Pousada Serena tọa lạc tại Jardim Andira, khu vực thuộc Campos do Jordão. Tu viện Thánh John và Bảo tàng Nhà Khắc gỗ là 2 địa danh quen thuộc với nhiều du khách; song song đó, không thể không kể đến những danh thắng nổi tiếng khác như Nhà máy Sô cô la Araucaria hay Công viên Tarundu. Công viên sinh thái Jardim dos Pinhais và Dầu ô liu Mantiqueira cũng được khá nhiều người quan tâm. Xem cẩm nang du lịch Campos do Jordão của chúng tôi
Có hàng ngày bữa sáng kiểu Âu miễn phí từ 7:30 đến 9:30
Hoạt động giải trí
Bàn bi-da
TV ở khu vực chung
Phù hợp cho khách gia đình
Phòng ngủ riêng
Tiện ích
Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
Dịch vụ khách
Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
Hỗ trợ người khuyết tật
Không có thang máy
Thêm
2 tầng
Lò sưởi tại sảnh
Nơi lưu trú không khói thuốc
Xây vào năm 2004
Tiện nghi phòng
Phòng ngủ
Cung cấp bộ trải giường
Phòng tắm
Buồng tắm vòi sen
Cung cấp khăn
Phòng tắm riêng
Giải trí
TV
Ăn uống
Dịch vụ phòng
Thêm
Hệ thống sưởi
Chính sách
Nhận phòng
Bắt đầu nhận phòng: 12:00; kết thúc nhận phòng: 18:00
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
Trả phòng
Trả phòng trước 12:00
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Không thể nhận phòng sau giờ làm việc tại nơi lưu trú này
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Hướng dẫn nhận chỗ
Người gác cửa
Vật nuôi
Không được mang theo vật nuôi (chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật)
Trẻ em và giường bổ sung
Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh
Hình thức thanh toán
Thông tin quan trọng
Cần biết
Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa
Lưu ý khác
Nơi lưu trú này không có thang máy
Cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp đi cùng trẻ em dưới 18 tuổi phải xuất trình giấy khai sinh và giấy tờ tùy thân có ảnh của trẻ (VD: hộ chiếu) khi nhận phòng. Khách quốc tế đến Brazil, nếu chỉ cha hoặc mẹ đi cùng trẻ, ngoài giấy khai sinh và giấy tờ tùy thân của trẻ, cần xuất trình thêm giấy tờ xác nhận cho phép thực hiện chuyến đi, có công chứng. Nếu cha/mẹ hoặc người giám hộ không thể hoặc không sẵn sàng cung cấp giấy tờ này, sẽ cần yêu cầu xác thực của tòa án. Khách có kế hoạch đi cùng trẻ em đến Brazil cần liên hệ với Lãnh sự quán Brazil để được hướng dẫn cụ thể trước khi lên đường.
Nơi lưu trú còn được biết dưới tên
Pousada Serena Campos do Jordão
Serena Campos do Jordão
Pousada Serena Campos do Jordao
Serena Campos do Jordao
Serena Brazil Campos Do Jordao
Pousada Serena Pousada (Brazil)
Pousada Serena Campos do Jordão
Pousada Serena Pousada (Brazil) Campos do Jordão
Câu hỏi thường gặp
Pousada Serena có cho phép mang theo vật nuôi không?
Không, nơi lưu trú này ch ỉ cho phép mang theo vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.
Phí đậu xe tại Pousada Serena
Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.
Giờ nhận phòng tại Pousada Serena
Bắt đầu nhận phòng: 12:00; kết th úc nhận phòng: 18:00. Khách không thể nhận phòng muộn.
Giờ trả phòng tại Pousada Serena
Giờ trả phòng: 12:00.
Pousada Serena tọa lạc ở đâu?
Tọa lạc tại khu vực Jardim Andira, pousada này cách Nhà máy Sô cô la Araucaria và Bảo tàng Nhà Khắc gỗ khoảng 15 phút đi bộ. Tu viện Thánh John và Bảo tàng Điêu khắc cũng chỉ cách đó khoảng 2 km. Cách Ga Emílio Ribas (Abernéssia) 11 phút đi bộ và cách Ga Campos do Jordao Emilio Ribas 29 phút.
Nhận xét
Nhận xét về Pousada Serena
8,6
Xuất sắc
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
9,2
Sạch sẽ
8,4
Địa điểm
9,0
Nhân viên & dịch vụ
8,6
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 55/123 nhận xét
10 - Xuất sắc
55
Đánh giá 8 - Tốt. 51/123 nhận xét
8 - Tốt
51
Đánh giá 6 - Được. 9/123 nhận xét
6 - Được
9
Đánh giá 4 - Kém. 5/123 nhận xét
4 - Kém
5
Đánh giá 2 - Tồi. 3/123 nhận xét
2 - Tồi
3
Nhận xét
10/10 - Xuất sắc
Vinicius
20/08/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Vinicius
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2025
8/10 - Tốt
Grasiele
20/07/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Boa localização, mas estrutura deixa a desejar
Ficamos hospedados na Pousada Serena e, embora tenhamos tido uma estadia tranquila, provavelmente escolheríamos outro lugar da próxima vez. O preço cobrado é um pouco alto para o que é oferecido. A pousada é antiga, e não no sentido de ser charmosa ou com proposta vintage. É antiga mesmo, com móveis, pisos e acabamentos visivelmente desgastados, que parecem não ter sido trocados há muito tempo.
