Mercure Auckland Queen Street

Nơi lưu trú 3.5 sao
Khách sạn có nhà hàng, cách Khu mua sắm phố Queen chỉ vài bước

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

8,8 trên 10,
Xuất sắc

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa
  • Gym
  • Có phục vụ bữa sáng
  • Có bãi đậu xe
Giá hiện tại là 2.213.576 ₫
Tổng 2.545.635 ₫
bao gồm thuế & phí
21/12 - 22/12

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 4 trên 4 phòng

Phòng Deluxe, ban công (High Floor)

8,6 trên 10
Xuất sắc
(11 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV thông minh
Phòng tắm riêng
  • 20 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đơn

Phòng Tiêu chuẩn

8,4 trên 10
Rất tốt
(35 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV thông minh
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
  • 20 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đơn

Phòng Superior, ban công

9,4 trên 10
Ngoại hạng
(14 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV thông minh
Phòng tắm riêng
  • 20 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đơn

Phòng Tiêu chuẩn, 2 giường cỡ queen

8,4 trên 10
Rất tốt
(6 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV thông minh
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
  • 20 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Bạn cũng có thể quan tâm

Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
500 Queen Street, Auckland, Auckland, 1010

Lân cận

  • Khu mua sắm phố Queen - 1 phút đi bộ - 0.1 km
  • Đại học Auckland - 2 phút đi bộ - 0.2 km
  • Tháp Sky - 13 phút đi bộ - 1.1 km
  • Sòng bạc SkyCity - 13 phút đi bộ - 1.1 km
  • Bến phà Auckland - 4 phút đi xe - 1.5 km

Đi lại

  • Trạm xe điện Gaunt Street - 5 phút lái xe
  • Ga Auckland Grafton - 19 phút đi bộ
  • Sân bay Auckland (AKL-Sân bay Quốc tế Auckland) - 26 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Chadam - ‬3 phút đi bộ
  • ‪The Langham Auckland Winery - ‬4 phút đi bộ
  • ‪Our Land is Alive - ‬4 phút đi bộ
  • ‪Joong Wha Ru - ‬2 phút đi bộ
  • ‪Fat Puku's Smashed Burgers Queen Street - ‬1 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Mercure Auckland Queen Street

Khách sạn ở ngay gần Khu mua sắm phố Queen
Tọa lạc gần Đại học Auckland và Sòng bạc SkyCity, Mercure Auckland Queen Street có dịch vụ giặt ủi/giặt khô, quán bar và phòng gym 24 giờ. Nhà hàng gia đình trong khuôn viên, Lone Star, có happy hour. Ngoài trung tâm dịch vụ văn phòng, Wifi miễn phí trong phòng cũng tuyệt vời không kém.
Các tiện nghi, dịch vụ bổ sung bao gồm:
  • Bữa sáng kiểu Âu (phụ phí), bãi đậu xe tự phục vụ (phụ phí) và 1 phòng họp
  • Phòng đại tiệc, dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý và két an toàn ở quầy tiếp tân
  • Nơi lưu trú không khói thuốc, thang máy và nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Khách bị hấp dẫn bởi nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 96 phòng trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt hỗ trợ những tiện nghi đẳng cấp bao gồm khu vực làm việc phù hợp cho laptop và điều hòa, cũng như các tiện nghi như Wifi miễn phí. Du khách vô cùng hài lòng về các phòng sạch sẽ tại nơi lưu trú.
Những tiện nghi hấp dẫn thêm trong tất cả các phòng gồm có:
  • Thùng rác tái chế, bóng đèn LED và sản phẩm vệ sinh thân thiện với môi trường
  • Vòi sen phun mưa, đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường và máy sấy tóc
  • Smart TV 50 inch với kênh truyền hình cao cấp
  • Tủ quần áo, nôi/giường cho trẻ sơ sinh (miễn phí) và dụng cụ pha cà phê/trà

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe trong khuôn viên có giới hạn độ cao
  • Chỉ có chỗ đậu xe trong khuôn viên theo yêu cầu
  • Bãi đậu xe an toàn có mái che trong khuôn viên (35 NZD mỗi ngày)
  • Số chỗ đậu xe trong khuôn viên có hạn (tối đa 10 chỗ mỗi phòng)

Ăn uống

  • Có bữa sáng kiểu Âu với phụ phí, từ 6:30 đến 9:30 vào các ngày trong tuần và từ 7:00 đến 10:00 vào cuối tuần; 25NZD cho người lớn và 8NZD cho trẻ em
  • 1 nhà hàng
  • 1 quầy bar/khu lounge

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Lone Star

Hoạt động giải trí

  • Gym 24 giờ

Phù hợp cho khách gia đình

  • Nôi/cũi trong phòng

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Thay bộ trải giường (theo yêu cầu)
  • Thay khăn tắm theo yêu cầu

