Đến trang nội dung

Homewood Suites by Hilton Columbus/Easton, OH

Nơi lưu trú 3.0 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

6,4 trên 10,

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Bao gồm bữa sáng
  • Cho phép mang vật nuôi
  • Bao gồm đậu xe
  • Máy điều hòa
  • Gym
Giá hiện tại là 3.108.408 ₫
Tổng 3.667.922 ₫
bao gồm thuế & phí
24/05 - 25/05

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 12 trên 12 phòng

Xem tất cả ảnh Studio Suite, 1 giường cỡ king

TV màn hình phẳng, dịch vụ stream

Studio Suite, 1 giường cỡ king

  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Studio, 1 giường cỡ king, phù hợp cho người khuyết tật, bồn tắm

TV màn hình phẳng, dịch vụ stream

Studio, 1 giường cỡ king, phù hợp cho người khuyết tật, bồn tắm

  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Studio, 1 giường cỡ king, phù hợp cho người khuyết tật (Hearing)

TV màn hình phẳng, dịch vụ stream

Studio, 1 giường cỡ king, phù hợp cho người khuyết tật (Hearing)

  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Suite, 1 phòng ngủ

Bàn, bộ trải giường

Phòng Suite, 1 phòng ngủ

  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Suite, 1 giường cỡ king, phù hợp cho người khuyết tật, bồn tắm

Bàn, bộ trải giường

Phòng Suite, 1 giường cỡ king, phù hợp cho người khuyết tật, bồn tắm

  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Studio, 2 giường cỡ queen

Bàn, bộ trải giường

Studio, 2 giường cỡ queen

  • 6 khách
  • 2 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Studio, 2 giường cỡ queen, phù hợp cho người khuyết tật, bồn tắm

TV màn hình phẳng, dịch vụ stream

Studio, 2 giường cỡ queen, phù hợp cho người khuyết tật, bồn tắm

  • 6 khách
  • 2 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Studio, 2 giường cỡ queen, phù hợp cho người khuyết tật (Hearing)

Bàn, bộ trải giường

Studio, 2 giường cỡ queen, phù hợp cho người khuyết tật (Hearing)

  • 6 khách
  • 2 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng Suite, 1 phòng ngủ, không hút thuốc

Bàn, bộ trải giường

Phòng Suite, 1 phòng ngủ, không hút thuốc

  • 1 phòng ngủ
  • 6 khách
  • 2 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng Suite, 2 giường cỡ queen, phù hợp cho người khuyết tật, bồn tắm

Bàn, bộ trải giường

Phòng Suite, 2 giường cỡ queen, phù hợp cho người khuyết tật, bồn tắm

  • 6 khách
  • 2 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng Suite, 2 giường cỡ queen, phù hợp cho người khuyết tật (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

Bàn, bộ trải giường

Phòng Suite, 2 giường cỡ queen, phù hợp cho người khuyết tật (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

  • 6 khách
  • 2 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng Suite, 2 giường cỡ queen, phù hợp cho người khuyết tật (Hearing)

Bàn, bộ trải giường

Phòng Suite, 2 giường cỡ queen, phù hợp cho người khuyết tật (Hearing)

  • 6 khách
  • 2 giường cỡ queen

Bạn cũng có thể quan tâm

Quảng cáo

Courtyard by Marriott Easton-Columbus

Easton
  • Hồ bơi
  • Cho phép mang vật nuôi
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
8.8 trên 10, Xuất sắc, 749 nhận xét
Giá hiện tại là 3.108.408 ₫
Tổng 3.667.921 ₫
bao gồm thuế & phí
17/05 - 18/05
Courtyard by Marriott Easton-Columbus
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Homewood Suites by Hilton Columbus/Easton, OH tọa lạc tại Easton, khu vực thuộc Columbus. Nếu có kế hoạch mua sắm, Trung tâm thị trấn Easton và Khu thời trang Polaris là điểm đến không thể bỏ qua; trong khi đó, COSI và Sở thú và Thủy cung Columbus dành cho những ai quan tâm đến danh thắng trong vùng. Sắp có sự kiện hay trận thi đấu nào không? Đừng quên kiểm tra thử lịch chương trình tại Sân vận động Historic Crew hay Đấu trường Nationwide. Xem cẩm nang du lịch Columbus của chúng tôi
Bản đồ
3600 Morse Road, Columbus, OH, 43230

