Nằm tại Eilat, Queen of Sheba Eilat Hotel liền kề trung tâm mua sắm. Tín đồ mua sắm sẽ không thể bỏ qua Trung tâm Thương mại Ice Mall và Trung tâm Thương mại Mall Hayam; trong khi những người yêu thiên nhiên có thể lên kế hoạch khám phá Khu bảo tồn Thiên nhiên Bãi biển San hô và Khu bảo tồn thiên nhiên Ras Abu Galum. Đi cùng bọn trẻ? Hãy thẳng tiến đến Công viên Spiral và Đài phun nước nhạc Eilat. Khám phá những hoạt động và môn thể thao nước trong vùng như chèo thuyền kayak và lặn có bình dưỡng khí lân cận, hay đạp xe địa hình và đi bộ/đạp xe băng rừng để tận hưởng không gian tự nhiên tuyệt vời. Xem cẩm nang du lịch Eilat của chúng tôi
8 Antib Road, North Shore, Eilat, 88121
Lân cận
Bãi biển Green
5 phút đi bộ - 0.5 km
Bến du thuyền Eilat
8 phút đi bộ - 0.8 km
Công viên Spiral
2 phút đi bộ - 0.2 km
Bãi biển Papaya
5 phút đi bộ - 0.5 km
Trung tâm Thương mại Ice Mall
8 phút đi bộ - 0.8 km
Đi lại
Sân bay Aqaba (AQJ-Sân bay Quốc tế King Hussein) - 34 phút lái xe
Nhà hàng
Thaistory Eilat - תאיסטורי אילת
8 phút đi bộ
Aroma Espresso Bar
2 phút đi bộ
Pastory
7 phút đi bộ
Mike's Place (מייקס פלייס)
6 phút đi bộ
Beer Garden
5 phút đi bộ
Thông tin về nơi lưu trú này
Queen of Sheba Eilat Hotel
Khách sạn sang trọng phù hợp cho gia đình tọa lạc trên trục đường liên kết với khu mua sắm
Quán bar cạnh hồ bơi, cửa hàng tạp hóa/cửa hàng tiện dụng và sân hiên tại Queen of Sheba Eilat Hotel đang chờ du khách tới trải nghiệm. Đừng bỏ lỡ cơ hội tận hưởng dịch vụ liệu pháp hương thơm, liệu pháp quấn ủ cơ thể và liệu pháp ấn huyệt đạo tại spa trong khuôn viên. Hai nhà hàng trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa sáng muộn, bữa trưa, bữa tối và có món ăn mang phong cách quốc tế. Ngoài Wifi miễn phí trong phòng, các tiện nghi khác như khu mua sắm trong khuôn viên và tiệm cà phê/quán cà phê cũng không kém phần tuyệt vời.
Bạn cũng sẽ tìm thấy các tiện nghi, dịch vụ như:
Hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em với ghế dài tắm nắng và ô/dù bên hồ bơi
Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
Bữa sáng buffet (phụ phí), quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày và dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
Phòng đại tiệc, báo miễn phí và khăn tắm biển
Khách lưu trú vô cùng hài lòng về cơ sở vật chất hàng đầu
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 481 đều kèm theo những tiện nghi đẳng cấp bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và điều hòa, cũng như các tiện nghi như dịch vụ phòng phục vụ khuya và Wifi miễn phí.
