Khách sạn Esmeraldas

"10/10"

"The rooms are in terrible shape. They smell funny and overall the whole room is old. The showers did not work properly, and the layout is awful. We had a column in the shower and couldn't take a proper shower. The garage is an open space on the back of the hotel with no guard. Even though it was said that it included Breakfast it was told to us by the staff that it was not included. Finally a 100 dolar bill disappeared from my wife's purse and we know it happened in that hotel."

"Hotel con muy buena ubicación, no hubo sufientes toallas, el desayuno muy pobre no había variedad ni cantidad, el precio me parecio alto para el servicio recibido"

"La atención de Stalin excelente, la habitación limpia con aire acondicionado, el baño limpio, las instalaciones súper bien."

"En general bue o pero pedimos una almohada mas que nos hizo falta y a las 6 de la tarde nos dijeron que no habia nadie ya que no nos podian ayudar con eso"

"Mejorar los tiempos de entrega de las habitaciones, me entregaron a las 16:00 apesar que yo me encontré en las instalaciones desde las 11am, no nos entregaron toallas para la habitación, y mejorar las instalaciones ya que me corté el pie en una de las piscinas xq las cerámicas no están en buen estado. las instalaciones no están en buena condiciones "

"This was by far the worst hotel experience I’ve ever had. The place is located in one of the most dangerous parts of Ecuador, surrounded by crime and complete neglect. The hotel itself looks abandoned — the building is falling apart, dirty, and feels more like a forgotten ruin than a place to stay. The staff were shockingly rude and unprofessional. They simply ignored any requests or complaints and treated guests with disrespect. Many travelers, including myself, were forced to leave the hotel...

"Su tranquilidad y acceso a la playa, su servicio"

"La atencion fue regular, el lugar regular, la limpieza estauvo normal. No sabian que fue lo que reservé y eso me desagrado"

"Relaxing and lovely grounds in safe and secure setting. Though I travelled alone, I have every intention to return with my family. The staff work hard to give the guests an excellent stay. I appreciated the cleanliness and efficiency. Overall, highly recommend."

"Un lugar tranquilo, habitaciones cómodas, buena limpieza, acceso a la playa. Personas muy amables en su atención "

"las imagenes que presentan en internet no se comparan con la realidad. Es una estafa. Ademàs el dueño desaparece y no enfrenta a los huespedes que deja sin alojamiento. ES PESIMO: PESIMO: EL ASPECTO HORRIBLE: ademas tiene que devolverme lo que paguè, ESPERO QUE EXPEDIA LO HAGA EN EL TIEMPO QUE OFRECIO. PORQUE EXPEDIA COBRA POR ANTICIPIDO. NO ES COMO EN OTRAS PLATAFORMAS QUE UNO PAGA EN EL LUGAR. PESIMA EXPERIENCIA... NOS TOCO SALI A BUSCAR ALOJAMIENTO EN OTRO LUGAR. HORRIBLE"