The Wills Hotel

Hạng nơi lưu trú: 3

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

9,6 trên 10,
Ngoại hạng
Giá hiện tại là 3.506.490 ₫
Tổng 3.997.398 ₫
bao gồm thuế & phí
01/11 - 02/11

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa
  • Có phục vụ bữa sáng
  • Bar
  • Dọn phòng

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 6 trên 6 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng

Phòng

Phòng

  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ king

Phòng

Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ king

9,4 trên 10
Ngoại hạng
(8 nhận xét)
  • Quang cảnh thành phố
  • 19 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Tiêu chuẩn, 2 giường cỡ queen

Phòng

Phòng Tiêu chuẩn, 2 giường cỡ queen

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(4 nhận xét)
  • Quang cảnh thành phố
  • 23 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Phòng

  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Superior, 1 giường cỡ king

Phòng

Phòng Suite Superior, 1 giường cỡ king

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(2 nhận xét)
  • Quang cảnh thành phố
  • 26 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Suite, 1 giường cỡ king và sofa giường

Phòng

Phòng Suite, 1 giường cỡ king và sofa giường

  • Quang cảnh thành phố
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

The Wills Hotel tọa lạc tại Cumberland. Bảo tàng Allegany cùng Windsor Hall (Trung tâm sự kiện) là những điểm đến văn hóa nổi tiếng; ngoài ra còn có nhiều danh thắng khác chờ du khách khám phá như Đường sắt cảnh quan Western Maryland hay Ga Frostburg - Đường sắt cảnh quan miền Tây Maryland. Nhớ đừng bỏ qua những hoạt động ngoài trời như đạp xe địa hình, leo núi và đi bộ/đạp xe băng rừng, hay nhảy lên xe đạp cho thuê và tự khám phá Cumberland.
Bản đồ
69 Baltimore St, Cumberland, MD, 21502

Lân cận

  • Historic Downtown Cumberland
    Historic Downtown Cumberland
    1 phút đi bộ - 0.0 km
  • Bảo tàng Allegany
    2 phút đi bộ - 0.2 km
  • Đường sắt cảnh quan Western Maryland
    3 phút đi bộ - 0.3 km
  • Trung tâm Du khách Công viên Lịch sử Quốc gia Kênh C&O
    3 phút đi bộ - 0.3 km
  • Công viên Canal Place
    5 phút đi bộ - 0.4 km

Đi lại

  • Ga Cumberland - 7 phút đi bộ
  • Sân bay Hagerstown, MD (HGR-Sân bay Hagerstown Regional) - 71 phút lái xe

Nhà hàng

  • Chick-fil-A
    12 phút đi bộ
  • McDonald's
    5 phút đi bộ
  • Wendy's
    5 phút đi bộ
  • Roy Rogers
    6 phút đi bộ
  • My Place
    12 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

The Wills Hotel

  • Những điểm nổi bật của nơi lưu trú
  • The Wills Hotel có các tiện nghi, dịch vụ như quán bar và nhà hàng. Wifi miễn phí trong phòng giúp khách duy trì kết nối.
  • Bạn cũng sẽ tìm thấy các tiện nghi, dịch vụ như:
    • Bữa sáng nấu theo yêu cầu (phụ phí), thang máy và chỗ để xe đạp an toàn
    • Trà/cà phê tại sảnh và quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Các tiện nghi trong phòng
  • Phòng nào ở The Wills Hotel cũng kèm theo những nét riêng rất được lòng du khách bao gồm khu vực làm việc phù hợp cho laptop và máy điều hòa nhiệt độ, bên cạnh các tiện nghi như Wifi miễn phí.
  • Những tiện nghi hấp dẫn khác trong tất cả các phòng bao gồm:
    • Phòng tắm với buồng tắm vòi sen và máy sấy tóc
    • Đầu bếp riêng, hệ thống sưởi điều hòa trung tâm và dịch vụ dọn phòng hàng ngày

Nơi lưu trú tương tự

Sân vườn
Quality Inn Somerset
Somerset
  • Bao gồm bữa sáng
  • Cho phép mang vật nuôi
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
7.0 trên 10, Tốt, 1.001 nhận xét
Giá hiện tại là 1.846.040 ₫
Tổng 2.126.996 ₫
bao gồm thuế & phí
22/10 - 23/10
Quality Inn Somerset
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Tốc độ Wifi trong phòng: 100+ Mbps (phù hợp cho 1-2 người hoặc tối đa 6 thiết bị)
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe miễn phí bên ngoài khuôn viên trong vòng 161 m (cần đặt chỗ trước)
  • Bãi đậu xe bên ngoài khuôn viên; cần đặt chỗ trước
  • Bãi đậu xe trong khuôn viên bao gồm gara

