Đến trang nội dung

The Clara Hotel

Nơi lưu trú 3.0 sao
Khách sạn phù hợp cho khách gia đình với bến du thuyền, gần Hồ Pomorie

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

6,2 trên 10,

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa
  • Trung tâm hành chính, văn phòng

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 3 trên 3 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Junior, 1 phòng ngủ, quang cảnh biển

1 phòng ngủ, màn/rèm cản sáng, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng Suite Junior, 1 phòng ngủ, quang cảnh biển

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bếp nhỏ
Tủ lạnh
TV
Màn/rèm cản sáng
  • 48 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường đôi và 1 sofa giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Junior, 1 phòng ngủ, quang cảnh hồ bơi

1 phòng ngủ, màn/rèm cản sáng, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng Suite Junior, 1 phòng ngủ, quang cảnh hồ bơi

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bếp nhỏ
Tủ lạnh
TV
Màn/rèm cản sáng
  • 48 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường đôi và 1 sofa giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Junior, 1 phòng ngủ, ban công

1 phòng ngủ, màn/rèm cản sáng, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng Suite Junior, 1 phòng ngủ, ban công

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bếp nhỏ
Tủ lạnh
TV
Màn/rèm cản sáng
  • 48 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường đôi và 1 sofa giường đôi
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Tọa lạc tại Sarafovo, khu vực thuộc Burgas, The Clara Hotel nằm ở vùng ngoại ô và gần bãi biển. Nếu đang tìm kiếm một trải nghiệm đặc biệt trong vùng, hãy đến Bến phà, trong khi những người yêu thiên nhiên không thể bỏ qua Hồ Pomorie và Công viên Biển. Đi cùng bọn trẻ? Công viên nước Aqua Paradise đang chờ đón cả nhà. Khám phá những hoạt động ngoài trời hấp dẫn như đi bộ/đạp xe băng rừng. Xem cẩm nang du lịch Burgas của chúng tôi
Bản đồ
78 Angel Dimitrov Street, Sarafovo, Burgas, 8016

Lân cận

  • Bãi biển Sarafovo
    5 phút đi bộ - 0.5 km
  • Công viên Biển
    13 phút đi xe - 13.5 km
  • Bãi biển Burgas
    14 phút đi xe - 13.9 km
  • Công viên nước Aqua Paradise
    22 phút đi xe - 23.7 km
  • Sunny Beach
    26 phút đi xe - 28.0 km

Đi lại

  • Ga Burgas - 24 phút lái xe
  • Sân bay Bourgas (BOJ) - 5 phút lái xe

Nhà hàng

  • Ginger Café
    4 phút đi xe
  • Via Pontica Lobby Bar
    11 phút đi xe
  • La Mar
    3 phút đi bộ
  • Kamynite
    3 phút đi xe
  • BACARDI BAR
    11 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

The Clara Hotel

Khách sạn phù hợp cho gia đình ở ngay gần Công viên nước Aqua Paradise
Tọa lạc gần Hồ Pomorie và Công viên Biển, The Clara Hotel có bến du thuyền, sân hiên và khu mua sắm trong khuôn viên. Nếu muốn nghỉ ngơi thư giãn, du khách còn chờ gì mà không trải nghiệm phòng tắm hơi. Nhà hàng món ăn Đông Âu WHITE RESTAURANT trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa trưa, bữa tối và có khung cảnh cạnh hồ bơi. Không chỉ có tiệm cà phê/quán cà phê và vườn, khách lưu trú còn có thể sử dụng Wifi miễn phí trong phòng.
Bạn cũng sẽ tìm thấy các tiện nghi, dịch vụ như:
  • Hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa và hồ bơi dành cho trẻ em với ghế dài tắm nắng và ô/dù bên hồ bơi
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Xe đưa đón sân bay (phụ phí), dịch vụ trả phòng nhanh và dịch vụ nhận phòng nhanh
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách, TV tại sảnh và ô/dù trên bãi biển
Các tiện nghi trong phòng
Toàn bộ 198 phòng kèm theo những điểm nhấn của sự hiếu khách bao gồm máy điều hòa nhiệt độ và khu tiếp khách tách biệt, đồng thời không thể không kể đến các tiện nghi nổi bật như Wifi miễn phí và dịch vụ phòng.
Những tiện nghi nổi bật thêm trong tất cả các phòng gồm có:
  • Sofa giường và nôi/giường cho trẻ sơ sinh (miễn phí)
  • Phòng tắm với bồn tắm thủy lực và đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • TV với truyền hình cáp
  • Ban công, khu tiếp khách tách biệt và bếp nhỏ

