Bữa sáng nấu theo yêu cầu miễn phí, hố/lò lửa và tiệm cà phê/quán cà phê tại Cleo Lake Kivu Hotel đang chờ du khách tới trải nghiệm. Ghé thăm spa C & C Spa trong khuôn viên và tận hưởng liệu pháp hương thơm, massage đá nóng và liệu pháp quấn ủ cơ thể. Wifi miễn phí trong phòng với tốc độ 100+ Mbps (phù hợp cho 1-2 người hoặc tối đa 6 thiết bị) được cung cấp cho mọi vị khách, ngoài ra còn có vườn và trang thiết bị giặt ủi.
Các tiện nghi, dịch vụ khác bao gồm:
Hồ bơi ngoài trời
Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách, bàn ghế ngoài trời và phòng đại tiệc
Các tiện nghi trong phòng
Phòng nào ở Cleo Lake Kivu Hotel cũng có các tiện nghi bao gồm bộ đồ giường cao cấp và danh sách các loại gối cho khách chọn lựa, ngoài những dịch vụ tận tâm như khu vực làm việc phù hợp cho laptop và máy điều hòa nhiệt độ.
Những tiện nghi khác trong phòng bao gồm:
Sàn nhà có sưởi, vòi sen phun mưa và đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
Smart TV 60 inch với Netflix, dịch vụ stream và kênh truyền hình cao cấp
Tủ quần áo, khu tiếp khách tách biệt và khu vực ăn riêng
Tốc độ Wifi trong phòng: 100+ Mbps (phù hợp cho 1-2 người hoặc tối đa 6 thiết bị)
Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí
Bãi đậu xe và đưa đón
Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí, an toàn, không có mái che trong khuôn viên
Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn
Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
Ăn uống
Có hàng ngày bữa sáng nấu theo yêu cầu miễn phí từ 7:30 đến 11:00
1 nhà hàng
1 quán cà phê
2 quầy bar/khu lounge
Hoạt động giải trí
1 hồ bơi ngoài trời
Spa đầy đủ liệu pháp
Phù hợp cho khách gia đình
1 hồ bơi ngoài trời
Khu bàn ăn riêng tại phòng
Phòng cách âm
Tiện nghi giặt ủi
Tủ lạnh nhỏ
Tiện ích
Quầy tiếp tân có giới hạn thời gian phục vụ
Tiện nghi giặt ủi
Dịch vụ khách
Dịch vụ concierge
Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
Dịch vụ dọn phòng buổi tối
Thay bộ trải giường (theo yêu cầu)
Thay khăn tắm theo yêu cầu
Ngoài trời
Bàn ghế ngoài trời
Hố/lò lửa
Vườn
Spa đầy đủ liệu pháp
Chăm sóc da mặt
Liệu pháp hương thơm
Liệu pháp quấn cơ thể
Massage đá nóng
Massage mô sâu
Massage tại phòng
Massage Thái
Massage Thụy Điển
Phòng tắm hơi
Phòng xông hơi
Spa mở cửa hàng ngày
Tẩy tế bào chết
Hỗ trợ người khuyết tật
Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
2 chỗ đậu xe phù hợp cho người khuyết tật
Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn (cao 100 cm)
Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
Không có thang máy
Phòng gym phù hợp cho xe lăn
Sàn gỗ cứng trong phòng
Trung tâm dịch vụ văn phòng có lối đi dành cho xe lăn
Thêm
Khu vực hút thuốc riêng (phạt nếu vi phạm)
Phòng đại tiệc
Tiện nghi phòng
Phòng ngủ
Bộ đồ giường cao cấp
Danh sách các loại gối cho khách chọn lựa
Màn/rèm cản sáng
Nệm cao su hoạt tính
Phòng tắm
Áo choàng tắm
Bàn chải và kem đánh răng
Bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng biệt
Chậu vệ sinh/vòi rửa
Cung cấp khăn
Dầu gội
Dép đi trong nhà
Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
Giấy vệ sinh
Máy sấy tóc
Sàn nhà có sưởi
Vòi sen phun mưa
Xà bông
Giải trí
Dịch vụ phát trực tuyến
Kênh phim phải trả tiền
Netflix
TV thông minh 60 inch có kênh truyền hình cáp cao cấp
Ăn uống
Dịch vụ đầu bếp
Khăn giấy
Khu ẩm thực riêng
Nước đóng chai miễn phí
Trà túi lọc/cà phê hòa tan
Tủ lạnh nhỏ
Thêm
Bàn
Bàn ủi quần áo
Bộ chuyển đổi nguồn điện
Điện thoại
Két bảo mật
Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
Khu tiếp khách tách biệt
Lối vào qua hành lang ngoài
Máy điều hòa
Phòng cách âm
Chính sách
Nhận phòng
Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
Trả phòng
Trả phòng trước 12:00
Trả phòng không tiếp xúc
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Quầy tiếp tân hoạt động từ 7:30 - nửa đêm
Nhân viên tiếp tân chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Hướng dẫn nhận chỗ
Quầy tiếp tân (chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định)
Vật nuôi
Không được phép mang theo vật nuôi
Trẻ em và giường bổ sung
Trẻ em được chào đón
Hình thức thanh toán
Thông tin quan trọng
Cần biết
Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa
Lưu ý khác
Nơi lưu trú này không có thang máy
Nơi lưu trú còn được biết dưới tên
Cleo Lake Kivu Hotel Hotel
Cleo Lake Kivu Hotel Bwishyura
Cleo Lake Kivu Hotel Hotel Bwishyura
Câu hỏi thường gặp
Cleo Lake Kivu Hotel có hồ bơi không?
Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời.
Cleo Lake Kivu Hotel có cho phép mang theo vật nuôi không?
Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.
Phí đậu xe tại Cleo Lake Kivu Hotel
Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.
Giờ nhận phòng tại Cleo Lake Kivu Hotel
Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.
Giờ trả phòng tại Cleo Lake Kivu Hotel
Giờ trả phòng: 12:00.
Cleo Lake Kivu Hotel tọa lạc ở đâu?
Tọa lạc tại Bwishyura, khách sạn spa này cách Hồ Kivu và Bảo tàng Môi trường khoảng 15 phút đi bộ. Thác Ndaba và Vườn Quốc gia Rừng Nyungwe cũng nằm trong phạm vi khoảng 52 km.
Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?
Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.
Nhận xét
Nhận xét về Cleo Lake Kivu Hotel
10
Ngoại hạng
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
10
Sạch sẽ
10
Tiện nghi, dịch vụ
10
Nhân viên & dịch vụ
10
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 3/3 nhận xét
10 - Xuất sắc
3
Đánh giá 8 - Tốt. 0/3 nhận xét
8 - Tốt
0
Đánh giá 6 - Được. 0/3 nhận xét
6 - Được
0
Đánh giá 4 - Kém. 0/3 nhận xét
4 - Kém
0
Đánh giá 2 - Tồi. 0/3 nhận xét
2 - Tồi
0
Nhận xét
10/10 - Xuất sắc
Angela
Đi theo nhóm
10/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This hotel is stunning. The views of the lake, the food, the decor; the spa! I wish we had had more time to just relax there!!
Angela
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
10/10 - Xuất sắc
Martin, Brooklyn
14/10/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Amazing view of the lake. Awesome staff. You genuinely feel pampered.
Martin
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
10/10 - Xuất sắc
Dobbie
Đi theo nhóm, Đi cùng bạn đồng hành
03/10/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel was flawless the staff Remy, Patrick , Deborah, and Eric everyone that works there was amazing and very attentive to making my experience one I will never forget. I will most certainly be returning to stay here again and would recommend to anyone to book a stay at least once.