Đến trang nội dung

Surya-Pan Hotel Refúgio

Nơi lưu trú 3.5 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

8,0 trên 10,
Rất tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Spa
  • Cho phép mang vật nuôi
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Trung tâm hành chính, văn phòng

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 13 trên 13 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng

Minibar, bàn, khu vực làm việc phù hợp cho laptop, màn/rèm cản sáng

Phòng

  • 40 mét vuông
  • 3 khách
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng

Minibar, bàn, khu vực làm việc phù hợp cho laptop, màn/rèm cản sáng

Phòng

  • 32 mét vuông
  • 3 khách
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Room Standard

Minibar, bàn, khu vực làm việc phù hợp cho laptop, màn/rèm cản sáng

Room Standard

  • 32 mét vuông
  • 4 khách
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Suíte Bem Estar Premium

Suíte Bem Estar Premium | Minibar, bàn, khu vực làm việc phù hợp cho laptop, màn/rèm cản sáng

Suíte Bem Estar Premium

  • 70 mét vuông
  • 2 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường đôi và 2 giường đơn
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Bungalow

Bungalow | Minibar, bàn, khu vực làm việc phù hợp cho laptop, màn/rèm cản sáng

Bungalow

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)
  • 64 mét vuông
  • 8 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường đôi và 2 giường đơn
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Suite Performance (Standard)

Minibar, bàn, khu vực làm việc phù hợp cho laptop, màn/rèm cản sáng

Suite Performance (Standard)

8,0 trên 10
Rất tốt
(2 nhận xét)
  • 40 mét vuông
  • 2 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường đôi
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Tiêu chuẩn (Triplo)

Phòng Suite Tiêu chuẩn (Triplo) | Minibar, bàn, khu vực làm việc phù hợp cho laptop, màn/rèm cản sáng

Phòng Suite Tiêu chuẩn (Triplo)

  • 3 khách
  • 1 giường đôi và 1 giường đơn
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Tiêu chuẩn (Quadruplo)

Minibar, bàn, khu vực làm việc phù hợp cho laptop, màn/rèm cản sáng

Phòng Suite Tiêu chuẩn (Quadruplo)

  • 4 khách
  • 1 giường đôi và 2 giường đơn
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Superior

Minibar, bàn, khu vực làm việc phù hợp cho laptop, màn/rèm cản sáng

Phòng Suite Superior

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)
  • 2 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường đôi và 2 giường đơn
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Suíte Bem Estar

Suíte Bem Estar | Minibar, bàn, khu vực làm việc phù hợp cho laptop, màn/rèm cản sáng

Suíte Bem Estar

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)
  • 70 mét vuông
  • 2 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường đôi và 1 giường đơn
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Suite Equilibrio

Suite Equilibrio | Minibar, bàn, khu vực làm việc phù hợp cho laptop, màn/rèm cản sáng

Suite Equilibrio

  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ queen và 1 giường đơn
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Suite Equilibrio Premium

Suite Equilibrio Premium | Minibar, bàn, khu vực làm việc phù hợp cho laptop, màn/rèm cản sáng

Suite Equilibrio Premium

  • 55 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường đôi và 2 giường đơn
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng Premium

Phòng Premium | Minibar, bàn, khu vực làm việc phù hợp cho laptop, màn/rèm cản sáng

Phòng Premium

  • Quang cảnh vườn
  • 32 mét vuông
  • 4 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 giường đơn
  • Wifi miễn phí
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Surya-Pan Hotel Refúgio tọa lạc tại Alto da Boa Vista, khu vực thuộc Campos do Jordão. Du khách có thể khám phá vẻ đẹp tự nhiên của vùng tại Công viên Capivari và Forest Garden (Công viên), trong khi những người yêu văn hóa sẽ không thể bỏ qua Bảo tàng Cung điện Boa Vista cùng Bảo tàng Nghệ thuật Thiết kế CARDE. Nhà máy Sô cô la Araucaria và Công viên Tarundu cũng được khá nhiều người quan tâm. Xem cẩm nang du lịch Campos do Jordão của chúng tôi
Bản đồ
Av. Alto da Boa Vista, 1055, Campos do Jordão, SP, 12460000

Lân cận

  • Bảo tàng Cung điện Boa Vista
    8 phút đi bộ - 0.7 km
  • Bảo tàng Nghệ thuật Thiết kế CARDE
    2 phút đi xe - 1.8 km
  • Bảo tàng Felicia Leirner
    3 phút đi xe - 1.8 km
  • Nhà máy bia Baden Baden
    3 phút đi xe - 2.2 km
  • Công viên Capivari
    12 phút đi xe - 8.6 km

Đi lại

  • Ga Emílio Ribas (Abernéssia) - 11 phút lái xe
  • Sao Jose dos Campos (SJK-Sao Jose dos Campos-Professor Urbano Ernesto Stumpf) - 92 phút lái xe

Nhà hàng

  • Cervejaria Baden Baden
    4 phút đi xe
  • Rota 77
    5 phút đi xe
  • Café Palácio
    7 phút đi bộ
  • Geléia dos Monges
    6 phút đi xe
  • About Coffee
    6 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

Surya-Pan Hotel Refúgio

  • Khách sạn ở gần Công viên Capivari
  • Sân hiên, vườn và khu hội nghị chỉ là một vài trong số vô vàn tiện nghi có tại Surya-Pan Hotel Refúgio. Còn gì tuyệt bằng tự thưởng cho mình dịch vụ massage khi ghé đến spa trong khuôn viên. Wifi miễn phí trong phòng giúp khách duy trì kết nối.
  • Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ sau trong kỳ lưu trú:
    • Hồ bơi ngoài trời
    • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
    • Nơi lưu trú không khói thuốc, phòng đại tiệc và dịch vụ cưới
    • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày, dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý và dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
  • Các tiện nghi trong phòng
  • Phòng nào ở Surya-Pan Hotel Refúgio cũng kèm theo những tiện nghi đẳng cấp bao gồm lò sưởi và khu vực làm việc phù hợp cho laptop, cũng như các tiện nghi nổi bật như Wifi miễn phí và minibar.
  • Những tiện nghi nổi bật thêm trong phòng bao gồm:
    • Buồng tắm vòi sen, đồ dùng nhà tắm miễn phí và máy sấy tóc
    • TV LCD 32 inch với truyền hình cáp
    • Tủ quần áo, lò vi sóng và dịch vụ dọn phòng hàng ngày

Nơi lưu trú tương tự

Lounge tại sảnh
Annecy Pousada
Fonte Simao
  • Bao gồm bữa sáng
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Phòng trò chơi
9.2 trên 10, Tuyệt vời, 121 nhận xét
Giá hiện tại là 3.613.556 ₫
Tổng 3.794.234 ₫
bao gồm thuế & phí
01/07 - 02/07
Annecy Pousada
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Spa đầy đủ liệu pháp

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Lò vi sóng trong phòng

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Khu hội nghị

Ngoài trời

  • Khu picnic
  • Sân thượng/sân hiên
  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • Massage
  • Spa mở cửa hàng ngày

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Không có thang máy

Thêm

  • Không cho phép hút thuốc
  • Phòng đại tiệc

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường
  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc

Giải trí

  • TV LCD 32 inch có kênh truyền hình cáp

Ăn uống

  • Lò vi sóng
  • Minibar

Thêm

  • Bàn
  • Điện thoại
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Lò sưởi

Chính sách

Nhận phòng

Giờ nhận phòng bắt đầu từ 15:00
Nhận phòng không tiếp xúc
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Trả phòng không tiếp xúc

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 100 BRL mỗi vật nuôi, mỗi đêm
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Có giới hạn. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để tìm hiểu thêm chi tiết
Có tô đựng thức ăn và nước

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phụ phí vật nuôi: 100 BRL mỗi vật nuôi, mỗi đêm
  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ; không nhận tiền mặt
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.

Lưu ý khác

Nơi lưu trú này không có thang máy
Cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp đi cùng trẻ em dưới 18 tuổi phải xuất trình giấy khai sinh và giấy tờ tùy thân có ảnh của trẻ (VD: hộ chiếu) khi nhận phòng. Khách quốc tế đến Brazil, nếu chỉ cha hoặc mẹ đi cùng trẻ, ngoài giấy khai sinh và giấy tờ tùy thân của trẻ, cần xuất trình thêm giấy tờ xác nhận cho phép thực hiện chuyến đi, có công chứng. Nếu cha/mẹ hoặc người giám hộ không thể hoặc không sẵn sàng cung cấp giấy tờ này, sẽ cần yêu cầu xác thực của tòa án. Khách có kế hoạch đi cùng trẻ em đến Brazil cần liên hệ với Lãnh sự quán Brazil để được hướng dẫn cụ thể trước khi lên đường.

Câu hỏi thường gặp

Surya-Pan Hotel Refúgio có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời.

Surya-Pan Hotel Refúgio có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, nơi lưu trú cho phép mang theo vật nuôi. Nơi lưu trú có thu phí 100 BRL mỗi vật nuôi, mỗi đêm. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật. Có thể áp dụng một số giới hạn. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú.

Phí đậu xe tại Surya-Pan Hotel Refúgio

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Surya-Pan Hotel Refúgio

Giờ nhận phòng từ 15:00. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại Surya-Pan Hotel Refúgio

Giờ trả phòng: 12:00.

