ký miễn phí
Phản hồi

Hotel Kazakhstan

Nơi lưu trú 4.0 sao
Khách sạn tại Almaty với 3 nhà hàng và quầy bar/khu lounge

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Hotel Kazakhstan

Ngoại thất
Phòng 2 giường đơn Superior | 1 phòng ngủ, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn
Buffet
Nội thất
3 nhà hàng, phục vụ bữa sáng, bữa trưa, món ăn phong cách Âu hiện đại
Hộp đêm, sân hiên và vườn chỉ là một vài trong số vô vàn tiện nghi có tại Hotel Kazakhstan. Phòng tắm hơi hay phòng xông hơi là địa điểm thư giãn và nghỉ ngơi lý tưởng nhờ dịch vụ chăm sóc móng tay/chân hay massage. Còn chần chừ gì mà không đến một trong 3 nhà hàng trong khuôn viên để tận hưởng bữa sáng, bữa trưa, bữa tối, thực đơn cho trẻ và món ăn phong cách Âu hiện đại. Ngoài Wifi miễn phí trong phòng, các tiện nghi khác như hiệu cắt tóc và dịch vụ giặt ủi/giặt khô cũng không kém phần tuyệt vời.

Nhận xét

8,2 trên 10,
Rất tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Có phục vụ bữa sáng
  • Bar
  • Dịch vụ phòng
  • Bao gồm đậu xe
  • Giặt ủi
  • Quầy tiếp tân 24/7

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 10 trên 10 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng đôi Premium

Phòng đôi Premium | 1 phòng ngủ, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng đôi Premium

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(2 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Phòng ngủ riêng
Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
Áo choàng tắm
Phòng tắm riêng
  • 21 mét vuông
  • Quang cảnh núi
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng 2 giường đơn Tiêu chuẩn

Phòng 2 giường đơn Tiêu chuẩn | 1 phòng ngủ, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng 2 giường đơn Tiêu chuẩn

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Phòng ngủ riêng
Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
Áo choàng tắm
Phòng tắm riêng
  • 21 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 2 khách
  • 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng 2 giường đơn Superior

Phòng 2 giường đơn Superior | 1 phòng ngủ, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng 2 giường đơn Superior

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Phòng ngủ riêng
Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
Áo choàng tắm
  • 2 khách
  • 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Junior Suite

Junior Suite | 1 phòng ngủ, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Junior Suite

7,0 trên 10
Tốt
(2 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Phòng ngủ riêng
Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
Áo choàng tắm
  • 27 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Queen Suite

Queen Suite | 1 phòng ngủ, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Queen Suite

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Phòng ngủ riêng
Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
Áo choàng tắm
  • 42 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ queen HOẶC 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng đôi Superior

Phòng đôi Superior | 1 phòng ngủ, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng đôi Superior

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(2 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Phòng ngủ riêng
Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
Áo choàng tắm
  • 21 mét vuông
  • Quang cảnh núi
  • 2 khách
  • 1 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng 2 giường đơn Premium

Phòng 2 giường đơn Premium | 1 phòng ngủ, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng 2 giường đơn Premium

8,0 trên 10
Rất tốt
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Phòng ngủ riêng
Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
Áo choàng tắm
Phòng tắm riêng
  • 20 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 2 khách
  • 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng đôi Tiêu chuẩn

Phòng đôi Tiêu chuẩn | 1 phòng ngủ, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng đôi Tiêu chuẩn

8,0 trên 10
Rất tốt
(7 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Phòng ngủ riêng
Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
Áo choàng tắm
  • 21 mét vuông
  • Quang cảnh núi
  • 2 khách
  • 1 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng Suite (King)

Phòng Suite (King) | 1 phòng ngủ, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng Suite (King)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Phòng ngủ riêng
Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
Áo choàng tắm
  • 62 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • Quang cảnh núi
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Junior Suite Premium

Junior Suite Premium | 1 phòng ngủ, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Junior Suite Premium