Những tiện nghi hấp dẫn khác trong tất cả các phòng gồm có:
Bộ đồ giường kháng dị ứng và nôi/giường cho trẻ sơ sinh (phụ phí)
Phòng tắm với bồn tắm ngâm và đồ dùng nhà tắm miễn phí
TV LCD 32 inch với kênh truyền hình cao cấp
Khu tiếp khách tách biệt, ấm điện và dịch vụ dọn phòng hàng ngày
Có bữa sáng buffet hàng ngày từ 7:00 đến 11:00 với phụ phí: 85 ILS cho người lớn và 50 ILS cho trẻ em
1 quán cà phê
1 quầy bar bên hồ bơi
1 quầy bar/khu lounge
2 nhà hàng
Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
Cà ph ê và trà ở khu vực chung
Nhà hàng trong khuôn viên
Axum Lobby
Ebony Pool Bar
Karibu
Makeda
Hoạt động giải trí
1 bồn tắm nóng
1 hồ bơi ngoài trời
Bàn bi-da
Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
Gym
Hồ bơi dành cho trẻ em
Mua sắm
Phòng tắm hơi
Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
Phòng xông hơi
Spa đầy đủ liệu pháp
Phù hợp cho khách gia đình
Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
Cửa hàng tạp hóa/tiện lợi
Hồ bơi dành cho trẻ em
Nôi/cũi (phụ phí)
Phòng cách âm
Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
Tiện ích
ATM
Báo miễn phí tại sảnh
Cửa hàng quà tặng/sạp báo
Cửa hàng tạp hóa/tiện lợi
Dịch vụ trông giữ hành lý
Hiệu làm tóc
Két bảo mật tại quầy tiếp tân
Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
Dịch vụ khách
Dịch vụ concierge
Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
Dịch vụ dọn phòng buổi tối
Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
Tư vấn tour và vé
Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng
1 phòng họp
Trung tâm dịch vụ văn phòng
Trung tâm hội nghị (diện tích 1.140 mét vuông)
Ngoài trời
Dù/ô bên hồ bơi
Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
Khăn tắm biển
Sân thượng/sân hiên
Trên lối đi dạo/cầu tàu
Vườn
Spa đầy đủ liệu pháp
Chăm sóc da mặt
Chăm sóc móng tay/chân
Liệu pháp Ayurveda
Liệu pháp hương thơm
Liệu pháp quấn cơ thể
Massage b ấm huyệt
Massage đá nóng
Massage mô sâu
Massage Thái
Tẩy tế bào chết
Hỗ trợ người khuyết tật
Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
Có lối đi dành cho xe lăn
Lối đi phù hợp cho xe lăn
Thang máy
Thiết bị trợ thính
Thêm
1 tòa nhà
12 tầng
Khu vực hút thuốc riêng
Phòng đại tiệc
Xây vào năm 1999
Tiện nghi phòng
Phòng ngủ
Bộ đồ giường kháng dị ứng
Màn/rèm cản sáng
Nôi/cũi (phụ phí)
Phòng tắm
Bồn tắm
Bồn tắm/buồng tắm vòi sen kết hợp
Cung cấp khăn
Đồ dùng nhà tắm miễn phí
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Giải trí
TV LCD 32 inch có kênh truyền hình cáp cao cấp
Ăn uống
Ấm điện
Dịch vụ phòng 24 giờ
Minibar
Thêm
Bàn ủi quần áo (theo yêu cầu)
Điện thoại
Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
Két bảo mật
Khu tiếp khách tách biệt
Phòng cách âm
Chính sách
Nhận phòng
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 0:30
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
Trả phòng
Trả phòng trước 11:00
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Phí trả phòng muộn: 250 ILS
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Giờ hoạt động của quầy tiếp tân không cố định
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Nếu có câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú theo thông tin có trong xác nhận đặt phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Giờ nhận phòng vào Thứ Bảy thay đổi theo mùa, tùy vào thời gian Shabat.
Hướng dẫn nhận chỗ
Người gác cửa
Vật nuôi
Không được mang theo vật nuôi (chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí)
Trẻ em và giường bổ sung
Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ
Khách có thể yêu cầu nôi/giường cho trẻ sơ sinh với phụ phí 60.0 ILS mỗi ngày
Hình thức thanh toán
Thông tin quan trọng
Phí tùy chọn
Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): người lớn - 85 ILS; trẻ em - 50 ILS
Phí trả phòng muộn: 250 ILS (tùy tình hình thực tế)
Phí nôi (giường cho trẻ sơ sinh): 60.0 ILS mỗi ngày
Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.
Cần biết
Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và thẻ tín dụng (cho các chi phí phát sinh - nếu có) để làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để trả cho các khoản phí phát sinh phải trùng tên với khách lưu trú chính trong đặt phòng
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khói và hệ thống an ninh
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.
Số đăng ký nơi lưu trú 1426898
Lưu ý khác
Cần đặt trước dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Một số dịch vụ, tiện nghi có thể giới hạn quyền sử dụng. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp để biết thêm chi tiết
Bãi đậu xe có giới hạn chiều cao
Khách dưới 18 tuổi không được phép vào hồ bơi và bồn tắm spa
Câu hỏi thường gặp
Queen of Sheba Eilat Hotel có hồ bơi không?
Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em.
Chi phí lưu trú tại Queen of Sheba Eilat Hotel
Kể từ 10/10/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Queen of Sheba Eilat Hotel vào 07/11/2026 có giá từ 9.840.635 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.
Queen of Sheba Eilat Hotel có cho phép mang theo vật nuôi không?
Không, nơi lưu trú này chỉ cho phép mang theo vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.
Phí đậu xe tại Queen of Sheba Eilat Hotel
Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.
Giờ nhận phòng tại Queen of Sheba Eilat Hotel
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 0:30.
Giờ trả phòng tại Queen of Sheba Eilat Hotel
Giờ trả phòng: 11:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí 250 ILS (tùy theo tình trạng phòng thực tế).
Queen of Sheba Eilat Hotel tọa lạc ở đâu?
Khách sạn phù hợp cho cả gia đình tại Eilat này nằm trên phố cầu tàu, cách Neviot Beach, Bãi biển Mifrats và Royal Beach chỉ khoảng 5 phút đi bộ. Golden Beach và Cầu Harbor cũng nằm trong phạm vi khoảng 5 phút đi bộ.
Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?
Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.
Nhận xét
Nhận xét về Queen of Sheba Eilat Hotel
8,6
Xuất sắc
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
8,6
Sạch sẽ
9,2
Địa điểm
8,6
Nhân viên & dịch vụ
8,6
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 436/841 nhận xét
10 - Xuất sắc
436
Đánh giá 8 - Tốt. 258/841 nhận xét
8 - Tốt
258
Đánh giá 6 - Được. 84/841 nhận xét
6 - Được
84
Đánh giá 4 - Kém. 36/841 nhận xét
4 - Kém
36
Đánh giá 2 - Tồi. 27/841 nhận xét
2 - Tồi
27
Nhận xét
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Shirley
09/10/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Amazing hotel and great staff
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2026
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Shay
14/03/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2026
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Janet
17/03/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful, great location, fantastic breakfast
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2023
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Alice
24/02/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Loved the lobby great location a very generous breakfast
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2025
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Tatyana
16/04/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice property and location
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2023
Nhận xét đã xác thực
8/10 - Tốt
Eli
05/07/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great spot
Really nice spot. A little too large for our tastes but other than that its 5 star
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2024
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Shlomo
29/12/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Really nice staf!!
Nhận xét đã xác thực
8/10 - Tốt
Whitney
24/04/2023
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Rooms were beautiful and views were great. I wish Expedia had provided options for the french balcony rooms. Bathrooms were clean and the cleaning services offered were well timed and regular throughout my visit. I would definitely return during another visit.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2023
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Shlomo
17/01/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
"I recently had the pleasure of staying at the Queen of Shiba Hotel, and I was thoroughly impressed! From the moment I arrived, the staff were warm and welcoming, making me feel right at home. My room was spotlessly clean and comfortable, with a stunning view of the surroundings. The hotel's amenities, were top-notch and perfectly maintained. But what really made my stay special was the attention to detail and thoughtful touches throughout the hotel. From the delicious breakfast buffet to the friendly and helpful concierge service, I felt like I was treated like royalty. If you're looking for a relaxing and indulgent getaway in Eilat, look no further than the Queen of Shiba Hotel. I can't wait to return!"
Nhận xét đã xác thực
2/10 - Tệ
Yosef
01/10/2023
Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Me and my wife had a very bad experience in this hotel. The hotel had parties all night and we did not get any sleep. I told the staff about 20 times and they just didn’t care. I would never recommend this hotel to anyone.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2023
Nhận xét đã xác thực
4/10 - Kém
Teresa
27/04/2024
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Rooms are in gross condition
Hotel from the outside and the lobby are beautiful and very well maintained. We paid a lot of money for a Junior Suite and the condition was terrible. There were huge stains and giant burn marks and holes all over the carpet. It felt very dirty. The rooms are in desperate need of updating.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024
Nhận xét đã xác thực
6/10 - Tạm được
Khách đã xác thực
06/12/2023
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Its decent as a 3 star hotel but there are better
This hotel and listing advertise a lounge but they shut it down in early October 2023. Don't book the room with lounge and pay the extra fee; there is no refund for this and no upgrade or anything like that. Also, the gym closed in early October and is not scheduled to reopen any time soon.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
Nhận xét đã xác thực
4/10 - Kém
Gian Marco
18/03/2023
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Firstly we paid for a 3 people room upgrade.
We got to the hotel and there was only 1 double bed and towels for 2 people.
Came downstairs to ask to fix the room and add an additional bed (we paid for 3 ADULTS!!)
The Receptionist asked for the height of the 3rd guest. Very weird in a 5 stars hotel.
They added a tiny small “bed” in a corner of the livingroom, had to ask for additional towels again and in the end the bed was such a poor quality I had my back hurting for 2 days. Really poor service and horrific 3rd bed.