Surya-Pan Hotel Refúgio tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Alto da Boa Vista, khách sạn spa này cách Bảo tàng Cung điện Boa Vista, Bảo tàng Nghệ thuật Thiết kế CARDE và Bảo tàng Felicia Leirner khoảng 2 km. Nhà hát Claudio Santoro và Nhà máy bia Baden Baden cũng chỉ cách đó khoảng 3 km.

Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?

Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.

Nhận xét

Nhận xét về Surya-Pan Hotel Refúgio

8,0

Rất tốt

7,8

Sạch sẽ

8,0

Địa điểm

8,4

Nhân viên & dịch vụ

7,6

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 58/144 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 49/144 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 19/144 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 8/144 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 10/144 nhận xét

Nhận xét

Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Felipe

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Todos foram muitos gentis, quarto limpo e bem organizado e a estrutura é muito boa do hotel. Os hospedes "au"maram!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2026
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Douglas

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Muito BOa

Muito boa, hotel com ótima estrutura de lazer, principalmente para pets
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025
Đã xác thực

8/10 - Tốt

DANIELA F C

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
A propriedade é receptiva com os pets. O quarto estava limpo. A equipe de funcionários é perfeita. Com o devido respeito, minha sugestão é melhorar o mapa do hotel, pois a imagem fotográfica fornecida não é a melhor alternativa, no meu entendimento deveria ser feita um mapa O Su
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2026
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Lais Helena

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Já vim ao Suryapan muitas vezes e amamos esse lugar incrível
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Mauricio Seizo

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Excelente custo benefício
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2025
Đã xác thực

4/10 - Kém

Jaime Paulo

Espaço para café da manhã com difícil acesso para dias de chuva. Hotel sem gerador de energia. Ficamos horas no escuro.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Jairo

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Perfect place to rest
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2023
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Erica

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Local incrível para quem tem cachorro

O hotel é lindo, muito bem cuidado com funcionários extremamente receptivos. Café da manhã é ótimo. Os cachorros ficam livres e tem muito espaço para brincar, incluindo uma piscina só para eles. Espero voltar muitas vezes!
Bosque
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2025
Đã xác thực

4/10 - Kém

NATALIA

O refúgio é gigante e meio longe do centro comercial, aí tem um espaço de um restaurante mas que abre apenas no café da manhã. Para almoço e jantar resta ter que sair do local para se alimentar e isso não faz muito sentido para quem procura um refúgio. Aí tem espaço para cachorro ir na piscina, o cachorro se molha, tem que secar pra sair, volta e se molha de novo e novamente tem que secar ao final do dia.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2025
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Jose

Thích: Sạch sẽ
Piscina poderia ser aquecida. Tv do quarto muito pequena para a distancia e não é smart tv para streaming. Falta ducha higienica no banheiro e a tampa da privada fica balançando quando senta. Poderia ter mais opções de alimentação na pousada em termos de variedade e opção de jantar. Os sucos do café da manha eram meio aguados.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2025
Đã xác thực

8/10 - Tốt

João Carlos

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ

Hotel interessante em local muito bonito.

Não levei animais. Acredito que o quarto que fiquei precisa ser reparado no tocante ao banheiro: vaso solto, rejunte dos azulejos precisa melhorar, ou seja dar uma geral no banheiro. Apesar de vários cachorros você não ouve latidos. O café da manhâ é bom, faltando opções veganas.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

DANILO

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Divertido e Confortável

Otima opção de hospedagem com a família e principalmente com o pet. Todas as acomodações aceitam pet, as áreas comuns também. Até mesmo dentro do restaurante do café da manhã, porém neste local, o pet deve estar na coleira para evitar confusões. Em todas as outras áreas os pets ficam livres para brincar. O hotel oferece atividades como trilhas e outras coisas também.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Roberta

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Overall, our experience was great. Staff were really polite and friendly, the outdoor space is fantastic with lots of activities. Our dog loved being able to explore and make friends, and we really enjoyed the hiking around the property. The room was huge, but needs renovation. It rained a lot one of the mornings we were there, and water was pouring through the roof. Some of the flooring was broken and the overall room could use some improvements. This, however, didn't impact our experience, and I would definitely come back.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2025
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Daniela

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ

Não voltaria e não indicaria.

Satisfação com limpeza e acomodação. Café da manhã insatisfatório devido a: 1) talheres sujos, engordurados. 2) atraso de 40 minutos. 3) sucos artificiais . 4) Torta com gosto de azedo. 5) molho da salsicha horrível. 6) Armazenamento dos alimentos no chão da cozinha. 7) a responsável pela cozinha oferece um pessimo atendimento é educação.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Fernando

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Uma decepção Os quartos são inabitáveis, 1 sem condições de banho, chuveiro ou fica na quente (escaldante) ou frio (congelante), 2 conservação inexistente (pintura com mofo, azulejo sujos,) 3 pia / aquecedor tudo improvisado Ponto positivo parte externa bem conservada jardinagem
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2025
Đã xác thực

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ

Frustrante mas agradável para até dois dias.