Nơi lưu trú tương tự

Phòng tắm hơi, phòng xông hơi
Hotel Bulgaria Burgas
  • Hồ bơi
  • Spa
  • Hồ bơi trẻ em
  • Wifi miễn phí
8.8 trên 10, Xuất sắc, 515 nhận xét
Giá hiện tại là 2.686.257 ₫
Tổng 2.928.020 ₫
bao gồm thuế & phí
17/02 - 18/02
Hotel Bulgaria Burgas
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Xe đưa đón sân bay 24 giờ theo yêu cầu (phụ phí)
  • Xe đưa đón trong khu vực trong vòng 300 km (phụ phí)
  • Xe đưa đón đến trung tâm thương mại (phụ phí)
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn

Ăn uống

  • 1 nhà hàng
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • Cà phê và trà ở khu vực chung

Nhà hàng trong khuôn viên

  • WHITE RESTAURANT

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Câu cá
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Mua sắm
  • Phòng xông hơi
  • Sân chơi
  • TV ở khu vực chung

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Bếp nhỏ tại phòng
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Lò vi sóng trong phòng
  • Nôi/cũi trong phòng
  • Phòng khách
  • Phòng ngủ riêng
  • Sân chơi
  • Sofa giường trong phòng
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Tủ lạnh trong phòng

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân có giới hạn thời gian phục vụ
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Khu hội nghị
  • Phòng họp
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng

Ngoài trời

  • Bến du thuyền
  • Dù/ô bên hồ bơi
  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Ghế dài trên bãi biển
  • Lò nướng BBQ
  • Ô (dù) trên bãi biển
  • Sân thượng/sân hiên
  • Vườn

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Thang máy

Thêm

  • 4 tầng
  • 5 tòa nhà
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Xây vào năm 2008

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường
  • Màn/rèm cản sáng
  • Nôi/cũi miễn phí
  • Sofa giường

Phòng tắm

  • Bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen
  • Bồn tắm thủy lực
  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc (theo yêu cầu)
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • TV có kênh truyền hình cáp

Ăn uống

  • Ấm điện
  • Bếp nấu
  • Bếp nhỏ
  • Dịch vụ phòng có giới hạn
  • Dụng cụ nấu nướng, bát dĩa, dao nĩa
  • Lò vi sóng
  • Tủ lạnh

Thêm

  • Bàn ủi quần áo (theo yêu cầu)
  • Điện thoại
  • Khu tiếp khách tách biệt
  • Máy điều hòa
  • Phòng khách

Chính sách

Nhận phòng

Có thể nhận phòng nhanh
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi lưu trú này có dịch vụ đón khách từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Để sử dụng dịch vụ, khách phải liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên hệ được cung cấp trong xác nhận đặt phòng 24 giờ trước khi đến
Quầy tiếp tân hoạt động từ 8:00 - 20:00
Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để nhận hướng dẫn nhận phòng; nhân viên tiếp tân chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định
Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Cải tạo và đóng cửa

Nơi lưu trú đóng cửa vào Tháng Mười, Tháng Mười Một, Tháng Mười Hai, Tháng Một, Tháng Hai và Tháng Ba.

Hướng dẫn nhận chỗ

Quầy tiếp tân (chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định)

Vật nuôi

Không được phép mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
1 trẻ em, từ 12 tuổi trở xuống, có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Cung cấp nôi/cũi miễn phí theo yêu cầu tại nơi lưu trú

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 10.22 EUR mỗi người (một chiều)
  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay / 1 trẻ: 5.11 EUR (một chiều)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng

Lưu ý khác

Nơi lưu trú không nhận đặt phòng nhằm mục đích tổ chức các sự kiện và tiệc tùng, bao gồm cả tiệc từ giã cuộc sống độc thân cho cô dâu và chú rể
Hồ bơi hoạt động theo mùa sẽ mở cửa từ Tháng Năm đến Tháng Mười
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Plaza Sarafovo
Sarafovo Plaza
Clara Hotel Bourgas
Sarafovo Plaza Complex Bourgas
Sarafovo Plaza Complex Hotel
Sarafovo Plaza Complex Hotel Bourgas
Clara Aparthotel Hotel Bourgas
Clara Aparthotel Hotel
Clara Aparthotel
Clara Bourgas
The Clara Aparthotel Residence
Clara Hotel Burgas
Clara Burgas
Hotel The Clara Hotel Burgas
Burgas The Clara Hotel Hotel
The Clara Hotel Burgas
The Clara Aparthotel Residence
Sarafovo Plaza Complex
Hotel The Clara Hotel
Clara Hotel
Clara
The Clara Hotel Hotel
The Clara Hotel Burgas
The Clara Hotel Hotel Burgas

Câu hỏi thường gặp

The Clara Hotel có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em.

The Clara Hotel có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại The Clara Hotel

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại The Clara Hotel

Kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.

