Đến trang nội dung

Lemon Tree Vembanad Lake Resort, Kerala

Nơi lưu trú 4.0 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

7,8 trên 10,
Tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Bồn tắm nóng
  • Spa
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
Giá hiện tại là 1.489.170 ₫
Tổng 1.712.546 ₫
bao gồm thuế & phí
17/07 - 18/07

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 5 trên 5 phòng

Xem tất cả ảnh Superior Lake Front Room

Bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng

Superior Lake Front Room

  • Quang cảnh hồ
  • 50 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đơn
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng

Phòng | Bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng

Phòng

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)
  • Quang cảnh một phần hồ
  • 28 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đơn
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Superior Lake Front Pool Deck room

Bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng

Superior Lake Front Pool Deck room

  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đôi
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng đôi Junior

Phòng đôi Junior | Bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng

Phòng đôi Junior

  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 2 giường đôi
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Executive

Phòng Suite Executive | Bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng

Phòng Suite Executive

  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường đôi và 1 sofa giường cỡ king
  • Wifi miễn phí
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Thuộc Cherthala, Lemon Tree Vembanad Lake Resort, Kerala nằm ở vùng nông thôn và trên hồ. Nhà thờ St. Andrew Arthunkal và Đền Mullakkal Rajarajeswari là 2 địa danh quen thuộc với nhiều du khách; song song đó, không thể không kể đến những danh thắng nổi tiếng khác như Công viên bãi biển Vijay hay Chợ cá Kovalam. Khám phá những hoạt động ngoài trời hấp dẫn như đi bộ/đạp xe băng rừng. Xem cẩm nang du lịch Muhamma của chúng tôi
Bản đồ
Jana Sakthi Road, Kayippuram, West of Kumarakom, Cherthala, Kerala, 688525

Lân cận

  • Hồ Vembanad
    Hồ Vembanad
    6 phút đi bộ - 0.6 km
  • Bãi biển Marari
    Bãi biển Marari
    14 phút đi xe - 12.6 km
  • Bãi biển Alappuzha
    Bãi biển Alappuzha
    19 phút đi xe - 24.0 km
  • Nhà thờ Edathua
    Nhà thờ Edathua
    25 phút đi xe - 27.9 km
  • Bãi biển Fort Kochi
    Bãi biển Fort Kochi
    52 phút đi xe - 60.1 km

Đi lại

  • Ga Tiruvizha - 19 phút lái xe
  • Sân ban quốc tế Cochin (COK) - 128 phút lái xe

Nhà hàng

  • Ktdc Kumarakom Gateway
    8 phút đi xe
  • Madhoo’s Home Kitchen
    10 phút đi xe
  • Hotel Travancore Palace
    9 phút đi xe
  • Killikoodu Toddy shop and family restaurant
    17 phút đi xe
  • Cafe Kumbuk Marari
    10 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

Lemon Tree Vembanad Lake Resort, Kerala

  • Khách sạn cao cấp phù hợp cho gia đình tọa lạc bên hồ
  • Sẽ thật đáng tiếc nếu bỏ lỡ sân hiên, tiệm cà phê/quán cà phê và vườn tại Lemon Tree Vembanad Lake Resort, Kerala. Đừng bỏ lỡ cơ hội tận hưởng dịch vụ tẩy tế bào chết, liệu pháp hương thơm và liệu pháp Ayurveda tại spa trong khuôn viên. Nhà hàng trong khuôn viên, CITRUS CAFE, có quang cảnh vườn. Ngoài Wifi miễn phí trong phòng, các tiện nghi khác như thư viện và dịch vụ giặt ủi/giặt khô cũng không kém phần tuyệt vời.
  • Bạn cũng sẽ tìm thấy các tiện nghi, dịch vụ như:
    • Hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em với ghế dài tắm nắng và ô/dù bên hồ bơi
    • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
    • Bữa sáng (phụ phí), xe đạp cho thuê miễn phí và đón khách từ sân bay (phụ phí)
    • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ, nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách và quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Các tiện nghi trong phòng
  • Mọi phòng đều trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt và có các tiện nghi bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và bộ đồ giường cao cấp, bên cạnh những trải nghiệm chu đáo như máy điều hòa nhiệt độ và khu tiếp khách tách biệt.
  • Những tiện nghi khác trong phòng bao gồm:
    • Phòng tắm với vòi sen phun mưa và chậu vệ sinh/vòi rửa
    • TV độ phân giải cao (HDTV) 28 inch với kênh truyền hình cao cấp và đầu đĩa DVD
    • Khu tiếp khách tách biệt, tủ lạnh và ấm điện

