Đến trang nội dung

The Eugenia Hotel & Spa

Nơi lưu trú 4.5 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

8,8 trên 10,
Xuất sắc

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Spa
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 5 trên 5 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng Suite, 1 giường đôi (Siam)

Minibar, két bảo mật tại phòng

Phòng Suite, 1 giường đôi (Siam)

  • 2 khách
  • 1 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng Suite, 1 giường cỡ queen (Sawasdee)

Minibar, két bảo mật tại phòng

Phòng Suite, 1 giường cỡ queen (Sawasdee)

  • 3 khách
  • 1 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng Suite, 2 giường đơn (Wattana)

Minibar, két bảo mật tại phòng

Phòng Suite, 2 giường đơn (Wattana)

  • 3 khách
  • 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng Suite, 1 giường cỡ queen (Eugenia)

Phòng Suite, 1 giường cỡ queen (Eugenia) | Minibar, két bảo mật tại phòng

Phòng Suite, 1 giường cỡ queen (Eugenia)

  • 3 khách
  • 1 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng Suite, 1 giường đôi (Siam (Room Only))

Minibar, két bảo mật tại phòng

Phòng Suite, 1 giường đôi (Siam (Room Only))

  • 2 khách
  • 1 giường đôi

Bạn cũng có thể quan tâm

Quảng cáo
Phục vụ bữa sáng, món địa phương và quốc tế

Hotel JAL City Bangkok

Sukhumvit
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa
9.0 trên 10, Tuyệt vời, 961 nhận xét
Giá hiện tại là 2.390.645 ₫
Tổng 2.813.789 ₫
bao gồm thuế & phí
09/05 - 10/05
Hotel JAL City Bangkok
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Tọa lạc tại Sukhumvit, khu vực thuộc Bangkok, The Eugenia Hotel & Spa nằm trong khu vực vui chơi, giải trí và gần ga metro. Đền Erawan và Đài kỷ niệm Chiến Thắng là những địa danh nổi tiếng; và nếu dự định mua sắm, đừng bỏ qua Khu mua sắm trạm 21 cùng CentralWorld. Sắp có sự kiện hay trận thi đấu nào không? Đừng quên kiểm tra thử lịch chương trình tại Sân vận động quốc gia Rajamangala hay IMPACT Arena. Xem cẩm nang du lịch Bangkok của chúng tôi
Bản đồ
267, Soi Sukhumvit 31, North Klongtan,, Wattana, Bangkok, Bangkok, 10110

Lân cận

  • Phố mua sắm Soi Cowboy
    Phố mua sắm Soi Cowboy
    9 phút đi bộ - 0.8 km
  • Khu mua sắm trạm 21
    Khu mua sắm trạm 21
    10 phút đi bộ - 0.9 km
  • Trung tâm Thương mại EmQuartier
    Trung tâm Thương mại EmQuartier
    10 phút đi bộ - 0.9 km
  • Trung tâm mua sắm EmSphere
    Trung tâm mua sắm EmSphere
    12 phút đi bộ - 1.1 km
  • Trung tâm Thương mại Emporium
    Trung tâm Thương mại Emporium
    14 phút đi bộ - 1.2 km

Đi lại

  • Ga Bangkok Khlong Tan - 4 phút lái xe
  • Ga BTS Phrom Phong - 17 phút đi bộ
  • Bangkok (DMK-Sân bay Don Mueang) - 34 phút lái xe

Nhà hàng

  • Hanamizuki
    9 phút đi bộ
  • MTCH
    10 phút đi bộ
  • Gaggan Anand
    1 phút đi bộ
  • Monsoon Tea & Kombucha Bar
    9 phút đi bộ
  • PAGA Microroastery
    6 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

