Cần chuyển tiếp qua thuyền để đến nơi. Khách phải liên hệ tối thiểu 72 giờ trước khi khởi hành qua thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Nơi lưu trú này có dịch vụ đón khách từ bến phà (có thể áp dụng phụ phí). Để sử dụng dịch vụ, khách phải liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên hệ được cung cấp trong xác nhận đặt phòng 72 giờ trước khi đến
Nơi lưu trú thu phí 1.5% khi thanh toán bằng thẻ tín dụng
Quầy tiếp tân hoạt động từ 8:00 - 17:00
Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để nhận hướng dẫn nhận phòng; nhân viên tiếp tân chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định
Không thể nhận phòng sau giờ làm việc tại nơi lưu trú này
Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú tối thiểu 72 giờ trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Nếu có câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú theo thông tin có trong xác nhận đặt phòng
Phí dịch vụ theo quy định bao gồm chi phí đi phà. Khách tự động được đặt chuyến phà lúc 12:30 từ Brisbane đến Tangalooma vào ngày đến và chuyến phà lúc 14:30 từ Tangalooma đến Brisbane vào ngày đi. Phà khởi hành từ Cảng Holt St tại Pinkenba và khách thanh toán phí khi đến nơi theo phí dịch vụ đưa đón quy định. Khách phải liên hệ với resort trước khi đến để chọn chuyến phà khác. Khách cũng có thể tự đặt vé phà.
Nơi lưu trú này thỉnh thoảng có lịch cắt điện. Khách yêu cầu cấp điện liên tục cho thiết bị hỗ trợ cuộc sống phải thông báo cho nơi lưu trú 96 giờ trước khi nhận phòng.
Nơi lưu trú này tổ chức các sự kiện quanh năm, bao gồm đón du thuyền. Vào những ngày này, các tour và hoạt động có thể sẽ không được tổ chức. Để biết thêm thông tin và ngày tổ chức sự kiện cụ thể, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú.