Khách sạn gần Bãi biển Bonne Brise tại Marseille

"<> We arrived at this hotel expecting a room on the first floor as advised, but were allocated a suite duplex on the second floor. While charming, it quickly became apparent this room wasn't suitable for our family. The narrow stairs and sloping ceilings on the top floor posed a genuine concern, the low headroom created a safety risk, particularly for taller guests. What could have been a frustrating experience turned into a masterclass in customer service. The hotel management responded...

"Très déçue par cet hébergement. Dans une chambre “supérieure” et vu le prix payé, avoir deux lits simples collés pour faire un faux lit double est totalement inadmissible. Les lits étaient extrêmement durs, de très mauvaise qualité, avec des roulettes en plus… on avait l’impression de dormir sur des lits d’appoint. Résultat : très mal au dos et aux côtes toute la nuit, impossible de dormir correctement. Franchement, pour ce standing annoncé, c’est honteux. Je ne recommande pas du tout, à fuir."

"Séjour décevant pour un hôtel affiché comme 4 étoiles. Le rapport qualité‑prix n’est pas au rendez‑vous. Le petit déjeuner est entièrement en self‑service, sans aucune présence du personnel pour débarrasser ou maintenir l’espace propre. Les clients doivent tout faire eux‑mêmes, ce qui ne correspond absolument pas au niveau attendu pour un établissement de cette catégorie. Le personnel de l’hôtel passe la majorité du temps assis à l’extérieur, en groupe, à boire des cafés et fumer juste à côté...

"La chambre est parfaite propre et bien équipée "

"Petit déjeuner simple mais correct "

"La localisation de l'hôte"

"Clean but dated. Saw some mold in shower. Terrace struggling."

"Basic property with a basic room, comfy enough and adequate room. No lift"

"Appartement bien situé mais sans aucune intimité car les 3 lits sont dans la même pièce disposés dans des alcôves dont une sans fenêtre ..pas de porte juste des rideaux La pièce est grande néanmoins et la salle de bain très bien. "

"An eclectic room, great service, secure property, centrally located."

"Colazione buona, palestra da migliorare. Pulizie in camera discrete"

"Great hotel"

"👍"

"Good"

"Ottimo hotel in zona tranquilla e vicino alla metro, cucina accessoriata e ambiente abbastanza spazioso con un bel terrazzo. Ci è piaciuto e ci torneremmo"