Homewood Suites by Hilton Cleveland-Solon

Nơi lưu trú 3.0 sao
Khách sạn ở vùng ngoại ô với bữa sáng miễn phí và trung tâm thể dục phục vụ 24 giờ

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Homewood Suites by Hilton Cleveland-Solon

Ngoại thất
Hồ bơi trong nhà
TV màn hình phẳng 27-inch có truyền hình vệ tinh, TV
Khu BBQ/picnic
Tủ lạnh, lò vi sóng, bếp nấu, máy rửa bát
Bữa sáng buffet miễn phí, dịch vụ giặt ủi/giặt khô và lò sưởi ở sảnh tại Homewood Suites by Hilton Cleveland-Solon đang chờ du khách tới trải nghiệm. Bạn có thể trải nghiệm phòng gym 24 giờ cùng với các hoạt động như bóng rổ. Bất kỳ vị khách nào cũng có cơ hội trải nghiệm Wifi miễn phí trong phòng và trung tâm dịch vụ văn phòng.

Nhận xét

7,8 trên 10,
Tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Bao gồm bữa sáng
  • Bếp
  • Hồ bơi
  • Cho phép mang theo vật nuôi
  • Gym
  • Giặt ủi
Giá hiện tại là 3.109.079 ₫
Tổng 3.653.168 ₫
bao gồm thuế & phí
03/09 - 04/09

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 7 trên 7 phòng

Phòng Suite, phù hợp cho người khuyết tật, bồn tắm (Mobility & Hearing)

Đặc điểm nổi bật

Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bếp
Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn
Máy rửa chén
TV màn hình phẳng
  • 45 mét vuông
  • 8 khách
  • 1 giường cỡ king và 2 giường cỡ queen

Phòng Suite, 1 phòng ngủ, không hút thuốc

7,0 trên 10
Tốt
(12 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bếp
Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn
Máy rửa chén
TV màn hình phẳng
  • 45 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 5 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Suite, 1 phòng ngủ (Two Queen and One Sofa Bed)

7,6 trên 10
Tốt
(9 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bếp
Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn
Máy rửa chén
TV màn hình phẳng
  • 42 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 7 khách
  • 2 giường cỡ queen và 1 sofa giường đôi

Phòng Suite, 2 phòng ngủ, không hút thuốc

9,0 trên 10
Tuyệt vời
(2 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bếp
Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn
Máy rửa chén
TV màn hình phẳng
  • 84 mét vuông
  • 2 phòng ngủ
  • 8 khách
  • 1 giường cỡ king và 2 giường cỡ queen

Phòng Suite, 2 giường cỡ queen, phù hợp cho người khuyết tật (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

Đặc điểm nổi bật

Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bếp
Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn
Máy rửa chén
TV màn hình phẳng
  • 54 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 6 khách
  • 2 giường cỡ queen

Phòng Suite, 1 giường cỡ king, phù hợp cho người khuyết tật, bồn tắm (Mobility & Hearing)

Đặc điểm nổi bật

Khu vực ăn uống riêng
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bếp
Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn
Máy rửa chén
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Studio Suite, 1 giường cỡ queen, không hút thuốc

8,6 trên 10
Xuất sắc
(42 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bếp
Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn
Máy rửa chén
TV màn hình phẳng
  • 42 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ queen

Bạn cũng có thể quan tâm

Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
6085 Enterprise Pkwy, Solon, OH, 44139

Lân cận

  • Trung tâm mua sắm Pinecrest Plaza - 9 phút đi xe - 9.5 km
  • Trường đua Thistledown - 9 phút đi xe - 9.9 km
  • Công viên Quốc gia Cuyahoga Valley - 11 phút đi xe - 7.8 km
  • Công viên Northfield - 14 phút đi xe - 10.9 km
  • Viện y học Cleveland - 23 phút đi xe - 21.9 km

