Grey Squirrel Resort

Nơi lưu trú 2.0 sao
Motel tại Big Bear Lake với bãi đậu xe miễn phí

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

7,4 trên 10,
Tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Cho phép mang theo vật nuôi
  • Hồ bơi
  • Wifi miễn phí
  • Bao gồm đậu xe

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 19 trên 19 phòng

Studio phong cách cổ điển

Đặc điểm nổi bật

Lò sưởi
Hệ thống sưởi ấm
Bếp nhỏ
Tủ lạnh nhỏ
Bàn ăn
TV LCD
2 phòng ngủ
Quạt xách tay
  • Quang cảnh núi
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Studio phong cách cổ điển

9,0 trên 10
Tuyệt vời
(2 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Lò sưởi
Hệ thống sưởi ấm
Bếp nhỏ
Tủ lạnh nhỏ
Bàn ăn
TV LCD
2 phòng ngủ
Quạt xách tay
  • Quang cảnh núi
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Studio Suite trăng mật

9,4 trên 10
Ngoại hạng
(3 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Lò sưởi
Bồn tắm spa riêng trong nhà
Hệ thống sưởi ấm
Bếp nhỏ
Tủ lạnh nhỏ
Bàn ăn
TV LCD
2 phòng ngủ
  • Quang cảnh núi
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Studio Suite phong cách lãng mạn

9,0 trên 10
Tuyệt vời
(2 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Khu vực ăn uống riêng
Lò sưởi
Hệ thống sưởi ấm
Bếp
Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn
Bàn ăn
TV LCD
2 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Cabin cơ bản

Đặc điểm nổi bật

Khu vực ăn uống riêng
Lò sưởi
Hệ thống sưởi ấm
Bếp
Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn
Bàn ăn
TV LCD
2 phòng ngủ
  • 1 phòng ngủ
  • Quang cảnh núi
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Cabin cơ bản

Đặc điểm nổi bật

Khu vực ăn uống riêng
Lò sưởi
Hệ thống sưởi ấm
Bếp
Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn
Bàn ăn
TV LCD
2 phòng ngủ
  • 1 phòng ngủ
  • Quang cảnh núi
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Cabin tiện nghi đơn giản

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Khu vực ăn uống riêng
Lò sưởi
Hệ thống sưởi ấm
Bếp
Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn
Bàn ăn
TV LCD
2 phòng ngủ
  • 1 phòng ngủ
  • Quang cảnh núi
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Cabin tiện nghi đơn giản

Đặc điểm nổi bật

Khu vực ăn uống riêng
Lò sưởi
Hệ thống sưởi ấm
Bếp
Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn
Bàn ăn
TV LCD
2 phòng ngủ
  • 1 phòng ngủ
  • Quang cảnh núi
  • 2 khách
  • 1 giường đôi

Cabin Cao cấp

Đặc điểm nổi bật

Sân lót ván/patio
Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Lò sưởi
Hệ thống sưởi ấm
Bếp
Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn
Bàn ăn
  • 1 phòng ngủ
  • Quang cảnh núi
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Cabin dành cho gia đình

Đặc điểm nổi bật

Khu vực ăn uống riêng
Lò sưởi
Hệ thống sưởi ấm
Bếp
Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn
Bàn ăn
TV LCD
2 phòng ngủ
  • 2 phòng ngủ
  • Quang cảnh núi
  • 4 khách
  • 1 giường đôi và 1 giường cỡ queen

Cabin dành cho gia đình

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Khu vực ăn uống riêng
Lò sưởi
Hệ thống sưởi ấm
Bếp
Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn
Bàn ăn
TV LCD
2 phòng ngủ
  • 2 phòng ngủ
  • Quang cảnh núi
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ king

Cabin dành cho gia đình

Đặc điểm nổi bật

Khu vực ăn uống riêng
Lò sưởi
Hệ thống sưởi ấm
Bếp
Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn
Bàn ăn
TV LCD
2 phòng ngủ
  • 2 phòng ngủ
  • Quang cảnh resort
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Cabin dành cho gia đình

Đặc điểm nổi bật

Khu vực ăn uống riêng
Lò sưởi
Hệ thống sưởi ấm
Bếp
Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn
Bàn ăn
TV LCD
2 phòng ngủ
  • 2 phòng ngủ
  • Quang cảnh núi
  • 6 khách
  • 1 giường cỡ queen và 2 giường cỡ king

Cabin dành cho gia đình

Đặc điểm nổi bật

Khu vực ăn uống riêng
Lò sưởi
Hệ thống sưởi ấm
Bếp
Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn
Bàn ăn
TV LCD
2 phòng ngủ
  • 2 phòng ngủ
  • Quang cảnh núi
  • 6 khách
  • 1 giường cỡ queen và 2 giường cỡ king

Cabin dành cho gia đình

Đặc điểm nổi bật

Khu vực ăn uống riêng
Lò sưởi
Hệ thống sưởi ấm
Bếp
Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn
Bàn ăn
TV LCD
2 phòng ngủ
  • 2 phòng ngủ
  • Quang cảnh resort
  • 6 khách
  • 1 giường cỡ king và 2 giường cỡ queen

Cabin dành cho gia đình

8,0 trên 10
Rất tốt
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Khu vực ăn uống riêng
Lò sưởi
Hệ thống sưởi ấm
Bếp
Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn
Bàn ăn
TV LCD
2 phòng ngủ
  • 3 phòng ngủ
  • Quang cảnh núi
  • 6 khách
  • 2 giường cỡ queen và 2 giường đơn

Cabin dành cho gia đình

8,0 trên 10
Rất tốt
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Khu vực ăn uống riêng
Lò sưởi
Hệ thống sưởi ấm
Bếp
Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn
Bàn ăn
TV LCD
2 phòng ngủ
  • 3 phòng ngủ
  • Quang cảnh núi
  • 8 khách
  • 1 giường cỡ king, 2 giường cỡ queen và 1 giường tầng đơn

Cabin Grand

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Khu vực ăn uống riêng
Lò sưởi
Hệ thống sưởi ấm
Bếp
Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn
Bàn ăn
TV LCD
2 phòng ngủ
  • 3 phòng ngủ
  • Quang cảnh núi
  • 14 khách
  • 7 giường cỡ queen

Cabin Cao cấp

Đặc điểm nổi bật

Khu vực ăn uống riêng
Lò sưởi
Hệ thống sưởi ấm
Bếp
Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn
Bàn ăn
Máy rửa chén
TV LCD
  • 4 phòng ngủ
  • Quang cảnh núi
  • 14 khách
  • 1 giường cỡ king và 6 giường cỡ queen
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
39372 Big Bear Blvd, Big Bear Lake, CA, 92333

Lân cận

  • Vịnh Metcalf - 1 phút đi bộ - 0.0 km
  • Hồ Big Bear - 3 phút đi bộ - 0.3 km
  • Công viên Boulder Bay - 7 phút đi bộ - 0.6 km
  • Khu Dã ngoại Aspen Glen - 2 phút đi xe - 1.9 km
  • Alpine Slide tại Ngọn núi ma thuật - 3 phút đi xe - 2.3 km

Đi lại

  • San Bernardino, CA (SBD-Sân bay Quốc tế San Bernardino) - 59 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Tropicali - ‬4 phút đi xe
  • ‪Oakside - ‬4 phút đi xe
  • ‪572 Social Kitchen and Lounge - ‬4 phút đi xe
  • ‪De La Nonna - ‬4 phút đi xe
  • ‪Saucy Mama's - ‬4 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

Grey Squirrel Resort

Motel ở gần The Village
Hố/lò lửa, vườn và sân chơi tại Grey Squirrel Resort đang chờ du khách tới trải nghiệm. Không chỉ có khu giải trí ngoài trời, Wifi miễn phí trong phòng với tốc độ 25+ Mbps cũng ấn tượng không kém.
Bạn cũng sẽ tìm thấy các tiện nghi, dịch vụ như:
  • Hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa với ghế dài tắm nắng và ô/dù bên hồ bơi
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Bàn ghế ngoài trời, khu lò nướng BBQ và dịch vụ cưới
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả phòng khách tại Grey Squirrel Resort đều được trang bị các tiện nghi chiều lòng du khách như Wifi miễn phí và bàn ăn.
Những tiện nghi hấp dẫn khác trong tất cả các phòng gồm có:
  • Hệ thống sưởi ấm và quạt xách tay
  • TV LCD 50 inch với truyền hình cáp

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Tốc độ Wifi trong phòng: 25+ Mbps
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí, không có mái che trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe trong khuôn viên có hạn (tối đa 2 chỗ mỗi phòng)
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn và chỗ đậu xe van

Hoạt động giải trí

  • Hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa
  • Sân chơi

Phù hợp cho khách gia đình

  • Bàn ăn
  • Cổng hồ bơi
  • Hồ bơi có rào vây quanh
  • Hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa
  • Sân chơi