Giờ trả phòng tại The Clara Hotel

Giờ trả phòng: 12:00.

The Clara Hotel có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay (phục vụ theo yêu cầu). Thu phí đưa đón 10.22 EUR mỗi người.

The Clara Hotel tọa lạc ở đâu?

Nằm gần sân bay, khách sạn phù hợp cho cả gia đình này cách Hồ Pomorie, Trung tâm Thương mại Galleria Burgas và Công viên Biển khoảng 15 km. Bãi biển Burgas và Bến phà cũng nằm trong phạm vi khoảng 20 km.

Nhận xét

Nhận xét về The Clara Hotel

6,2

7,0

Sạch sẽ

6,8

Địa điểm

6,2

Nhân viên & dịch vụ

7,2

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 2/18 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 6/18 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 5/18 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 1/18 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 4/18 nhận xét

Nhận xét

2/10 - Tồi

Salla

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Never again

So.. I had to even ask for toilet paper at the reception because they did not even clean my room once per day, i paid 300euros for 6 nights and it was way too much.. Tv didn't work, there was alot of ants on the floor, i had no kitchen suplies, even though i had paid for all of these things to be there. They even said that i would be having nice bathroon and bathtub, but the reality was far from that.. Surroundings at the hotel were bad, thrash everywhere and there was 4-6 kittens inside the yard that made the yard really dirty.. Breakfast was poor, i went there 5 minutes after they opened it, and the juices and meat were already warm, one type of bread and one type of cereal.. I wish i would get my money back, but the locals told me at the bar: "no way!"
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 8, 2019

6/10 - Được

Line

Không thích: Nhân viên & dịch vụ

Ikke tilfredsstilende

Vi hadde 3 leiligheter hvorav en hvor aircondition ikke fungerte. Til tross for beskjed om dette flere ganger i løpet av oppholdet skjedde ingenting. For dårlig !!! Restauranten på hotellet anbefales ikke. Dårlig mat og tok alt for lang tid.
Lưu trú 10 đêm vào Tháng 7, 2019

6/10 - Được

Jean Loup

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ

Bon séjours en dehors des points faibles

Nous avons attendu la chambre pendant 1h30 alors qu’en nous étions arrivés à l’heure (15h). Il est indiqué qu’il y a une laverie, or la secrétaire nous a dis le contraire. La piscine était en maintenance durant tout le séjour. Il manquait de la vaisselle : nous étions 4 avec 3 couverts, mais aussi des chaises : 2 chaises pour 4. De plus, il y a une mauvaise évacuation de l´eau dans la douche en plus du manque de tapis de bain en plus de la porte la salle de bain qui ne ferme pas. Cependant, très bonne connexion wifi, bel hôtel très proche d’une belle plage.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2019

6/10 - Được

Eliezer

מלון לא מוכן לקייץ לא כדאי להגיע עד לאחר ברורהמצב

מקום מרוחק מאד מהמרכז היה בתחילת הדרך ולא הודיעו על כך בריכה ללא מיים חדרים לא סודרו כל התקופה מגבות הגיעו רק ביום השני וגם אז לאחר בקשה מיוחדת שלנו
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2019

8/10 - Tốt

Esben

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Rolig overnatting.

Hotellet ligger nærme flyplassen i Bourgas. Et stille område. Jeg har bodd der et par ganger, også da det het Sarafovo Plaza Complex.

8/10 - Tốt

Dirk, Utrecht

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Nice place!

Lovely hotel! The price to quality ratio is very good. I arrived really late, but the service of the staff, especially Mrs Van Lier, was more than I could have hoped for. I already booked again!

2/10 - Tồi

Khách đã xác thực

Không thích: Nhân viên & dịch vụ

rubish dinner and breakfast

This hotel is really bad the dinner was terrible and in the morning our breakfast was as bad .I will never stay at this hotel again.

4/10 - Kém

David, England

Close to the airport

Check-in from a late flight (01.00) efficient. Large, basically furnished room but, disappointingly, no drinking water (or anything else) provided and no tea or coffee making facilities. Breakfast dismal --- poor selection of cold meats, cheese, & salad vegetables and no hot water for making tea (awful lukewarm drinks available from machine), and no attendant staff. Check-out efficient.

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
THE HOTEL IS NICE,NEAR THE SEA,THE PERSONAL ARE NICE TOO.THE ONLY ONE THING I DID NOT LIKE IS THE ROOM IS COLD,THE AIR CONDITIONING WASN'T HEATING

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

8/10 - Tốt

Buos, Tekirdağ-Saray

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Sạch sẽ

BİR BURGAS MACERASI

Otelin konumu güzeldi ama : 1. Kahvaltı diye önümüze konulan şeyi köpek bile yemedi(!) 2. Yatak çarşafları lekeliydi 3. Resepsiyon çağırdığı taksi için bizden 25 leva ücret aldı. Aynı yolu dönüşte 14 levaya geldik. Aradaki 11 levayı kim cebe attı. Herhalde taksi çağırma komisyonu değildi. Otelin iyi olması önemli ama işletmenin de iyi olması gerekir.

