Mia Reef Isla Mujeres - All Inclusive

Nơi lưu trú 4.0 sao
Tọa lạc trên bãi biển riêng, có hồ bơi ngoài trời, gần Nghĩa trang Isla Mujeres

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Mia Reef Isla Mujeres - All Inclusive

Ngoại thất
Hồ bơi ngoài trời, dù/ô trên bãi biển/hồ bơi, ghế dài tắm nắng
1 phòng ngủ, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn
Superior Ocean Front Room | 1 phòng ngủ, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn
Phòng Deluxe, quang cảnh biển | Hiên

Nhận xét

8,0 trên 10,
Rất tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Trên bãi biển riêng
  • Bao gồm bữa sáng
  • Bar
  • Spa
  • Trọn gói
  • Hồ bơi
Giá hiện tại là 7.826.979 ₫
Tổng 9.661.749 ₫
bao gồm thuế & phí
03/09 - 04/09

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 4 trên 4 phòng

Phòng Deluxe, quang cảnh biển

8,0 trên 10
Rất tốt
(58 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LED
Phòng ngủ riêng
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
  • 27 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường đôi HOẶC 1 giường cỡ queen

Deluxe Villa Ocean Front Suite

7,2 trên 10
Tốt
(40 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV LED
Phòng ngủ riêng
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm riêng
  • 29 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường đôi HOẶC 1 giường cỡ king

Phòng đôi cơ bản

7,4 trên 10
Tốt
(12 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LED
Phòng ngủ riêng
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Nước đóng chai miễn phí
  • 21 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Phòng đôi dành cho gia đình, quang cảnh biển

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LED
Phòng ngủ riêng
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Nước đóng chai miễn phí
  • 4 khách
  • 2 giường đôi HOẶC 1 giường cỡ queen
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Thuộc Isla Mujeres, Mia Reef Isla Mujeres - All Inclusive nằm trên bãi biển riêng. Nghĩa trang Isla Mujeres cùng Tòa nhà Mundaca là những địa danh nổi tiếng; và du khách có thể khám phá cảnh đẹp tự nhiên tại Bãi biển Bắc hay Mũi Punta Sur. Đi cùng bọn trẻ? Vườn Điêu khắc Isla Mujeres đang chờ đón cả nhà. Với lướt ván buồm và bơi lội lân cận, du khách chắc chắn sẽ có những giờ phút khó quên trên nước.
Bản đồ
Calle Zazil-Ha S/N, Zona 7, Islote El Yunque, Isla Mujeres, QROO, 77400

Lân cận

  • Bãi biển Bắc - 1 phút đi bộ - 0.0 km
  • Miguel Hidalgo - 8 phút đi bộ - 0.7 km
  • Nghĩa trang Isla Mujeres - 8 phút đi bộ - 0.7 km
  • Bến phà Marítima Isla Mujeres - 14 phút đi bộ - 1.2 km
  • Khu khám phá cá heo - 8 phút đi xe - 6.7 km

Đi lại

  • Sân bay Cancun, Sân bay Quintana Roo (CUN-Sân bay Quốc tế Cancun) - 122 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Cañabar Beach Club - ‬3 phút đi bộ
  • ‪Snappers - ‬5 phút đi bộ
  • ‪Lima y Coco - ‬4 phút đi bộ
  • ‪Guru Beach Club & Restaurant - ‬1 phút đi bộ
  • ‪Buho's - ‬4 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Mia Reef Isla Mujeres - All Inclusive