Nơi lưu trú tương tự

Hồ bơi ngoài trời, dù/ô trên bãi biển/hồ bơi, ghế dài tắm nắng
Marari Beach - Cgh Earth
Cherthala
  • Hồ bơi
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
9.0 trên 10, Tuyệt vời, 37 nhận xét
Giá hiện tại là 5.146.945 ₫
Tổng 6.073.395 ₫
bao gồm thuế & phí
22/07 - 23/07
Marari Beach - Cgh Earth
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Wifi miễn phí trong phòng, tối đa 1 thiết bị
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi (999 INR mỗi ngày)

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Xe đón khách tại sân bay 24 giờ theo yêu cầu (phụ phí)
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn

Ăn uống

  • Có bữa sáng, phí: 700 INR mỗi người
  • 1 nhà hàng
  • 1 quán cà phê
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli

Nhà hàng trong khuôn viên

  • CITRUS CAFE

Hoạt động giải trí

  • 1 bồn tắm nóng
  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Câu cá
  • Cho thuê xe đạp miễn phí
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Piano
  • Spa đầy đủ liệu pháp
  • Thư viện

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Đầu đĩa DVD
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Phòng cách âm
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Tủ lạnh trong phòng

Tiện ích

  • Báo miễn phí tại sảnh
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 1 phòng họp
  • Máy vi tính
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng
  • Trung tâm hội nghị (diện tích 102 mét vuông)

Ngoài trời

  • Bên hồ
  • Dù/ô bên hồ bơi
  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Khu picnic
  • Sân thượng/sân hiên
  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • Chăm sóc da mặt
  • Liệu pháp Ayurveda
  • Liệu pháp hương thơm
  • Massage
  • Phòng trị liệu trong spa
  • Tẩy tế bào chết

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn

Thêm

  • 2 tầng
  • 2 tòa nhà
  • Khu vực hút thuốc riêng
  • Xây vào năm 2007

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen
  • Chậu vệ sinh/vòi rửa
  • Cung cấp khăn
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng
  • Vòi sen phun mưa

Giải trí

  • Đầu đĩa DVD
  • TV HD 28 inch có kênh truyền hình cáp cao cấp

Ăn uống

  • Ấm điện
  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Minibar
  • Nước đóng chai miễn phí
  • Tủ lạnh

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo (theo yêu cầu)
  • Báo miễn phí hằng ngày
  • Điện thoại
  • Két bảo mật
  • Khu tiếp khách tách biệt
  • Máy điều hòa
  • Phòng cách âm
  • Quạt trần
  • Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
  • Trang trí theo phong cách riêng biệt

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 23:30
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Phí nhận phòng sớm: 499 INR

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng muộn với phụ phí

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Khách phải tải xuống app di động Aarogya Setu của nơi lưu trú trước khi nhận phòng
Nếu có câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú theo thông tin có trong xác nhận đặt phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Để đăng ký tại nơi lưu trú này, khách là công dân Ấn Độ phải cung cấp giấy tờ tùy thân có ảnh hợp lệ do Chính phủ Ấn Độ cấp. Không chấp nhận thẻ PAN. Khách không phải là công dân Ấn Độ phải xuất trình hộ chiếu và visa hợp lệ. Khách cũng phải cung cấp bằng chứng địa chỉ.