8,0 trên 10
Rất tốt
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
2 phòng ngủ
Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
Áo choàng tắm
Phòng tắm riêng
  • 2 phòng ngủ
  • Quang cảnh thành phố
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Dostyk ave 52/2, Almaty

Lân cận

  • Nhà hát Ô-pê-ra Almaty - 14 phút đi bộ - 1.2 km
  • Trung tâm thương mại Dostyk - 17 phút đi bộ - 1.5 km
  • Nhà thờ Zenkov - 19 phút đi bộ - 1.6 km
  • Công viên Panfilov - 3 phút đi xe - 2.7 km
  • Trung tâm Thương mại MEGA Park - 4 phút đi xe - 3.9 km

Đi lại

  • Almaly - 6 phút lái xe
  • Ga Almaty - 14 phút lái xe
  • Sân bay Almaty (ALA-Sân bay Quốc tế Almaty) - 28 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Le Resto - ‬5 phút đi bộ
  • ‪Guinness Pub - ‬2 phút đi bộ
  • ‪Чайxана Navat - ‬2 phút đi bộ
  • ‪Six Coffee+Wine - ‬5 phút đi bộ
  • ‪Lobby Bar - ‬1 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Hotel Kazakhstan

Khách sạn cao cấp tọa lạc ở Medeu District
Hộp đêm, sân hiên và vườn tại Hotel Kazakhstan đang chờ du khách tới trải nghiệm. Phòng tắm hơi hay phòng xông hơi là địa điểm thư giãn và nghỉ ngơi lý tưởng nhờ dịch vụ chăm sóc móng tay/chân hay massage. Còn chần chừ gì mà không đến một trong 3 nhà hàng trong khuôn viên để tận hưởng bữa sáng, bữa trưa, bữa tối, thực đơn cho trẻ và món ăn phong cách Âu hiện đại. Wifi miễn phí trong phòng được cung cấp cho mọi vị khách; danh sách tiện nghi còn có hiệu cắt tóc và dịch vụ giặt ủi/giặt khô.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ như:
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Bữa sáng kiểu Âu (phụ phí), xe đạp cho thuê và xe đưa đón sân bay (phụ phí)
  • Nơi lưu trú không khói thuốc, thang máy và két an toàn ở quầy tiếp tân
  • Du khách hết lời khen ngợi bữa sáng tuyệt vời và nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 202 đều được trang bị những trải nghiệm chu đáo bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và điều hòa, bên cạnh đó là các tiện nghi tuyệt vời như Wifi miễn phí và két bảo mật.
Những tiện nghi hấp dẫn thêm trong phòng bao gồm:
  • Phòng tắm với đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng và bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen
  • TV màn hình phẳng với truyền hình vệ tinh
  • Tủ quần áo, tủ lạnh và ấm điện

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Xe đưa đón sân bay từ 6:30 đến nửa đêm theo yêu cầu (phụ phí)
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên

Ăn uống

  • Có bữa sáng kiểu Âu hàng ngày từ 7:30 đến 10:00 với phụ phí: 5.000KZT cho người lớn và 5.000KZT cho trẻ em
  • 2 quầy bar/khu lounge
  • 3 nhà hàng
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Balcony Brasserie
  • BarFly
  • Dolce
  • Noodles

Hoạt động giải trí

  • Cho thuê xe đạp
  • Hộp đêm
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng xông hơi

Phù hợp cho khách gia đình

  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Phòng cách âm
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Tủ lạnh trong phòng

Tiện ích

  • ATM
  • Báo miễn phí tại sảnh
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Hiệu làm tóc
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Phòng họp
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ

Ngoài trời

  • Sân thượng/sân hiên
  • Vườn

Spa

  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Massage

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Thang máy

Thêm

  • 1 tòa nhà
  • 26 tầng
  • Nơi lưu trú không khói thuốc

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • TV màn hình phẳng có kênh truyền hình vệ tinh

Ăn uống

  • Ấm điện
  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Minibar
  • Nước đóng chai miễn phí
  • Tủ lạnh

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo (theo yêu cầu)
  • Điện thoại
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Két bảo mật
  • Phòng cách âm

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 5:30
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo vật nuôi (chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí)

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Trẻ em từ 7 tuổi trở xuống có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 10000.0 KZT mỗi đêm

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng kiểu Âu (ước tính): người lớn - 5000 KZT; trẻ em - 5000 KZT
  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 4000 KZT mỗi xe (một chiều)
  • Phí giường gấp: 10000.0 KZT mỗi đêm

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khí carbon monoxide, bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh và hộp sơ cứu

Lưu ý khác

Nếu cần visa nhập cảnh, nơi lưu trú có thể hỗ trợ cung cấp các hồ sơ theo yêu cầu. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để tìm hiểu thêm. Nơi lưu trú có thể thu phí dịch vụ, ngay cả khi khách hủy đặt phòng. Mọi vấn đề liên quan là thỏa thuận độc lập giữa khách và nơi lưu trú.

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Hotel Kazakhstan Almaty
Kazakhstan Almaty
Hotel Kazakhstan Hotel
Hotel Kazakhstan Almaty
Hotel Kazakhstan Hotel Almaty

Câu hỏi thường gặp

Hotel Kazakhstan có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này chỉ cho phép mang theo vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Phí đậu xe tại Hotel Kazakhstan

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Hotel Kazakhstan

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 5:30.

Giờ trả phòng tại Hotel Kazakhstan

Giờ trả phòng: 12:00.

Hotel Kazakhstan có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay hoạt động từ 6:30 đến nửa đêm (phục vụ theo yêu cầu). Thu phí đưa đón 4000 KZT mỗi xe.

Hotel Kazakhstan tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Medeu District, khách sạn này cách Bảo tàng Địa chất và Cáp treo Kok Tobe chỉ khoảng 10 phút đi bộ. Colibri và Nhà hát Kịch Nga Lermontov cũng chỉ cách đó khoảng 2 km. Cách Almaly 20 phút đi bộ.

Nhận xét về Hotel Kazakhstan

Nhận xét

8,2

Rất tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 106/251 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 84/251 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 36/251 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 15/251 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 10/251 nhận xét

8,2/10

Sạch sẽ

8,2/10

Nhân viên & dịch vụ

8,2/10

Tiện nghi, dịch vụ

7,6/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

7,8/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Aleksandr

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotel is conveniently located in the heart of the city. It's on the older, soviet side, but clean. The breakfast was beyond impressive!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Richard, Las Vegas

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Wonderful property- the staff was very friendly and helpful. The rooms were quiet and comfortable. There is a great steakhouse named Ziyafet next door to the property.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

8/10 - Tốt

bianca

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotel is busy with renovation. We received a recently renoved room, which was really nice Only the bathroom not so big and no hangers enough for the towels. Further all was nice. Breakfast good..only not enough tables..sometimes you have to wait for a place.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 8, 2025

8/10 - Tốt

Anam

Đi cùng gia đình
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Our experience with hotel Kazakistan unfortunately wasn’t very pleasant, staff were rude, we booked two rooms they gave us one renovated and another room was really from soviet era, when we asked to have both renovated rooms they wanted to change us extra $ 279 dollars but failed to explain why.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2025

8/10 - Tốt

HIDEKI

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
施設は清潔で朝ごはんも充実しており満足 改善要望はシャワー室に扉がなくシャワー室外の水濡れが気になること
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2025