The Eugenia Hotel & Spa

Khách sạn sang trọng boutique ở ngay gần Trung tâm Thương mại Emporium
Không chỉ ở gần Khu mua sắm trạm 21 và Trung tâm Thương mại Nana Square, The Eugenia Hotel & Spa còn cung cấp các tiện nghi, dịch vụ gồm quán bar cạnh hồ bơi, tiệm cà phê/quán cà phê và thư viện. Khách sạn này có các tiện nghi lãng mạn như dịch vụ trị liệu dành cho cặp đôi và quán bar. Còn gì tuyệt bằng tự thưởng cho mình các dịch vụ spa nổi bật như trị liệu toàn thân, chăm sóc da mặt hay liệu pháp hương thơm. Hai nhà hàng trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa trưa, bữa tối và có món ăn mang phong cách quốc tế. Không chỉ có dịch vụ giặt ủi/giặt khô và khu hội nghị, khách lưu trú còn có thể sử dụng Wifi miễn phí trong phòng.
Bạn cũng sẽ tìm thấy các tiện nghi, dịch vụ như:
  • Hồ bơi ngoài trời
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Dịch vụ xe limo/xe đưa đón hạng sang, bữa sáng đầy đủ (phụ phí) và dịch vụ trả phòng nhanh
  • Dịch vụ nhận phòng nhanh, 1 phòng họp và dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
Các tiện nghi trong phòng
Mọi phòng đều trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt và cung cấp các tiện nghi hấp dẫn bao gồm điện thoại quốc tế miễn phí và điều hòa, cũng như những nét riêng rất được lòng du khách như khu tiếp khách tách biệt và áo choàng tắm.
Những tiện nghi tuyệt vời thêm trong phòng bao gồm:
  • Nôi/giường cho trẻ sơ sinh và giường gấp/giường phụ (phụ phí)
  • Phòng tắm riêng với đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng và vòi sen/bồn tắm kết hợp
  • TV màn hình phẳng 21 inch với truyền hình cáp
  • Khu tiếp khách tách biệt, tủ lạnh và lò vi sóng theo yêu cầu

Nơi lưu trú tương tự

Cảnh từ trên cao
3Howw Hostel at Sukhumvit 21
Sukhumvit
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa
  • Có bãi đậu xe
8.0 trên 10, Rất tốt, 161 nhận xét
Giá hiện tại là 988.951 ₫
Tổng 1.163.996 ₫
bao gồm thuế & phí
09/04 - 10/04
3Howw Hostel at Sukhumvit 21
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Internet có dây và Wifi miễn phí ở mọi phòng
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí và Internet có dây

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe miễn phí bên ngoài khuôn viên
  • Xe đưa đón sân bay theo lịch cố định (phụ phí)
  • Xe đưa đón miễn phí trong khu vực trong vòng 3 km
  • Dịch vụ xe limo/hạng sang
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn

Ăn uống

  • Có bữa sáng đầy đủ hàng ngày từ 7:00 đến 10:00 với phụ phí
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar bên hồ bơi
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • 2 nhà hàng
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Cà phê và trà ở khu vực chung

Nhà hàng trong khuôn viên

  • The DB Bradley Restaurant
  • The Zheng He Lounge

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Thư viện

Tiện ích

  • Báo miễn phí tại sảnh
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 1 phòng họp
  • Khu hội nghị diện tích 55 mét vuông

Spa

  • 3 phòng trị liệu
  • Chăm sóc da mặt
  • Liệu pháp hương thơm
  • Massage
  • Phòng trị liệu cho cặp đôi
  • Tẩy tế bào chết

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Không có thang máy

Thêm

  • 1 tòa nhà
  • 3 tầng
  • Kiến trúc thời Victoria
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Xây vào năm 2006

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Giường gấp/giường phụ (phụ phí)
  • Nôi/cũi

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Bồn tắm/buồng tắm vòi sen kết hợp
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • TV màn hình phẳng 21 inch có kênh truyền hình cáp

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng có giới hạn
  • Lò vi sóng theo yêu cầu
  • Minibar
  • Nước đóng chai miễn phí
  • Tủ lạnh

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo (theo yêu cầu)
  • Có phòng thông nhau
  • Điện thoại
  • Điện thoại đường dài miễn phí
  • Điện thoại nội vùng miễn phí
  • Điện thoại quốc tế miễn phí
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Két bảo mật
  • Khu tiếp khách tách biệt
  • Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt

Chính sách

Nhận phòng

Giờ nhận phòng bắt đầu từ 14:00
Có thể nhận phòng nhanh
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi lưu trú này có dịch vụ đón khách từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Để sử dụng dịch vụ, khách phải liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên hệ được cung cấp trong xác nhận đặt phòng 24 giờ trước khi đến
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Trẻ em từ 7 tuổi trở xuống có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 2000 THB mỗi đêm
Cung cấp nôi/cũi theo yêu cầu tại nơi lưu trú

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phí giường gấp: 2000 THB mỗi đêm

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng

Lưu ý khác

Nơi lưu trú này không có thang máy
Cần đặt trước dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu
Khách dưới 16 tuổi không được phép vào hồ bơi, còn khách dưới 16 tuổi chỉ được phép vào hồ bơi dưới sự giám sát của người lớn

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Eugenia Bangkok
Eugenia Hotel Bangkok
The Eugenia Hotel Spa
The Eugenia Hotel & Spa Hotel
The Eugenia Hotel & Spa Bangkok
The Eugenia Hotel & Spa Hotel Bangkok

Câu hỏi thường gặp

The Eugenia Hotel & Spa có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời.

Phí đậu xe tại The Eugenia Hotel & Spa

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí. Khách cũng có thể đậu xe miễn phí tại bãi xe lân cận.

Giờ nhận phòng tại The Eugenia Hotel & Spa

Giờ nhận phòng từ 14:00.

Giờ trả phòng tại The Eugenia Hotel & Spa

Giờ trả phòng: 12:00.

The Eugenia Hotel & Spa có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay vào thời gian đã lên lịch.

The Eugenia Hotel & Spa tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Sukhumvit, khách sạn sang trọng này cách Trung tâm mua sắm EmSphere, Khu mua sắm trạm 21 và Trung tâm Thương mại Emporium khoảng 2 km. Công viên Lumphini và Chợ Pratunam cũng chỉ cách đó khoảng 5 km. Cách Ga BTS Phrom Phong 17 phút đi bộ và cách Ga Sukhumvit 18 phút.

Nhận xét

Nhận xét về The Eugenia Hotel & Spa

8,8

Xuất sắc

9,0

Sạch sẽ

7,4

Địa điểm

8,2

Nhân viên & dịch vụ

8,0

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 15/22 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 3/22 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 1/22 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 2/22 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 1/22 nhận xét

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Manuel Cristobal F.

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng

Fabuleux

Il serait difficile de faire plus charmant que cet hôtel. Enfin un endroit avec de la personnalité et de haute qualité. Personnel excellent, qui nous a traités avec beaucoup d'égard.

2/10 - Tồi

Jane, Arkansas

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Hotel is closing the end of March

The hotel is closing and the staff had an "I don't care" attitude. Same owner owns THE MUSE in Bangkok. There was definitely false advertising on breakfast menu stating breakfast choices come with free tier of fruit and coffee. We were charged $15.00 for each breakfast no matter what we ordered. Most of the wines listed on drinks menu were not available although some other very expensive wines were incidentally available, spa was closed and staff had no recommendations for spas near hotel. Also we asked about attractions in Bangkok and the staff had none. Terrible experience.

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Great hotel

Hotel very nice with family atmosphere, people that work there are very friendly and nice. Hotel clean with great furniture, ethnic style. Gut Gut located, near center bar and shops. Thanks for the hospitality! :-)

8/10 - Tốt

jamesmnduffy, London

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ

Interesting setting poor customer service

We really enjoyed the hotel for it's period features and historical context. Room was clean however NAILS sticking out of the floor and I cut myself. Hotel amenities were adequate, although the pool was ice cold. So do not book if you want to use the pool. Hotel location was poor difficult to get around and felt unsafe walking around at night. Breakfast was good. The customer service was poor. Examples including unhelpful hotel reception staff (female member of staff) who just sat on her computer.

10/10 - Xuất sắc

Rita et Gerhard, Saint Tropez

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng

cadre de reve

Nous avions reserve cet hotel pour feter mon anniversaire et je n ai pas ete decue! Jig, la responsable a la reception a tout fait pour que nous soyons satisfaits, donne une tres belle chambre spacieuse au 1er etage(pas d ascenseur) et a l arriere, au calme!....LQe cadre est merveilleux d atmosphere, on se croit 100 ans en arriere.....tout est de bon gout dans cette decoration extraordinaire au milieu de notre civilisation moderne agitee, cela fait un bien fou d arriver dans cet endroit ou l on se sent comme chez des amis a la campagne dans une belle grande demeure.....Nous avons dine aux chandelles au bord de la piscine, une belle experience, pour finir le Spa ou les masseuses sont extra! Nous retournerons

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

8/10 - Tốt

S.Dai, New York, NY

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

"Eugenius"

if you're looking for a quiet off the beaten path type boutique hotel - this is the place. we stayed in the eugenia suite room 202 - normally i would like a higher floor however this hotel has no lift so only one flight up was rather convenient. we only stayed for two nights and very much enjoyed the low-key relaxed vibe. friendly staff - no frills kinda of place but with all the charm in the world.