Lân cận

  • Trung tâm thị trấn Easton
    Trung tâm thị trấn Easton
    2 phút đi xe - 2.5 km
  • Đại học Bang Ohio
    Đại học Bang Ohio
    16 phút đi xe - 14.3 km
  • Công viên Parkridge
    1 phút đi bộ - 0.1 km
  • LEGOLAND® Discovery Center
    2 phút đi xe - 1.8 km
  • Sân golf Champions of Columbus
    2 phút đi xe - 2.1 km

Đi lại

  • Sân bay Quốc tế Port Columbus (CMH) - 10 phút lái xe

Nhà hàng

  • We’re Rolling Preztal company
    14 phút đi bộ
  • Chick-fil-A
    15 phút đi bộ
  • McDonald's
    13 phút đi bộ
  • PBR Cowboy Bar Smokehouse
    17 phút đi bộ
  • Cooper's Hawk Winery & Restaurant
    15 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Homewood Suites by Hilton Columbus/Easton, OH

  • Khách sạn ở gần Trung tâm thị trấn Easton
  • Bữa sáng kiểu Âu miễn phí, sân mini golf và phòng gym chỉ là một vài trong số vô vàn tiện nghi có tại Homewood Suites by Hilton Columbus/Easton, OH. Duy trì kết nối với Wifi miễn phí tại khu vực chung đồng thời du khách có thể tận hưởng các tiện nghi khác như trung tâm dịch vụ văn phòng.
  • Những tiện nghi, dịch vụ khác tại Khách sạn này bao gồm:
    • Hồ bơi trong nhà với ghế dài tắm nắng
    • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
    • Trạm sạc xe điện, dịch vụ trả phòng nhanh và dịch vụ nhận phòng nhanh
    • Phòng đại tiệc, nơi lưu trú không khói thuốc và phòng họp
    • Khách bị hấp dẫn bởi nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
  • Các tiện nghi trong phòng
  • Cả 87 phòng đều cung cấp các tiện nghi như máy điều hòa nhiệt độ, ngoài ra còn có tiện nghi như ghế cho bàn làm việc.
  • Những tiện nghi hấp dẫn khác trong phòng bao gồm:
    • Phòng tắm với đồ dùng nhà tắm miễn phí và máy sấy tóc
    • TV màn hình phẳng với dịch vụ stream và truyền hình cáp
    • Hệ thống sưởi ấm, dịch vụ dọn phòng hàng ngày và bàn

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú
Residence Inn Marriott Easton
Easton
  • Hồ bơi
  • Bao gồm bữa sáng
  • Cho phép mang vật nuôi
  • Bao gồm đậu xe
8.6 trên 10, Xuất sắc, 924 nhận xét
Giá hiện tại là 4.090.523 ₫
Tổng 4.826.817 ₫
bao gồm thuế & phí
24/05 - 25/05
Residence Inn Marriott Easton
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Truy cập Internet ở tất cả phòng
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Có trạm sạc xe điện trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn và chỗ đậu xe van

Ăn uống

  • Có hàng ngày bữa sáng kiểu Âu miễn phí từ 7:00 đến 9:00
  • Tiệc chiêu đãi miễn phí (một số ngày)

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Gym
  • Mini golf

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Mini golf

Tiện ích

  • ATM
  • Máy bán hàng tự động
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Thay bộ trải giường (theo yêu cầu)
  • Thay khăn tắm theo yêu cầu

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Phòng họp
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng

Ngoài trời

  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bãi đậu xe van có lối đi dành cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Bảng hướng dẫn Braille/chữ nổi
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Hệ thống báo cháy bằng đèn ở hành lang
  • Hệ thống điện thoại cho người khiếm thính
  • Hồ bơi có lối đi dành cho xe lăn
  • Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
  • Lối vào có đèn
  • Lối vào không bậc thang
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Phòng gym phù hợp cho xe lăn
  • Thang máy
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng có lối đi dành cho xe lăn

Thêm

  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường

Phòng tắm

  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng
  • Xà bông

Giải trí

  • Dịch vụ phát trực tuyến
  • TV màn hình phẳng có kênh truyền hình cáp

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng có giới hạn

Thêm

  • Bàn
  • Ghế cho bàn làm việc
  • Hệ thống sưởi
  • Máy điều hòa

Chính sách

Nhận phòng

Giờ nhận phòng bắt đầu từ 15:00
Nhận phòng không tiếp xúc
Có thể nhận phòng nhanh
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 21

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00
Trả phòng không tiếp xúc
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Nếu dự định đến nơi sau 23:00 vui lòng thông báo trước với nơi lưu trú bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 50 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi lần lưu trú, cùng 100.00 USD đặt cọc
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Chỉ cho phép mang theo chó và mèo
Tổng cộng 2 (tối đa 45 kg mỗi vật nuôi)

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Đặt cọc cho vật nuôi: 100.00 USD
  • Phụ phí vật nuôi: 50 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi lần lưu trú
  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa
Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của CleanStay (Hilton).

