Khách sạn gần Espace François Mitterrand tại Hénin-Beaumont

"Poor welcome no explanation there was no lift so left us wandering around. Charged card overnight didn’t add anything at all so clearly broken but not out of order. Place was a mess on arrival there was a kids room behind reception, mess spilling out. Room was fine only complaint was very small towels for kids. Worst part was breakfast, couldn’t eat because of the amount of bar flies all over everything, plates were so dirty enough to turn your stomach off eating. Avoid!!"

"Hôtel très propre avec un bon petit Déjeuner À la réception personne accueillante Très satisfaite de mon choix"

"Ok"

"Le ménage de la chambre laissait à désirer , l'aspirateur ne doit pas être passé régulièrement !!!!! Au vu des poussières sur la moquette !!!!! Même en-dessous du bureau...la planche en dessous....!!!! Le wc en sortant de la douche ......les restes de papier toilette sur la brosse wc.!!!!!! Des améliorations seraient à apporter !!!....Au vu du prix de la nuitée !!!!!."

"personnel incompétent ; on les comprend pas, attente 20mn a l'accueil, machine a café en panne le matin"

"Accueil, propreté, disponibilité et surtout très adapté pour visiter le musée juste à quelques pas ! Merci nous avons passé un agréable séjour !"

"Schone kamer, grote afgesloten parkeerplaats, goed ontbijt"

"The host was so kind and attentive. If you needed anything she would do her best to help. My husband and and I arrived early afternoon and didn't realize how long of a walk it would be to Vimy. The host has a friend who typically can taxi for cheap, like 15€, but her friend was unavailable so she offered to drive us for 10€, which was kind of her to do. Room was cozy and quiet and the breakfast was delicious. Note, it's not a bad walk from the train station, but if you have heavier/lots of bags...

"Studio trés sympa et bien renové"

"Mauvaise communication avec le propriétaire que j’ai dû relancer 3 fois et appeler pour obtenir ma facture. Peu professionnel, je me vois reprocher d’être passée pas Hotels.com et que c’est pour cela que la facture n’a pas été reçue malgré des sms de son épouse m’indiquant que la facture avait déjà été envoyée. Il aurait été pertinent de vérifier avant de me faire une réponse erronée, m’obligeant à les relancer, être ignorée et devoir les rappeler. On m’indique que cela ne fait que 10 jours mais...

"There were no cups/ mugs plates to use at breakfast. When I notified the front desk the lady said she would get some we waiting half an hour an nothing she came to get the dirty dishes we ended up using napkins as plates lucky we had a reusable bottle that we could use which meant we had to share towards the end of us having breakfast the lady did come out with some paper cups."

"Apartment was clean and very welcoming with washing machine and drying rack for longer stays."

"2nd visit wit the hotel. Always happy staying in the hotel. Breakfast was good, with fresh orange juice. Walkable to the center of town. Staff always helpful and explaining in detail."

"Tout était parfait. L'équipe est très accueillante et le cadre est magnifique. J'aime l'idée d'inclusion et cet hotel la représente parfaitement."

"Heel fijne plek om te overnachten met 5 personen op doorreis vanuit het zuiden van Frankrijk."

"Room was well-appointed, spotlessly clean, and comfortable. Hosts were friendly and helpful. A welcome change from the usual impersonal international hotels."