O café da manhã é simples, nada muito especial, mas atende. A recepção é pequena e, quando há mais hóspedes circulando, o espaço pode ficar bastante confuso.
Um ponto que merece atenção especial é a escadaria. Nosso quarto ficava no segundo ou terceiro andar, e o acesso é feito somente por escadas longas e íngremes. São muitos degraus, o que pode ser bem complicado para quem tem problemas de mobilidade ou está com muitas malas. Realmente é um fator que pesa negativamente.
O estacionamento também é totalmente descoberto, o que pode ser incômodo em dias de chuva ou muito sol.
O ponto positivo é a localização. A pousada está bem no centro, próxima de lojas, restaurantes e pontos turísticos, o que facilita bastante se locomover a pé. No geral, não tivemos problemas graves, mas pela estrutura e custo, preferiríamos experimentar outra opção numa próxima visita.
Grasiele
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025
10/10 - Xuất sắc
Vinicius
Đi cùng gia đình
28/06/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lugar bem legal e atendente foi solicito em resolver erro de agendamento no site
Vinicius
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2025
8/10 - Tốt
Daniela
Đi cùng gia đình
20/04/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Boa.
Daniela
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2025
10/10 - Xuất sắc
Paulo
Đi cùng gia đình
21/07/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Paulo
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2024
10/10 - Xuất sắc
Jose
24/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Jose
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
8/10 - Tốt
Erenilson
29/01/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Erenilson
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
2/10 - Tồi
APARECIDA
03/01/2024
APARECIDA
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
8/10 - Tốt
Giovane De
30/12/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở v ật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Muito boa a experiência
Giovane De
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
10/10 - Xuất sắc
Paulo
25/11/2023
Paulo
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023
10/10 - Xuất sắc
Valdir
05/11/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Pousada bem localizada, ótimo estacionamento e recepção. Quarto amplo, arejado, limpo e confortável. Bom café da manhã. Ótimo custo benefício. Gostei da pousada.
Valdir
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023
10/10 - Xuất sắc
Filipe
04/11/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Muito boa.
Muito boa.
Filipe
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
2/10 - Tồi
Maria
Đi cùng gia đình
10/10/2023
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Propriedade com possiblidade de doença (dengue)
Condições péssimas, me colocaram em um quarto sem ventilação, sem ventilador e sem ar condicionado,somente 1 janela virada para um rio. Quarto com muitos mosquitos e nele peguei dengue e estou sofrendo até agora, não aproveitei a viagem.
Maria
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
8/10 - Tốt
Daniel
28/08/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Boa opção de hospedagem em Campos do Jordão
Pousada boa, bem localizada, com quartos que atendem bem.
Quarto pequeno, mas com tudo necessário para uma boa hospedagem, cama confortável e chuveiro quente com boa quantidade de água.
Café da manhã muito bom!!
Boa variedade, e tudo muito saboroso!
Daniel
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023
10/10 - Xuất sắc
Bruna
Đi theo nhóm
28/08/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Excelente café da manhã. E relação custo benefício tbm. Muito bem localizado
Bruna
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
8/10 - Tốt
Marcia
01/08/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Gostei muito do atendimento de todos. A Pousada é simples mas ao msm tempo aconchegante. Café da manhã com boa variedade. Tudo quentinho e gostoso.
Limpeza ok, só os tapetes do quarto não achei mto limpo. No geral gostei da estadia.
Marcia
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2023
8/10 - Tốt
Mais Márcia de
05/07/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Local aconchegante, recepção maravilhosa, acomodação otima e um delicioso café da manhã. Facil acesso.
Voltarei.
Mais Márcia de
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023
6/10 - Được
Patricia
06/06/2023
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Uma vez para nunca mais voltar! 1a. e última vez!
Atendimento péssimo! Fui recebida por um rapaz de ascendência japonesa que falou comigo de forma ríspida e monossilábica. Foi muito desagradável, ele não me falava sobre o hotel, ele apenas dava ordens. O café da manhã era por agendamento e a pousada não estava cheia. Cheguei no sábado às 17horas e esse rapaz me disse que deveríamos deixar a pousada no domingo no máximo às 12horas pois a pousada iria fechar! Isso mesmo, "fechar"! Em um tom mandatório e ríspido! Como estava em uma viagem de casal não quis estragar meu final de semana, mas nunca mais voltarei. As pessoas da arrumação e do café foram ótimas, mas o atendente é de desanimar. Foi a primeira e última vez!
Patricia
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023
10/10 - Xuất sắc
Julia
28/05/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Julia
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023
8/10 - Tốt
Adrina
22/05/2023
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Gostei
Adrina
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023
10/10 - Xuất sắc
RAFAEL
Đi theo nhóm
21/05/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Ótima localização, fomos super bem recebidos. O quarto é ótimo, a estrutura muito boa. Cama limpa, quarto limpo, banheiro limpo. O chuveiro funcionou e aqueceu normalmente mesmo com o frio de -5 que fazia. O café da manhã é ótimo.
RAFAEL
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023
10/10 - Xuất sắc
Vildomar
01/05/2023
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Vildomar
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2023
8/10 - Tốt
Patricia
24/04/2023
Patricia
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2023
10/10 - Xuất sắc
Raphael
Đi cùng bạn đồng hành
10/04/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú