Tọa lạc tại Batam, The BCC Hotel & Residence nằm ở khu trung tâm thành phố và gần sân bay. Hãy đến Bến phà trung tâm Batam và Bến phà Batam Centre nếu tìm kiếm các hoạt động giải trí; và nếu dự định mua sắm, hãy thẳng tiến đến Trung tâm thương mại Grand Batam cùng Trung tâm thương mại Nagoya Hill. Xem cẩm nang du lịch Batam của chúng tôi
Jl. Bunga Mawar, Baloi Kusuma, Batam, Batam Island, 29432
Lân cận
BCS Mall
1 phút đi bộ - 0.1 km
Trung tâm thương mại Grand Batam
5 phút đi bộ - 0.5 km
Trung tâm thương mại Nagoya Hill
3 phút đi xe - 1.2 km
Bến phà Batam Centre
14 phút đi xe - 12.7 km
Trung tâm thương mại Batam Center Shopping Area
14 phút đi xe - 12.7 km
Đi lại
Sân bay Batam Batu Besar (BTH-Hang Nadim) - 25 phút lái xe
Nhà hàng
á2 Food Court
3 phút đi bộ
Sea Food A2 (M-One Venue)
2 phút đi bộ
Kangen Café
3 phút đi bộ
Grand Duck Restaurant (辉煌鸭)
4 phút đi bộ
Baresto Cafe
3 phút đi bộ
Thông tin về nơi lưu trú này
The BCC Hotel & Residence
Khách sạn cao cấp này ở gần Trung tâm thương mại Grand Batam
Trung tâm thương mại Nagoya Hill cách không xa The BCC Hotel & Residence, nơi lưu trú cung cấp các tiện nghi, dịch vụ như sân hiên, tiệm cà phê/quán cà phê và vườn. Phòng tắm hơi hay phòng xông hơi là địa điểm thư giãn không thể bỏ qua. Không chỉ có dịch vụ giặt ủi/giặt khô và quán bar, khách lưu trú còn có thể sử dụng Wifi miễn phí trong phòng.
Các tiện nghi, dịch v ụ bổ sung bao gồm:
Hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em
Bãi đậu xe tự phục vụ và chỗ đậu xe dài hạn không thu phí
Bữa sáng buffet (phụ phí), xe đưa đón sân bay (phụ phí) và trông trẻ/giữ trẻ (phụ phí)
Thang máy, phòng họp và dịch vụ ATM/ngân hàng
Các tiện nghi trong phòng
Toàn bộ 227 phòng có những trải nghiệm chu đáo bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và máy điều hòa nhiệt độ, cũng như các tiện nghi hấp dẫn như Wifi miễn phí và két bảo mật.
Những tiện nghi chiều lòng du khách thêm trong tất cả các phòng gồm có:
Dép đi trong nhà và phòng cách âm
TV với truyền hình cáp
Dụng cụ pha cà phê/trà và dịch vụ dọn phòng hàng ngày
Có bữa sáng buffet hàng ngày từ 6:00 đến 10:00 với phụ phí: 100.000 IDR cho người lớn và 50.000 IDR cho trẻ em
1 nhà hàng
1 quán cà phê
1 quầy bar/khu lounge
Hoạt động giải trí
1 bồn tắm nóng
1 hồ bơi ngoài trời
Gym
Hồ bơi dành cho trẻ em
Phòng tắm hơi
Phòng xông hơi
Phù hợp cho khách gia đình
1 hồ bơi ngoài trời
Hồ bơi dành cho trẻ em
Phòng cách âm
Tiện nghi giặt ủi
Trông trẻ (phụ phí)
Tiện ích
ATM
Báo miễn phí tại sảnh
Dịch vụ trông giữ hành lý
Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
Tiện nghi giặt ủi
Dịch vụ khách
Dịch vụ concierge
Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng
Khu hội nghị
Phòng họp
Trung tâm dịch vụ văn phòng
Ngoài trời
Sân thượng/sân hiên
Vườn
Hỗ trợ người khuyết tật
Thang máy
Thêm
1 tòa nhà
21 tầng
Không cho phép hút thuốc
Xây vào năm 2012
Tiện nghi phòng
Phòng tắm
Cung cấp khăn
Dép đi trong nhà
Đồ dùng nhà tắm miễn phí
Giải trí
TV có kênh truyền hình cáp
Ăn uống
Dịch vụ phòng 24 giờ
Dụng cụ pha cà phê/trà
Thêm
Két bảo mật
Máy điều hòa
Phòng cách âm
Chính sách
Nhận phòng
Giờ nhận phòng bắt đầu từ 14:00
Trả phòng
Trả phòng trước 12:00
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Hướng dẫn nhận chỗ
Người gác cửa
Vật nuôi
Không được phép mang theo vật nuôi
Trẻ em và giường bổ sung
Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh
Hình thức thanh toán
Thông tin quan trọng
Phí tùy chọn
Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): người lớn - 100000 IDR; trẻ em - 50000 IDR
Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.
