"I was not inconvenienced by booking 2 separate reservations and I did not need to move.
I am VIP at Expedia.
So one reservation, I didn’t get a room upgrade.
One reservation, I did get a room upgrade.
Best of all worlds would have been to
Received all room upgrades plus
No need to move from the best room.
So that would have meant a 2 step upgrade on the second reservation.
Also, it was not highlighted that I would receive a 20% discount on spa services. All staff should have known this...
"I was not inconvenienced by booking 2 separate reservations and I did not need to move.
I am VIP at Expedia.
So one reservation, I didn’t get a room upgrade.
One reservation, I did get a room upgrade.
Best of all worlds would have been to
Received all room upgrades plus
No need to move from the best room.
So that would have meant a 2 step upgrade on the second reservation.
Also, it was not highlighted that I would receive a 20% discount on spa services. All staff should have known this...
"Es war einfach alles perfekt. Sehr freundliches, zuvorkommendes Personal. Alles extrem sauber und gepflegt. Insbesondere zu empfehlen für Familien mit Kindern, da viele, flache Poolbereiche. In diesem Pool hat unsere Tochter schwimmen gelernt. Phantastisches Frühstück."
"Es war einfach alles perfekt. Sehr freundliches, zuvorkommendes Personal. Alles extrem sauber und gepflegt. Insbesondere zu empfehlen für Familien mit Kindern, da viele, flache Poolbereiche. In diesem Pool hat unsere Tochter schwimmen gelernt. Phantastisches Frühstück."
"Un séjour inoubliable car tous les éléments étaient réunis pour notre confort. Le personnel est d’une extrême gentillesse et disponibilité, l’hébergement au top ( nous avons eu la chance d’être surclassés ; nous avions réservés 2 chambres et on nous a fait la surprise de nous proposer une villa avec un majordome qui a pris soin de nous et géré les moindres de nos demandes ( réservations, service, petites attentions..) . Sans oublier, la restauration : le buffet « la citronnelle « est d’une...
"Un séjour inoubliable car tous les éléments étaient réunis pour notre confort. Le personnel est d’une extrême gentillesse et disponibilité, l’hébergement au top ( nous avons eu la chance d’être surclassés ; nous avions réservés 2 chambres et on nous a fait la surprise de nous proposer une villa avec un majordome qui a pris soin de nous et géré les moindres de nos demandes ( réservations, service, petites attentions..) . Sans oublier, la restauration : le buffet « la citronnelle « est d’une...
"Notre chambre sublime et très propre
Le restaurant le patio vraiment bien
Les autres un peu moins bien
Le personnel est sympathique mais beaucoup d’attente "
"Notre chambre sublime et très propre
Le restaurant le patio vraiment bien
Les autres un peu moins bien
Le personnel est sympathique mais beaucoup d’attente "
"Wir hatten die Zimmerkategorie „Beach Room“ und waren damit sehr zufrieden. Direkt am weitläufigen, ruhigen Strand mit ausreichend Liegen. Die Zimmer und die gesamte Anlage waren sauber, das Buffet großzügig und gut und der Service exzellent. Es wurde immer wieder nachgefragt, ob alles zu unserer Zufriedenheit ist und alle waren sehr aufmerksam. Das Mittagessen am Burger Truck war ebenfalls sehr gut! Wir würden das Hotel uneingeschränkt weiterempfehlen. "
"Wir hatten die Zimmerkategorie „Beach Room“ und waren damit sehr zufrieden. Direkt am weitläufigen, ruhigen Strand mit ausreichend Liegen. Die Zimmer und die gesamte Anlage waren sauber, das Buffet großzügig und gut und der Service exzellent. Es wurde immer wieder nachgefragt, ob alles zu unserer Zufriedenheit ist und alle waren sehr aufmerksam. Das Mittagessen am Burger Truck war ebenfalls sehr gut! Wir würden das Hotel uneingeschränkt weiterempfehlen. "
"Herrliche Lage und wenn wir etwas außerhalb unternommen haben, war alles auf der Insel prima per Mietwagen oder Tagestaxis erreichbar.
Fast durchgehend sehr freundliche Mitarbeiter.
Kleinere technische Probleme im Zimmer (für eine schnelle Lösung am besten direkt zur Rezeption gehen), aber zu verschmerzen.
Von unserem Deluxe Seaview Zimmer mit Balkon (Nr. 415) hatte man einen prima Blick auf die Palmen und das nur ca. 50 m entfernte Meer. Das Essensangebot im Buffet- und den a la...
"Herrliche Lage und wenn wir etwas außerhalb unternommen haben, war alles auf der Insel prima per Mietwagen oder Tagestaxis erreichbar.
Fast durchgehend sehr freundliche Mitarbeiter.
Kleinere technische Probleme im Zimmer (für eine schnelle Lösung am besten direkt zur Rezeption gehen), aber zu verschmerzen.
Von unserem Deluxe Seaview Zimmer mit Balkon (Nr. 415) hatte man einen prima Blick auf die Palmen und das nur ca. 50 m entfernte Meer. Das Essensangebot im Buffet- und den a la...
"Rundum perfekter Service, sehr freundlich, professionell und aufmerksam. Riesen Lob an alle, von Barmann, über Housekeeping, Service in den diversen Restaurants, Rezeption, … Die Essensauswahl war besonders gut und neben dem Hauptrestaurant gibt es zahlreiche schöne weitere kulinarische Hochgenüsse. Perfekt als Paar oder kleine Familie. Der Strand ist einer der schönsten Strände überhaupt. Wir durften als „Honeymooner“ in den Genuss von vielen Extras kommen, was den Aufenthalt noch besonderer...
"Rundum perfekter Service, sehr freundlich, professionell und aufmerksam. Riesen Lob an alle, von Barmann, über Housekeeping, Service in den diversen Restaurants, Rezeption, … Die Essensauswahl war besonders gut und neben dem Hauptrestaurant gibt es zahlreiche schöne weitere kulinarische Hochgenüsse. Perfekt als Paar oder kleine Familie. Der Strand ist einer der schönsten Strände überhaupt. Wir durften als „Honeymooner“ in den Genuss von vielen Extras kommen, was den Aufenthalt noch besonderer...
"Prachtig hotel. Junior suite ruime kamer, ruime badkamer met bad en douche. Zeer vriendelijk en behulpzaam personeel. Geweldige locatie. Meer dan echte aanrader!"
"Prachtig hotel. Junior suite ruime kamer, ruime badkamer met bad en douche. Zeer vriendelijk en behulpzaam personeel. Geweldige locatie. Meer dan echte aanrader!"