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

dogodne położenie

Hotel znajduję się ok. 20 min. drogi pieszo od lotniska, posiada zejście do plaży w odległości ok. 100 m. poza tym sympatyczna obsługa z którą bariera językowa nie stanowi problemu i dobre jedzenie a na terenie hotelu basen z leżakami cóż więcej potrzeba

6/10 - Được

Galya, Rotterdam, Nederland

Thích: Tiện nghi phòng

Geweldig hotel voor het gezin

- rustig hotel - vrindelijke personeels - grote kamer en mooi uitzicht - schoon en mooie zwembad - 1 km loopafstand naar het strand

10/10 - Xuất sắc

Marina, moscow

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

This was the best of my vacation

I really liked the rest in Burgas. The hotel is only 4 bus stops from the airport (route 15) or can be reached on foot. The planes above the hotel doesn't fly. 't move in the direction Gorda is the great and an excellent shopping centre Bourgas Plaza, where you can buy food and good shopping things. The hotel is cozy. staff is very kind and polite. the best thing in the hotel is its ideal location. quite near the sea - going for 10 minutes. the hotel has a large and clean pool. Breakfast was continental and not liked me - I prefer to eat in the room because the room was spacious kitchen with a fridge and microwave. Towels and linen changed too, but not daily.

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ

Ruhiges sauberes Hotel für normale Ansprüche

Für ein 3* Hotel war das Zimmer wirklich sehr gut. Es handelt sich um einen Appartment Complex wo Besitzer ihre Appartments vermieten oder selbst nutzen. Wir hatten Studio/Suite mit Frühstück gebucht. Großes Doppelbett, kleine Küchenzeile und schönes Bad mit Dusche u. extra Wanne. Frühstück war ok, aber nichts besonderes. Personal teilweise unmotiviert bis arogant. Hotel ist ruhig, sehr sauber und der Pool auch. Hotel liegt am Ende von Saravovo. Zum Strand und ersten Geschäften/Restaurant sind es ca 5 min Zum Flughafen mit Taxi 5 min, aber von Fluglärm im Hotel nich zu hören.

8/10 - Tốt

per, københavn, DK

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Sạch sẽ

godt hotel til familie.

Utrolig flinkt og hjælpsomt personale, der forsøger at hjælpe en med alt. Men det kniber lidt for dem at tale og forstå engelsk. Hotellet er rent og flot. men der blev ikke rengjort på værelset, kun skiftet sengetøj en gang, den uge min familie var der.Dejlig store værelser. Der var ikke overfyldt med andre gæster på hotellet.

2/10 - Tồi

Solo traveller

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Very misleading room description

"the private kitchenette offers a convenient way to prepare meals" - no kitchenware provided, completely empty shelves. After I complained, two drinking glasses were put there. The manager admitted that there is actually no kitchenware in any of the hotel rooms but promised to supply for me. This turned out to be a couple of plates, flatware and coffee cups, but nothing to make coffee or hot water with. "a separate sitting area, and a separate dining area" - the fold-out sofabed with table next to it could constitute the sitting area as long as you do not use it as a bed, but no dining area or chairs. A receptionist showed me a slightly larger room with twin beds where there was a small bench extending at a right angle from the kitchenette that could possibly be called a dining area - if there were chairs or bar stools, but there were none, and no kitchenware there as well. "Food/Beverage Credit" - asked twice, the receptionists had no idea what this meant. "The ensuite bathroom has a makeup/shaving mirror" - just a plain old mirror. "cable channels" - a handful of channels, most with low picture quality. "DVD player" - only a manual for one... The railing on the balcony had several days' worth of bird droppings on it when I arrived. A large balcony, but no chairs on it, nor any chairs in the room to move out there. I saw chairs only on two or three other balconies.

2/10 - Tồi

Eduard, Wolfsburg, DE

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ

Plaza Complex Sarafovo

Vorsicht beim telefonieren aus dem Hotelzimmer !!!! Beim erten Telefonat wird ganz günstig berechnet danach wird einfach gesagt, daß das Programm die Tage davor nicht richtig funktioniert hat und dann wird es richtig teuer. In der Hotelbeschreibung steht W-Lan im Zimmer vorhanden in wirklichkeit gibt es den Empfang nur in der Loby. Es stand auch Hallenbad vorhanden aber in diesem gibt es kein Wasser.