Nơi lưu trú trọn gói cao cấp phù hợp cho gia đình ở ngay gần Bãi biển Bắc
Tọa lạc gần Nghĩa trang Isla Mujeres và Miguel Hidalgo, Mia Reef Isla Mujeres - All Inclusive có bữa sáng buffet miễn phí, bến du thuyền và quán bar sát hồ bơi. Với bãi biển riêng, ghế dài tắm nắng và lặn với ống thở, nơi lưu trú là địa điểm lý tưởng để đắm mình dưới ánh nắng rực rỡ. Đừng bỏ lỡ cơ hội tận hưởng dịch vụ massage, trị liệu toàn thân và chăm sóc da mặt tại spa trong khuôn viên. Sẽ thật thiếu sót nếu không tới dùng bữa tại một trong 3 nhà hàng trong khuôn viên. Phòng gym cùng với các hoạt động như yoga bãi biển, chèo thuyền kayak và bóng chuyền bãi biển hứa hẹn sẽ mang đến trải nghiệm thú vị. Ngoài Wifi miễn phí trong phòng, các tiện nghi khác như quán bar cạnh hồ bơi và tiệc chiêu đãi miễn phí hàng ngày của ban quản lý cũng không kém phần tuyệt vời.
Các tiện nghi, dịch vụ khác bao gồm:
  • Hồ bơi ngoài trời với ghế dài tắm nắng, ô/dù bên hồ bơi và quán bar sát hồ bơi
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Xe đạp cho thuê miễn phí, trông trẻ/giữ trẻ (phụ phí) và dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
  • Khăn tắm biển, phòng trị liệu/massage và dịch vụ ATM/ngân hàng
  • Khách lưu trú vô cùng hài lòng về vị trí gần bãi biển và nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Toàn bộ 164 phòng đều có những ưu đãi bao gồm điều hòa, bên cạnh các tiện nghi chiều lòng du khách như Wifi miễn phí và két bảo mật. Du khách rất ấn tượng với các phòng sạch sẽ tại nơi lưu trú.
Những tiện nghi chiều lòng du khách khác trong phòng gồm có:
  • Phòng tắm với buồng tắm vòi sen và đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • TV LED với truyền hình cáp
  • Nôi/giường cho trẻ sơ sinh (miễn phí), dụng cụ pha cà phê/trà và dịch vụ dọn phòng hàng ngày

Chi tiết giá trọn gói

Tại Mia Reef Isla Mujeres - All Inclusive, khách có thể đặt phòng với giá trọn gói. Giá này cao hơn vì đã bao gồm chi phí thức ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).

Tiền boa và thuế

Đã bao gồm tiền boa và khách có thể gửi thêm tiền bồi dưỡng tùy nhã ý.

Thức ăn và nước uống

Bao gồm mọi bữa ăn buffet, thức ăn nhẹ và một số loại nước giải khát

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Tây Ban Nha

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe trong khuôn viên có hạn
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn

Ăn uống

  • Có hàng ngày bữa sáng buffet miễn phí từ 7:00 đến 11:00
  • 1 quán bar sát hồ bơi
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar bên hồ bơi
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • 3 nhà hàng
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Dã ngoại riêng tư
  • Tiệc chiêu đãi miễn phí mỗi ngày

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Las Marias
  • Restaurante Sarimar
  • Salon Arrecife

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Bàn bi-da
  • Bóng chuyền bãi biển
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Chèo thuyền kayak
  • Cho thuê xe đạp miễn phí
  • Gym
  • Lặn biển với ống thở
  • Phòng xông hơi
  • Spa đầy đủ liệu pháp
  • Yoga bãi biển

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Hoạt động cho trẻ có người giám hộ miễn phí
  • Nôi/cũi miễn phí
  • Trông trẻ (phụ phí)

Tiện ích

  • ATM
  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Hiệu làm tóc
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày

Dịch vụ khách

  • Có gói dịch vụ lãng mạn/cầu hôn
  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 1 phòng họp

Ngoài trời

  • Bến du thuyền
  • Dù/ô bên hồ bơi
  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Ghế dài trên bãi biển
  • Khăn tắm biển
  • Ô (dù) trên bãi biển
  • Sân thượng/sân hiên
  • Trên bãi biển riêng
  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • 3 phòng trị liệu
  • Chăm sóc da mặt
  • Massage
  • Phòng trị liệu cho cặp đôi

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn
  • Thang máy

Thêm

  • 2 tòa nhà
  • 8 tầng
  • Khu vực hút thuốc riêng
  • Kiến trúc Art Deco
  • Phòng đại tiệc
  • Phòng sinh hoạt chung

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường
  • Màn/rèm cản sáng
  • Nôi/cũi miễn phí

Phòng tắm

  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • TV LED có kênh truyền hình cáp

Ăn uống

  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Hướng dẫn về nhà hàng
  • Minibar
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Điện thoại
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Két bảo mật

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Trả phòng không tiếp xúc

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Không thể nhận phòng sau giờ làm việc tại nơi lưu trú này

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được phép mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ
Cung cấp nôi/cũi miễn phí theo yêu cầu tại nơi lưu trú