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 1 phòng họp
  • Khu hội nghị diện tích 30 mét vuông
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Lối vào có đèn
  • Nhà vệ sinh công cộng phù hợp cho xe lăn
  • Phòng gym phù hợp cho xe lăn
  • Thang máy
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng có lối đi dành cho xe lăn

Thêm

  • Bộ đồ ăn tái sử dụng
  • Chính sách tái chế toàn diện
  • Có bữa sáng chay
  • Có dụng cụ khuấy cà phê có thể phân hủy sinh học
  • Có ống hút có thể phân hủy sinh học
  • Cửa sổ lắp kính kép
  • Đối xử nhân đạo với động vật hoang dã được nuôi nhốt
  • Giáo dục về văn hóa và hệ sinh thái địa phương
  • Ít nhất 10% lợi nhuận được tái đầu tư vào cộng đồng và phát triển bền vững
  • Ít nhất 80% hệ thống chiếu sáng từ đèn LED
  • Ít nhất 80% thực phẩm có nguồn gốc địa phương
  • Ít nhất 80% thực phẩm hữu cơ
  • Không dùng chai nước bằng nhựa
  • Không dùng chai nước giải khát bằng nhựa
  • Không dùng dụng cụ khuấy cà phê bằng nhựa
  • Không dùng ống hút bằng nhựa
  • Lựa chọn ẩm thực chay
  • Lựa chọn ẩm thực thuần chay
  • Ly tách tái sử dụng
  • Mua đền bù hằng năm cho ít nhất 10% dấu chân carbon
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Nôi/cũi miễn phí

Phòng tắm

  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Vòi sen phun mưa
  • Xà bông

Giải trí

  • TV thông minh 50 inch có kênh truyền hình kỹ thuật số cao cấp

Ăn uống

  • Dụng cụ pha cà phê/trà

Thêm

  • Bàn
  • Có phòng thông nhau
  • Công tắc tiết kiệm năng lượng trong phòng
  • Đèn LED
  • Điện thoại
  • Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường
  • Tái chế
  • Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
  • Trang trí theo phong cách riêng biệt
  • Vòi sen tiết kiệm nước

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Có thể nhận phòng sớm với phụ phí
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng muộn với phụ phí

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi lưu trú thu phí 2% khi thanh toán bằng thẻ tín dụng
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được phép mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
1 trẻ em, từ 3 tuổi trở xuống, có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Không có giường gấp/giường phụ
Cung cấp nôi/cũi miễn phí theo yêu cầu tại nơi lưu trú

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Đặt cọc: 200 NZD mỗi nơi lưu trú, mỗi lần lưu trú

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng kiểu Âu (ước tính): người lớn - 25 NZD; trẻ em - 8 NZD
  • Phí bãi xe có mái che tự phục vụ: 35 NZD mỗi ngày
  • Có thể nhận phòng sớm với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
  • Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
  • Có thể áp dụng phụ phí 2% với các khoản thanh toán bằng thẻ tín dụng

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và thẻ tín dụng (cho các chi phí phát sinh - nếu có) để làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để trả cho các khoản phí phát sinh phải trùng tên với khách lưu trú chính trong đặt phòng
Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để đặt chỗ đậu xe trong khuôn viên
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ; không nhận tiền mặt
Nơi lưu trú giữ quyền xác thực trước thẻ tín dụng trước khi khách đến nơi.
Tuyệt đối cấm tổ chức tiệc và sự kiện nhóm trong khuôn viên
Chào đón người thuê dài hạn
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khí carbon monoxide, bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh và hộp sơ cứu
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của ALLSAFE (Accor Hotels).

Lưu ý khác

Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu
Bãi đậu xe có giới hạn chiều cao
Trẻ em dưới 17 tuổi không được phép vào khu phòng tập thể dục mà không có sự giám sát của người lớn
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+)

Xếp hạng quốc gia

Xếp hạng nơi lưu trú, do hệ thống xếp hạng riêng của chúng tôi cung cấp, được dựa trên loại hình nơi lưu trú, cũng như tiện nghi và dịch vụ tại nơi lưu trú.

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Mercure Auckland Queen Street Hotel
Mercure Auckland Queen Street Auckland
Mercure Auckland Queen Street Hotel Auckland

Câu hỏi thường gặp

Mercure Auckland Queen Street có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Chi phí lưu trú tại Mercure Auckland Queen Street

Kể từ 17/12/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Mercure Auckland Queen Street vào 21/12/2025 có giá từ 2.213.576 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Phí đậu xe tại Mercure Auckland Queen Street

Bãi đậu xe tự phục vụ, có thu phí 35 NZD mỗi ngày. Chỗ đậu xe có giới hạn.

Giờ nhận phòng tại Mercure Auckland Queen Street

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm. Áp dụng phụ phí khi nhận phòng sớm (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Giờ trả phòng tại Mercure Auckland Queen Street

Giờ trả phòng: 11:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Mercure Auckland Queen Street tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Khu thương mại trung tâm Auckland, khách sạn này cách Khu mua sắm phố Queen và Đại học Auckland chỉ khoảng 5 phút đi bộ. Tháp Sky và Sòng bạc SkyCity cũng nằm trong phạm vi khoảng 2 km. Cách Trạm xe điện Gaunt Street 24 phút đi bộ và cách Ga The Strand 26 phút.