Tiện ích

  • Quầy tiếp tân có giới hạn thời gian phục vụ

Dịch vụ khách

  • Có gói dịch vụ lãng mạn/cầu hôn
  • Dịch vụ cưới
  • Thay khăn tắm theo yêu cầu

Ngoài trời

  • Bàn ghế ngoài trời
  • Dù/ô bên hồ bơi
  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Hố/lò lửa
  • Khu giải trí ngoài trời
  • Khu picnic
  • Lò nướng BBQ
  • Trên núi
  • Vườn

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bãi đậu xe van có lối đi dành cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Dốc xuống hồ bơi không bậc thang trong khuôn viên
  • Dụng cụ nâng tại hồ bơi trong khuôn viên
  • Hồ bơi có lối đi dành cho xe lăn
  • Không có thang máy
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Lối vào có đèn
  • Lối vào không bậc thang
  • Tay nắm cửa dạng bật

Thêm

  • Khu vực hút thuốc riêng

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường

Phòng tắm

  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Giấy vệ sinh
  • Xà bông

Giải trí

  • TV LCD 50 inch có kênh truyền hình cáp

Ăn uống

  • Bàn ăn
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Khăn giấy

Thêm

  • Hệ thống sưởi
  • Lối vào qua hành lang ngoài
  • Quạt xách tay

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Nhận phòng không tiếp xúc
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00
Trả phòng không tiếp xúc

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Quầy tiếp tân hoạt động từ 8:00 - 17:00
Nhân viên tiếp tân chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Mã ra vào, quầy tiếp tân (chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định)

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 85 USD mỗi vật nuôi, mỗi lần lưu trú
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Phí resort: 40.00 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi lần lưu trú
Phí resort gồm:
  • Tiện nghi bổ sung
  • Dịch vụ dọn phòng
  • Quyền sử dụng hồ bơi
  • Quyền sử dụng bồn tắm thủy lực

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phụ phí vật nuôi: 85 USD mỗi vật nuôi, mỗi lần lưu trú
  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khí carbon monoxide, bình cứu hỏa và máy phát hiện khói

Lưu ý khác

Nơi lưu trú này không có thang máy
Hồ bơi hoạt động theo mùa sẽ mở cửa từ 30 Tháng Năm đến 01 Tháng Mười
Giờ sử dụng hồ bơi: 10:00 đến 18:00

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Grey Squirrel Resort Motel
Grey Squirrel Resort Big Bear Lake
Grey Squirrel Resort Motel Big Bear Lake

Câu hỏi thường gặp

Grey Squirrel Resort có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa. Sử dụng hồ bơi từ 10:00 đến 18:00.

Grey Squirrel Resort có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, nơi lưu trú cho phép mang theo vật nuôi. Nơi lưu trú có thu phí 85 USD mỗi vật nuôi, mỗi lần lưu trú. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Phí đậu xe tại Grey Squirrel Resort

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Grey Squirrel Resort

Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.

Giờ trả phòng tại Grey Squirrel Resort

Giờ trả phòng: 11:00.

Grey Squirrel Resort tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Boulder Bay, motel này cách Vịnh Metcalf vài bước đi bộ và The Village 3,3 km. Hồ Big Bear và Công viên Boulder Bay cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 phút đi bộ.

Nhận xét

Nhận xét về Grey Squirrel Resort

7,4

Tốt

7,2

Sạch sẽ

7,0

Tiện nghi, dịch vụ

7,8

Nhân viên & dịch vụ

8,0

Thân thiện với môi trường

7,2

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 39/95 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 21/95 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 12/95 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 12/95 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 11/95 nhận xét

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

veronica

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
La persona en recepción muy amable y el lugar muy confortable y bonito
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Claudia Lorena

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice place
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2025

4/10 - Kém

Megan

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This property was okay, needs a lot of updates and renovations but the staff was super friendly.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Kristina

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2025

8/10 - Tốt

John M

Đi cùng thú cưng, Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Stayed here with the kids and grand babies for the weekend. It was our daughters Bday. First time here. We like the place. They had many cabins to choose from, and the property was pretty clean. We did have an issue with our toilet not working, and with 6 of us including 2 grand babies, it was important. Management did what they could, but unfortunately had to move us to a different cabin the next day. This was not their fault, and they did what they could for us. It did not ruin our time, and management made up for it on our next visit, which we will definitely come here again. Close enough to town, clean and reasonable, with some rustic cabins
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

shylo, Lake Elsinore

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This was a peaceful, quiet property. Staff is super friendly and accommodating. We loved it!!!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2025

