Khách sạn El Rosario

"To start the trip, the staff at the front desk was lovely which made our initial impression positive. As we entered the villa there were ants on the counter tops and in the bathroom. As our stay progressed, the ant infestation got progressively worse. We finally decided to speak to the receptionists, where they told us it was our fault for not coming earlier to report the problem. A man entered our room without us knowing to clean out the ants. They did not give us any compensation for this....

"Incredible food…comfortable rooms"

"Un petit hotel au calme sur les hauteurs de Guïmar, dans une ancienne ferme. La vue sur l'ocean et l'ile de la Grande Canarie au loin etait juste fantastique. Un seul bemol, les rues sont etroites, il est mieux d'avoir un petit vehicule. Les proprietaires cubains font aussi restaurant. Ils etaient en vacances pendant notre sejour et le restaurant etait fermé mais la carte semblait allechante. Nous avons adoré nos 5 nuits loin de la foule de touristes des grosses stations balneaires. Avec une...

"Viaje por negocio a Candelaria un par de días y me aloje en este hotel. Las 4 estrellas que dice tener me dieron confianza antes de llegar pero el fiasco fue tremendo cuando al llegar lo que encontré fue un hotel anclado en el pasado, viejo, sucio y masificado. En recepción pierdes el tiempo esperando a que te toque, poco personal y mucha gente en el hotel ya que trae grupos grandes de ingleses, franceses y del IMSERSO. Las instalaciones comunes son pequeñas, si quieres sentarte tienes que...

"Very nice and spacious. Great place "

"Very poor value hotel as for example the toilet flush was not working properly and there was a bar with loud music playing until the early morning. So it was nota place to get a good night rest."

"All ok"

"Das Zimmer war soweit schön und modern, leider hatten wir die Dusche und das Waschbecken im Zimmer und nur das Klo in einem separaten Raum. Das Frühstück war sehr lecker und es war für jeden was dabei. "

"The WiFi was patchy and sometimes failed"

"Clean room, great location "

"Algún bicho en la habitación. La limpieza tocaba tarde algunos días. Mucho jaleo de las chicas de limpieza por la mañana"

"Super"

"Schlafzimmer mit Bad auf einer Empore. Das Bad befand sich am Ende ohne direkte Belüftung und fest zu schließen der Tür (nur eine recht offene Milchglasschiebetür) unmittelbar neben dem Bett. Daher war die Belüftung der Toilette und Dusche direkt neben dem Bett war nicht gut gelöst, auch der Zugang mit hellen Licht ist bei Benutzung alleine kein Problem, zu zweit sehr störend. Treppe zum Schlafbereich und Bad hatte zwei wackelnde Holzstufen. "

"Das Zimmer war wirklich toll. Sehr sauber. Komfortables Bett, frisch duftende Handtücher und Bettwäsche. Frühstück war sehr umfangreich. Sportraum besser als erwartet. Nichts auszusetzen."

"Room was not as advertised in pictures. We did not stay! No staff on site to deal with"

"This is an excellent, brand new hotel located in downtown Santa Cruz de Tenerife. It has an ultramodern feel, with conveniences I wish every hotel had, such as self check-in and a water bottle filling station outside the room. The location is ideal, especially for those planning to use the port (e.g., for a cruise) and TFS airport, since the bus station is only a 20 minute walk away. What makes this hotel a gem, though, is the amazing staff. Since it was a new hotel, they had some difficulties...

"Well located with easy access to what most people would like to do on a first trip to Tenerife. The room was fine without having anything truly special to recommend it more: clean & comfortable but no extra amenities to make it stand out. The staff were all helpful and accommodating and we appreciated their help. Good solid choice. "