8/10 - Tốt

김유정, 서울

Thích: Nhân viên & dịch vụ

조금 불편하지만 진심으로 친절하고 예쁜 호텔

빈티지 스타일을 좋아하는 분이라면 소소한 것 하나하나 너무 예쁘고 로맨틱한 호텔입니다. 일하는 분들도 모두 친절하고 좋았지만 아무래도 정말 빈티지하다보니, 낡은 집 냄새가 나고 좀 습한 감이 없지 않았습니다. 다른 분 후기에도 배수가 잘 안된다고 하시는 걸 봤는데, 제가 묵었던 방도 배수가 느렸고, 전신 거울과 화장대가 없다는 것도 조금 불편했습니다. 위치도 꽤 골목이라 처음 찾아갈 때 택시 기사분이 좀 헤맸습니다. 하지만 정말 아기자기 예쁜 호텔입니다 :-)

10/10 - Xuất sắc

cenzo

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng

A great little sanctuary in the heart of Bangkok

The Eugenia offers a very quiet, comfortable, and outrageously friendly B&B atmosphere in the midst of Bangkok's crazy Sukhumvit neighborhood. You are within walking distance of endless street markets, shopping, and nightlife of every persuasion and preference, if that is your scene. But, if you prefer the quieter side of life, or if you just need a place to recover after your treks through the urban jungle, the Eugenia is a great choice. The hotel is located on a very quiet side street, close to the sky train and subway, and easy access to anywhere in the city. It also offers some great services to help you recover. The hotel is primarily a spa, and offers some very interesting massage and bodywork options. The prices for these spa services are pretty steep, and way above what the nearby little massage shops charge, but the quality is also many notches above what you will get in these little street shops. Mostly, this is just a great place to recover from whatever else you are doing with yourself in Bangkok. I doubt I will stay anywhere else on my future visits.

10/10 - Xuất sắc

Lenka, Kolkata

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Fantastic hotel with fantastic staff

This hotel is beautiful, service is more then fantastic.. one of the best I've been to. Very friendly and helpsul staff. Rooms are furnished with antique furniture, very nicely arranged.. Amazing food as well.. All beyond expectations.. hotel management also extremely helpful in every possible way.. Can't wait to go back :)

10/10 - Xuất sắc

EM, Washington, DC

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

One of the best hotels we've ever stayed in

This was one of the best hotels we've ever stayed at. I think we liked it more than another resort that we paid over 3x the price in Thailand the same trip. We were very close to staying at the Mandarin Oriental in Bangkok and decided to go with this instead and very glad we did. We went to the Mandarin for lunch one day and it definitely looked very nice but not as intimate or unique as the Eugenia. Ming, concierge, was very helpful. The only negatives were that the vintage cars weren't available to take out because the driver wasn't available and the location isn't great if you want to do a ton of touristy stuff. It is howevever a very seemingly upscale and safe location with plenty to do (just no temples, etc.)

6/10 - Được

Ivy

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

10/10 - Xuất sắc

Teacher Flo

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng

Absolutely lovely

The Eugenia, a boutique hotel featuring an Indian British-colonial flair, is totally enchanting. The rustic wooden floors, antique details, and a pond-looking pool make you forget that you are in Sukumvit, a centric neighborhood in one of the busiest cities in South East Asia.