Đi lại

  • Ga Cleveland - 26 phút lái xe
  • Sân bay Quốc tế Cleveland Hopkins (CLE) - 28 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Circle K - ‬10 phút đi bộ
  • ‪Yours Truly - ‬5 phút đi xe
  • ‪Chipotle Mexican Grill - ‬5 phút đi xe
  • ‪City Barbeque - ‬5 phút đi xe
  • ‪The Honey Baked Ham Company - ‬4 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

Homewood Suites by Hilton Cleveland-Solon

Khách sạn tọa lạc ở khu vực thương mại
Bữa sáng buffet miễn phí, dịch vụ giặt ủi/giặt khô và lò sưởi ở sảnh tại Homewood Suites by Hilton Cleveland-Solon đang chờ du khách tới trải nghiệm. Bạn có thể trải nghiệm phòng gym 24 giờ cùng với các hoạt động như bóng rổ. Bất kỳ vị khách nào cũng có cơ hội trải nghiệm Wifi miễn phí trong phòng và trung tâm dịch vụ văn phòng.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ sau trong kỳ lưu trú:
  • Hồ bơi trong nhà
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Dịch vụ trả phòng nhanh, phòng đại tiệc và trà/cà phê tại sảnh
  • Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý, dịch vụ giặt ủi và máy vi tính
  • Du khách rất ấn tượng với nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 86 đều được trang bị những ưu đãi bao gồm bộ đồ giường cao cấp và điều hòa, bên cạnh các tiện nghi hấp dẫn như Wifi miễn phí và khu vực ăn riêng. Khách bị hấp dẫn bởi các phòng sạch sẽ tại nơi lưu trú.
Những tiện nghi tuyệt vời khác trong tất cả các phòng bao gồm:
  • Hệ thống sưởi điều hòa trung tâm và quạt trần
  • Bộ đồ giường kháng dị ứng, bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập và nệm có lớp đệm bông
  • Phòng tắm với vòi sen/bồn tắm kết hợp và đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • TV màn hình phẳng 27 inch với truyền hình cáp/vệ tinh
  • Tủ quần áo, khu vực ăn riêng và bếp

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Internet có dây và Wifi miễn phí ở mọi phòng
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí và Internet có dây

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn và chỗ đậu xe van

Ăn uống

  • Có bữa sáng buffet miễn phí từ 6:00 đến 9:00 vào các ngày trong tuần và từ 7:00 đến 10:00 vào cuối tuần
  • Cà phê và trà ở khu vực chung
  • Tiệc chiêu đãi miễn phí (một số ngày)

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Bóng rổ
  • Gym 24 giờ
  • TV ở khu vực chung

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Bếp tại phòng
  • Khu bàn ăn riêng tại phòng
  • Lò vi sóng trong phòng
  • Nôi/cũi trong phòng
  • Phòng khách
  • Phòng ngủ riêng
  • Sofa giường trong phòng
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn trong phòng

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ dọn phòng theo yêu cầu
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 1 phòng họp
  • Máy vi tính
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng

Ngoài trời

  • Lò nướng BBQ

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bãi đậu xe van có lối đi dành cho xe lăn
  • Bàn concierge phù hợp cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Bảng hướng dẫn Braille/chữ nổi
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Dụng cụ nâng tại hồ bơi trong khuôn viên
  • Hệ thống điện thoại cho người khiếm thính
  • Hồ bơi có lối đi dành cho xe lăn
  • Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Lối vào có đèn
  • Lối vào không bậc thang
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Nhà vệ sinh công cộng phù hợp cho xe lăn
  • Phòng gym phù hợp cho xe lăn
  • Thang máy
  • Thiết bị trợ thính
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng có lối đi dành cho xe lăn

Thêm

  • 4 tầng
  • Lò sưởi tại sảnh
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc
  • Xây vào năm 2002

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường kháng dị ứng
  • Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập
  • Chăn bông
  • Màn/rèm cản sáng
  • Nệm có lớp đệm bông
  • Nôi/cũi miễn phí
  • Sofa giường

Phòng tắm

  • Bồn tắm/buồng tắm vòi sen kết hợp
  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • Kênh phim phải trả tiền
  • TV màn hình phẳng 27 inch có kênh truyền hình cáp/vệ tinh

Ăn uống

  • Bếp nấu
  • Dụng cụ nấu nướng, bát dĩa, dao nĩa
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Khu ẩm thực riêng
  • Lò vi sóng
  • Máy rửa bát
  • Nhà bếp
  • Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Điện thoại
  • Điện thoại nội vùng miễn phí
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Hệ thống sưởi điều hòa trung tâm
  • Phòng khách
  • Quạt trần

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Nhận phòng không tiếp xúc
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 21

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00
Trả phòng không tiếp xúc
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Không thể nhận phòng sau giờ làm việc tại nơi lưu trú này
Khách cần tải xuống app di động Hilton của nơi lưu trú trước khi nhận phòng

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa, thông tin khóa thông minh

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 50 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi lần lưu trú
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Chỉ cho phép mang theo chó và mèo
Tổng cộng 2 vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ
Cung cấp nôi/cũi miễn phí theo yêu cầu tại nơi lưu trú

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phụ phí vật nuôi: 50 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi lần lưu trú
  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và thẻ tín dụng (cho các chi phí phát sinh - nếu có) để làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của CleanStay (Hilton).

Lưu ý khác

Giờ sử dụng hồ bơi: 6:00 đến 22:00
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+)

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Homewood Suites ClevelandSolon
Homewood Suites ClevelandSolon Hotel
Homewood Suites ClevelandSolon Hotel Solon
Homewood Suites ClevelandSolon Solon
Homewood Suites Solon Hotel Solon
Solon Homewood Suites

Câu hỏi thường gặp

Homewood Suites by Hilton Cleveland-Solon có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi trong nhà. Sử dụng hồ bơi từ 6:00 đến 22:00.

Chi phí lưu trú tại Homewood Suites by Hilton Cleveland-Solon

Kể từ 28/08/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Homewood Suites by Hilton Cleveland-Solon vào 03/09/2025 có giá từ 3.109.079 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Homewood Suites by Hilton Cleveland-Solon có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, Homewood Suites by Hilton Cleveland-Solon cho phép mang theo chó và mèo (tổng cộng 2). Nơi lưu trú có thu phí 50 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi lần lưu trú. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Phí đậu xe tại Homewood Suites by Hilton Cleveland-Solon

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Homewood Suites by Hilton Cleveland-Solon

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Khách không thể nhận phòng muộn.

Giờ trả phòng tại Homewood Suites by Hilton Cleveland-Solon

Giờ trả phòng: 11:00.

Homewood Suites by Hilton Cleveland-Solon tọa lạc ở đâu?

Nằm tại khu vực thương mại, khách sạn này cách Khu bảo tồn South Chagrin, Làn đường cao tốc và Khu bảo tồn Bedford khoảng 5 km. Công viên Quốc gia Cuyahoga Valley và WhirlyBall / Laser Sport cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 km.

Nhận xét về Homewood Suites by Hilton Cleveland-Solon

Nhận xét

7,8

Tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 342/772 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 194/772 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 103/772 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 78/772 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 55/772 nhận xét

8,0/10

Sạch sẽ

8,6/10

Nhân viên & dịch vụ

7,4/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,0/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

7,4/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

4/10 - Kém

Sarah

Khách đi công tác
Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Stay was not great, but room was big. Internet did not work the whole time I was there (overnight stay for work - could not work). When going to bed, I pulled back the covers to find the sheets were wrinkled making me guess the cleanliness of them. Going in to the shower, it was not clean, soap residue and someone's bottle top was in the shower. I also found mold within the shower. With these findings I then had a look closer at the sink and that too was dirty. I did not sleep on the bed and instead opted for the couch (thank goodness the room had a couch), I did use one pillow but put my hood up to sleep on it. Did not sleep well, I also did not feel safe with how much noise was coming from the hallway, so I placed a chair in front of the door. Breakfast was ok, they did a more Mexican style with lots of spices, that I did not like (but I'm not a big spice person) and seemed like the other stayer did not like them either.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

6/10 - Được

Diane

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ
Clean sheets
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2025

6/10 - Được

Lateeka

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
The hotel needs to be updated. Workout room equipment didn't work.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025

4/10 - Kém

Emily

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

2/10 - Tồi

Kelly

Đi cùng gia đình, Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel stunk, the rooms were dingy, the pool did not work
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2025

8/10 - Tốt

Ashley

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The stay was great, the property was clean, however the pool was out of order and I feel That should have been disclosed at the time of booking. I would have chose another hotel.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

2/10 - Tồi

Cynthia

Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025

2/10 - Tồi

Kelsey

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025

4/10 - Kém

Joseph

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Smoke alarm went off twice in one night. Told us it was from a guest leaving the shower on too long and steam triggered the smoke alarm. No fire department response. No discount offered on at least some of our 2 night stay
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2025

8/10 - Tốt

Rebekah

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Overall the property was wonderful and very comfortable. Our visit was somewhat marred by our room overlooking a public grilling patio where people were hanging out, talking loudly and playing music till quite late. If we hadn’t been so tired I suppose we would have gone down to the front desk and asked them to handle it. But we were tired and just annoyed. That said, the rooms were clean, spacious, and comfy. Breakfast had several options including proteins:). Loved the bathrooms.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

nataliya

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean and nice workers
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Adria

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2025

8/10 - Tốt

Minh Quang

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2025

6/10 - Được

Ephraim

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025

8/10 - Tốt

Laura

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2025

4/10 - Kém

Deneay

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025

2/10 - Tồi

Dawnette

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Free Fire Alarms at Midnight!!

1. About every 2 days of our 7 days stay we had to go get new keys from the front desk because ours would stop working. We were up on the 3rd floor. 2. One of the elevators was broken for two days, making the other working elevator very slow to use as the entire hotel was then needing to use it. 3. The breakfast attendant most days was lazy - forks/plates/food would run out and I have no idea what she was actually doing. They also choose to not have the waffle station out on weekends. 4. The key never worked to get into the pool- we always had to go to the front desk and they had to call engineering. The pool was also unsafe - they had two dehumidifiers in there powered by long extension cords that were just laying on the ground and definitely getting wet when people would walk around the pool. 5. The fire alarms went off at midnight two nights in a row - once for over 20 minutes. When I asked to speak to the manager the next day about a partial credit to our account, the clerk at the front desk said there was nothing they would do about it and that it wasn’t their fault. I was able to get one night credited back on our stay by using the chat feature in the ap. 6. Our daughter got sick one night - I called the front desk to see how if we could get some cleaning supplies I was told she would not leave the front desk and she didn’t have access to any cleaning supplies. Overall dirty. We will never stay here again - Will pay extra for the Townhome Suites next door.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 4, 2025

2/10 - Tồi

Nichole

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
found a bed bug in the room. fire alarm went off twice during the stay in the middle of the night.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2025

6/10 - Được

Curtis

Thích: Tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Patsy

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Dolores

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Awesome
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2024

6/10 - Được

Patricia

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Concierge and staff were great! Room was outdated, washroom was dirty, bed and sofa were not comfortable.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2025

2/10 - Tồi

Jonita

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room looked nothing like what I booked. Fridge was broken so they had a wine cooler on the table as a replacement. The couch was sunk in we were so uncomfortable we check out the same day.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2025

8/10 - Tốt

Stan, Rochester

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2025

6/10 - Được

juan

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ
They need to be better with the cleaning
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2025