Tọa lạc tại Saint-Josse-ten-Noode, khu vực thuộc Brussels, Hotel Prestige nằm gần ga metro. Manneken Pis và Atomium là những địa danh nổi tiếng; và nếu dự định mua sắm, đừng bỏ qua Chợ Giáng sinh Brussels cùng Đại lộ Louise. Sắp có sự kiện hay trận thi đấu nào không? Đừng quên kiểm tra thử lịch chương trình tại Sân vận động King Baudouin hay Phòng hòa nhạc Forest National. Xem cẩm nang du lịch Brussels của chúng tôi
Rue Du Meridien 70, Brussels, 1210
Lân cận
Quảng trường Charles Rogier
9 phút đi bộ - 0.8 km
Đường Neuve
10 phút đi bộ - 0.9 km
Bảo tàng Truyện tranh Bỉ
11 phút đi bộ - 0.9 km
Công viên Brussels
13 phút đi bộ - 1.2 km
Quảng trường Trung tâm Grand Place
20 phút đi bộ - 1.7 km
Đi lại
Trạm xe điện Gillon - 3 phút đi bộ
Ga Brussels-Congress - 10 phút đi bộ
Sân bay Brussels (BRU) - 29 phút lái xe
Nhà hàng
Tope
6 phút đi bộ
Oo!
3 phút đi bộ
Le Petit Coin Royal
7 phút đi bộ
Cantina Valentina
7 phút đi bộ
Restaurant Galilee / Restaurant Galilée
5 phút đi bộ
Thông tin về nơi lưu trú này
Hotel Prestige
Khách sạn ở gần Quảng trường Trung tâm Grand Place
Gần ngay Chợ Giáng sinh Brussels, Hotel Prestige cung cấp các tiện nghi, dịch vụ như tiệm cà phê/quán cà phê, dịch vụ giặt ủi/giặt khô và quán bar. Wifi miễn phí trong phòng giúp khách duy trì kết nối.
Các tiện nghi, dịch vụ bổ sung bao gồm:
Bãi đậu xe tự phục vụ (phụ phí), xe đưa đón sân bay (phụ phí) và két an toàn ở quầy tiếp tân
Phòng họp, phòng đại tiệc và nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày và dịch vụ giặt ủi
Các tiện nghi trong phòng
Phòng nào ở Hotel Prestige cũng hỗ trợ những dịch vụ tận tâm bao gồm điều hòa, ngoài ra còn có các tiện nghi hấp dẫn như Wifi miễn phí và két bảo mật.
Những tiện nghi hấp dẫn thêm trong tất cả các phòng gồm có:
Nơi lưu trú này có dịch vụ đưa đón từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Khách phải liên hệ với nơi lưu trú để thông báo chi tiết thời gian đến trước khi khởi hành bằng thông tin liên hệ trong xác nhận đặt phòng
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Hướng dẫn nhận chỗ
Người gác cửa
Vật nuôi
Không được phép mang theo vật nuôi
Trẻ em và giường bổ sung
Trẻ em được chào đón
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 25.0 EUR mỗi đêm
Hình thức thanh toán
Thông tin quan trọng
Phí
Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:
Thuế do thành phố quy định: 5.60 EUR mỗi phòng, mỗi đêm
Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.
Phí tùy chọn
Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 30 EUR mỗi xe
Phí bãi xe tự phục vụ: 25 EUR mỗi ngày
Phí giường gấp: 25.0 EUR mỗi đêm
Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.
Cần biết
Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Có thể áp dụng chính sách hoặc phí phạt hủy đặc biệt với đặt phòng nhóm (hơn 8 phòng tại cùng nơi lưu trú / cùng thời gian lưu trú)
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng
Câu hỏi thường gặp
Hotel Prestige có cho phép mang theo vật nuôi không?
Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.
Phí đậu xe tại Hotel Prestige
Bãi đậu xe tự phục vụ, có thu phí 25 EUR mỗi ngày.
Giờ nhận phòng tại Hotel Prestige
Giờ nhận phòng từ 14:30.
Giờ trả phòng tại Hotel Prestige
Giờ trả phòng: 12:00.
Hotel Prestige có đưa đón sân bay không?
Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay (phục vụ theo yêu cầu). Thu phí đưa đón 30 EUR mỗi xe.
Hotel Prestige tọa lạc ở đâu?
Tọa lạc tại khu vực Saint-Josse-ten-Noode, khách sạn này cách Trung tâm Văn hóa Le Botanique và Quảng trường Trung tâm Grand Place khoảng 2 km. Cirque Royal (Nhà hát) và Quảng trường Charles Rogier cũng nằm trong phạm vi khoảng 15 phút đi bộ. Cách Trạm xe điện Gillon 3 phút và cách Trạm xe điện Sainte-Marie 6 phút.
Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?
Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.
Nhận xét
Nhận xét về Hotel Prestige
7,0
Tốt
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
7,4
Sạch sẽ
6,6
Địa điểm
7,6
Nhân viên & dịch vụ
6,8
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 34/224 nhận xét
10 - Xuất sắc
34
Đánh giá 8 - Tốt. 87/224 nhận xét
8 - Tốt
87
Đánh giá 6 - Được. 59/224 nhận xét
6 - Được
59
Đánh giá 4 - Kém. 28/224 nhận xét
4 - Kém
28
Đánh giá 2 - Tồi. 16/224 nhận xét
2 - Tồi
16
Nhận xét
Nhận xét đã xác thực
2/10 - Tệ
Terrance
08/11/2021
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Horrible, cheats. Do not book this place.
This was a horrible stay at this hotel. I hated every min of my stay at this place. To start with, the rooms do not look anything like the pictures. They're horrible and dirty. The gave me a room on the 1st floor which i was not happy to take because i had lot of heavy luggages to carry and the hotel does not have a lift service to the 1st floor. The receptionist was possibly one of the rudest person i have ever met in my entire life. He declined every single request i made with regards to my stay. The draws in the room were dirty. The shower was broken and no soap in any of the dispensers inside the bathroom. Above all, the hotel does not provide a breakfast service despite being charged for breakfast. The receptionist only told me this after i had made my payment. This was a nightmare stay at this hotel.
Terrance
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2021
Nhận xét đã xác thực
2/10 - Tệ
KAMAL
08/11/2021
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lamentable
Pour commencer pas de petit déjeuner alors que c'était prévu dans le prix,ensuite pas de parking,le televiseur défectueux,le lit n'a pas été fait les draps pas changer et les serviette de bain également je recommande à personne cette établissement vous devriez avoir honte de proposer ce type d'établissement .
KAMAL
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2021
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Pavlo
05/11/2021
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Отличный отель
Pavlo
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2021
Nhận xét đã xác thực
4/10 - Kém
Khách đã xác thực
25/10/2021
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Ne recommande absolument pas!
J'ai payé pour une nuit avec petit-déjeuner sachant que je devais me lever tôt le lendemain pour un RDV et n'avais pas le temps de me restaurer ailleurs. Or lorsque je suis arrivée, on m'a indiqué qu'il n'y avait aucun petit déjeuner ni service de restauration sans me proposer d'alternatives ni de remboursement. Je suis arrivée vers 1h du matin et lorsque le garde m'a accompagnée vers ma chambre, il a ouvert la chambre qui était déjà occupée par un couple que nous avons donc réveillé en pleine nuit! Apparemment le couple avait déjà été réveillé quelques heures plus tôt pour la même raison! J'ai du attendre 20 minutes de plus pour qu'on m'attribue une autre chambre qui ne fermait pas de l'intérieur ce qui n'est pas rassurant pour une femme seule, surtout après ce qui s'était passé avec le couple réveillé dans la nuit.
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2021
Nhận xét đã xác thực
4/10 - Kém
Rauni
13/10/2021
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Haisee
Viemäri haisi. Lämpöpatteri rikki lämpötila huoneessä yli 50 astetta.
Rauni
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2021
Nhận xét đã xác thực
2/10 - Tệ
Khách đã xác thực
09/10/2021
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
ÉVITER À TOUT PRIX PUNAISES DE LIT !!
C'est simple, je n'ai JAMAIS connu séjour plus horrible. Je suis restée deux nuits. La première chambre qu'on m'a donnée en arrivant portait un écriteau du type "Réservé au personnel de nettoyage". J'ai tourné dans l'hôtel 15 bonnes minutes ne trouvant pas la chambre. Le personnel de l'accueil m'a ensuite escortée jusqu'à la chambre et a constaté avec moi que la chambre était réquisitionnée. LE PERSONNEL N'ÉTAIT PAS AU COURANT, AUCUNE COMMUNICATION. On m'a donc donné une nouvelle chambre la NUMÉRO 104. NE DORMEZ PAS DANS LA 104 je vous en conjure ! J'étais épuisée, je n'ai pas eu le courage de faire une réclamation à l'accueil le premier jour, je n'ai pas non plus pris de photos, je voulais juste dormir. Je trouve ça scandaleux qu'on donne encore cette chambre et qu'on paie plus de 50 EUR pour ça ! Les équipements sont sales, rouillés, abimés, cassés. Il y a des traces noires sur les murs. Il n'y a même pas de tête de lit ! Même le linge était taché ! RIEN NE VA ! AUCUN VERROU NE SE VERROUILLE COMPLÉTEMENT DANS TOUT L'HÔTEL ! Même pas celui de la sdb. Ça n'est pas du tout rassurant si comme moi vous voyagez seule. Sans parler de la soi-disant insonorisation... J'AI PASSÉ UNE NUIT HORRIBLE. MAIS LE PIRE C'EST QU'IL Y A DES PUNAISES DE LIT !! J'AI ÉTÉ PIQUÉE PARTOUT ! Le chauffage va beaucoup trop fort. Et le deuxième jour, ON A DONNÉ MA CHAMBRE À QUELQU'UN D'AUTRE ! Du jamais vu ! PAS DE PETIT DÉJEUNER. NE PRENEZ PAS CET HÔTEL ! Je n’ai eu aucune compensation !
Khách đã xác thực
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2021
Nhận xét đã xác thực
6/10 - Tạm được
Khách đã xác thực
04/10/2021
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Friendly, okay, but not great
The staff were all extremely friendly and helpful. The room was fine for the price but it was a bit dilapidated. The sheets and bathroom were clean enough but the toilet brush was pretty disgusting.
We arrived down to breakfast (there were signs saying that breakfast was served between 7am-10am and it was included in our reservation) to discover that they haven't served breakfast for over a year!
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2021
Nhận xét đ ã xác thực
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
09/02/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great for what we needed, but had to cover the window with a blanket as there was a lot of light shining through at night making it difficult to sleep. Apart from that, great stay!
Khách đã xác thực
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2019
Nhận xét đã xác thực
6/10 - Tạm được
Khách đã xác thực
14/12/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
La variedad del desayuno es lo que más me gustó
No nos gustó la habitación que tenían reservada para mí, la cual no correspondía en absoluto con la de la foto de la reserva en Expedia
Khách đã xác thực
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2019
Nhận xét đã xác thực
4/10 - Kém
Domenico
10/10/2019
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Discreta colazione.
Camera con odore da fumo, mancanza di armadio chiuso, frigo a terra!
Domenico
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2019
Nhận xét đã xác thực
8/10 - Tốt
Ollie
28/09/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff very helpful and friendly . Renovations taking place , upgrading . Close to trams and metro . Nice stay .
Ollie
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2019
Nhận xét đã xác thực
6/10 - Tạm được
Khách đã xác thực
28/08/2019
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Colazione ok, non hanno istruzioni a come trovare un programma nel tv,, non hanno indicato che non hanno accessori, mi son trovato al terzo piano, (uno che ha problema di ginocchio,),,una mattina non c acqua calda,,,
Khách đã xác thực
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 8, 2019
Nhận xét đã xác thực
4/10 - Kém
Khách đã xác thực
09/08/2019
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Personale scortese hotel che ha avuto problemi di acqua calda e non ci ha avvisati, colazione decente ma in generale tutto ok perché per una sola notte di passaggio non volevo spendere di piu
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2019
Nhận xét đã xác thực
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
31/07/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Klimaanlage vorhanden und sehr freundliches Personal.
An der Außenseite des Hotels befinden sich helle LED-Panels, die das Zimmer leicht blau färben.
Eine Tiefgarage mit 4 Parkplätzen ist für 15€/Tag verfügbar.
Das Frühstück ist minimalistisch, aber ausreichend.
Türen knarzen möglicherweise sehr laut, das kommt auf den Raum an.
Der Grand Place, sowie die touristische Innenstadt oder die EU-Gebäude sind fußläufig innerhalb von 10-20min zu erreichen.
Zum Atomium oder dem Mini-Europa läuft man deutlich länger, daher empfehle ich eine Radtour dorthin oder die öffentlichen Verkehrsmittel
Khách đã xác thực
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2019
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Fernando
29/03/2019
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Ótimo custo benefício
O hotel é muito bom. Limpo, bem conservado e funcional. O preço não é tão em conta se comparado com os capitais da Europa, mas, também não é tão caro. Fica respetivamente perto da atração principal de Bruxelas, o que se permite fazer tudo a pé e não gastar com transporte. É fácil de se chegar e sair pelo metro, porém, se tiver muita malas fica mais complicado, pois, precisará andar uns quarteirões com elas, além, das próprias escadas do metrô, acredito que para economizar isso não seja um problema. Infelizmente, a única coisa ruim é que o cheiro de tabaco no quarto estava forte, não incomodava tanto, mas, era chato sentir.
Fernando
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2019
Nhận xét đã xác thực
2/10 - Tệ
Khách đã xác thực
19/03/2019
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nos llevaron a una habitación horrorosa con tres camas diminutas, una puerta al pasillo que no cerraba y para acceder se pasaba por una habitación con una cuna, y peste a tabaco. Protestamos y nos llevaron a una medianamente aceptable y en un tercer piso sin ascensor.
El recepcionista daba miedo.
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2019
Nhận xét đã xác thực
8/10 - Tốt
E.Bergmann
17/03/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very clean hotel. Room was fine, could do with a chair so and plug in the sink. Very Friendly staff and nice breakfast.
E.Bergmann
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2019
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Firoz A
09/03/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Short business stay
The hotel is convenient to city center, small hotel with nice staff.
It was clean but need some maintenance for carpet or peeling paint.
Area is safe with many reasonably priced restaurants. Bus service to airport is nearby.
Breakfast was good as it was included in price.
Firoz A
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2019
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Firoz A
04/03/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Reasonably priced hotel near city center
The hotel is close to city center and good for business. Has easy transportation to airport by public transport. Reasonably priced, Good clean room. Average breakfast.
Firoz A
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2019
Nhận xét đã xác thực
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
04/03/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Chambre tres propre personnel sympathique le seul poinr fable serait le parking
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2019
Nhận xét đã xác thực
4/10 - Kém
Khách đã xác thực
02/03/2019
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Personale disponibile ma non preparato agli imprevisti. Camera sporca e bagno con un cattivo odore di fumo costante.
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2019
Nhận xét đã xác thực
6/10 - Tạm được
Andrius
18/02/2019
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Get what you pay for
There is no lift in hotel, so if you have luggage, you'll have to drag it up yourself to 5th floor if you happen to get room there.
Sound isolation is very poor - if you have idiot naighbours waking up at 5 or 6 in the morning, their closing or opening the door will be the same as somebody bangs a pot on your head. Or if is is house cleaning, they do not bother to keep silent opening of their closets, which stand in the hallway at any time. This anoys a little if you intent to sleep longer than 7-8 a.m.
There is no so good smell in the hotel - all over. When we arrived, it seemed that there was something wrong with waste water. At the same time, it seemed that there was smoking smell in non-smoking room.
However, cleaningness in the hallways, stairs - no problem. Linen and shower was clean. No complains. But matress was not very clean.
Breakfast is not fancy, but it is enough. Attendant keeps it clean and tables cleaned at all times during the breakfast.
TV is for all purposses and nationalities - you can choose from milllions of channels.
City tax seems to be paid to the pocked of the front desk attendant, as there was no check issued or anything somewhere marked.
Andrius
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2019
Nhận xét đã xác thực
2/10 - Tệ
Khách đã xác thực
06/02/2019
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Don’t stay here!
My room smelled terrible. I went down to complain and no one was at the front desk. I went to dinner and came back and still no one was at the front desk. They had to know the room smelled so bad because there was bicarbonate soda in the shower and they left the window cracked when it was 2 degrees outside! On top of that, the door could not be secured from inside the room so anyone with a key could get in- as a single woman travelling alone, this did not make me feel secure. And finally, the WiFi was horribly slow and cut out periodically. I don’t normally leave reviews but I feel compelled to help others avoid this hotel. One of the worst I have ever stayed in, and I count hostels as well. Avoid!
Khách đã xác thực
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2019
Nhận xét đã xác thực
6/10 - Tạm được
Adrían
05/02/2019
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Nie polecam
Na dzień dobry Pan nam dał nie ten klucz, co trzeba i weszliśmy komuś do pokoju. Już w tym momencie poczułem się dziwnie, a co jeśli komuś da przez pomyłkę mój klucz i ktoś sobie moje rzeczy weźmie i wyjdzie? Dostaliśmy kolejny, gdzie w pokoju ewidentnie był gdzieś schowany grzyb i przy każdym wejściu było go czuć, a w nocy wdychać... Śniadania przeciętne, ale bez tragedii. Myślę, że do trzech gwiazdek to trochę brakuje i cena mimo, że nie wysoka, trochę na wyrost.
Adrían
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2019
Nhận xét đã xác thực
4/10 - Kém
Lucia
17/12/2018
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Cuando llegamos al hotel nos asignaron una habitación que ni siquiera estaba en el edificio y a la que se accedía por el garaje, cuándo le preguntamos al recepcionista si no había otra alternativa, al menos dentro del edificio, fue bastante antipático y se burló de nuestras objeciones. Cómo recepcionista de hotel que soy, el trato me pareció muy poco apropiado dadas las circunstancias y que nos estaba ofreciendo la peor habitación del hotel a sabiendas, en estos casos lo mejor es ir con humildad para no enfadar al huésped. Finalmente como la calefacción no funcionaba no tuvo más remedio que cambiarnos de habitación, a pesar de que 5 minutos antes el "hotel estaba lleno y no había nada más"...