Nhận xét

Nhận xét về Mercure Auckland Queen Street

8,8

Xuất sắc

9,2

Sạch sẽ

8,6

Tiện nghi, dịch vụ

9,0

Nhân viên & dịch vụ

8,6

Thân thiện với môi trường

9,0

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 247/455 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 148/455 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 40/455 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 12/455 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 8/455 nhận xét

Nhận xét

8/10 - Tốt

Sebo

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Room clean, staff supportive and helpful. Limited car park and very inconvenient way of going in and out of car park
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Molly

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Fantastic stay and great room with a really nice view. Would definitely stay again.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Darwyyn

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room was nice and the staff were very helpful when the outlets in the room had an issue. The location is also pretty convenient to the CBD and the hotel had a nice breakfast.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Elle-Louise

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
clean, central and helpful staff!
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 8, 2025

8/10 - Tốt

Rebecca

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Pleasant stay
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Peter

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location and friendly and helpful staff.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Mirfat

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very good
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2025

6/10 - Được

Russell

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Checked in online via Expedia App link so on arrival I could just get my room keys on arrival. On arrival I was informed by Mercure staff that their system doesn’t talk to the Expedia’s system and that I would next to check in again, so more paperwork had to be read, accepted and signed, my details had to be given again along with credit card information. Just seemed like a doubling up on the check in process.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

France

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
La chambre était telle que décrite, confortable et propre. La grandeur correcte pour le séjour. La salle de bain avec douche vitrée. Nous avons bien aimé le petit balcon pour 2 chaises. La localisation parfaite rue Queen avec une petite marche d’une quinzaine de minutes pour être au cœur de l’action! Je recommande!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2025

8/10 - Tốt

sandra

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
stayed overnight, everything was fine
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Andrew

Lưu trú 13 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Joel

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Was a great place to stay! Everyone at Reception was amazing, and so helpful. Peter went above and beyond an was really personable I loved that. There was also anoth guy at reception with a couple of small tattoos (I just can’t remember his name sorry) and he was also amazing and had amazing customer service! The clean staff were so lovely to when getting up and leaving in the morning they were very welcoming and always said hey or good morning
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2025

8/10 - Tốt

Steven

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Clean, spacious room, big walk in shower, good staff
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

8/10 - Tốt

Steven

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean, spacious room, great staff
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

David

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything stood out the staff room amenities very nice place to stay
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

8/10 - Tốt

Steve

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025

8/10 - Tốt

Kimberly

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We booked this hotel for its location right in the heart of Auckland's city centre, and it proved to be a great home base for our three-night stay. It is worth noting that it's smack dab in the middle of an uphill climb, so brace yourself if you plan to do a lot of walking. The rooms are spacious, with a small living area that you will be hard pressed to find in most standard hotel rooms these days, and clean as well. The buffet breakfast had a decent menu that ranged from meats, cheeses, cereals and yoghurts to savoury Western breakfast staples.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2025

8/10 - Tốt

Kaidee

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

8/10 - Tốt

Steph

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great stay. Staff were all very accomodating. Only thing was the parking situation when first arriving, as there’s no off-street parking and didn’t know what to do when checking in. No issues otherwise. Definitely stay again
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Paul

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great room with good value We had a ground floor room that had a small outdoor patio which was nice
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025

6/10 - Được

Te Iwa

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
We loved the view in our room, but was very inconvenient having windows that dont open, even just cracked open would have been much appreciate, as our room and bathroom would get hot fast. We loved all the food Queen Street had to offer but no microwave for dinner leftovers, no communal kitchen to assist. An on-site private parking area would have helped hugely as we had a lot of luggage but finding parking was impossible. The extra $100, although it was understandable, that matter could have been brought to our attention a lot earlier than the day we got to Mercure, brought even more stress when we found out the ATM that the staff member directed us to was out of service. We're not from Auckland so the struggle kicked in, lucky my relation lended us her card to help. Overall, our stay was okay but i do feel that booking at Mercure Hotel brought more stress than relaxation. Thank you. TeIwa & Tama.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2025

6/10 - Được

Edmund

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2025

8/10 - Tốt

Micheal

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Friendly helpful staff
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2025

8/10 - Tốt

Leiloa

Thích: Sạch sẽ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2025

6/10 - Được

Christina, Ocoee

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ
Hotel is okay, if you have a vehicle AVOID this hotel. We overestimated the reviews about parking and was horrible. There are better hotels with more convenient, comfortable and easy for parking. Everything was clean, rooms were nice but unfortunately our shower had mold everywhere. I always rent cars when visiting so definitely not staying here because of that reasoning.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2025