Khách sạn gần Bãi biển Bain des Dames tại Marseille

"<> We arrived at this hotel expecting a room on the first floor as advised, but were allocated a suite duplex on the second floor. While charming, it quickly became apparent this room wasn't suitable for our family. The narrow stairs and sloping ceilings on the top floor posed a genuine concern, the low headroom created a safety risk, particularly for taller guests. What could have been a frustrating experience turned into a masterclass in customer service. The hotel management responded...

"La chambre est parfaite propre et bien équipée "

"Petit déjeuner simple mais correct "

"Très déçue par cet hébergement. Dans une chambre “supérieure” et vu le prix payé, avoir deux lits simples collés pour faire un faux lit double est totalement inadmissible. Les lits étaient extrêmement durs, de très mauvaise qualité, avec des roulettes en plus… on avait l’impression de dormir sur des lits d’appoint. Résultat : très mal au dos et aux côtes toute la nuit, impossible de dormir correctement. Franchement, pour ce standing annoncé, c’est honteux. Je ne recommande pas du tout, à fuir."

"Séjour décevant pour un hôtel affiché comme 4 étoiles. Le rapport qualité‑prix n’est pas au rendez‑vous. Le petit déjeuner est entièrement en self‑service, sans aucune présence du personnel pour débarrasser ou maintenir l’espace propre. Les clients doivent tout faire eux‑mêmes, ce qui ne correspond absolument pas au niveau attendu pour un établissement de cette catégorie. Le personnel de l’hôtel passe la majorité du temps assis à l’extérieur, en groupe, à boire des cafés et fumer juste à côté...

"Clean but dated. Saw some mold in shower. Terrace struggling."

"H"

"Everything was great "

"Great place and location. From the outside it doesn’t look like much but from the inside it was clean, had all the accommodations, everything was working. I would recommend."

"The staff were extremely friendly and helpful. The hotel was very cute, clean, and well located to nice restaurants, shopping, etc…. The breakfast was great and very nicely ce staff."

"Perfect location."

"Inte mycket att välja på"

"The balcony space was wonderful. The restaurant service my first night and the limited menu were disappointing, but I was too tired from traveling to go out. The location is fabulous."

"Problème au départ le responsable du matin a voulu nous charger le déjeuner qui avait été payé en argent la veille. Garder vos reçus"

"Absolutely beautiful hotel to stay at!!! The staff were so lovely and the beds and room were very comfortable."

"The staff was very friendly and helpful."

"Great hotel"

"Excellent hotel"

"👍"