Cần biết
Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa, máy phát hiện khói và hệ thống an ninh
Câu hỏi thường gặp
The BCC Hotel & Residence có hồ bơi không?
Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em.
The BCC Hotel & Residence có cho phép mang theo vật nuôi không?
Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.
Phí đậu xe tại The BCC Hotel & Residence
Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ và chỗ đậu xe dài hạn miễn phí.
Giờ nhận phòng tại The BCC Hotel & Residence
Giờ nhận phòng từ 14:00.
Giờ trả phòng tại The BCC Hotel & Residence
Giờ trả phòng: 12:00.
The BCC Hotel & Residence có đưa đón sân bay không?
Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay.
The BCC Hotel & Residence tọa lạc ở đâu?
Tọa lạc tại trung tâm Batam, khách sạn này cách BCS Mall và Trung tâm thương mại Grand Batam chỉ khoảng 10 phút đi bộ. Trung tâm thương mại Nagoya Hill và Bến phà Harbour Bay Ferry Terminal cũng chỉ cách đó khoảng 5 km.
Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?
Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.
Nhận xét
Nhận xét về The BCC Hotel & Residence
7,4
Tốt
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
7,0
Sạch sẽ
8,4
Địa điểm
7,6
Nhân viên & dịch vụ
7,0
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 95/416 nhận xét
10 - Xuất sắc
95
Đánh giá 8 - Tốt. 173/416 nhận xét
8 - Tốt
173
Đánh giá 6 - Được. 88/416 nhận xét
6 - Được
88
Đánh giá 4 - Kém. 40/416 nhận xét
4 - Kém
40
Đánh giá 2 - Tồi. 20/416 nhận xét
2 - Tồi
20
Nhận xét
Đã xác thực
4/10 - Kém
Khách đã xác thực
15/03/2020
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Out of the 4 lift, only 2 working.
Take very long for the lift to come down to your level. Facilities are old.
Variety of dishes for breakfast are the same daily. Only 1 meat. Not palatable:
Khách đã xác thực
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2020
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Raymond
04/03/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Room was clean and comfortable however, The air-condition was not very good. It seems to be O.K. but then it stops and does not maintain the set temperature.
Raymond
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2020
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Zailani
17/02/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Pleasant stay. Walking distance to shopping mall
Zailani
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2020
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Raymond
08/02/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Room is clean but No Toilet Paper. Windows not double glass and as such noise from the road comes in
Raymond
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2020
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
SandyChua
28/01/2020
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This hotel desperately needs an update. The toilet cleanliness is horrible. I have booked this hotel because I need a 3 bedroom suite to fit my family needs. This hotel use to be good and I have stayed there everytime time I am in batem .. but this time I am quite surprised that broken (I assumed) tampered glass was removed from the toilet but it was never replaced hence my whole toilet gets really wet after every shower. The tiles were never cleaned and you can see mould build up at the seams and between the tiles. Smoking room without any ashtray.. why ? Oh well the good thing is there are so many other brand new hotels with attached shopping malls which makes it even more convient for travellers. I would give this hotel a miss in the future. Never again BCC.
SandyChua
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2020
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
William
21/01/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Room is definitely big then other hotel.. My choice always BCC
William
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2020
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
06/01/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The location was so convenient where u can find lots of things nearby
Khách đã xác thực
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2019
Đã xác thực
4/10 - Kém
PC
02/01/2020
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Location is wise and convenient walkable to BCS mall, Grand batam and A2 foodcourt. However 2 bedroom suite was very rundown and constantly appearing of cockroaches in the apartment, i have killed countless of it. Bedsheets and pillow cover have yellow stains as well. Sofa was old and sink. Suggest a real revamp.
PC
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2019
Đã xác thực
4/10 - Kém
Khách đã xác thực
30/12/2019
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Checking in was abit draggy as the front desk had to deal with many guests demanding for their rooms which weren't ready (due to housekeeping issues perhaps?). Likewise for our 3 out of 4 rooms. However, we were pretty chilled since it' was supposed to be a holiday and the front desk staff were under tremendous stress and were already doing their best.
Then there were issues with the lifts and so it took forever to either go up or down to/from our rooms on the top floors.
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2019
Đã xác thực
8/10 - Tốt
B
27/12/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The apartment is older than the hotel room. Will be good if can furnish. The towels and linen are yellow. The service and location are good.
B
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2019
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Anthea
23/12/2019
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Excellent Location but poor service & hard bed
Great Stuff about Hotel: Excellent location, within 3-5 minutes walk away from BCS Mall, Night Hawker (A2 Foodcourt) & Peniun Market (Pasar Peniun) where you can find great local foods for breakfast, fruits & veg markets, fish & meat markets, local dried foods & snacks shops (keropok, Chili sauce, etc) & even clothes stalls within the market area.
Great Stuff about Room: Big size rooms, clean.
Negative Stuff about Hotel:
Apart from the excellent location, this hotel has a small lobby area, very slow elevators, very slow staff.
Negative Stuff about Room:
Bed is very hard, 2 pillows on each bed of which 1 is too soft & flat while the other is too hard, old & too high.
Anthea
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2019
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
18/12/2019
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Location walking distance to food outlets shopping
Convenient.
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2019
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
16/12/2019
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It is a spacious and near the amenities. Shower curtains too short in the bathroom.
Overall, good!
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2019
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
12/12/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Good location especially variety of Asian food convenient walking distance to shopping.
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2019
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Khách đã xác thực
10/12/2019
Basic room
8 of us stayed in 2 units of 2 bed room apartment has the basic amenities - bottled water, towels, shampoo, soap, toothbrush. It was able to fit us comfortably.
Note that there were no cooking allowed even though there was a cooker hood. Deposit of 100k Rupiah was needed per room.
Unit was rather old looking with old stains around. So of them had towels and bed linens with old stains on them. Sofa was not in a very good condition, either too hard or it looked like it was going to collapse. Well for the price, you pay for what you get.
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2019
Đã xác thực
4/10 - Kém
Khách đã xác thực
09/12/2019
Please also allow customers to take the free shuttle to the malls even not booking directly from hotel. Ultimately we stay choose to stay at the hotel but from other agents. And more timings for the shuttle.
Room not so clean and has smell. Stained bedsheets.
4pax in a room, 2 bathrooms but only 1 small bottle of shampoo and 1 small bottle body soap. We expected each bathroom will have so we didnt bring us. Which now we have to take turn showering in 1 bathroom only.
Breakfast not good. Food not warm. No meat, must at least ham, hot dog, chicken patty, some fried finger food, Sandwiches.
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2019
Đã xác thực
4/10 - Kém
Debbie
02/12/2019
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Location is good, but the hotel need a make over, shower cuber door spoil also didn't repair, aircon unit very noise ( light sleep like me cant sleep at all), some towels is too old need to throw away
Debbie
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2019
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
15/11/2019
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Room is spacious but bath room wall not clean, need to take note. Breakfast bad.
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2019
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Lip Chee
14/11/2019
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Super lousy service...The one and only hotel i stayed in that ended up me having to go nearby to buy towers and toiletries. went for a 2D1N trip, booked 3-bedroom unit for 6 pax. Upon arriving only 1 set of Toileties provided in common toilet. Nothing was given in the master room toilet. For 6 pax staying there, only 4 towels were provided. Requested immediately for additional two towels and another set of toiletries to be provided in master bedroom toilet at least twice. All in all we waited for 2hrs for them to delivered it but no one shows up. We gave up waiting and chasing them for it and ended up having to go to the nearby shop to buy the toiletries and 2 towels so that we all can shower 1st before meeting our tour guide for the pre-arranged shopping trip. When we got back to the hotel around 10:30pm, we realised that nothing was being done, no additional towels or toiletries provided despite repeated request. Am glad we purchased it in the afternoon when they did not show up, else at least two of us will not get to shower and rest for the night. What kind of hotel is this? not able to even provided sufficient basic amenities to paying customers. really disappointed and will not stay there again.
Lip Chee
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2019
Đã xác thực
4/10 - Kém
Cheng
12/11/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi phòng
Terrible
The aircon was always at 26degree and cannot be colder , and toilet bath area not able to bath properly with faulty hose ....also keep having blackout with hotel not having its own back up generator
Cheng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2019
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
11/11/2019
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
A2 Food court and BCS mall is a stone throw away from the hotel. The hotel has rooms or apartment options which makes it easy for people travelling in large groups.
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2019
Đã xác thực
8/10 - Tốt
yen shan
27/10/2019
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
lift is super slow. we waiting for 30mins for the lift to go down to had our b1st.
yen shan
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2019
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Eric
26/10/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Suggest to Upgrade the room facility and property.
Eric
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2019
Đã xác thực
4/10 - Kém
Desmond
14/10/2019
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Bed sheets and blankets are dirty
Desmond
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2019
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
07/10/2019
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
They upgraded me to suite which is nice but the bath tub didn’t work and towels are dirty the lifts are extremely slow. Breakfast quality is bad food and coffee are cold although service staff is good