Ăn uống

  • Có bữa sáng nấu theo yêu cầu với phụ phí, từ 7:00 đến 10:00 vào các ngày trong tuần và từ 7:00 đến 10:00 vào cuối tuần; từ 15 đến 20 USD cho người lớn và từ 5 đến 10 USD cho trẻ em
  • 1 nhà hàng
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • Cà phê và trà ở khu vực chung
  • Dùng bữa cặp đôi/riêng tư

Hoạt động giải trí

  • Chỗ để xe đạp

Tiện ích

  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Sách hướng dẫn

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Lối vào có đèn
  • Lối vào không bậc thang
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Thang máy

Thêm

  • Khu vực hút thuốc riêng (phạt nếu vi phạm)

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường
  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng
  • Xà bông

Ăn uống

  • Dịch vụ đầu bếp
  • Hướng dẫn về nhà hàng

Thêm

  • Điện thoại
  • Hệ thống sưởi điều hòa trung tâm
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Lưới cửa sổ chống côn trùng
  • Máy điều hòa

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 21

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được phép mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

  • Discover
  • Mastercard
  • Visa

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng nấu theo yêu cầu (ước tính): người lớn - từ 15 USD đến 20 USD; trẻ em - từ 5 USD đến 10 USD

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ; không nhận tiền mặt
Không đảm bảo có phòng cách âm

Câu hỏi thường gặp

The Wills Hotel có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Chi phí lưu trú tại The Wills Hotel

Kể từ 02/10/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại The Wills Hotel vào 01/11/2026 có giá từ 3.506.490 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Phí đậu xe tại The Wills Hotel

Có bãi đậu xe miễn phí lân cận.

Giờ nhận phòng tại The Wills Hotel

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.

Giờ trả phòng tại The Wills Hotel

Giờ trả phòng: 11:00.

The Wills Hotel tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại Cumberland, khách sạn này cách Historic Downtown Cumberland, Bảo tàng Allegany và Windsor Hall (Trung tâm sự kiện) chỉ vài bước. Trung tâm Du khách Công viên Lịch sử Quốc gia Kênh C&O và Nhà thờ Tân giáo Emmanuel cũng nằm trong phạm vi khoảng 5 phút đi bộ. Cách Ga Cumberland 7 phút đi bộ.

Nhận xét

Nhận xét về The Wills Hotel

9,6

Ngoại hạng

10

Sạch sẽ

9,6

Tiện nghi, dịch vụ

9,8

Nhân viên & dịch vụ

9,6

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 50/60 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 7/60 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 0/60 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 3/60 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 0/60 nhận xét