The hotel was empty and the room costed £350 per night: if you cannot make a 3rd bed don’t advertise for it!!!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2023
Nhận xét đã xác thực
6/10 - Tạm được
Anton
18/06/2024
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Meant to be a 5 star hotel ... more like 3 stars!
Stayed here many times before but it was a Hilton Hotel then.
The Queen of Sheba is meant to be a 5 star hotel and an international hotel, yet most of the staff didnt speak english so getting your eggs cooked how you liked was a mission. The receptionist told me she couldnt give me details of another guest even though I didnt ask anything about another guest. It took two more tries and an intervention of another member of staff to get the help I needed.
When we arrive the room was not made up, no sheets or pillows for the couch bed or the extra put up beds for a family of 5. The mattress of the put up bed, when it eventually arrived, was in 2 halves which was uncomfortable to sleep on and we had to ask for it to be replaced.
When we rang for room service or reception or housekeeping to get help all we got was either ringing and ringing with no answer or when it was answered the person at the other end said "... dont speak anglise ..." and then put us back into a ringing queue. In the end we had to go down to reception to get the help we needed.
Whilst we were there, there was two fights in the pool. Really scary stuff for young children to witness. One involved a lifeguard and a guest punching each other and the other involved a fight between guests then the lifeguard, hotel security and then the police.
For the money being spent to stay in one of the top 5 star hotels in Eilat, it was disappointing and upsetting.
We expected more.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 6, 2024
Nhận xét đã xác thực
6/10 - Tạm được
Khách đã xác thực
29/03/2023
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Odotin enemmän
Huikea aamiainen ja erinomainen sijainti. Allasalue toimiva. Henkilökunta ei puhu englantia ja lähinnä loukkaantuu jos heitä uskaltaa vaivata. Englanniksi ei ole saatavilla kaikkea hotellin infoa, kuten span hinnasto jne. Erinomainen sänky, mutta huonot tyynyt. Allasalueen pyyhkeet kellastuneita.
Luulin saavani ylellisyyttä, mutta tämä olikin keskinkertainen hotelli. Harmittaa, että valitsin tämän hotellin.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 3, 2023
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
sylvie
01/03/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Super hôtel 👍
Super séjour meilleur hôtel d eilat superbe piscine très beau petit déjeuner belle accueil personnel remarquable chambres spacieuse et comfortable le top 👍
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2023
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
sylvie
28/02/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Le meilleur hôtel d’eilat le top 👍
Le meilleur hôtel d eilat confort emplacements service le top
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2023
Nhận xét đã xác thực
8/10 - Tốt
Anjelika
05/02/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
המלון ממוקם במרכז, נקיון ואחזקה טובה, נוף מדהים מהחדר, מומלץ מאוד
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2022
Nhận xét đã xác thực
4/10 - Kém
eva
24/07/2022
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
wont come back
bell boy cut my suitcase on purpose
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2022
Nhận xét đã xác thực
6/10 - Tạm được
ian
24/06/2022
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
A beautiful position for a hotel and calls itself a 5 star hotel. Rooms and view lovely but staff service poor. Conceirge could not answer most basic questions. Service in indoor bar area miserable. Drinks on bar menu not available. Always had to ask for service.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2022
Nhận xét đã xác thực
4/10 - Kém
Khách đã xác thực
04/04/2022
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ
I would think twice before booking again .
Location is great super convenient . Service is ok but no experience.
We took a larger room with jacuzzi and a big balcony .
But they never cleaned unless you told them to and every time took them forever to do it , they didn’t even clean the rooms only fixed the beds .
Hair on the floor bathrooms carpet not vacuumed, kitchen not clean with stains on the wall, coffee machine dirty ,bathroom sinks dirty cookies all over the tables they didn’t change the glasses that was dirty ,dust all over
Sofa that opens to a bed was broken and more…
Workers are nice but no experience in customer service.
For the price they are asking they should make much afford to make the guest feel good .
They listen but they don’t do anything to make it better .
The pool is nice and very good employees super clean
Breakfast is good and clean .
Friday dinner there was no place at the dinning area this was really a joke already . (They said they don’t have enough food ), the balcony was never cleaned and the jacuzzi was either cold or was empty of water they never fixed it for us we always had to call , so we never got really the chance to use it , so this was a waste of balcony .
This hotel can be amazing but they need to step up they’re game.
To get a room dirty every day is not acceptable.
Basically this whole vacation you had to complain to them. Felt super annoyed.
After the whole day you want to come to a clean room to relax this was not my experience
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2022
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
12/02/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng