Zalagh Parc Palace

Nơi lưu trú 4.5 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

5,4 trên 10,

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Bồn tắm nóng
  • Spa
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 4 trên 4 phòng

Phòng đôi hoặc 2 giường đơn Deluxe

  • Quang cảnh thành phố
  • 25 mét vuông
  • 2 khách
  • 2 giường đơn HOẶC 1 giường đôi
  • Wifi miễn phí

Phòng đơn Cao cấp, 1 giường đơn, ban công, quang cảnh vườn

  • Quang cảnh vườn
  • 35 mét vuông
  • 1 khách
  • 1 giường đơn
  • Wifi miễn phí

Phòng 3

  • 35 mét vuông
  • 3 khách
  • 3 giường đơn
  • Wifi miễn phí

Phòng Suite Presidential

  • Quang cảnh thành phố
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường đôi
  • Wifi miễn phí
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Zalagh Parc Palace tọa lạc tại Sebaa Rouadi. Parc Jnane Sbile cùng Vườn Atlas là những ví dụ điển hình về vẻ đẹp tự nhiên của vùng; và Câu lạc bộ Fes Country cùng Aux Merveilles du Tapis là 2 trong số những danh thắng được nhiều người biết đến tại đây. Fondouk Tsetouanien và Quỹ Kassr Annoujoum Ducci cũng được khá nhiều người quan tâm. Dành thời gian khám phá một vài hoạt động thú vị trong vùng như golf. Xem cẩm nang du lịch Sebaa Rouadi của chúng tôi
Xem thêm resort khác tại Fes
Bản đồ
Lot Oued Fes, Route de Meknes, Sebaa Rouadi, 30100

Đi lại

  • Ga Fes - 12 phút lái xe
  • Sân bay Fes (FEZ-Sân bay Saiss) - 30 phút lái xe

Nhà hàng

  • Nomai
    7 phút đi xe
  • Monza Palace
    5 phút đi xe
  • Le Murano
    6 phút đi xe
  • L'italien
    7 phút đi xe
  • Ahl Fes
    7 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

Zalagh Parc Palace

  • Resort sang trọng
  • Sẽ thật đáng tiếc nếu bỏ lỡ hộp đêm, sân bowling và quán bar cạnh hồ bơi tại Zalagh Parc Palace. Đừng bỏ lỡ cơ hội tận hưởng dịch vụ massage, trị liệu toàn thân và chăm sóc da mặt tại spa trong khuôn viên. Dù ghé đến bất kỳ nhà hàng nào trong 4 nhà hàng trong khuôn viên, du khách đều có cơ hội trải nghiệm món ăn mang phong cách quốc tế cùng nhiều tiện nghi nổi bật khác. Lớp thể dục rất được yêu thích tại câu lạc bộ sức khỏe; bóng rổ cũng là hoạt động giải trí thú vị. Ngoài Wifi miễn phí trong phòng, các tiện nghi khác như sân hiên và khu mua sắm trong khuôn viên cũng không kém phần tuyệt vời.
  • Các tiện nghi, dịch vụ khác bao gồm:
    • 2 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi trong nhà với ghế dài tắm nắng
    • Bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ không thu phí
    • Dịch vụ xe limo/xe đưa đón hạng sang, bữa sáng kiểu Âu (phụ phí) và 2 sân quần vợt ngoài trời
    • Phòng trị liệu/massage, phòng họp và dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Các tiện nghi trong phòng
  • Tất cả 488 phòng trang trí khác biệt đều hỗ trợ các tiện nghi nổi bật bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và hồ bơi riêng, cũng như những dịch vụ tận tâm như điều hòa và khu tiếp khách tách biệt.
  • Những tiện nghi khác trong tất cả các phòng bao gồm:
    • Phòng tắm với đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng và chậu vệ sinh/vòi rửa
    • TV 50 inch với truyền hình vệ tinh
    • Tủ quần áo, ban công và khu tiếp khách tách biệt

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Xe đưa đón sân bay 24 giờ theo yêu cầu (phụ phí)
  • Dịch vụ xe limo/hạng sang
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe có người phục vụ và tự phục vụ trong khuôn viên có hạn

Ăn uống

  • Có bữa sáng kiểu Âu hàng ngày từ 8:00 đến 10:00 với phụ phí: 15EUR cho người lớn và 15EUR cho trẻ em
  • 1 quầy bar bên hồ bơi
  • 2 quán cà phê
  • 2 quầy bar/khu lounge
  • 4 nhà hàng
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli

Nhà hàng trong khuôn viên

  • La Cloche

Hoạt động giải trí

  • 1 bồn tắm nóng
  • 1 hồ bơi trong nhà
  • 2 hồ bơi ngoài trời
  • 2 sân quần vợt ngoài trời
  • Bàn bi-da
  • Bóng rổ
  • Câu lạc bộ sức khỏe
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Hộp đêm
  • Lớp thể dục
  • Mô-tô nước cá nhân
  • Mua sắm
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng xông hơi
  • Sân bowling
  • Spa đầy đủ liệu pháp

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi trong nhà
  • 2 hồ bơi ngoài trời
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Giường gấp/giường phụ (phụ phí)
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Hồ bơi riêng
  • Khu bàn ăn riêng tại phòng
  • Phòng cách âm
  • Sân bowling
  • Tiện nghi giặt ủi

Tiện ích

  • ATM
  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Hiệu làm tóc
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Khu hội nghị
  • Phòng họp
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng

Ngoài trời

  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Khu picnic
  • Lò nướng BBQ
  • Sân thượng/sân hiên
  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Massage
  • Nhà tắm kiểu Thổ Nhĩ Kỳ
  • Phòng trị liệu trong spa
  • Tẩy tế bào chết

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bảng hướng dẫn Braille/chữ nổi
  • Có lối đi dành cho xe lăn
  • Dây kéo khẩn cấp trong phòng tắm
  • Thang máy

Thêm

  • 1 tòa nhà
  • 5 tầng
  • Lưới chống muỗi
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc
  • Xây vào năm 2002

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Giường gấp/giường phụ (phụ phí)
  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Bồn tắm/buồng tắm vòi sen kết hợp
  • Chậu vệ sinh/vòi rửa
  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • Hồ bơi riêng
  • TV 50 inch có kênh truyền hình vệ tinh

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Khu ẩm thực riêng
  • Minibar
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Bàn
  • Có phòng thông nhau
  • Điện thoại nội vùng miễn phí
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Két bảo mật
  • Khu tiếp khách tách biệt
  • Phòng cách âm
  • Trang trí theo phong cách riêng biệt

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 12:00; kết thúc nhận phòng: 2:00

Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi lưu trú này có dịch vụ đưa đón từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Khách phải liên hệ với nơi lưu trú để thông báo chi tiết thời gian đến trước khi khởi hành bằng thông tin liên hệ trong xác nhận đặt phòng

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú

Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được phép mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón

Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 25 EUR mỗi đêm

Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Dạ tiệc Tất Niên (31/12)/1 người lớn: 86.89 EUR
  • Dạ tiệc Tất Niên (31/12)/1 trẻ: 60.00 EUR (từ 2 đến 12 tuổi)
  • Thuế do thành phố quy định: 0.81 EUR mỗi người, mỗi đêm. Không áp dụng thuế này với trẻ em dưới 12 tuổi.
  • Phí du lịch (dùng hỗ trợ ngành du lịch): 0.81 EUR mỗi người, mỗi đêm

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng kiểu Âu (ước tính): người lớn - 15 EUR; trẻ em - 15 EUR
  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 20 EUR mỗi xe (một chiều)
  • Phí giường gấp: 25 EUR mỗi đêm

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Tuổi tối thiểu để nhận phòng trong Kỳ nghỉ Xuân: 18 tuổi
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.

Lưu ý khác

Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu
Khách dưới 16 tuổi không được phép vào khu phòng tập thể dục và bồn tắm spa

Câu hỏi thường gặp

Zalagh Parc Palace có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi trong nhà, 2 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em.

Zalagh Parc Palace có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Zalagh Parc Palace

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Zalagh Parc Palace

Bắt đầu nhận phòng: 12:00; kết thúc nhận phòng: 2:00.

Giờ trả phòng tại Zalagh Parc Palace

Giờ trả phòng: 12:00.

Zalagh Parc Palace có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay (phục vụ theo yêu cầu). Thu phí đưa đón 20 EUR mỗi xe.

Zalagh Parc Palace tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại Sebaa Rouadi, resort sang trọng này cách Câu lạc bộ Fes Country 3,1 km và Aux Merveilles du Tapis 3,6 km. Trường Attarin và Fondouk Tsetouanien cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 km.

Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?

Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.

Nhận xét

Nhận xét về Zalagh Parc Palace

5,4

7,2

Sạch sẽ

5,6

Địa điểm

5,6

Nhân viên & dịch vụ

6,0

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 5/47 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 9/47 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 10/47 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 11/47 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 12/47 nhận xét

Nhận xét

Đã xác thực

2/10 - Tệ

Iunes

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Chambre qui donne sur la route aucune insonorisation je n arrive pas à dormir ! Je suis rester 45 min à l accueil car il ne trouver pas ma réservation ! L hôtel ne vaut absolument pas le prix payer je ne fait jamais de mauvais commentaire et j ai eu de mauvaise expérience mais celle là c est la pire avec hotel.com
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Manuel

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
I suppose this was a great hotel when new, but time took cost and now it needs a renovation. Also, it is a better option if you have a car because its location.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2019
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Michael

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Very pleasant stay

Very friendly hotel staff. Comfortable rooms, breakfast good quiet relaxed atmosphere.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2019
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Khách đã xác thực

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Le service est zéro La restauration est nulle La piscine c'est bien Le bruit la nuit Je ne recommande pas.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2019
Đã xác thực

4/10 - Kém

Sarah

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Hôtel loin d’etre un 5*

Cet hôtel est loin d’etre Un 5*....expté l’avceuil A la réception rien ne va , hôtel pas lumineux l’odeur de renfermement et de poussière est très prononcé ? Petit déjeuné laisse à désirer désolée cet hôtel ne mérite même pas 3*...le prix est beaucoup plus de ce qu’il vaut ....très déçue 😔
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2019
Đã xác thực

4/10 - Kém

karim

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng

Moyen

Hotel vieillissant a besoin d'un coup de jeune
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2018
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Laeticia

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

D E S A S T R E U X à fuir absolument

Déplorable! Personnel lent et incompétent. Pour commencer le check in fut désastreux. La modification de ma réservation n'avait pas été prise en compte par l'hôtel alors que j'ai eu le responsable des réservations au téléphone pour confirmer. Les réservations ne sont pas informatisées, aucun ordinateur à la réception, tout était marqué dans un grand cahier! En quelle année sommes-nous? J'ai choisi cet hôtel qui est supposé être un Palace 5 étoiles pour les services qu'il offre. Laissez-moi vous dire que le petit déjeuner laisse fortement à désirer. Deux piscine sur trois étaient fermées. L'une pour travaux, l'autre car c'est la basse saison. Ainsi que le bowling et billard. Nous pouvons donc pas profiter des services de l'hôtel car c'est la basse saison? C'est inadmissible! La piscine chauffée intérieur ne peut, selon la responsable, être chauffée que sur pour un minimum de quinze personnes. Ma réservation indiquait pourtant 2 personnes. Il aurait sans doute été judicieux de m'en informer au téléphone lorsque j'ai appelé! Les femmes de ménage entrent dans la chambre sans frapper. Changent les serviettes mais ne nettoient rien... Le wifi ne marche nulle part dans l'hôtel! Énorme déception! Je ne vous recommande absolument pas. D'ailleurs, les habitants sont racistes, on nous à craché dessus dans la rue et insulter sans cesse en arabe! (Nous sommes deux jeunes femmes noires) Je ne me sentais vraiment pas en sécurité. Pour ma part : Morocco is cancelled!
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 6, 2018
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

jessie

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Would recommend to anyone

I loved the stay the staff was wonderful
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2018
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Lucien

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

a eviter

Accueil a l arrivee tres desobligeant petit dejeuner tres moyen service desagreable couette dans la chambre tachee de sang des notre arrivee, non change pendant tout le sejour fauteuils dans salons taches, sales et trous de cigarette a l accueil refus de commander un taxi le soir au bar, sevice de cognac dans verre a ricard
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng

Overall good,

Nice hotel, the decoration it’s very epic, however you can tell the facilities are old. Like 10 minutes away from downtown. the pool was being remodeled so is not available at least in this period.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2018
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Michael

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Relaxed atmosphere

Very relaxed atmosphere, food dishes limited choice but very tasty what was there. Small problem bathroom but was fixed very quickly without hassle, We arrived by car and security was very helpful in allocating safe parking space under cover.
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Khách đã xác thực

Good value. Preferred location for me. Good breakfast.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2018
Đã xác thực

4/10 - Kém

soso

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Très décevant pour soi-disant palace

décevant pour soi-disant palace Le petit déjeuner n'est pas digne d'un quatre étoiles ou voir pluS j'étais en demi-pension on m a laisse manger qu une fois alors que j'avais deux jours soi-disant parce que je suis arrivé tard le soir mais ce n'était pas de ma faute car le vol a été retardé repas décevant chambre pas terrible je n'y retournerai plus et je le déconseille
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2017
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Nice hotel. Nowhere near anything.

No WiFi in the room as usual in Morocco. Crap WiFi in the lobby. Dreadful breakfast.altogether a disappointment.
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Abdulazeeez

Không thích: Nhân viên & dịch vụ

location and furniture are excellent, but no servi

Staff receptionist have attitude and show no understanding of the meaning of late booking though shared a copy of email confirmation and offered a deposit.
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ

Online-Buchung klappt nicht!!!

Resevierung und Bezahlung war bereits am 02.08.Wir kamen da an am 05.09. (1 Monat später), die Info war noch nicht da. D.h. Man wusste nichts von der Buchung. Zu Glück waren noch ein paar Zimmer frei. Sonst hätten wir mitten in der Nacht ein anderes Hotel suchen müssen. Das Personal war von der Situation überfordet. Das Risiko ist groß, beim nächsten Mal (villeicht mit Kids) auf der Strasse zu landen, obwohl mal 5* Hotel im Voraus geucht hat.
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Vanessa

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng

mooi hotel, maar niet compleet

Mooi hotel, met een luxe uitstraling Maar helaas waren niet alle faciliteiten beschikbaar, zoals bowling, hamam, fitness en avond entertainment ook erg gehorige kamers
Đã xác thực

2/10 - Tệ

osman

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

AWFUL PERSONIFIED

awful hotel, awful staff, awful breakfast hotel should be given a -1 star rating! pls stay elsewhere!
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Khách đã xác thực

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
schlechte Mitarbeiter unfreundlich schlechte Küche keine Veränderung keine Annehmlichkeiten, Sauna, Fitness etc schlechte tv schlechte Barpersonal schlechter Empfang schlechte Wäsche - Wäscherei verloren
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Khách đã xác thực

Không thích: Nhân viên & dịch vụ

Fatal

Habíamos reservado y pagado tres habitaciones , al llegar al hotel el recepcionista nos atendió con muy mala educación y que solo le aperecia una habitación pagada, todo esto para querer cobrarnos otra vez las habitaciones , llamamos al teléfono de la agencia y la agencia llamo al hotel quejándose y es cuando a nosotros nos comunica de que había un error , tened cuidado con este hotel por que a nosotros nos intentaron timar. Por lo demás las habitaciones estaban limpias y el desayuno muy bien y el servicio de los mayordomos también , deberían poner personal cualificado en recepción y atender a los clientes en condiciones .
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

BJ

Thích: Tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ

Nice four star rating, for tourists too far

This huge hotel is situated a little too far from the center. Big tourist busses dump their tourists here for the night, which means if you go to breakfast too early you will find a factory crowd. The coffee is the worst ever. The room is big, but the bathroom and toilet need renovating. Plastic bathtub with dirty showercurtain. Nice hammam and good outside pool area. Staff is a little unfriendly.
Đã xác thực

4/10 - Kém

Kiwi woman

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ

Not 5 Star

Beautiful building. Not many in the hotel so no buffet breakfast despite already having paid for a buffet breakfast! Instead presented with piles of cakes (I don't eat cakes for breakfast) something that looked like luncheon sausage that I didn't eat and some cheese under glad wrap along with a few very dry dates and figs. No toast bread at any time, just rolls difficult to toast. An omelet upon request came with more cheese than egg. Very poor. When a tour came in for a night it all changed and a buffet breakfast became available tho even that was not good. I would rate the service as 3 star at best. The outdoor swimming pool was only half full on arrival and guests were told for several days in succession that it would be available tomorrow. Also was , suddenly full when the tour party came in and suddenly waiters appeared around the pool and so did a pool guy who dished out a few towels when requested. None of this was available the rest of the time. When I advised the manager that I had paid for a buffet breakfast and outdoor pool he told me that there were not enough guests to warrant a buffet breakfast. There were at least 14 that I saw that day. Only one of the lifts worked and it could certainly have been cleaner, mostly it smelt like fish. The rooms were cleaned well tho I had to ask for fresh sheets after 4 nights. Once the outdoor pool was full it was great. Most of the staff did not speak English. A beautiful hotel let down by the poor service.
Đã xác thực

4/10 - Kém

hamid

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

hôtel loin dêtre un 5 étoiles

pas de ligne téléphonique, resto fermé, piscine en travaux, services longs et mal gérés...bref à éviter
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
hôtel très calme le seul problème pas d'ambiance et personnel peux chaleureux
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Aurel

Thích: Tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ

Hotel moyen

L’hôtel est très jolie, assez propre, pas très loin du centre ville et de la médina, le taxi coute très peu chère pour ce déplacer. J'avais une chambre avec balcon et vue sur la piscine, assez spacieuse et belle salle de bain, la propreté est convenable mais faut pas regarder de trop près. Par contre le personnel est vraiment moyen, un matin, on appel a 9H pour demander le petit déjeuner en chambre, ils nous ont dit de le prendre au buffet, après avoir insisté pour l'avoir en chambre, ils nous l'ont monté, mais ils ont monté 1 seul petit déjeuné, on rappel pour leur signaler, on ne leur à pas précisé que nous en voulions 2 (nous sommes 2 dans la chambre cela parait logique !!!), ils ont refusé de nous en monté un 2ème. Nous avons donc du mon contenté d'un petit déjeuné pour deux qui été incomplé (pas de chocolat en poudre pour mettre dans le lait et pas de couteau pratique pour étaler le beurre sur les tartines). Le Wi-fi n'est accessible que dans la réception de l’hôtel (ni dans les chambre, ni dans les restaurant). La piscine extérieure est très belle, par contre le Spa est payant et assez chère. Cette hôtel n'est pas mauvais mais ne vaut pas 5 étoiles !!!