JUFA Hotel Hamburg HafenCity

Nơi lưu trú 4.0 sao
Khách sạn phù hợp cho khách gia đình với quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày và quán cà phê

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

8,6 trên 10,
Xuất sắc

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Bar
  • Dịch vụ phòng
  • Có bãi đậu xe
  • Có phục vụ bữa sáng
  • Quầy tiếp tân 24/7
  • Dịch vụ dọn phòng
Giá hiện tại là 2.842.870 ₫
Tổng 3.041.871 ₫
bao gồm thuế & phí
04/01 - 05/01/2026

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 10 trên 10 phòng

Phòng đôi

8,6 trên 10
Xuất sắc
(13 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Máy sấy tóc
Ấm điện
Nước đóng chai miễn phí
  • 20 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường đôi

Phòng đơn

8,6 trên 10
Xuất sắc
(9 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Máy sấy tóc
Ấm điện
Nước đóng chai miễn phí
  • 20 mét vuông
  • 1 khách
  • 1 giường đôi

Phòng Suite Junior (3 Persons)

9,4 trên 10
Ngoại hạng
(8 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Phòng ngủ riêng
Máy sấy tóc
Ấm điện
  • 22 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • Quang cảnh mặt nước
  • 3 khách
  • 1 giường đôi và 1 sofa giường đơn lớn

Phòng 4

9,0 trên 10
Tuyệt vời
(8 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV màn hình phẳng
Máy sấy tóc
Ấm điện
Nước đóng chai miễn phí
Dụng cụ pha cà phê/trà
  • 25 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường đôi và 1 giường tầng đơn

Phòng 3

9,4 trên 10
Ngoại hạng
(8 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Máy sấy tóc
Ấm điện
Nước đóng chai miễn phí
  • 25 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường đôi và 1 sofa giường đơn lớn

Phòng đôi Superior

8,8 trên 10
Xuất sắc
(13 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV màn hình phẳng
Máy sấy tóc
Ấm điện
Nước đóng chai miễn phí
Dụng cụ pha cà phê/trà
  • 20 mét vuông
  • Quang cảnh mặt nước
  • 2 khách
  • 1 giường đôi

Phòng đôi

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV màn hình phẳng
Máy sấy tóc
Ấm điện
Nước đóng chai miễn phí
Dụng cụ pha cà phê/trà
  • 20 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường đôi

Phòng 3 Superior

9,2 trên 10
Tuyệt vời
(5 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV màn hình phẳng
Máy sấy tóc
Ấm điện
Nước đóng chai miễn phí
Dụng cụ pha cà phê/trà
  • 25 mét vuông
  • Quang cảnh một phần hồ
  • 3 khách
  • 1 giường đôi và 1 sofa giường đơn lớn

Phòng dành cho gia đình

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV màn hình phẳng
Máy sấy tóc
Ấm điện
Nước đóng chai miễn phí
Dụng cụ pha cà phê/trà
  • 40 mét vuông
  • 5 khách
  • 2 giường đôi và 1 sofa giường đơn

Phòng đôi Superior

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(3 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Máy sấy tóc
Ấm điện
Nước đóng chai miễn phí
  • 22 mét vuông
  • Quang cảnh mặt nước
  • 1 khách
  • 1 giường đơn lớn

Bạn cũng có thể quan tâm

Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Versmannstrasse 12/14, Hamburg, 20457

Lân cận

  • Nhà hát Mehr!-Theater am Großmarkt - 7 phút đi bộ - 0.7 km
  • Chợ đầu mối Hamburg - 9 phút đi bộ - 0.8 km
  • Trung tâm Du thuyền Hamburg - 10 phút đi bộ - 0.9 km
  • Miniatur Wunderland - 19 phút đi bộ - 1.6 km
  • Tòa nhà Elbe Philharmonic - 2 phút đi xe - 1.7 km

Đi lại

  • Ga HafenCity Universität - 3 phút đi bộ
  • Ga HafenCity Universität Hamburg - 4 phút đi bộ
  • Sân bay Hamburg (HAM) - 43 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Espresso House - ‬11 phút đi bộ
  • ‪Pesca – Theatre of Fish - ‬11 phút đi bộ
  • ‪Sabai Dee Mai Restaurant - ‬10 phút đi bộ
  • ‪Kazu Ramen - ‬11 phút đi bộ
  • ‪The Baby Goat - ‬11 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

JUFA Hotel Hamburg HafenCity

Khách sạn cao cấp phù hợp cho gia đình ở ngay gần Miniatur Wunderland
Nằm gần kề Trung tâm Du thuyền Hamburg, JUFA Hotel Hamburg HafenCity cung cấp các tiện nghi, dịch vụ như sân hiên, tiệm cà phê/quán cà phê và vườn. Không chỉ có sân chơi và phòng giải trí/trò chơi có thưởng, khách lưu trú còn có thể sử dụng Wifi miễn phí trong phòng.
Bạn cũng sẽ tìm thấy các tiện nghi, dịch vụ như:
  • Bữa sáng buffet (phụ phí), bãi đậu xe tự phục vụ (phụ phí) và trạm sạc xe điện
  • 4 phòng họp, két an toàn ở quầy tiếp tân và nơi lưu trú không khói thuốc
  • Dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch, quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày và thang máy
  • Du khách hết lời khen ngợi nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Toàn bộ 220 phòng hỗ trợ những nét riêng rất được lòng du khách bao gồm khu vực làm việc phù hợp cho laptop và điều hòa, bên cạnh đó là các tiện nghi chiều lòng du khách như Wifi miễn phí và két bảo mật.
Những tiện nghi hấp dẫn khác trong phòng bao gồm:
  • Phòng tắm với buồng tắm vòi sen và đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • TV màn hình phẳng với truyền hình vệ tinh
  • Ấm điện, dịch vụ dọn phòng hàng ngày và bàn

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Có trạm sạc xe điện trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe trong khuôn viên (19,50 EUR mỗi ngày)

Ăn uống

  • Có bữa sáng buffet với phụ phí, từ 6:30 đến 10:30 vào các ngày trong tuần và từ 6:30 đến 11:00 vào cuối tuần; 21EUR cho người lớn và 14EUR cho trẻ em
  • 1 nhà hàng
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli

Hoạt động giải trí

  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Sân chơi

Phù hợp cho khách gia đình

  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Phòng cách âm
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Sân chơi
  • Tiện nghi giặt ủi

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Thay khăn tắm theo yêu cầu
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 4 phòng họp

Ngoài trời

  • Sân thượng/sân hiên
  • Vườn

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Sàn gỗ cứng trong phòng
  • Thang máy (cửa rộng 90 cm)

Thêm

  • 1 tòa nhà
  • 6 tầng
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc
  • Xây vào năm 2018

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường

Phòng tắm

  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc

Giải trí

  • TV màn hình phẳng có kênh truyền hình vệ tinh

Ăn uống

  • Ấm điện
  • Dịch vụ phòng
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Minibar
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Bàn
  • Có phòng thông nhau
  • Điện thoại
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Két bảo mật
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Phòng cách âm

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Cải tạo và đóng cửa

Nơi lưu trú đang được nâng cấp, trong thời gian từ 1 Tháng Chín 2025 đến 30 Tháng Tư 2026 (ngày hoàn tất có thể thay đổi). Các khu vực sau bị ảnh hưởng:
  • Ngoại thất
Việc nâng cấp sẽ chỉ được thực hiện trong giờ làm việc vào các ngày trong tuần. Nơi lưu trú sẽ cố gắng giảm thiểu tiếng ồn và sự xáo trộn.

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 10.00 EUR mỗi vật nuôi, mỗi ngày
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Chỉ cho phép mang theo chó và mèo
Có tô đựng thức ăn và nước

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
1 trẻ em, từ 2 tuổi trở xuống, có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Không có giường gấp/giường phụ

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): người lớn - 21 EUR; trẻ em - 14 EUR
  • Phí bãi xe tự phục vụ: 19.50 EUR mỗi ngày
  • Phụ phí vật nuôi: 10.00 EUR mỗi vật nuôi, mỗi ngày
  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh và hộp sơ cứu

Lưu ý khác

Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+)

Xếp hạng quốc gia

Hotelstars Union phụ trách xếp hạng sao chính thức cho các nơi lưu trú tại Đức. Nơi lưu trú này được xếp hạng 4 stars.

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

JUFA Hamburg HafenCity
Jufa Hamburg Hafencity Hamburg
JUFA Hotel Hamburg HafenCity Hotel
JUFA Hotel Hamburg HafenCity Hamburg
JUFA Hotel Hamburg HafenCity Hotel Hamburg

Câu hỏi thường gặp

JUFA Hotel Hamburg HafenCity có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, nơi lưu trú cho phép mang theo chó và mèo. Nơi lưu trú có thu phí 10.00 EUR mỗi vật nuôi, mỗi ngày. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Chi phí lưu trú tại JUFA Hotel Hamburg HafenCity

Kể từ 08/12/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại JUFA Hotel Hamburg HafenCity vào 04/01/2026 có giá từ 2.842.870 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Phí đậu xe tại JUFA Hotel Hamburg HafenCity

Bãi đậu xe tự phục vụ, có thu phí 19.50 EUR mỗi ngày.

Giờ nhận phòng tại JUFA Hotel Hamburg HafenCity

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại JUFA Hotel Hamburg HafenCity

Giờ trả phòng: 12:00.

JUFA Hotel Hamburg HafenCity tọa lạc ở đâu?

Khách sạn phù hợp cho cả gia đình này tọa lạc tại trung tâm thành phố, cách Bảo tàng Hàng hải Quốc tế, Trung tâm Du thuyền Hamburg và Miniatur Wunderland khoảng 2 km. Tòa nhà Elbe Philharmonic và Chợ đầu mối Hamburg cũng chỉ cách đó khoảng 2 km. Ga HafenCity Universität và Ga HafenCity Universität Hamburg chỉ cách 5 phút đi bộ.

Nhận xét về JUFA Hotel Hamburg HafenCity

Nhận xét

8,6

Xuất sắc

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 345/788 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 338/788 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 78/788 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 22/788 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 5/788 nhận xét

8,8/10

Sạch sẽ

8,6/10

Nhân viên & dịch vụ

8,8/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,8/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,6/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Isabelle

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Anja Désirée

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Sehr nettes Personal
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2025

8/10 - Tốt

Klaus

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Anja

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Schöne große saubere Zimmer. Direkt an der U-Bahn. Nettes Personal am Empfang, Service und Bar. Frühstücksbuffet ist auch sehr gut. Wir hatten einen sehr schönen Aufenthalt.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2025

8/10 - Tốt

taennchen*

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Alles sauber, Betten bequem, nur der Abfluss verstöhmte einen schlechten Geruch. Frühstück reichhaltig, Eier Speck und Bohnen leider am letzten Tag nicht heiß. Aber die Tage zuvor war alles in Ordnung
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2025

8/10 - Tốt

Christine

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Sauberes großes Zimmer, leider mit Gerüst vorm Fenster mit Aussicht auf die Straße und die Bahn. Frühstück war übersichtlich, und das Personal überfordert. Verkehrsanbindung an die Elphi sehr gut.
Bett
Bad
Toilette
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Sandy

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
schlichte Unterkunft, super mit dem ÖPNV erreichbar, nicht weit vom Zentrum.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2025

8/10 - Tốt

Ellen

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Ich war überwuegend mit allem zu frieden. Die Zimmer wsren stets sauber, dass Personal sehr freundlich. Nur das Personal müsste umsichtiger sein. Wir saßen Abends unten an der Bar. Nachdem unsere ersten Gläser leer waren, wurde uns keine Beachtung mehr geschenkt. Wir hatten nach einer gefüllten halben Stunde die Nase voll und haben bezahlt. Das läßt sehr zu wünschen übrig. Aber vielleicht will man keinen Umsatz machen.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2025

8/10 - Tốt

Gerald

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Die Ankunft war perfekt, da das Hotel eine Tiefgarage hat. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit, vom Einchecken bis zum Auschecken und bei allen Fragen. Da direkt am Hotel die U - Bahnstation ist, ist man auch ohne Pkw, mobil, perfekt. Das Zimmer war sauber und wohnlich, sowie gut ausgestattet. Mir ist es ein Rätsel, wie die Gäste eine weiße Wand so verschmutzen können. Das Personal vom Housekeeping macht ihren Job sehr gut. Das Frühstück war reichhaltig, vielfälltig, einfach super. Einen minus Punkt muß ich leider an das Personal in der Bar vergeben. Am Nachmittag hat es mit dem Kuchen eine Verwechselung gegeben, kann vorkommen. Am Nebentisch hat ein Gast, nach einer Blumenvase gefragt,kam nicht. Am Abend war das erste Glas leer, leider hat sich niemand für unseren Tisch interessiert, hätten gerne noch etwas bestellt, sind dann gegangen???
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2025

8/10 - Tốt

Tatjana

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Tolle Lage. Direkt an der U-Bahn-Station und am Wasser gelegen. Das Frühstück war super. Die Mitarbeiter waren alle sehr freundlich. Wir kommen gerne wieder.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

Maik

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Das Hotel an sich Klasse. Ganz hervorragend: Das Personal durchweg! Egal ob Rezeption oder Restaurant! Unser Zimmer war gut, Blick Richtung Elbe-Seitenarm und ruhig. Betten gut, allerdings musste ich erst in Eigenregie die Füße festdrehen. Einsturzgefahr! Wir hatten es gemeldet, Hausmeister war allerdings kurz vorher in den Feierabend gegangenen. Bin selber Handwerker, deshalb kein Problem. Das Hotel wird allerdings auch gerade renoviert. Vielleicht kommt so etwas dann nicht mehr vor. Die Zimmer- bzw Badreinigung ist verbesserungswürdig. Da ist noch Luft nach oben. Wir haben uns trotzdem wohl gefühlt und würden wiederkommen und können es auch empfehlen! Danke noch mal an das gesamte Personal!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2025

8/10 - Tốt

Ernst

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Positiv: Nähe zur U-Bahn Station, ungezwungene Atmosphäre
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2025

8/10 - Tốt

Uwe

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Spätes Einchecken ab 16.00 Uhr
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2025

8/10 - Tốt

Dagmar

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Wir waren jetzt zum dritten Mal Gäste in diesem Hotel. Mittlerweile ist schon etwas in die Jahre gekommen. Frühstücksauswahl ist super. Die Anbindung zur U-Bahn ebenfalls. Zukünftig würde ich das Hotel nicht mehr wählen. Die Temperatur im Zimmer ist einfach zu warm. Die Frischluftanlage produziert keine angenehme Temperatur. Dafür macht sie sehr viel Lärm.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2025

4/10 - Kém

Dr. Claudine

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng

Einmal und nie wieder

Schon der Empfang war sehr unfreundlich. Da die Mitarbeiterin an der Rezeption mit ihrem Handy beschäftigt war, ging ich zu dem Mitarbeiter, der am PC saß. Er sagte: Gehen Sie bitte zu meiner Kollegin. Sie schaute genervt zu ihrem Kollegen und fragte: warum? Er: ich bin beschäftigt. Also, ein genervtes Schließen des WhatsApp Account. Sie schaute mich an und sagte gar nichts, kein Guten Tag, herzlich Willkommen, hatten Sie eine gute Anreise? Eben die üblichen Höflichkeitsfloskeln, die man von anderen Hotels kennt. Sie sah, dass ich mit meiner sehr betagten Mutter gekommen war, was Sie nicht daran hinderte, uns das wirklich letzte Zimmer am Ende eines sehr langen Flurs zu geben. Wenn man kein Zimmer zur Elbe bucht, hat man als Frischluftfan ein Problem. Im Minutentakt fahren Züge quietschend an den Fenstern vorbei. Unerträglich! Die Frage nach einem Zimmer zur anderen Seite wurde mit Ja beantwortet, aber nur mit Aufschlag. Die Geschäftsleitung würde kostenlose upgrades verbieten. Am Abreisetag funktionierte nur ein Aufzug, absolutes Chaos, v.a. zur Frühstücks- und Check-out-Zeit. Das waren einige Stunden, in denen nichts am Aufzug passierte. Ein no Go für so ein großes Hotel. Gut, es ist ein „Familien- und Kinderfreundliches“ Hotel, aber genauso rücksichtslos verhalten sich auch die Familien. Sie zählen, sonst niemand. Kinder dürfen machen und extrem laut sein, wie sie wollen. Es ist tatsächlich NUR ein Familienhotel und für andere Gäste definitiv nicht geeignet.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Kevin

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

1 nuit

Bonne nuit passée dans cet hôtel.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Chantal

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Sehr nettes Personal, sauber, super Frühstück, gerade bei einer Ubahnstation, zentrale Lage
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

kyomin

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Andreas

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

4/10 - Kém

Christiane

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
In unserem Zimmer war es immer sehr heiß und wir konnten es mit der Klimaanlage nicht runter kühlen.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Kris

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2025

8/10 - Tốt

Janine

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Schöne Zimmer! U-Bahn direkt vor der Tür - perfekt!! Super Frühstück. Leider kam das Personal nicht mit abräumen hinterher, so daas wir an beiden Tagen auf einen freien/sauberen Tisch warten mussten bzw. selbst abgeräumt haben. Durch viele Familien/Kinder ist es morgens beim Frühstück und abends im Foyer teilweise sehr laut. Personal ansonsten sehr nett. Tolle Terrasse!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Arie

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Fijn Hotel, ruime kamers en uitstekende service.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Anette

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Klaus

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Convenient location in the Speciherstadt (Warehouse City) in the port
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025