Nhận xét

Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Wonderful stay, the staff were exceptional!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2026
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
New hotel with comfy beds and cool decor. Loved the bathroom and shower. Staff was very friendly and welcoming. I'd stay there again for sure.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2026
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location, helpful staff, and comfortable room and bed!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2026
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The people who work there are the very best part of the hotel. They were so friendly, welcoming and helpful. The beds are just a little hard and street noise was pretty intense (it was a Friday night) but otherwise it was great.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2026
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent restoration!! Room decor is modern very nice bath. Overall outstanding. Parking is an issue
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2026
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Gorgeous room - spacious, pretty decor, great views, huge windows, quiet! Hotel staff was kind and friendly.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2026
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful hotel in great location. Staff was super friendly and helpful.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2026
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We had a delightful stay. The hotel is immaculate, with a modern vibe. The staff was wonderful and Cumberland is up and coming. We had dinner at our favorite Italian restaurant. A great stay
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2026
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I have to mention that the entire front desk staff is excellent. They are really outstanding at what they do. They make you feel extremely welcome. This group of people really make the hotel what it is.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2026
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything was brand new and in excellent condition. The staff were very friendly.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2026
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Cheech our server at the restaurant was excellent!! So was the young man that check me in.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2026
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2026
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Bike storage was extremely impressive
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2026
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
In the heart of downtown Cumberland. The hotel recently opened with everything renovated and it was all done well. Shopping, dining and just exploring the city is within walking distance.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2026
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Top class hotel in the heart of Cumberland. They have a dedicated room for bicycle storage for guests who are riding the C&O towpath trail or the GAP trail. Even though it is downtown they have ample free parking in a nearby parking garage. Wonderful restaurant and bar as well.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2026
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
A
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2026
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great hotel and restaurant! Updated and renovated so it’s chic. It’s really before it’s time location-wise though. The street is cute and inviting BUT lots of empty storefronts and it seems people haven’t yet realized downtown Cumberland is trying to renew itself.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2026
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
From the moment I walked in I knew I was in good hands . The ladies at the front desk were so welcoming and professional. This hotel has a central location. The rooms are exceptionally full of character with a warm modernist design. The hotel has a restaurant/ bar and a continental breakfast. Would definitely stay again . Super comfortable, nice and cool air conditioned space , modern lobby and walking distance to everything .
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2026
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Cumberland is my father's hometown. It always brings me joy when I return. I was thrilled to see all of the work they have put into the downtown area. All the cute shops added to the experience. While I didn't get to do much exploring, we will be back in the near future!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2026
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Complimentary Parking garage was only one block away - wonderful. Continental breakfast was good. Restaurant/bar was nice as well. Staff was friendly and helpful. Bathroom was wonderful with great shower except for the small toilet (should have been comfort height for a king room). Ad said city view but we only had view of an interior roof and air conditioner. Bedroom itself was small. Location in a revitalizing downtown was also great and walk-able! We would recommend but make sure the room view actually faces the outside of hotel.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2026
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We had been traveling for 4 days and this was by far the nicest place we stayed in. The staff are all extremely helpful, especially Caden, the concierge, at the front desk, who gave us good restaurant/ coffee shops recommendations and helped us a lot with directions and parking logistics. The room was beautiful, tasteful decor, very comfortable bed and pillows and two complimentary water bottles awaiting us when we arrived. Nice size small fridge, not filled with drinks like so many places. Gorgeous bathroom with a strong flow of apparently endless hot water. Very large windows with lots of light. This is a renovated historic building on the corner of Baltimore St. which is a historical neighborhood filled with great restaurants, coffee shops, bakeries and an ice cream parlor. We were able to take a self guided walking architectural tour starting at the entrance to the hotel. I would highly recommend this boutique hotel.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2026
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
BRAND NEW EVERYTHING! We really enjoyed our stay. The complimentary parking garage was just one block away, which was very convenient. The continental breakfast was good, and the restaurant and bar were a nice bonus. The foyer was a wonderful place to sit and chat with friends. The staff was friendly, welcoming, and helpful throughout our visit. The bathroom was excellent, with a great shower, although the toilet was quite small. For a king room, a comfort-height toilet would have been a nice upgrade. The bedroom itself was also on the smaller side. The hotel's location in the revitalized downtown area was a highlight—it's very walkable and close to attractions. Nice view of historical buildings across the street. Overall, we would recommend this hotel for its location, amenities, and service. The listing said it slept 3 but there was no 2nd bed option. Be sure to verify that availability if desired. One more thing - the bed was a bit firm with no box spring.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2026
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The free parking (which was excellent) was confusing. In order to obtain a parking dongle, you had to check in but there was no where to park when you were trying to check in. Also, if you didn't return the parking dongle, you were charged $20 but you can't exit the parking garage without the dongle. Therefore, you have to exit the garage and find somewhere to park so you can return the dongle and finish checking out. They need to come up with a better method of enabling parking access.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2026
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I thoroughly enjoyed the ambiance of this beautiful new hotel. Returning to my hometown for a Celebration of Life, it felt like discovering a hidden gem in the heart of the historic downtown district. Once checked in, everything was within easy walking distance, making the location incredibly convenient. The staff made the experience especially enjoyable. The front desk team was warm, welcoming, and a pleasure to work with throughout my stay. The bar service was outstanding, and the food exceeded my expectations. The only challenge was navigating the parking process. I had expected on-site parking, but unloading luggage, checking in, locating the designated parking area, and then repeating the process at checkout required a bit of planning. A more convenient loading and unloading area or clearer parking instructions would greatly enhance the guest experience. One additional suggestion would be to offer decaffeinated coffee and expand the complimentary breakfast selection beyond fruit and regular coffee. While these are relatively minor improvements, they would add even more value for guests. Overall, these were small inconveniences and did not detract from an otherwise wonderful stay. I would gladly stay here again and highly recommend this hotel to anyone visiting the area.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2026
Nhận xét đã xác thực

4/10 - Kém

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Within 5 minutes of entering our room we were unable to exit the room due to the door handle not working. Thankfully our brother and sister in law were next door we slid the key under the door to them. We called the fromt desk they said yeah sorry but hotel is full nothing we can do. Then called back said we have a door stop you can just leave it In the door when you are in the room.. um im going to sleep with my door open? Or I close it and cant get out if there is a fite? He said he will call manager... calls back Says yeah nothing we can do? We spend $250.in a room, $500 at bar and restaurant and they didnt even offer anything at all when they admitted they didnt have an onsite maintenance. We just locked ourselves in and gave our key to our in laws to let us out in the morning. Went to check out new person is there we ask about the dooe... they had no idea. .. things come up and happen its how a company handles things that matter. Do better... be thankful for your customers. How you handle the mishaps matters most.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2026