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Wonderful Oasis

What a wonderful venue. Complete tranquility in the middle of hectic Bangkok. Staff is very gracious and food is outstanding

10/10 - Xuất sắc

couple 45 ans, Nice, France

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Hotel de charme, style colonial, super service

Excellente - Tout l'hôtel est décoré avec gout dans un style colonial très romantique. La lumière tamisée du lobby et du restaurant incitent à la consommation (très bonne cuisine!) - La piscine et le spa attenant (massage recommandés) à la relaxation. Le personnel est aux petits soins dans ce petit 'boutique hotel' de luxe. Seul bémol: Dur à trouver, et un peu éloigné... Mais une fois sur place, plus besoin de sortir ;-)

4/10 - Kém

frychan, Los Angeles, CA

Không thích: Nhân viên & dịch vụ

A great disappointment

My wife and I stayed in the Eugenia for 1 night. We liked the room and enjoyed the old world stay for the most part; however, the front desk staff completely forgot about our spa reservation and provided very poor service to deal with the situation. We made reservation for spa when we checked in at the hotel, we again confirmed with the front desk staff on our spa reservation the next morning. However, when we returned to the hotel for the spa, we found ourselves in a wedding at the hotel and the spa was closed due to the wedding. The front desk staff told us there was another spa like the one at the hotel nearby, but we were to assume the expense of the taxi to the spa. When we got to the spa nearby, the services were not the same as the spa that we planned on getting at the Eugenia. Twice we confirmed with the front desk staff about our spa reservation, and nobody told us about the wedding and the spa being closed for the evening. We believed that the wedding was reserved months ahead of time, and we could NOT believe that the front desk staff did NOT inform us about it. Exacerbating the situation, the hotel staff denied the mistake and said it was because they couldn’t reach us during the day and the hotel did not even arrange the transportation to the other spa. Again, we wanted to make it clear to the management that we double-checked with the front desk about the spa reservation just a few hours before the wedding, but the hotel staff blamed us for the mistake.

4/10 - Kém

Lees

Không thích: Nhân viên & dịch vụ

Great disappointment with blame pusher staff

We liked the room and enjoyed the stay for the most part; however, the front desk staff completely forgot about our spa reservation and provided very poor service to deal with the situation. Having made reservation for spa at checked in, we reconfirmed the reservation when we checked out the next day. However, when we returned to the hotel for the spa, we found ourselves in a wedding at the hotel and the spa was closed due to the wedding. The front desk staff told us there was another spa like the one at the hotel nearby, but we were to assume the expense of the taxi to the spa. When we got to the spa nearby, the services were not the same as the spa that we planned on getting at the Eugenia. We believed that the wedding was reserved months ahead of time, and we could NOT believe that the front desk staff did NOT inform us about it. Exacerbating the situation, the hotel staff denied the mistake and said it was because they couldn�t reach us during the day Again, we wanted to make it clear to the management that we double-checked with the front desk about the spa reservation just a few hours before the wedding, but the hotel staff blamed us for the mistake. Ahotel like the Eugenia with staff to customer ration of almost 1 to 1, it is difficult to think that they can miss things like this! We were very disappointed with the management and would be compelled to not recommend the service of the hotel.

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Bags of charachter

Lovely hotel, bags of character, excellent service, good food. Just a little far from the city centre.

10/10 - Xuất sắc

AC

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Maison de charme très rare à Bangkok

Hôtel situé dans une vieille bâtisse coloniale, un charme fou !!! Chambres un peu rustiques mais très confortables (au 3ème étage pour nous), avec très bonne literie, et belle salle de bain (baignoire en cuivre...). Piscine intérieure magnifique même si petite. Excellente restauration. Staff très professionnel et très agréable. Un petit défaut : hôtel relativement excentré et très mal connu des taxis !!! Mais une escale de charme absolument indispensable pour un week-end romantique... Très recommandé +++

10/10 - Xuất sắc

Cow

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

3 great night at Eugenia

Location is a bit far away from the Phrom Phong or Asok BTS station, but Eugenia provided free tuk tuk service between Phrom Phong or Asok station and Hotel. Room is nice and comfortable, just like my home. Service is sweet and thoughtful, and thank you for helping me prepare the birthday cake for my boyfriend. Nice trip in Bangkok, Nice experience in Eugenia :)

10/10 - Xuất sắc

Elisa

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Unique hotel with lots of charm

This hotel is very interesting as it is furnished with antiques collected from around the world. It has an old worldly charm which is a unique find in a big busy city such as Bangkok. The staff made us feel very welcome and although the hotel is not designed for families as such, they made every effort to accomodate our 2 small children.