4/10 - Kém

Pamela

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Our cabin was absolutely filthy - dirty everything, caked in all corners and windows, mold in shower, spider webs, pee smell, mouse droppings in kitchen cabinets. We were the only people there, but were allowed could only have one bath towel (NO washcloths were provided)each at a time, including for use at the pool. Was told to text to exchange our bath towels after pool use. Grounds and facilities unkempt. Grey Squirrel was an extended family destination for reunions since the early 70's, and we last stayed in 2023. We then moved out of state and came back for nostalgia. What a disappointment. Do your loved ones a favor and don't subject them to this place.
Around bathroom toilet
Above kitchen sink
Cabin floor
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Keven

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Had a late check-in and Hether was an absolute doll and got to the office super quick. The property itself is beautiful...but just wait until night hits. The soft glow of lights around the property sets an amazing mood. Our cabin (Rustic Romance) was so cozy and inviting. Kichen, utensils, fridge, soap and sponges for dishes...its all there. My one and only gripe is the shower tends to get the floor wet. Other than that, this place has become our escape from city life.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2025

2/10 - Tồi

Gabriel

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The bed sheets were dirty, and the whole room smelled not very pleasant.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025

2/10 - Tồi

Melissa

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
This was the worst place I have ever stayed at. We had no electricity for almost 2 days. Couldn’t shower couldn’t use the kitchen. Couldn’t use anything. Water was cold in the bathroom. The bed stinks so badly very uncomfortable. I would never ever go back there again.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2025

8/10 - Tốt

Gustavo

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I like it
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025

8/10 - Tốt

Paul

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Stayed here 55 yrs ago. Still in good sjape
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2025

4/10 - Kém

Luis

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Kristen

Đi cùng thú cưng, Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This property is perfect for a long weekend. Has a wood burning fireplace and BBQ. Check-in was super easy and the staff was super nice. Check-out was just as easy. The grounds were kept clean. There is a gas firepit and horseshoes to enjoy and walking distance to Boulder Bay. Definitely will be staying here again.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2025

4/10 - Kém

Robert

Đi cùng gia đình
Không thích: Nhân viên & dịch vụ

Fires & Vacuums & no hot water and no refind

The trip started out fine, but on the first night of three nights, the fire alarms went off and learned that there was a fire in a unoccupied hotel room on the third floor, which flooded most of the hotel after the fire department showed up. They proceeded to use water vacuums to suck up the water and yell at each other at 2 AM to about 4 AM that same evening the next morning we woke up to no hot water which they said should be fixed by the afternoon at 4 PM, there was no hot water and they told us there would be no hot water for the next 10 days and to go get a hotel somewhere else or deal with cold water we asked for a refund for the first night stay and have been fighting with them ever since to get a refund so although the hotel was in a great location, the trip and the customer service or a complete and utter disaster
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2025

6/10 - Được

Emmanuel

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2025

2/10 - Tồi

Caleb

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We recently stayed at the Gray Squirrel Resort. In cabin Rustic Romance, and while the cabin was absolutely beautiful upon arrival, we were extremely disappointed with the cleanliness. As we began bringing in our luggage and settling in, we quickly noticed that the cabin was in an unacceptable state. Upon closer inspection, we discovered dirt, bugs, and even leftover items from previous guests behind nearly every piece of furniture. It was evident that the space had not been thoroughly cleaned. When we went to store our food in the refrigerator, we were shocked to find the sides covered in ants, dirt, and even dead insects. The most unsettling issue, however, was the bed. The bedding was visibly dirty, and when we pulled back the bedspread, we found stains that we could only hope were chocolate. Fortunately, we had brought our own blankets, but this was far from the comfortable and relaxing experience we had anticipated. Instead of being able to unwind, we spent a significant amount of time cleaning everything we planned to use, which was both frustrating and disappointing.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2025

8/10 - Tốt

Israel

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Fun stay for a larger group. Not much to do on the property outside the cabin's Parks and attractions not far, away. Exiting the property can take some patience cars do pass by fairly quickly.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2025

8/10 - Tốt

Zyra

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2025

6/10 - Được

Ana

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ, Đi cùng bạn đồng hành
It's ok but dirty
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2025

2/10 - Tồi

Amanda

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2025

6/10 - Được

Melissa

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2025

10/10 - Xuất sắc

Alejandra

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything was great
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2024

8/10 - Tốt

Refugio

Thích: Sạch sẽ
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2024

8/10 - Tốt

robert

Thích: Tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2024