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khí carbon monoxide
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Avalon Club Reef
Avalon Reef Club Isla Mujeres Hotel Isla Mujeres
Avalon Reef Isla Mujeres
Mía Reef Isla Mujeres Resort
Mía Reef Resort
Mía Reef Isla Mujeres All Inclusive
Mía Reef All Inclusive
Mia Reef Isla Mujeres All Inclusive
Mia Reef All Inclusive
Mía Reef Isla Mujeres
Mia Reef Isla Mujeres
Mia Reef
Mia Reef Isla Mujeres All Inclusive All-inclusive property
Mia Reef All Inclusive All-inclusive property
Mia Reef Inclusive inclusive
Mia Reef Isla Mujeres - All Inclusive Isla Mujeres
Mia Reef Isla Mujeres - All Inclusive All-inclusive property

Câu hỏi thường gặp

Mia Reef Isla Mujeres - All Inclusive có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời.

Chi phí lưu trú tại Mia Reef Isla Mujeres - All Inclusive

Kể từ 21/08/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Mia Reef Isla Mujeres - All Inclusive vào 03/09/2025 có giá từ 7.826.979 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Mia Reef Isla Mujeres - All Inclusive có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Mia Reef Isla Mujeres - All Inclusive

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Mia Reef Isla Mujeres - All Inclusive

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Khách không thể nhận phòng muộn.

Giờ trả phòng tại Mia Reef Isla Mujeres - All Inclusive

Giờ trả phòng: 12:00.

Mia Reef Isla Mujeres - All Inclusive có giá trọn gói với tất cả quyền lợi hay không?

Nơi lưu trú này có một vài gói giá trọn gói.

Mia Reef Isla Mujeres - All Inclusive tọa lạc ở đâu?

Nép mình trên bãi biển, nơi lưu trú tại khu vực Isla Mujeres này cách Bãi biển Bắc, Nghĩa trang Isla Mujeres và Miguel Hidalgo chỉ khoảng 10 phút đi bộ. Bến phà Marítima Isla Mujeres và Tòa nhà Mundaca cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 km.

Nhận xét về Mia Reef Isla Mujeres - All Inclusive

Nhận xét

8,0

Rất tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 481/1076 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 261/1076 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 175/1076 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 80/1076 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 79/1076 nhận xét

8,2/10

Sạch sẽ

8,6/10

Nhân viên & dịch vụ

7,4/10

Tiện nghi, dịch vụ

7,2/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,2/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

6/10 - Được

John T

Đi cùng gia đình
Not good
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 8, 2025

6/10 - Được

Kevin Patrick

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Seaweed needs to be cleaned off the beach everyday. Not enough restaurants
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 8, 2025

8/10 - Tốt

Jordan

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We would stay at Mia again, no doubt! The beach is beautiful. Hotel is very safe and clean! The food wasn't the best, but it was walking distance from delicious spots!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2025

6/10 - Được

Barbara Lynn, Blue Springsm

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ
The bird poop wasnt cleaned up, around the villas area. The seaweed wasnt cleaned up. The villas were old, shower leaked onto bathroom floor causing puddles and no vent in the bathroom. The balcony had bird poop all over it on the furniture and floor and was never cleaned up. They door on the balcony was very difficult to open. The villas were clean on the inside but very dated and poorly maintained. The reason I come back is because of the beach. The workers are wonderful and food is good.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Sandra

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I love the beach. The sand and gentle waves create a relaxing atmosphere for families, where kids can play while parents unwind. Finding food for picky eaters can be challenging. Still, the resort restaurant offers a variety of options, from burgers and fries to salads and fresh fruit, ensuring there's always something appealing. The staff at Mia Reef is dedicated to providing excellent service. Their warm smiles and eagerness to assist enhance the families' experience, making a beach vacation memorable.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2025

2/10 - Tồi

Lilian

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Le falta mucho personal! No se dan abasto en restaurantes!. Mejorar las condiciones del hotel. Muy viejo para lo q cobran. Ubicacion privilegiada y personal super amable siempre.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 7, 2025

4/10 - Kém

Ricardo

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I didn’t like the breakfast lunch of dinner. Seems like they use the same oil for everything. I hate the fact that they charge you 150$ American dollar for a day bed. We just swam across n got one for 50$. Plastics cups dirty n smelly for the beer. It smelled horrible in the chairs right by the beach. Dnt get fooled . Pictures look nice but that’s not the case. Disappointed
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Jose

