Balmoral Resort Florida

Hạng nơi lưu trú: 4

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

9,0 trên 10,
Tuyệt vời

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa
  • Gym

Tùy chọn phòng

Xem tất cả ảnh Nhà liên kế, 2 phòng ngủ

Bộ đồ giường cao cấp, két bảo mật tại phòng

Nhà liên kế, 2 phòng ngủ

  • 131 mét vuông
  • 2 phòng ngủ
  • 6 khách
  • 1 giường cỡ king, 2 giường đơn và 1 sofa giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Nhà liên kế, 3 phòng ngủ

Bộ đồ giường cao cấp, két bảo mật tại phòng

Nhà liên kế, 3 phòng ngủ

  • 162 mét vuông
  • 8 khách
  • 1 giường cỡ king, 1 giường cỡ queen, 2 giường đơn và 1 sofa giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Nhà, 4 phòng ngủ, hồ bơi riêng

Bộ đồ giường cao cấp, két bảo mật tại phòng

Nhà, 4 phòng ngủ, hồ bơi riêng

  • 169 mét vuông
  • 4 phòng ngủ
  • 10 khách
  • 2 giường cỡ king, 1 giường cỡ queen, 2 giường đơn và 1 sofa giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Nhà Premium, 6 phòng ngủ, hồ bơi riêng, quang cảnh hồ

Quang cảnh từ phòng

Nhà Premium, 6 phòng ngủ, hồ bơi riêng, quang cảnh hồ

  • Quang cảnh hồ
  • 274 mét vuông
  • 14 khách
  • 2 giường cỡ king, 2 giường cỡ queen, 2 giường đơn và 1 sofa giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Nhà Premium, 3 phòng ngủ

Nhà Premium, 3 phòng ngủ | Bộ đồ giường cao cấp, két bảo mật tại phòng

Nhà Premium, 3 phòng ngủ

  • 167 mét vuông
  • 3 phòng ngủ
  • 8 khách
  • 1 giường cỡ king, 1 giường cỡ queen và 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Nhà Premium, 5 phòng ngủ

Bộ đồ giường cao cấp, két bảo mật tại phòng

Nhà Premium, 5 phòng ngủ

  • 232 mét vuông
  • 5 phòng ngủ
  • 12 khách
  • 2 giường cỡ king, 2 giường cỡ queen và 2 giường đơn
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Balmoral Resort Florida tọa lạc tại Haines City. Những tín đồ mua sắm không thể bỏ qua Trung tâm mua sắm Northgate và Trung tâm thương mại Disney Springs™; trong khi Công viên Inman cùng Công viên Rotary là nơi du khách có thể khám phá cảnh đẹp tự nhiên vùng. Đi cùng bọn trẻ? Đừng bỏ qua LEGOLAND® Florida, hay kiểm tra lịch sự kiện hay thi đấu tại Công viên Chain of Lakes. Xem cẩm nang du lịch Haines City của chúng tôi
Bản đồ
124 Kenny Boulevard, Haines City, FL, 33844

Lân cận

  • LEGOLAND® Florida
    LEGOLAND® Florida
    20 phút đi xe - 24.8 km
  • Trung tâm thương mại Disney Springs™
    Trung tâm thương mại Disney Springs™
    29 phút đi xe - 43.4 km
  • Universal Studios Florida™
    Universal Studios Florida™
    40 phút đi xe - 59.8 km
  • bãi biển gần Haines City
    2 phút đi xe - 1.3 km
  • Sân golf & Câu lạc bộ đồng quê Southern Dunes
    6 phút đi xe - 5.4 km

Đi lại

  • Ga Winter Haven - 22 phút lái xe
  • Sân bay Kissimmee, FL (ISM-Sân bay Kissimmee Gateway) - 46 phút lái xe

Nhà hàng

  • McDonald's
    16 phút đi bộ
  • Pizza Hut
    19 phút đi bộ
  • Pizzano's Pizza & Grinders Haines City
    14 phút đi bộ
  • Shell
    3 phút đi xe
  • Sonny's BBQ
    3 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

