Đến trang nội dung

Swiss-Belhotel Harbour Bay

Nơi lưu trú 3.5 sao
Khách sạn gần vịnh với 2 nhà hàng và khu spa với đầy đủ các liệu pháp

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

8,6 trên 10,
Xuất sắc

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Có phục vụ bữa sáng
  • Spa
  • Hồ bơi
  • Bar
  • Gym
  • Dịch vụ phòng

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 5 trên 5 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng Deluxe (Deluxe King)

Phòng Deluxe (Deluxe King) | Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng

Phòng Deluxe (Deluxe King)

8,8 trên 10
Xuất sắc
(6 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
Vòi sen phun mưa (cố định)
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
  • 29 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng Deluxe, 1 giường cỡ king (Grand Deluxe)

Phòng Deluxe, 1 giường cỡ king (Grand Deluxe) | Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng

Phòng Deluxe, 1 giường cỡ king (Grand Deluxe)

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Sofa giường - đôi
Màn/rèm cản sáng
Vòi sen phun mưa (cố định)
Áo choàng tắm
  • 44 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Junior, 1 giường cỡ king

Phòng Suite Junior, 1 giường cỡ king | Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng

Phòng Suite Junior, 1 giường cỡ king

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Phòng ngủ riêng
Màn/rèm cản sáng
Vòi sen phun mưa (cố định)
  • 59 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Presidential, 1 giường cỡ king, quang cảnh biển

Phòng Suite Presidential, 1 giường cỡ king, quang cảnh biển | Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng

Phòng Suite Presidential, 1 giường cỡ king, quang cảnh biển

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(2 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Phòng ngủ riêng
Màn/rèm cản sáng
  • 109 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • Quang cảnh thành phố
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng 2 giường đơn Deluxe

Phòng 2 giường đơn Deluxe | Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng

Phòng 2 giường đơn Deluxe

7,0 trên 10
Tốt
(4 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
Vòi sen phun mưa (cố định)
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
  • 29 mét vuông
  • 3 khách
  • 2 giường đơn
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Jl. Duyung, Sei Jodoh Batu Ampar, Batam, Batam Island, 29432

Lân cận

  • Bến phà Harbour Bay Ferry Terminal - 10 phút đi bộ - 0.9 km
  • Trung tâm thương mại Nagoya Hill - 18 phút đi bộ - 1.6 km
  • Trung tâm thương mại Grand Batam - 3 phút đi xe - 3.4 km
  • BCS Mall - 3 phút đi xe - 3.4 km
  • Bến phà trung tâm Batam - 9 phút đi xe - 9.3 km

Đi lại

  • Sân bay Batam Batu Besar (BTH-Hang Nadim) - 28 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Morning Bakery - ‬5 phút đi bộ
  • ‪Paradise Garden Restaurant - ‬6 phút đi bộ
  • ‪Golden Palace - ‬6 phút đi bộ
  • ‪M One Club & Entertainment - ‬7 phút đi bộ
  • ‪High Passion Bar - ‬7 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Swiss-Belhotel Harbour Bay

Khách sạn ở gần Bến phà Harbour Bay Ferry Terminal
Quán bar cạnh hồ bơi, sân hiên và tiệm cà phê/quán cà phê tại Swiss-Belhotel Harbour Bay đang chờ du khách tới trải nghiệm. Còn gì tuyệt bằng tự thưởng cho mình dịch vụ massage khi ghé đến spa trong khuôn viên. Còn gì tuyệt hơn khi được dùng bữa ở hai nhà hàng trong khuôn viên. Ngoài Wifi miễn phí trong phòng, các tiện nghi khác như vườn và dịch vụ giặt ủi/giặt khô cũng không kém phần tuyệt vời.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ sau trong kỳ lưu trú:
  • Hồ bơi ngoài trời với ghế dài tắm nắng
  • Bãi đậu xe tự phục vụ và chỗ đậu xe dài hạn không thu phí
  • Dịch vụ xe limo/xe đưa đón hạng sang, bữa sáng buffet (phụ phí) và phòng khiêu vũ
  • Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách, dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý và dịch vụ ATM/ngân hàng
  • Khách lưu trú rất ấn tượng với nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 179 đều có những dịch vụ tận tâm bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và máy điều hòa nhiệt độ, bên cạnh đó là các tiện nghi như Wifi miễn phí và két bảo mật.
Những tiện nghi khác trong tất cả các phòng bao gồm:
  • Giường gấp/giường phụ (phụ phí) và nôi/giường cho trẻ sơ sinh (miễn phí)
  • Vòi sen phun mưa, đồ dùng nhà tắm miễn phí và máy sấy tóc
  • TV LCD 32 inch với truyền hình cáp và đầu đĩa DVD
  • Ấm điện, dịch vụ dọn phòng hàng ngày và bàn

Nơi lưu trú tương tự

Hồ bơi ngoài trời, mở cửa từ 6:00 đến 22:00, ghế dài tắm nắng
Oakwood Hotel & Apartments Grand Batam
  • Hồ bơi
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
9.6 trên 10, Ngoại hạng, 77 nhận xét
Giá hiện tại là 1.297.111 ₫
Tổng 1.569.504 ₫
bao gồm thuế & phí
30/11 - 01/12
Oakwood Hotel & Apartments Grand Batam