Lưu ý khác

Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+)

Câu hỏi thường gặp

Homewood Suites by Hilton Columbus/Easton, OH có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi trong nhà.

Chi phí lưu trú tại Homewood Suites by Hilton Columbus/Easton, OH

Kể từ 10/05/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Homewood Suites by Hilton Columbus/Easton, OH vào 24/05/2026 có giá từ 3.108.408 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Homewood Suites by Hilton Columbus/Easton, OH có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, Homewood Suites by Hilton Columbus/Easton, OH cho phép mang theo chó và mèo (tổng cộng 2) với trọng lượng tối đa lên tới 45 kg mỗi vật nuôi. Nơi lưu trú có thu đặt cọc 100.00 USD và phí 50 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi lần lưu trú. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Phí đậu xe tại Homewood Suites by Hilton Columbus/Easton, OH

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Homewood Suites by Hilton Columbus/Easton, OH

Giờ nhận phòng từ 15:00.

Giờ trả phòng tại Homewood Suites by Hilton Columbus/Easton, OH

Giờ trả phòng: 11:00.

Homewood Suites by Hilton Columbus/Easton, OH tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Easton, khách sạn này cách LEGOLAND® Discovery Center và Trung tâm thị trấn Easton khoảng 2 km. Sân golf Champions of Columbus và Công viên Metro Blendon Woods cũng chỉ cách đó khoảng 5 km.

Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?

Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.

Nhận xét

Nhận xét về Homewood Suites by Hilton Columbus/Easton, OH

6,4

7,0

Sạch sẽ

7,2

Tiện nghi, dịch vụ

6,2

Nhân viên & dịch vụ

7,0

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 57/175 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 25/175 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 27/175 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 27/175 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 39/175 nhận xét

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Jennifer, Murrysville

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Easy access to many surrounding places
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Shannon

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Our room was really nice and accommodated the space for 5 of us!! I love having the kitchenette in the room for all the food we have to travel with for the 2 Littles.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2026

6/10 - Được

Michael

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2026

6/10 - Được

Michael

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Restaurant is closed for several years now apparently but the sign is still up and the barmaid was very rude when asked about the restaurant
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2026

10/10 - Xuất sắc

Tamy

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2026

4/10 - Kém

Charlene

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Our room was beautiful! It was huge! The kitchen was amazing. However we got 2 towels for 4 people and it seemed that other rooms were having the same issues. We also got locked out of our room because our door lock battery died. We had just gotten done with the pool. Had soaking wet kids and the staff in the lobby seemed frazzled by overbooking issues. The lady that was assisting us seemed to try to avoid our issue. She called maintenance and they left for the day and didn’t want to come back. The backup maintenance person wasn’t answering their phone. That front desk lady cut through the lobby to the other connected hotel lobby. We walked over there and she said she forgot when I asked if anyone was coming to help. My husband found a cleaning lady that called someone and then she disappeared. But the maintenance man decided to come back and help. Why would a hotel this size not have someone on staff or on call for emergencies like this? It would not have been a problem if the communication was clear that we are working on it. It felt like we were being avoided and they were not concerned about us being locked out of our room.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2026

10/10 - Xuất sắc

Johnny, Kuna

Lưu trú 7 đêm vào Tháng 12, 2025

6/10 - Được

Nicole

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Bryon

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

4/10 - Kém

Jeff

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
The maid knocked before 9 to clean. Not great. The breakfast was not put out that morning. We had to go out to eat. Probably not typical but a bad stay for us.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

2/10 - Tồi

Coral

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The furniture and carpet were dirty and stained. Trash litter in the hallways and on the elevator. Broken glass shards all over the parking lot. A car with a busted out window that looks like it’s been sitting there for a long time.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2025

4/10 - Kém

Danielle

Đi cùng gia đình
Không thích: Tiện nghi phòng
Upon arriving, the front desk was wonderful. The staff was very kind and polite our whole stay. However, our room had a broken pullout, the issue was resolved but the bed was left unusable. The pillows were terrible and we had to ask for more. We were not given enough towels and the pool was poorly stocked. We felt like we over paid for the experience we had.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2025

