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"Everything was great: architecture, cleanness, staff, food. "

"Excelente hotel."

"Beautiful place with a great staff. The owner was always around to make sure things were going properly. They really know how to make you feel at home "

"A pousada é incrível! Super organizada, limpinho, tem uma lareira aconchegante acessa para te aquecer na chegada. A proprietária e a Pâmela são super educadas, pessoas acolhedoras gentis. O café da manhã incrível, café gostoso, frutas, bolos diferentes, excelente localização. Cama maravilhosa, foi tudo perfeito e aconchegante, super indico a pousada e o atendimento/acolhimento Top de toda a equipe. Gratidão!!! "

"Um hotel que proporciona uma experiência. Tem menos de um ano, tudo novinho, pensado no hóspede. Decoração linda, que preservou a história da edificação. A sacada do lounge bar, de frente pra Catedral, é uma experiência muito singular. Conforto e atendimento nota 10. E o café da manhã é simplesmente maravilhoso, servido pelo Café Cultura. A serra gaúcha merecia um hotel como este, quando tudo virou uma muvuca turística. "

"Estava tudo perfeito "

"Great budget boutique inn just a short walk of downtown Canela. Great staff, very welcoming front desk people and one of a kind breakfast buffet."

"The hotel is amazing, clean and safe place. The breakfast is wonderful, the best you can found in the town!!! A bit annoying the room because other guests in superior levels had not empathy to the others. "

"Super atenciosos, boa estadia."

"Bom hotel."

"Excelente hotel!"

"Schönes etwas älteres Hotel in großer Parkanlage"

"Espaço cafe manhã muito pequeno Sem agua quente "

"Nossa estadia na estalagem Vila Suzana foi simplesmente encantadora! Fomos recebidos com muita simpatia e acolhimento desde o primeiro momento. A Rosa, responsável pelo café da manhã, é um verdadeiro destaque: além de ser uma pessoa extremamente gentil e atenciosa, prepara tudo com um carinho que se sente no sabor. O café da manhã é delicioso, com toques especiais da culinária alemã — uma experiência à parte! O quarto em que ficamos era extremamente confortável. Mesmo enfrentando temperaturas...

"Limpeza, condições do lugar, café da manhã, localização e atendimento em geral muito bom. Só não fui informada via aplicativo que no ato da reserva deveria também via whatsapp reservar a vaga para garagem. E, nós chegamos mais tarde que o horário de check in e ainda tivemos tivemos que aguardar o quarto ser finalizado. Eu entendo que o período era da estadia era bem movimentado, então aguardamos. No último dia faltou água no banheiro, também."

"Todo ok hotel limpio personal amable "

"Passable."

"Great location and staff are friendly "

"Bom hotel "