2/10 - Tồi

Henner

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Das Hotel Kasachstan ist ein tolles Gebäude, die Lage und seine guten Bewertungen liessen uns das Hotel guten Gewissens buchen. Was wir vorfanden glich allerdings eher (in Teilen) einer Kommunistischen Jugendherberge. Wir kamen Nachts um 1h an, in der leeren Lobby war niemand, außer einem Amerikanischen Gast, der sagte, das er schon 10 Minuten wartet, aber niemand kam. Ich sah, dass weiter hinten jemand war, wir alle Mann dort hin. Dort war die neue (Interims) Rezeption. Ich bat den Mitarbeiter um ein schönes Zimmer und verwies noch kurz auf meinen Geburtstag. Er sagte es mir zu. Was wir bekamen war unter aller Würde, ein Zimmer im Vorwedestil, Klimaanlage ging nicht, Fenster ging auch nicht zu öffnen. Wir haben uns trotzdem nicht beschwert, weil wir so müde waren und nach uns noch mehr Gäste ankamen. Im Bad lief die ganze Nacht die Heizung (draußen waren es auch nachts noch über 20 Grad Celsius). Die Dusche, erneut in den 1990 Jahren war eine Plastikfusche mit 3er Elementen, welche nicht mehr zusammen hielten. Wir haben uns dann am nächsten Morgen mit dem Wunsch nach einem adäquaten Zimmer an die Rezeption gewandt, die schoben die ganze Schuld auf Expedia über die wir gebucht hatten. Mein Einwand, dass Expedia nur die Plattform sei und sie die Zimmer dort anbieten und dass kein einziges der bei Expedia angeboten Zimmer auch nur im entferntesten der Absteige entsprach in der wir schlafen mussten, ließen sie nicht gelten. Frühstück war ok, Personal unmotiviert.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Ruxian, Kensington

Thích: Sạch sẽ
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

KWANGHO

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very nice
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Kazhymurat, East Palo Alto

Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Nice
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Jude

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2025

4/10 - Kém

Mert Ali

Đi cùng gia đình
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The rooms are outdated, expected more… my parents couldn’t sleep cuz of the noise from ventilation downstairs. There was a very loud music till 3 in the morning everyday, which is not possible to sleep with. First room they gave to my parents was dirty and carpet was smelly. They gave us rooms in different floors even though we booked and specially asked to book near by. Receptionist Farsam very professional, tried his best, F&B Staff very nice. Female receptionist was mean & said from behind why we chose this category bc we complaint how loud the music was… The lights, AC don’t work, windows don’t close. The keys were blocked every time that we had to go to reception every time we return to hotel. We were also disturbed because we were forced to check out even though out check out date was different but not a big deal. The hotel from outside looks fantastic but inside not so much. Everything is broken and not repaired.
Lưu trú 11 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Douglas

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Donald

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

karan

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Amazing very good location

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2025

8/10 - Tốt

Tim

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Leslie

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2025

8/10 - Tốt

Cristian

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Excellent stay only be aware if you book the Junior Suite as it is a small / corner room, better to look at other options. The staff anyhow was super helpful and supported by change. In addition it is a very busy hotel, difficult to do early check-in factor this in your travels. I highly reccomend the place to everyone
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2025

4/10 - Kém

Furkan

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Die Lage ist Super. Wer das erste mal nach Almaty kommt macht hier mit diesem Hotel nichts falsch, WENN da nicht das folgende Problem wäre: Es wird damit geworben, dass es ein 4-Sterne Hotel ist. Aber das Selbe Hotel bietet ebenso 3-Sterne Zimmer an. So haben wir mit der Absicht einen 4-Sterne Hotel zu buchen, anscheinend ein 3-Sterne Zimmer gebucht! Dabei habe ich nicht einmal das günstigste Zimmer gebucht, sondern sogar 100€ mehr für ein teuereres Zimmer gezahlt. Beim Check-In wurden wir dann aufgeklärt und das Hotel hat es nicht eingesehen uns einen Upgrade zu geben. Das sei nicht deren Problem sondern, das Problem des Anbieters (Expedia). Die hätten nämlich nur einen Standard Room gebucht, dass in dem Fall ein 3-Sterne-Zimmer ist. Das wird aber beim Buchen nirgends erwähnt!
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Jesse

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

FEDOR

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Very friendly staff, centrally located. Iconic design of the property.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

David

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Joanne

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
very friendly staff
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

nataliia

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
amazing location, close to everything. hotel is renovated and quite comfortable. would stay here again for travel through almaty
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

ERKAN, ISTANBUL

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We stayed in renovated rooms. Perfect quality for a relativly small ex Soviet Hotel. The breakfast was great. No problem with running hot and cold water in bath room. Good room service and house keeping. Location is nice aswell. Thanks
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Isa

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2025