SureStay Hotel by Best Western Florence

Nơi lưu trú 2.5 sao
Khách sạn có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí, gần Trung tâm Hội nghị Northern Kentucky

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về SureStay Hotel by Best Western Florence

Khu sảnh
1 phòng ngủ, két bảo mật tại phòng, bàn
Ngoại thất
Trung tâm hành chính, văn phòng
Quầy tiếp tân

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Dịch vụ phòng
  • Dịch vụ dọn phòng
  • Cho phép mang theo vật nuôi
  • Gym
  • Bao gồm đậu xe
  • Quầy tiếp tân 24/7
Giá hiện tại là 1.759.330 ₫
Tổng 1.976.783 ₫
bao gồm thuế & phí
08/08 - 09/08

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 7 trên 7 phòng

Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ king, không hút thuốc, tủ lạnh & lò vi sóng

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV LED
Màn/rèm cản sáng
Phòng ngủ riêng
Phòng tắm riêng
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ king, phù hợp cho người khuyết tật, tủ lạnh & lò vi sóng

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV LED
Màn/rèm cản sáng
Phòng ngủ riêng
Phòng tắm riêng
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Tiêu chuẩn, 2 giường đôi, phù hợp cho người khuyết tật, tủ lạnh & lò vi sóng

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV LED
Màn/rèm cản sáng
Phòng ngủ riêng
Phòng tắm riêng
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Phòng Tiêu chuẩn, 2 giường đôi, không hút thuốc, tủ lạnh & lò vi sóng

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV LED
Màn/rèm cản sáng
Phòng ngủ riêng
Phòng tắm riêng
  • 23 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ queen, không hút thuốc, tủ lạnh & lò vi sóng

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV LED
Màn/rèm cản sáng
Phòng ngủ riêng
Phòng tắm riêng
  • 22 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Phòng Tiêu chuẩn, 2 giường đôi, phù hợp cho người khuyết tật, tủ lạnh & lò vi sóng

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV LED
Màn/rèm cản sáng
Phòng ngủ riêng
Phòng tắm riêng
  • 22 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ king, phù hợp cho người khuyết tật, tủ lạnh & lò vi sóng

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV LED
Màn/rèm cản sáng
Phòng ngủ riêng
Phòng tắm riêng
  • 22 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Bạn cũng có thể quan tâm

Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
8075 Steilen Dr, Florence, KY, 41042

Lân cận

  • Sân vận động UC Health - 3 phút đi bộ - 0.3 km
  • Trung tâm Đồ cổ Florence - 14 phút đi bộ - 1.2 km
  • Trung tâm Thương mại Florence Mall - 2 phút đi xe - 1.8 km
  • Turfway Crossing - 4 phút đi xe - 5.8 km
  • Bảo tàng Creation - 20 phút đi xe - 32.1 km

Đi lại

  • Ga Cincinnati Union - 19 phút lái xe
  • Sân bay Quốc tế Cincinnati-Bắc Kentucky (CVG) - 16 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Chick-fil-A - ‬18 phút đi bộ
  • ‪McDonald's - ‬13 phút đi bộ
  • ‪The Food Court at Florence Mall - ‬3 phút đi xe
  • ‪White Castle - ‬4 phút đi bộ
  • ‪Olive Garden - ‬3 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

SureStay Hotel by Best Western Florence

Khách sạn ở ngay gần Trung tâm Hội nghị Northern Kentucky
Tại SureStay Hotel by Best Western Florence, trang thiết bị giặt ủi, phòng gym 24 giờ và trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ đều rất đáng mong đợi. Bạn có thể duy trì kết nối nhờ Wifi miễn phí trong phòng.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ sau trong kỳ lưu trú:
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Trà/cà phê tại sảnh, máy bán hàng tự động và két an toàn ở quầy tiếp tân
  • Nơi lưu trú không khói thuốc và quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Du khách rất ấn tượng với nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Toàn bộ 92 phòng được trang bị những trải nghiệm chu đáo bao gồm khu vực làm việc phù hợp cho laptop và máy điều hòa nhiệt độ, bên cạnh đó là các tiện nghi chiều lòng du khách như Wifi miễn phí và ghế cho bàn làm việc. Du khách bị hấp dẫn bởi các phòng sạch sẽ tại nơi lưu trú.
Những tiện nghi chiều lòng du khách thêm trong phòng bao gồm:
  • Phòng tắm riêng với vòi sen phun mưa và bồn tắm ngâm
  • TV LED với truyền hình cáp
  • Tủ quần áo, tủ lạnh và lò vi sóng