Balmoral Resort Florida

  • Khách sạn cao cấp phù hợp cho gia đình ở ngay gần LEGOLAND® Florida
  • Tọa lạc gần Sân Golf Willowbrook và Trung tâm mua sắm Northgate, Balmoral Resort Florida có quyền ra vào công viên nước miễn phí, quán bar cạnh hồ bơi và sân hiên. Wifi miễn phí trong phòng được cung cấp cho mọi vị khách; danh sách tiện nghi còn có vườn và sân chơi.
  • Những tiện nghi, dịch vụ khác tại Khách sạn này bao gồm:
    • Hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em với máng trượt nước, nhà lều và ghế dài tắm nắng
    • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
    • Dịch vụ trả phòng nhanh, dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch và két an toàn ở quầy tiếp tân
    • Nơi lưu trú không khói thuốc và dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
  • Các tiện nghi trong phòng
  • Tất cả 155 phòng đều đầy đủ các tiện nghi nổi bật bao gồm bộ đồ giường cao cấp và máy điều hòa nhiệt độ, cũng như những nét riêng rất được lòng du khách như khu tiếp khách tách biệt và khu vực ăn riêng.
  • Những tiện nghi nổi bật khác trong phòng bao gồm:
    • Bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng, đồ dùng nhà tắm miễn phí và máy sấy tóc
    • TV màn hình phẳng với truyền hình cáp
    • Ban công hoặc sân hiên, khu tiếp khách tách biệt và khu vực ăn riêng

Nơi lưu trú tương tự

Camp Margaritaville Auburndale RV Resort
Auburndale
  • Hồ bơi
  • Cho phép mang vật nuôi
  • Hồ bơi trẻ em
  • Máng trượt nước
9.8 trên 10, Ngoại hạng, 47 nhận xét
Camp Margaritaville Auburndale RV Resort
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn

Ăn uống

  • 1 nhà hàng
  • 1 quầy bar bên hồ bơi
  • 1 quầy bar/khu lounge

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Công viên nước miễn phí
  • Gym
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Máng trượt nước
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Sân chơi

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Bếp tại phòng
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Khu bàn ăn riêng tại phòng
  • Lò vi sóng trong phòng
  • Máng trượt nước
  • Máy giặt/máy sấy trong phòng
  • Phòng khách
  • Phòng ngủ riêng
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Sân chơi
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Tủ lạnh trong phòng
  • Vào công viên nước miễn phí

Tiện ích

  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng (có giới hạn) (áp dụng phụ phí)
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Trung tâm dịch vụ văn phòng

Ngoài trời

  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Nhà lều bên hồ bơi (phụ phí)
  • Sân thượng/sân hiên
  • Vườn

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Không có thang máy

Thêm

  • Không cho phép hút thuốc
  • Xây vào năm 2017

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp

Phòng tắm

  • Bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng biệt
  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc

Giải trí

  • TV màn hình phẳng có kênh truyền hình cáp

Ăn uống

  • Bếp nấu
  • Dụng cụ nấu nướng, bát dĩa, dao nĩa
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Khu ẩm thực riêng
  • Lò nướng
  • Lò vi sóng
  • Máy rửa bát
  • Nhà bếp
  • Tủ lạnh

Thêm

  • Bàn ủi quần áo
  • Điện thoại
  • Điện thoại nội vùng miễn phí
  • Két bảo mật
  • Khu tiếp khách tách biệt
  • Máy điều hòa
  • Máy giặt/máy sấy
  • Phòng khách

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Có thể nhận phòng sớm với phụ phí
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 25

Trả phòng

Trả phòng trước 10:00
Trả phòng không tiếp xúc
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng muộn với phụ phí
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi lưu trú này không có quầy tiếp tân
Khách sẽ nhận được email có hướng dẫn nhận phòng và thông tin khóa thông minh 7 ngày trước khi đến; lối vào riêng
Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú tối thiểu 72 giờ trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Trước khi đến, bạn phải hoàn thành thủ tục đăng ký trực tuyến qua liên kết an toàn
Bạn phải cung cấp cho nơi lưu trú bản sao giấy tờ tùy thân có ảnh do chính phủ cấp sau khi đặt phòng
Nếu có câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú theo thông tin có trong xác nhận đặt phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Lối vào riêng, thông tin khóa thông minh

Vật nuôi

Không được mang theo vật nuôi (chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí)

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Khách có thể yêu cầu nôi/giường cho trẻ sơ sinh với phụ phí 65.0 USD mỗi lần lưu trú

Hình thức thanh toán

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Đặt cọc Bồi thường: 500.00 USD mỗi lần lưu trú

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Có thể nhận phòng sớm với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
  • Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
  • Phí dịch vụ dọn phòng: 209.67 USD mỗi lần lưu trú
  • Phí nôi (giường cho trẻ sơ sinh): 65.0 USD mỗi lần lưu trú

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khí carbon monoxide, bình cứu hỏa và máy phát hiện khói
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.

Lưu ý khác

Nơi lưu trú này không có thang máy

Câu hỏi thường gặp

Balmoral Resort Florida có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em.

Balmoral Resort Florida có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này chỉ cho phép mang theo vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Phí đậu xe tại Balmoral Resort Florida

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Balmoral Resort Florida

Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm. Áp dụng phụ phí khi nhận phòng sớm (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Giờ trả phòng tại Balmoral Resort Florida

Giờ trả phòng: 10:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Balmoral Resort Florida tọa lạc ở đâu?

Nằm tại Haines City, khách sạn phù hợp cho cả gia đình này cách Sân Golf Willowbrook, Công viên Inman và Trung tâm mua sắm Northgate khoảng 20 km. Công viên Rotary và Công viên Chain of Lakes cũng nằm trong phạm vi khoảng 20 km.

Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?

Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.

Nhận xét

Nhận xét về Balmoral Resort Florida

9,0

Tuyệt vời

9,4

Sạch sẽ

8,8

Địa điểm

8,8

Nhân viên & dịch vụ

9,4

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 173/246 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 40/246 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 21/246 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 4/246 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 8/246 nhận xét

Nhận xét

Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We love this resort.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2022
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Love this home!

Except for the horrible toilet paper and no cleaning supplies to clean up after ourselves, we had a wonderful time. Couldn’t have asked for a better place to stay. Beautiful, spacious, & exceptionally clean.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2022
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Great resort for a family

We were very impressed with the entire place. The townhouse we stayed in was spotless and had everything you would need to feel at home. The clubhouse was great for the kids with a free updated game room and tv room. The waterpark kept the kids busy for hours and the pool and hot tub very very relaxing. The pool bar and restaurant were very reasonably priced. We would definitely stay here again.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2017
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Great place to stay, close to Legoland!

Great place to stay! Very comfortable home, having the four bedrooms with bathrooms really helped! 25 minutes from Legoland, very peaceful place. Only thing, when we got there, the trash containers were already full from the previous visitors, but we were able to manage. Rooms very spacious, two car garage, open space with a nice kitchen. I will return!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2023
Nhận xét đã xác thực

2/10 - Tệ

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Terrible experience

There was a water park in the hotel and that was the main reason we chose it. The water park was closed and no one warned us about it. Also, there were many cockroaches in the house mainly in the kitchen.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2023
Nhận xét đã xác thực

6/10 - Tạm được

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
The property itself is very very nice. This was offset by the service. You got the feeling you were being a bother to those you are paying. I'd recommend training people answering the phone and working the front desk. Also, the 10AM check out and 4PM check kind of sums up th vibe you get from some of their service.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2022
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The house was very big and nice, comfortable beds. There could be more kitchen utensils for a house this size. I've stayed at Miami condos that include a strainer. They had one oven pan, two pots and a saucer. Plenty of bowls and plates though. Please be warned that Expedia does not list all the charges required prior to check in. We were surprised with an additional $540 nonrefundable cleaning and amenity fee prior to checking in, almost causing me to not be able to check in for my daughter's birthday trip.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2023
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
All the homes are new, beautifully decorated, and the pool was really warm so we were able to swim on the cooler days. Directions to the house were difficult, Google maps was not accurate, assuming this is because of the new development. This did make ordering food difficult at times. Loved having a washer and dryer on site! Only a few minor suggestions... Providing enough garbage bags for a family's week long stay would be nice, as well as toilet paper and paper towels. The pool light wasn't on and couldn't find a switch. Also, a baking sheet would be beneficial for heating up certain leftovers. Overall, our stay was great, would highly recommend!
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 11, 2022
Nhận xét đã xác thực

4/10 - Kém

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very clean and nice area. Everything is modern. Great spot from Legoland, only 15 min drive. Beds were squeaky. The door code they us was wrong. We had to wait for 30 minutes or so to get the right code. We had a late check in so it took several tries of different codes to be able to get in. On a Sunday night, there was a loud party from the resort, we could hear it late at night and had trouble sleeping. Otherwise, everything else is good. They were able to give us a late check out to accommodate us which was very good on their part.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2023
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property itself is out of the way when it comes to attractions but it was clean and comfortable. We rented this house because of the private pool. We found out the day we were to arrive that the pool heater wasn't working and they were refunding our money. That was the main reason we rented the house. Had we know that ahead of time, we would have cancelled the rental. Telling us the day of meant we could not cancel and get our money back. They didn't seem to be in a hurry to get it fixed either. We asked several times about it but were told, they had to have another company come in to fix it. It was never fixed and it was too cold to use the pool.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 3, 2023
Nhận xét đã xác thực

6/10 - Tạm được

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng

Just meh

To start, we did not have the break-in issues that many other reviewers encountered. We made sure that all of the house windows and doors were locked and it was fine. The house that we rented apparently did not have a pool heater and brrrr...but who really knows because when I called Balmoral ahead of our trip, they were of zero help. This type of service extended to the onsite concierge and bar staff. Horrible service...absolutely horrible, yes you bar lady. Waterpark-closed, no business center, pool area- run down and filthy...hot tub water was yellow, no locked gate access after hours. The house fit our family fine. Like other reviews, kitchen ammenities are lacking. Wait until you try the can opener, you will hate your life. It was wonderful having laundry in the unit, and a full sized kitchen.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 2, 2023
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
The house was a great size and comfortable. I specifically choose this house because of the amenities of the water park which were closed during our stay. House had small spiders and spider webs like it wasn’t used in some time.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2022
Nhận xét đã xác thực

4/10 - Kém

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
The last 2 times I have stayed here (chosen due to location close to Lego Land/Orlando, needed a house for bigger group, and past great experience at water park), I have been assigned the very last house in the corner the farthest away from the club house amongst no other completed homes (i.e. construction zone). This last visit, we were bringing 3 kids purely for the water park feature. When we arrived, the water park was "closed for maintenance." Come to find out, according to the bartender, it closed after Hurricane Ian and never re-opened. I never received notice of this or I would have changed lodging arrangements. When I called and called (because they no longer have any staff on site), I was told I could not get a refund because of the 2-night minimum stay. She said we would be refunded the "resort fee" which was $40 of the $800 reservation, which was never refunded. Incredibly disappointing all around.
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I didn’t like that I got charged $100 for dirty towels that could’ve been washed.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2022
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Great for families

The house was perfect for our large group. The private was a real hit with the kids. The only issues was the dishwasher did not work and kitchen sink faucet was about to fall apart
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2022
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Really nice house. Didn’t use the water park due to low temperature but it looks very nice the kids would have loved it
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2021
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Family enjoyed the private pool the water park area I didnt like the response from the bar n grill that the lady gave my grandson he ordered some cheese fries and the shreded cheese she put on them wasnt quite melted so he asked if she could melt it some more and she acted like she had an attitude and said thats all i can do didnt even attempt to melt the cheese some more
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2021
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Ideal location for family reunion traveling from Michigan and New Hampshire. The private pool was a real plus.
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 2, 2021
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Game room confusion

We love Balmoral!!! Only issue this time was on Sat. the game room was locked and after the kids waited all day we were then told that it closed at 6:30 even though it's posted 10PM. No big deal just some confusion.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2020
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng

Balmoral Resort

Overall, our stay was great! The house could use some paint touch ups, our dishwasher did not work and after calling for service still never worked, never came back to repair, blinds came falling off, they were all different sizes..we checked in with the garbage can full and it was never emptied while we were there and we had to figure alternatives for our garbage
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2020
Nhận xét đã xác thực

2/10 - Tệ

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Do NOT book this "resort"!@! Worst place we have EVER stayed!!!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2020
Nhận xét đã xác thực

2/10 - Tệ

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

PISSED COMPLETELY OFF

I'm ery pissed off at rhis point. Me and my family was told i would get my miney back because our trip was canceled due to Covid19. I has a Autistic child and also have health issues. They told me and hotels.com i would receive a call in June witch is 3 months later from when we was supposed to take our trip. It is now almost July and im still getting the run around. I have always used hotels.com but after this never again this is the 2nd time this company has pissed me off . I will be filling a lawsuit against this company. If anyone else is having this happen u should get u a lawyer too
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2020
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
we had a wonderful stay...love the place and the amenities for a really good rate for the whole family.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2020
Nhận xét đã xác thực

6/10 - Tạm được

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Pool area was nice and great for kids but the music was very annoying at the pool, same songs every day over and over. Several things in room were not working properly.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 6, 2020
Nhận xét đã xác thực

6/10 - Tạm được

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Upon checking in we were told on the phone if we arrived early we could check in early but we couldnt because the unit wasnt ready and needed repairs after inspection. They gave us a 40.00 gift certificate for a party of 11. The cleaning lady was still there when we checked in at 430pm and she ledt without finishing. One room had been vaccuumed only. She left what little toiletries they had on the kitchen counter. We rented a grill for 60.00 and the delivered it in the late afternoon when i called at 10am. Asked for more toiletries and they said they were on back order. A heads up would have been nice. We spent over 100.00 on soaps and toilet paper, shampoos, dish washing detergent etc. It rained all weekend so we didnt get to use any of the amenities. Couldnt get anybody on the phone for 3 days. I called prior to our stay to check on reservation and also called several times for other things.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2020