6/10 - Được

Jeffrey

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ
Breakfast was just okay, ask for another towel never got, had yo check I next door hotel
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025

8/10 - Tốt

Johnson, Fairfield

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Overall the stay was decent especially.when I figured out how to work the blackout curtains. The breakfast was good with the exception of the person preparing the food. They ran out of waffle batter and instead of happily saying that we are out and offering an apology, she reverted to saying there is no more in a very unservice tone while guest were still in the line. Most of the workers that I came in contact with were very helpful and nice. I would still stay at this property gain because it was overall a pleasant hotel.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Sandra

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Quality hotel, good value. Pool side needs towels

Breakfast menu same as I’ve had for years, would love more variety. Also only 1 waffle iron for basically 2 large hotels, wait for a waffle too long. No towels at the pool in the morning. Someone should tell the clerk at the garden side a guest for the Homesuites can walk to the other lobby to register!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Jama

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Yes
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025

2/10 - Tồi

Nichole

We arrived at 7:30 PM and were told our room wasn’t clean yet. We went to dinner and returned at 8:45 PM. The concierge told me she was leaving to check on our room. 15 minutes later, she returned to tell me it would be another 10 minutes. We are exhausted and just want in our room. If I wasn’t so tired, I would leave and try to find another place to stay,
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025

2/10 - Tồi

Steve

Đi cùng thú cưng, Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
You allowed me to make a reservation and I was denied a room.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2025

2/10 - Tồi

Amy

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
We had to cancel the reservation and need a refund from Hotels.com. When we arrived around 8 pm they had a waiting line of hotel guests waiting for their rooms to be cleaned and had no idea when we would get into our room. We had to find another hotel
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2025

6/10 - Được

Erin

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Marie

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2025

2/10 - Tồi

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
I booked about 3 weeks before and paid fully for my stay only to find out they had no room for me. I don't know why greed has led organizations to deceive people like this. I had a long international flight and got stranded although i did the right thing. You should be ashamed of yourselves.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

2/10 - Tồi

Cagney

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We arrived to the property at 12:30 AM and for a half an hour could not find someone to help us get checked in once we got our room. We open the door to find a broken bed and a couch with the stain the size of the couch cushion. When we went back to the lobby to get a new room, another gentleman was down there complaining that the room that they assigned to him already had somebody sleeping in it, which made my kids very fearful that somebody would walk into our room in the middle of the night. The carpets in the hallway are very, very stained the breakfast bar at the Homewood suites had a conference in it, and it was not cleaned up for our whole entire stay. We asked for towels multiple times the cleaning people did not have them in the front desk wasn’t able to give them to us We asked the front desk person to have the manager call us back and they have still not done so thus far
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2025

2/10 - Tồi

Jasmine

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Bloody stay

My family and I arrived at the hotel around 3:30 PM. Upon entering our room and unloading our belongings, I noticed there was blood all over the room. I immediately called the front desk, but no one answered. When I went downstairs moments later, the receptionist assured me that someone would come to clean the room. Unfortunately, no one ever arrived. By 9:00 PM, I went back down to the front desk and was told that the room would be cleaned after we returned from dinner, and that we could not be moved because all rooms were booked. After returning from dinner around 10:30–11:00 PM, the room had still not been cleaned. At that point, we were told we would need to move to a different room. This was extremely difficult and inconvenient, especially since I have two autistic children. Once we moved into the new room, we discovered there was only one towel and one washcloth, and no dish soap. Despite multiple requests, additional towels and washcloths were not provided promptly. The next morning, we went down for breakfast around 9:40 AM. Due to my autistic child being overwhelmed by the crowd, I asked if we could grab a plate to take back to our room. A staff member told me this was perfectly fine. However, as we were collecting our food, a man began clearing the area and rudely stated, “It’s 10:00, breakfast is over, and you should have come down sooner.” This interaction was unprofessional and unpleasant. While I understand rules are rules, I had already confirmed with staff .
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

4/10 - Kém

Adam

Đi cùng gia đình, Khách đi công tác
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very low staffed. I was present when staff told people their room was not cleaned and ready for them yet (at 9pm) and that housekeeping had left for the day! After they had the reservation for months. I'm not sure how rooms go uncleaned. There was bags of trash and towels in the hallways. The little staff that was there was kind but who would work there long term under those conditions. Disappointing customers. I expected more from a hotel with Hilton attached.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025