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe miễn phí bên ngoài khuôn viên trong vòng 50 m
  • Có chỗ đậu xe trên phố
  • Xe đưa đón sân bay 24 giờ theo yêu cầu (phụ phí)
  • Xe đưa đón trong khu vực (phụ phí)
  • Xe đưa đón đến trung tâm thương mại (miễn phí)
  • Dịch vụ xe limo/hạng sang
  • Bãi đậu xe dài hạn miễn phí trong khuôn viên
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bãi đậu xe trong khuôn viên bao gồm nhà để xe

Ăn uống

  • Có bữa sáng buffet vào các ngày trong tuần từ 6:00 đến 10:00 với phụ phí: 180.000IDR cho người lớn và 90.000IDR cho trẻ em
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar bên hồ bơi
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • 2 nhà hàng
  • Dùng bữa cặp đôi/riêng tư

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Gym
  • Phòng xông hơi
  • Piano
  • Spa đầy đủ liệu pháp

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Đầu đĩa DVD
  • Giường gấp/giường phụ (phụ phí)
  • Nôi/cũi trong phòng
  • Tiện nghi giặt ủi

Tiện ích

  • ATM
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Sách hướng dẫn
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Có gói dịch vụ lãng mạn/cầu hôn
  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Phòng họp
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng

Ngoài trời

  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Sân thượng/sân hiên
  • Trên vịnh
  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • Massage

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bàn concierge phù hợp cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Bàn tầm thấp
  • Có lối đi dành cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Hệ thống điện thoại cho người khiếm thính
  • Hồ bơi có lối đi dành cho xe lăn
  • Khu lounge phù hợp cho xe lăn
  • Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Nhà vệ sinh công cộng phù hợp cho xe lăn
  • Phòng gym phù hợp cho xe lăn
  • Spa phù hợp cho xe lăn
  • Tay vịn gần bồn cầu
  • Tay vịn trên cầu thang
  • Thang máy
  • Thiết bị trợ thính
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng có lối đi dành cho xe lăn
  • Xe lăn trong khuôn viên

Thêm

  • 5 tầng
  • Khu vực hút thuốc riêng (phạt nếu vi phạm)
  • Phòng đại tiệc
  • Phòng khiêu vũ
  • Xây vào năm 2012

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường
  • Giường gấp/giường phụ (phụ phí)
  • Màn/rèm cản sáng
  • Nôi/cũi miễn phí

Phòng tắm

  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Vòi sen phun mưa

Giải trí

  • Đầu đĩa DVD
  • TV LCD 32 inch có kênh truyền hình cáp

Ăn uống

  • Ấm điện
  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Hướng dẫn về nhà hàng
  • Minibar
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Bàn
  • Có phòng thông nhau
  • Điện thoại
  • Két bảo mật
  • Máy điều hòa

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Nhận phòng không tiếp xúc
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 17

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Trả phòng không tiếp xúc
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng muộn với phụ phí

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi lưu trú này có dịch vụ đón khách từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Để sử dụng dịch vụ, khách phải liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên hệ được cung cấp trong xác nhận đặt phòng 48 giờ trước khi đến
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
2 trẻ em, từ 11 tuổi trở xuống, có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 500000.0 IDR mỗi đêm
Cung cấp nôi/cũi miễn phí theo yêu cầu tại nơi lưu trú

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): người lớn - 180000 IDR; trẻ em - 90000 IDR
  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 205000 IDR mỗi xe
  • Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
  • Phí giường gấp: 500000.0 IDR mỗi đêm

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để trả cho các khoản phí phát sinh phải trùng tên với khách lưu trú chính trong đặt phòng
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Không đảm bảo có phòng cách âm
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa, máy phát hiện khói và hệ thống an ninh

Lưu ý khác

Giờ sử dụng hồ bơi: 7:00 đến 21:00
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Swiss-Belhotel Harbour Bay
Swiss-Belhotel Harbour Bay Batam
Swiss-Belhotel Harbour Bay Hotel
Swiss-Belhotel Harbour Bay Hotel Batam

Câu hỏi thường gặp

Swiss-Belhotel Harbour Bay có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời. Sử dụng hồ bơi từ 7:00 đến 21:00.

Swiss-Belhotel Harbour Bay có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Swiss-Belhotel Harbour Bay

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ và chỗ đậu xe dài hạn miễn phí. Khách cũng có thể đậu xe miễn phí tại bãi xe lân cận.

Giờ nhận phòng tại Swiss-Belhotel Harbour Bay

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.

Giờ trả phòng tại Swiss-Belhotel Harbour Bay

Giờ trả phòng: 12:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Swiss-Belhotel Harbour Bay có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay (phục vụ theo yêu cầu). Thu phí đưa đón 205000 IDR mỗi xe.

Swiss-Belhotel Harbour Bay tọa lạc ở đâu?

Nằm gần vịnh, khách sạn spa này cách Bến phà Harbour Bay Ferry Terminal và Trung tâm thương mại Nagoya Hill khoảng 2 km. Trung tâm thương mại Grand Batam và BCS Mall cũng chỉ cách đó khoảng 5 km.

Nhận xét

Nhận xét về Swiss-Belhotel Harbour Bay

8,6

Xuất sắc

8,4

Sạch sẽ

7,6

Địa điểm

8,6

Nhân viên & dịch vụ

8,4

Thân thiện với môi trường

8,2

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 245/568 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 242/568 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 54/568 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 18/568 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 9/568 nhận xét

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Amuthavalli Shanthi, Singapore

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lovely hotel. Staff were friendly and the food was great.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Md Shahidul

Overall excellent
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2025

8/10 - Tốt

Kazuhiro

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

ホテル自体はいいが、周辺は…

港から近く、周辺にレストランやコンビニなどがあり便利です。マリオットホテル横の海岸沿いにあるレストラン街もきれいです。スイスベルホテルもきれいで、朝食は充実しています。 ただ、この周辺のエリアから外に出ると、下水道のふたがないところが多く、非常に危険です。それほど見るべきものもないので、ホテルから港周辺でのんびりするのがいいでしょうか。観光地としてはおすすめしません。
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Mark

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

2 night stay

Great hotel which was close to the harbour and walking distance to lots of eating and drinking places. Staff were amazing. Nice pool and gym.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2025

8/10 - Tốt

Hun Pin

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Arif

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Matt., Campbellfield

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great hotel
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Lee

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Fantastic Service

Receiving WhatApps from Guest Relation Officer Tesa following up on my trip was a surprised. The text has also reminded me on my ferry booking. This kind gesture have given me the feeling that the hotel welcome us and also appreciate our stay.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Yong Ann

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Had a pleasant stay here. Location was very near to harbour bay ferry terminal (walking distance). Check-in was swift. Prior to our arrival, I received a message on WhatsApp from concierge if there’s anything they can assist (tip top service). Room was nicely done up as per our remark. Room nice and clean, spacious. We love the overall experience. This is a very quiet area, away from the main road and we personally find it to be very peaceful. Also, they have quite a number of convenience stalls nearby 24/7. They also have 24/7 massage service if you’ll like a good rub. Price is also very affordable! Lastly, I’d like to thank Tesa, Salma, Jaka and Agung for their great hospitality! Not forgetting the male housekeeper at L4 for helping with our request too! Thank you!!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2025

8/10 - Tốt

Christian

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Grand Deluxe room is comfortable with a nice bath tub, be sure to bring your bath fizzy or bubbler
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2025

8/10 - Tốt

ang

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
walking distance near to ferry terminal
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Tonny

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025

8/10 - Tốt

Hanbyul

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Eric G

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2025

8/10 - Tốt

????

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Overall it was a pleasant stay. The bed was comfortable and cleanliness was tip top condition. Less than 5 min walk from harbourbay ferry center. There is a 24hrs Spa which the price was reasonable. The hot water seem to be inconsistent, after you fill water for your bathtub, the water will not be hot for your shower. Another occurrence was that there was a power failure and my family and Myself were trap in the lift for about 1minute. The Front Office Manager personally text myself and apologies for the incident. Great customer service but hope it wont happen again as it could be scary for a complete darkness for my young kid.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Natalie, Singapore

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We chose to stay here in the Presidential Suite during our short getaway to celebrate my husband’s birthday. We were very pleased with the high level of attention to detail shown by Maya and her team. She made sure our check in process was seamless, and even prepared the room with a surprise for my husband, complemented with a personal note from the hotel team. The room itself was huge, with two toilets, of which one had an area to shower as well. There was a dining room, living area and the bedroom. The bedroom was large enough for a king sized bed and an extra rollaway bed we requested for. The bedroom also had a walk in wardrobe. While the hotel is not the newest, the property itself is clean enough for a short getaway and we look forward to staying in the newly renovated hotel the next time we visit Batam. It is easy to get transport from the hotel to the big malls. It is walking distance from Harbour Bay Ferry Terminal, and to awesome seafood joints like Wey Wey Seafood and Baycity Seafood. It was worth it traveling to Batam and trying out staying in the big suite!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Teo

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Excellent Service

Amazing hotel staff. Excellent service. Hotel staff message via whatsapp to check your needs time to time. Will come back soon.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

Devi

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

Wee Peng

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Service, food and rooms are good but not much sound proof, other tenant open and closed door can hear
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2025

8/10 - Tốt

Colin, Auckland

Lưu trú 21 đêm vào Tháng 1, 2025

10/10 - Xuất sắc

Mardiana

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
The hotel is very well maintain and is very nearby to many facilities and shops
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2025

10/10 - Xuất sắc

H R

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2025

8/10 - Tốt

ricky

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Good buffet

Very close to ferry terminal and the buffet was good to my taste
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2025

10/10 - Xuất sắc

Damien

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Always a good stay at Swissbel harbour bay
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2025