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Best hotels to bring your grandchildren and kids. The beach is amazing. The staff, they knocked out of the park. They were super outstanding.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 8, 2025

6/10 - Được

Wendy

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Property was clean, staff was helpful. Walls are paper thin and you can hear next door and hallways like they are in your room with you. Rooms are out dated bed was hard. View was great and it’s right in ocean so that’s awesome
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Lidia Guadalupe

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great service and the food was delicious!
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 7, 2025

6/10 - Được

GLADYS ORELLAN

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
El baño no tiene buenas buenas condiciones, se ve viejo, las instalaciones parecen improvisadas, las paredes y la puerta del baño son de cristal, no cierra bien, hay una ranura por donde se puede ver a través. El lavabo estaba roto. Los canceles del baño no cierran bien y están percudidos y sucios. Los pisos muy gastados y maltratados. El costo es muy alto por la habitación que es muy corriente. Parece la habitación de un hotel de paso. El mobiliario es de mala calidad. Las paredes de las habitaciones son muy delgadas y se escucha lo de las otras habitaciones. Los camastros de la playa los desinfectan con cloro y no se lo quitan, se nos echó a perder un traje de baño como consecuencia de esta situación. La comida muy bien.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2025

2/10 - Tồi

Roberto

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This property needs a huge change if they want to stay in business, from the moment I arrived the staff was more focused on selling a memebership than helping with our check in process and luggage assitance, facility is dirty , bad smell room was bad with mold and stains in the walls. The food at the Buffett was horrrible with few options I didn’t feel safe trying so I had to go out and dine in local restaurants, the pool didn’t look clean and the drinks at the bar were also bad and service not the best , pls don’t stay at this place your vacation will be ruined
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2025

8/10 - Tốt

MELISSA

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff were very accommodating. The water was amazing .. beautiful!
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Jose

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great experience
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Simon

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Awesome location and beach! Food was good, staff very attentive. Had an awesome time there.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

William

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Arrived
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

jacob

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2025

4/10 - Kém

Natalia Sinatora

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2025

6/10 - Được

Raquel

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
The location is excellent, this resort is located in Playa Norte, a prime location. Our room was located in the north end within a few feet from the king's pool. We stayed in the villas. The room was okay, it did not have the microwave as listed in the description, which was a disappointment because we had a baby who drinks warm milk. The villa was small and it had nothing special for an upgrade, it is just a room with balcony. The food is not good, for the price, this resort needs to re-think how to strategize a way to offer better food. The specialty restaurants offer the same food, which is basic and absolutely not worth the price tag this resort charges for night. Drinks are so cheaply made to say the least. I understand this resort is in a prime location but they should put some effort into investing in their structures. The pool was was run down, and closed down for almost four days during our stay. The pool was not needed but it makes the resort look like a 2 start resort. The service was okay for the most part, it seems that they do invest in training their employees. Our first impression of the customer service was 1 out of ten with ten being the highest. We arrived at the front desk, and were greeted by the time share staff, not a positive experience. The staff at the front desk are absolutely not friendly and the staff at restaurant ignored us the first day. We sat there and nobody offered us a drink. This was improved, which was a plus. Overall, 5.5 out of 10.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Thanh

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Nathaly

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The beach is exceptional and the hotel as well
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

William

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Ida

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The best customer service, the nicest people, the most beautiful beaches
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2025

2/10 - Tồi

Guadalupe

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff was really rude (moody) 😒 we paid for an all inclusive and we were limited to a 1 restaurant (buffet) wich had a very limited menu with only 1 day reservations to a restaurant wich was good but other than that everything else was bad. Service drinks everything. Dont waist your money. Its better to stay at cancun and just reserved a trip to isla mujeres just to spend a day and go back at night to cancun. The view was really nice but experience was baaad.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025

6/10 - Được

Alan

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
There were some particular parts of the property that could used some extra attention such as the beach. The food was so so. Also, if you book through Expedia, you get singled out with a different color arm band with a little different treatment. Some of the staff such as JC who waited on us several days on the beach and Miguel were fantastic. We will consider the Mia again but at the same time will also consider other places as well.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 7, 2025