Estadia abaixo das expectativas. Quaisquer solicitações demoram mais de 2hrs para serem atendidas (gestão caótica e ineficiente), chuveiros com problemas de aquecimento (super gelado ou super quente), privada com funcionamento medíocre. Quarto de bom tamanho, porém aquecedor não é suficiente e você passará frio. Tem mais cachorros do que humanos no hotel.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2023
Đã xác thực

2/10 - Tệ

LUIZ E

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Não fique nesse hotel

Decadente, assim está o Hotel que já foi um dos melhores de Campos.... A agua quente não funcionou e demorou um dia para consertar, fiquei sem banho... o Hotel está mal conservado nos mínimos detalhes, abandonado... Fiquei sem banho e sequer me ofereceram algo em troca... Café da manhã abandonado, pouca atenção falta de identificação nos itens, comida fria.... cafe e leite frios....
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Marcellus C A

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Hotel pet friendly com contato com a natureza.

Instalações localizadas dentro da mata. Imersão na natureza. Totalmente pet friendly. Trilha guiada, incluindo os cachorros. Porém, os quartos deixam muito a desejar. Na suíte que usamos o misturador do chuveiro não funcionava. Água escaldante ou gelada. Pia minúscula e com altura muito baixa. Quarto enorme, mas o interruptor da luz só existe ao lado da porta, atrás de uma cortina. Sistema de exaustão da lareira não funciona bem. Acendemos e quarto ficou com muita fumaça. Além disso, a madeira de cortesia é mínima. Se precisar repor, tem que pagar à parte. O hotel tem instalações excelentes, mas os quartos precisam urgente de manutenção preventiva.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2023
Đã xác thực

2/10 - Tệ

SILVIA

Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Segunda vez que me hospedo no Surya Pan, e na primeira vez já tive alguns problemas, mas insisti e retornei e desta vez posso dizer que foi a ultima. Uma pena pois o lugar em si é muito lindo mas falta manutenção, fiquei meia hora embrulhada numa toalha esperando a agua do chuveiro esquentar e acabei indo dormir sem banho. Imagina um lugar frio como Campos não ter agua quente para o banho. Tive problemas com a reserva feita diretamente com eles, uma longa história. Pra finalizar a fechadura da minha suite quebrou e ficamos 2 horas pra fora do quarto esperando um chaveiro que veio de Taubaté para resolver o problema. Tenho pena dos funcionários que tem que enfrentar o descaso do proprietário com o hotel. Realmente é pet friendly, mas os tutores que se lixem. O lay out das suites são diferentes então quando compra uma estadia, o que vai encontrar realmente é uma surpresa, e os piores quartos são reservados para as agencias de reservas. E os melhores colocados nas fotos dos sites. Enfim uma pena.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2024
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Otimo, mas pode melhorar ainda

Otimo estadia como sempre.atendimento top! Cafe da manha melhorou bastante que nao tinha pratos quentes antes como ovos mexidos. Falta agora pao de queijo que sao itens basicas. Taxa pet por dia e por pet continua nao fazendo sentindo por nao ter nenhum beneficio em troca que na teoria ja deveria está dentro da diaria. Quem fica hospedado com varios pet e periodo longo, a conta fica bem pesada.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Lucas

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Incrível

O hotel é incrível e a experiência que eles proporcionam com nossos pets é diferente de qualquer outro hotel. Os pets são bem vindos em qualquer área do hotel inteiro e isso foi extremamente importante para a nossa estadia. Os funcionários são sempre muito solicitos e dispostos a ajudar. Agradecimentos especiais ao Zeca que cuidou tão bem da nossa Pandora.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2023
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

fabio

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Hôtel agradável, atendimento cortes e simpático. Infelizmente não há o spa que é anunciado, o aquecedor do quarto estava quebrado.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2022
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Guilherme

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Hotel excelente

Experiência excelente. Hotel perfeito para viajar com cachorro.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2022
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Beni

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excelent choice to get away from the city. Best choise with pets !
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2022
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

MEYRE

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Super pet friendly

Hospedagem foi incrível. É de fato um hotel para quem tem e gosta de animais, tem muito espaço verde pra eles correrem e uma piscina só para os pets. Fica um pouco afastado do centro, uns 10 min de carro, mas é tranquilo de ir e vir a qualquer hora. Os funcionários são mto educados, gostei bastante. O único ponto a deixar é sobre a limpeza, como mtos já reclamaram, tem pelos em alguns locais do quarto, mas como já disse, é um hotel para qm gosta de animais. Não nos incomodou, mas eles existem... mas de um modo geral isso é mínimo perto do silêncio e do verde q tem em volta do lugar, vale a pena e com certeza voltaremos!!!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2021