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được phép mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
2 trẻ em, từ 6 tuổi trở xuống, có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 1000.0 INR mỗi lần lưu trú
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Dạ tiệc Tất Niên (31/12)/1 người lớn: 4543 INR
  • Dạ tiệc Tất Niên (31/12)/1 trẻ: 2271.5 INR (từ 6 đến 11 tuổi)

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng (ước tính): 700 INR/người
  • Phí internet không dây tại khu vực chung: 999 INR mỗi ngày (giá có thể thay đổi)
  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 3120 INR mỗi xe
  • Phí nhận phòng sớm: 499 INR (tùy tình hình thực tế)
  • Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
  • Phí giường gấp: 1000.0 INR mỗi lần lưu trú

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.
Xin lưu ý: để tuân thủ luật pháp địa phương, nơi lưu trú này không phục vụ đồ uống có cồn vào ngày đầu tiên của mỗi tháng.

Lưu ý khác

Giờ sử dụng hồ bơi: 8:00 đến 20:00
Cần đặt trước dịch vụ massage. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Có thể truy cập wifi tại phòng miễn phí, tối đa 1 thiết bị

Câu hỏi thường gặp

Lemon Tree Vembanad Lake Resort, Kerala có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em. Sử dụng hồ bơi từ 8:00 đến 20:00.

Chi phí lưu trú tại Lemon Tree Vembanad Lake Resort, Kerala

Kể từ 14/07/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Lemon Tree Vembanad Lake Resort, Kerala vào 17/07/2026 có giá từ 1.489.170 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Lemon Tree Vembanad Lake Resort, Kerala có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Lemon Tree Vembanad Lake Resort, Kerala

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Lemon Tree Vembanad Lake Resort, Kerala

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 23:30. Áp dụng phụ phí 499 INR khi nhận phòng sớm ( tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Giờ trả phòng tại Lemon Tree Vembanad Lake Resort, Kerala

Giờ trả phòng: 12:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Lemon Tree Vembanad Lake Resort, Kerala có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đón khách từ sân bay đến khách sạn (phục vụ theo yêu cầu). Thu phí đưa đón 3120 INR mỗi xe.

Lemon Tree Vembanad Lake Resort, Kerala tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại Cherthala, khách sạn phù hợp cho cả gia đình này nằm trên hồ, cách Hồ Vembanad chỉ vài bước chân, cũng như nằm trong khoảng 15 km quanh Bãi biển Marari và Bãi biển Omanappuzha. Công viên bãi biển Vijay và Bãi biển Alappuzha cũng nằm trong phạm vi khoảng 20 km.

Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?

Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.

Nhận xét

Nhận xét về Lemon Tree Vembanad Lake Resort, Kerala

7,8

Tốt

8,0

Sạch sẽ

7,0

Địa điểm

8,2

Nhân viên & dịch vụ

7,2

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 26/83 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 29/83 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 16/83 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 10/83 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 2/83 nhận xét

Nhận xét

Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Soorya Prasad

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Good place to visit
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Shweta

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Lovely small resort

A small tranquil resort on a beautiful lake to spend time with your family . The pool access rooms on ground floor was very helpful to be in and the pool is warm and lovely . Food is good too.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2023
Đã xác thực

4/10 - Kém

Eli

Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Not at all a resort experience

The experience was not at all resort like. It felt like a basic hotel and the service was average. The food took forever and tasted not good at all, wonder why it took 45+ minutes to prepare. The staff was extremely nice but the property in general was below average. There was not much to do at the resort and the spa didn’t have much options either.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Saji Geoge

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Bathrooms are gloomy with dim light and no ventilation.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2023
Đã xác thực

4/10 - Kém

Rachel

Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This could be a top notch tourist spot bcoz of its proximity to the Vembanad lake. The property is due for renovation immediately so I am happy. The wifi access was bad. Food was average. Wooden flooring is damaged in many places. Staff r friendly but need to be more proactive. The only saving grace of the place is its serene view.Rooms were sufficiently lit & cool. But towards dawn, we were disturbed by some animal running on the ceiling. Weird noises
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Susan Gylling

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Nedslidt turistfælde

Absolut skrækkeligt - 1⭐️ Nedslidt turistfælde. Super synd for den skønne beliggenhed
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2020
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

jackie

It's all about the location.

Great view from the lovely infinity pool of the lake. Delicious food but restaurant lacked any ambience. Rooms rather tired; hotel needs a makeover. Hotel staff were friendly in the restaurant and the young man who collected and delivered the luggage was attentive. Shame about the staff in the reception. They could all do with some customer service training, particularly the manager.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2018
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

e

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Perfect

This hotel really is dreamy, the sat are incredibly helpful and the location is ideal.. we personally weren’t sure about staying overnight on a houseboat so this was the perfect conclusion.. a lovely hotel right on the backwaters.. the restaurant could be updated but still the food was lovely and the staff were really nice.. we both had massages which realistically weren’t the best we ever had as were in a very strange damp smelling room but still, it was an experience.. the room was amazing. Upgraded on arrival to a poolside room.. honestly all in all I’d highly recommend staying here.. I wish we’d stayed a day or two longer!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2018
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

robin

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Nice and quiet place, relaxing staff are friendly

Had a great time had room by the pool, massage was Good, food was awesome! No bar in the facility
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2018
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Diggaj

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Best Location in Alleppy!

This property is in the best possible location right next to the lake. The staff is very friendly and accommodating. The food can certainly be improved upon especially regional & western dishes. The pool is amazing but the chlorine levels should be reduced.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2017
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ

Mid-range resort in Alleppey, look for better ones

An average resort in Alleppy. The resort condition is "average". It is located in an "out of bounds" place (although directly on the lake) making access difficult. The Activity Center is really basic (not much to do and keep you occupied). The pool is good, although not sufficient to hold your attention for long. The food is good. The lunch/dinner buffet at the restaurant were good and priced affordably. The resort presents itself as a "luxury" resort, and charges accordingly. Unfortunately, it is a "mid range" resort at best, definitely not a "luxury" one.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2017
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

G

Thích: Nhân viên & dịch vụ
3 star standard only, and overpriced Needs modernisation
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2017
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Akshaya

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng

Great location

Located on the banks of lake vembanad, this hotel has great views. The building itself is also very beautiful and our room was comfortable and clean. The only downside is that the facilities are a little old and parts of the hotel seem a little run down.b
Đã xác thực

4/10 - Kém

Venky

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Promise Not Delivered.

Our experience fell way short of our expectation. The resort is poorly managed, too many staff but all poorly trained. So, when you arrive, you have three to four helpers in your room doing nothing but expecting to be tipped. The front desk staff are poor communicators. The term resort is a misnomer, with very little on offer in line with a resort. The whole building is in need of extensive repair. Do not get taken in by the photos on the travel site. The surrounding environment is poorly maintained, with a nearby abandoned pool full of scum and mosquitoes. There are no lawns with proper grass cover. The only two big plus for Lemon Tree include a fantastic location, and a very good and enthusiastic cook, Selva. The pool is like an infinity pool, ending nearly on the edge of Vembanad lake, but here again, staff are poorly trained and the whole pool area is poorly designed. Hotel guests wearing all kinds of dresses except appropriate swimming costumes were in the pool. The main staircase railings are creaking and loose, so, it is safe not to hold on to them. It is better to charge guests more but provide a well-managed resort, but for the price we were charged, it was a big disappointment.
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Neil

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng

Very nice hotel for the money.

Great hotel for the money. Beautiful view of the lake and the staff was most helpful.
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Charles

Không thích: Tiện nghi phòng

Amazing view but paying Wi-Fi

Excellent location with beautiful view, but the bathrooms are old and not pleasant, you have to pay to get Wi-Fi which is unacceptable in an expensive (for India) hotel
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

mohammadali

Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng

a bad experience

Hotel's location is ok.but room (102)was horrible. Bathroom not hygienic, bad smell.blocked manholes shaking watercloset. In room furniture's are not arranged up to guests comfort old model TV no clarity atall. Staff very cooperative. roo service also good
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Mani

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng

Peaceful and enjoyable trip!

We stayed for 2 nights in Dec and mostly enjoyed our stay. The best part about the hotel is that its right on the lake and most rooms have views facing the lake. We stayed on the ground floor which had a porch overlooking the lake, where you could sit peacefully and watch the shikara's passing by. There's a beautiful pool which we did not use but it was in the open and had an effect that it was merged into the lake. There is a lot of open spaces/lawns to roam around in and also a kid's play area near the reception. The rooms were well equipped with all the necessary equipment. The staff, especially at the reception were very efficient and would always be ready to help and answer any question, also would arrange transport at a couple of hours notice. There is only one restaurant in the hotel, which serves multi cuisine dishes, but the hotel is in need for more eateries, especially because it is a resort and is a while away from most tourist places. Places of interest around the hotel are 2 beaches- Morari and Alleppey, the latter one more crowded. Shikara's and Houseboat day trips can also arranged from the reception and are really worth it... the scenery is beautiful and green and very peaceful you get to see lovely flora and fauna on the way.
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Brandon

Thích: Tiện nghi phòng
Không thích: Sạch sẽ

Amazing view but housekeeping was on vacation too.

We had a junior suite next to the pool, overlooking the lake. The view was beautiful and the size of the room more than accommodated us. The restaurant was delicious, although slow if you order off the menu. The buffet was nice so a good option if you eat at 7pm or later. I have kids so that wasn't the best option for us. My big issue was the horrible housekeeping. When we arrived the first thing I did was pick up all the dead bugs. I realize we are next to a lake but I shouldn't be welcomed by an insect zombie crew. We were here two nights and housekeeping NEVER showed up. Our room was never cleaned. They called us once at 8pm to see if we needed anything. I should have said toilet paper. The shower was a high tech space module that we never figured out. The water coming out of it did smell bad half the time. This hotel does have some high points and our stay was nice overall but this is NOT a four star hotel.
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Rama

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Great potential as a resort aftera serious renovat

We arrived in a sad looking uncared hotel. Extremely overpriced. Shower had old fittings, painfully low water pressure water was always cold to lukewarm at its best Pool was green Pool surrounding was aged and unbearable Wall on the pool side was broken down poolside tiles were all dirty They didn't tell us anything about the renovation Great view Beautiful location Fantastic crew (overworked) Great food. renovation Roof tools were ugly, first floor was in renovation
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Amneet

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng

Fantastic Service

Great customer service but the food was a let down considering that you dont have any other options nearby.
Đã xác thực

8/10 - Tốt

su

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng

「很棒的服務」

「很棒的服務」
Đã xác thực

8/10 - Tốt

S B Mohan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Magnificent location !

If you like huge, calm lakes...if you want to switch off...this is the place for you! The food is excellent , service a tad slow (because food is always cooked against orders) and the front office staff we're simply wonderful. The food is very pricey and guests have no choice of outside food, given the location . It is surprising that for a resort, they have no bar license.
Đã xác thực

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng

Not good

Good things first, the view from the hotel was great since it faces the lake. So, the sun-rise and sun-set were beautiful. We didn't like the hotel for multiple reasons. The hotel was in the middle of residential area through a narrow road from the main road. So, it doesn't feel like a tourist place. The directions for the hotel, from banners on the main road, were helpful though. When we reached the hotel gate, we were not sure if this was the right one - the security guard was inside and the gates were closed! The hotel looked like a hostel. The furniture in the hotel room was old. We saw 10 year old old bulky CRT TV. The water boiler was almost damaged and was not working properly. We saw some rooms used as a store rooms and were visible from our window. For the price we paid, it was certainly not a luxury resort. Maybe at half-price, it would look alright. We had great opinion about Lemon tree as a brand but we were unhappy. Finally, a note on hotels.com reservation, they didn't include Breakfast as complementary along with this booking while it was always included for other bookings. I would request them to make it very clear during reservation process and in the reservation confirmation that breakfast is not included. Otherwise, it causes unpleasant surprise like in this case. I called hotels.com service but they couldn't help. However, we enjoyed breakfast at Travancore Palace.
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Tiện nghi phòng
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Bel hotel

Super vacance mais services très cher et situation loin du centre ville 30 minutes