Ngôn ngữ

Tiếng Anh

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Tốc độ Wifi trong phòng: 25+ Mbps
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe RV/buýt/tải trong khuôn viên
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn và chỗ đậu xe van

Ăn uống

  • Cà phê và trà ở khu vực chung

Hoạt động giải trí

  • Gym 24 giờ

Phù hợp cho khách gia đình

  • Lò vi sóng trong phòng
  • Nôi/cũi miễn phí
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Tủ lạnh trong phòng

Tiện ích

  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Máy bán hàng tự động
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • 5 chỗ đậu xe phù hợp cho người khuyết tật
  • Bãi đậu xe cho xe có thang nâng xe lăn (có người phục vụ)
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bãi đậu xe van có lối đi dành cho xe lăn
  • Chỉ có thể lên tầng trên bằng cầu thang
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Khu lounge phù hợp cho xe lăn
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Lối vào có đèn
  • Lối vào không bậc thang
  • Phòng gym phù hợp cho xe lăn
  • Tay nắm cửa dạng bật
  • Thảm mỏng trong phòng

Thêm

  • 1 tòa nhà
  • 2 tầng
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Xây vào năm 1970

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường
  • Màn/rèm cản sáng
  • Nôi/cũi miễn phí

Phòng tắm

  • Bồn tắm
  • Bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng biệt
  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng
  • Vòi sen phun mưa

Giải trí

  • TV LED có kênh truyền hình cáp

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Lò vi sóng
  • Tủ lạnh

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Điện thoại nội vùng miễn phí
  • Ghế cho bàn làm việc
  • Hệ thống sưởi
  • Két bảo mật
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Máy điều hòa

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: 3:30
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Có thể nhận phòng sớm với phụ phí
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 21

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng muộn với phụ phí

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 25 USD mỗi vật nuôi, mỗi đêm
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Tổng cộng 2 (tối đa 23 kg mỗi vật nuôi)
Có giới hạn. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để tìm hiểu thêm chi tiết

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Trẻ em có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Không có giường gấp/giường phụ
Cung cấp nôi/cũi miễn phí theo yêu cầu tại nơi lưu trú

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Đặt cọc: 100 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi lần lưu trú

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phụ phí vật nuôi: 25 USD mỗi vật nuôi, mỗi đêm
  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
  • Có thể nhận phòng sớm với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
  • Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để trả cho các khoản phí phát sinh phải trùng tên với khách lưu trú chính trong đặt phòng
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ; không nhận tiền mặt
Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của We Care Clean (Best Western).
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Lưu ý khác

Nơi lưu trú này không có thang máy
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Travelodge Cincinnati Hotel Florence South
Travelodge Florence Cincinnati South
Travelodge Florence Cincinnati South Hotel
Travelodge Cincinnati South Hotel
Travelodge Cincinnati South
Travelodge Wyndham Florence/Cincinnati South Hotel Florence
Travelodge Wyndham Florence/Cincinnati South Hotel
Travelodge Wyndham Florence/Cincinnati South Florence
Travelodge Florence / Cincinnati South
Travelodge Florence Cincinnat
SureStay Hotel Best Western Florence
SureStay Best Western Florence
Hotel SureStay Hotel by Best Western Florence Florence
Florence SureStay Hotel by Best Western Florence Hotel
Hotel SureStay Hotel by Best Western Florence
SureStay Hotel by Best Western Florence Florence
SureStay Hotel Best Western
SureStay Best Western
Travelodge Florence / Cincinnati South
Travelodge by Wyndham Florence/Cincinnati South
Surestay Best Western Florence
Surestay By Florence Florence
SureStay Hotel by Best Western Florence Hotel
SureStay Hotel by Best Western Florence Florence
SureStay Hotel by Best Western Florence Hotel Florence

Câu hỏi thường gặp

SureStay Hotel by Best Western Florence có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, SureStay Hotel by Best Western Florence cho phép mang theo vật nuôi (tổng cộng 2) với trọng lượng tối đa lên tới 23 kg mỗi vật nuôi. Nơi lưu trú có thu phí 25 USD mỗi vật nuôi, mỗi đêm. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Chi phí lưu trú tại SureStay Hotel by Best Western Florence

Kể từ 30/07/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại SureStay Hotel by Best Western Florence vào 08/08/2025 có giá từ 1.759.330 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Phí đậu xe tại SureStay Hotel by Best Western Florence

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại SureStay Hotel by Best Western Florence

Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: 3:30. Áp dụng phụ phí khi nhận phòng sớm (tùy theo tình trạng phòng thực tế). Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại SureStay Hotel by Best Western Florence

Giờ trả phòng: 11:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

SureStay Hotel by Best Western Florence tọa lạc ở đâu?

Nằm tại khu vực thương mại, khách sạn này cách Trung tâm Hội nghị Northern Kentucky, Sân vận động Paycor và Newport on the Levee khoảng 25 km. Nhà hát Cincinnati Music Hall và Hard Rock Casino Cincinnati cũng nằm trong phạm vi khoảng 25 km.

Nhận xét về SureStay Hotel by Best Western Florence

Nhận xét

6,0
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 189/1001 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 227/1001 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 162/1001 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 159/1001 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 264/1001 nhận xét

5,8/10

Sạch sẽ

7,0/10

Nhân viên & dịch vụ

5,8/10

Tiện nghi, dịch vụ

5,4/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

5,2/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

2/10 - Tồi

Tom

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
They canceled my reservation like 2-3 days before it was time for me stay. And since the rooms on here are non refundable, I was stuck scrambling at the last minute to find somewhere to stay. And the worst part is, they made it sound like the whole hotel was shut down, but I drove past the building and there were several dozen cars in the lot, sure looked like they were open. I think they canceled on me because there was a jazz festival in town and they could have jacked up their prices, but I got my room for so cheap. They are obviously still getting my money, and they were able to rent my room out at a higher rate
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025

2/10 - Tồi

Vihra

Không thích: Nhân viên & dịch vụ
My husband and I couldn't check-in and were left out on the street in the middle of the night. Even though we called twice to warn them about our flight delay. They said "no problem, we'll wait for you". When we arrived the reception area was empty, not a soul around. We called, left voice mails - crickets. After half an hour we left and found ourselves another hotel.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2025

2/10 - Tồi

Rebecca A.

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The front dest receptionist was super accommodating, early check in for a small fee and professional. It wasn't until we walked out and seen strange individuals, cats in the windows, really strong smells and not so fresh interior. Unfortunately I had to do a same hour check out
Carpet filthy
Stains on sheets
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025

4/10 - Kém

Ashley

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Sink was leaking, bed sheets were dirty, the hotel needs to be updated bad. It was a good price and the staff was very friendly. Area around the hotel was very nice as well...lots of shopping and restaurants.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025

4/10 - Kém

anedria, maywood

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It’s wasn’t clean in the hallway and it smelled. The bed sheets and blankets and towels had stains.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2025

2/10 - Tồi

Renata

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The place smell like cigarettes, it is extremely dirty, starting in the lobby. I left and went looking for another place to stay. I wouldn’t stay one hour in that hotel.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

6/10 - Được

Victor

Đi theo nhóm, Khách đi công tác
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The lights in the room didn't work properly
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2025

4/10 - Kém

ISMAEL

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Dirty floor, bathroom dirty, Tub shower curtain really dirty needs to be replaced.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025

2/10 - Tồi

Sandra

Đi theo nhóm
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Property is not in good condition. Didn’t Stay there, have to leave for another hotel
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025

2/10 - Tồi

Latonya

Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The carpet was wet and it stank terribly It was just dirty
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2025

2/10 - Tồi

Lily

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Felt VERY unsafe! The floors were sticky, the hall was dingy and dark. The photos are musleading. The walls needed paint. People were smoking inside. Just truly aweful.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2025

2/10 - Tồi

Lora

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It reeked of marijuana. The entry doors were filthy and the doors to our hall were propped open. Trash cans overflowing. Our room was dirty and smelled so bad, and there was a lot of damage to the room and the bed wasn’t even on the bed frame. Terrible- do not recommend!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

8/10 - Tốt

steve

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2025

2/10 - Tồi

Adam

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Unfortunately, although we purchased a non-smoking room, the entire facility smelled like smoke. Also, the premises were not secure nor were the common areas air conditioned. The lock on the room door did not function properly as well.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

2/10 - Tồi

Megan

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2025

2/10 - Tồi

Thomas

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

4/10 - Kém

tammy

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

4/10 - Kém

Calvin

Không thích: Sạch sẽ
Lower than the low budget hotels in the area.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2025

6/10 - Được

Constadine

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ
Decent property to stay at on a budget. That said, amenities provided at the budget rate were good. Staff was really nice. My biggest complaint were the bed bugs. I stayed 3 nights and left with itchy bites on my legs, shoulders, toes, chest, neck and forehead.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2025

2/10 - Tồi

Cody, Huntington

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Worst stay ever go in the room bed was broken air unit was unplugged tv not working go downstairs to get a new room get one and the electric outlets wasn’t working for cpap had to go back to previous room bathroom was disgusting
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

2/10 - Tồi

Kathrine

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ, Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Absolutely Disappointed – Never Again I rarely leave negative reviews, but this stay was so bad I feel obligated to warn others. We stayed at SureStay by Best Western in Florence, KY, and it was by far the worst hotel experience I’ve had. From the moment we walked in, the entire place reeked of cigarette smoke—even though it’s supposed to be a smoke-free hotel. We reserved two rooms, and both were in terrible shape. One of the rooms had a door that wouldn’t even latch properly, leaving us concerned about safety. The beds had cigarette burns in the bedding, the towels were stained and limited to just two per room, and there were only two pillows provided—hardly enough for even basic comfort. The bathtub was visibly dirty, and the nightstand looked like it had been ripped off the wall and screwed back in without care—it was so crooked nothing would stay on it. To make matters worse, we heard dogs barking inside the hotel all night long. The parking lot was poorly lit—if lit at all—which only added to the uneasy atmosphere. We were in town for a funeral and just needed a clean, safe place to sleep. Instead, I was embarrassed to think my clothes might smell like that hotel when I showed up to pay my respects. It was such a dismal experience that, had I been traveling alone, I would have rather slept in my car. Unfortunately, we had too many people with us to make that an option. I will never stay here again and would not recommend this place to anyone.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2025

2/10 - Tồi

Heather

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I don't like that I noticed bugs crawling on microwave table,picture frame,and corner of bed immediately,and the toilet hadn't been cleaned,I returned to front desk immediately. After explaining and getting on phone with Expedia,that took 2 hours,then my refund was supposed to be next morning,instead of right then,per hotel and Expedia now I'm being told theirs nothing Expedia can do. Well that's unacceptable, people shouldn't get robbed,while hotel with bugs and large company for profit of my reservations, decide I'm the one stuck paying for a infested room that I didn't stay in. IS THIS STziLL AMERICA???
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025

2/10 - Tồi

teresa

The hotel was terrible, I did not feel safe and did not stay! Was told I would get a refund, did not get refund. Was very disappointed with Expedia , the pictures were completely false. Not a safe place for two women by there self! Room was so nasty!!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025

2/10 - Tồi

Pushpa

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Idalina

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025