Đến trang nội dung

Steigenberger Marhaba Thalasso

Nơi lưu trú 5.0 sao
Khách sạn trên bãi biển, phù hợp cho cả gia đình, có hồ bơi ngoài trời

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

8,0 trên 10,
Rất tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Bar
  • Trọn gói
  • Hồ bơi
  • Trên bãi biển riêng
  • Bao gồm bữa sáng
  • Dịch vụ phòng
Giá hiện tại là 2.314.759 ₫
Tổng 2.762.732 ₫
bao gồm thuế & phí
09/01 - 10/01/2026

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 4 trên 4 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng Superior

Quang cảnh vườn

Phòng Superior

8,0 trên 10
Rất tốt
(2 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Máy điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm riêng
Bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng
Áo choàng tắm
Máy sấy tóc
  • 33 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng

Phòng | Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng

Phòng

8,4 trên 10
Rất tốt
(7 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Máy điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Chậu vệ sinh/vòi rửa
Máy sấy tóc
Áo choàng tắm
Phòng tắm riêng
  • 33 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường đôi HOẶC 1 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng Superior, quang cảnh biển

Phòng Superior, quang cảnh biển | Quang cảnh từ phòng

Phòng Superior, quang cảnh biển

9,4 trên 10
Ngoại hạng
(3 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Máy điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm riêng
Bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng
Áo choàng tắm
Máy sấy tóc
  • 33 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen HOẶC 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng Deluxe

Phòng Deluxe | Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng

Phòng Deluxe

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Chậu vệ sinh/vòi rửa
Máy sấy tóc
Áo choàng tắm
  • 42 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường đôi và 2 sofa giường đơn
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Avenue Moncef Bey, Hammamet, 8050

Lân cận

  • Khu khảo cổ Pupput - 3 phút đi xe - 1.9 km
  • Trung tâm Văn hóa Quốc tế Dar Sebastien - 5 phút đi xe - 2.6 km
  • Khu chợ Hammamet - 8 phút đi xe - 5.5 km
  • Casino La Medina - 8 phút đi xe - 6.7 km
  • Bãi biển Yasmine - 10 phút đi xe - 7.5 km

Đi lại

  • Ga Bir Bouregba - 10 phút lái xe
  • Sân bay Tuy-nít (TUN-Sân bay Quốc tế Tuy-nít – Carthage) - 56 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Jobi Hammamet - ‬1 phút đi bộ
  • ‪Calypso Hamamet - ‬14 phút đi bộ
  • ‪Goa Beach - ‬16 phút đi bộ
  • ‪Bella Marina - ‬17 phút đi bộ
  • ‪Byblos Beach Club - ‬16 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Steigenberger Marhaba Thalasso

Khách sạn phù hợp cho gia đình tọa lạc ở Hammamet Sud
Tại Steigenberger Marhaba Thalasso, bữa sáng buffet miễn phí, quán bar sát hồ bơi và quán bar trên bãi biển đều rất đáng mong đợi. Khách sạn này là địa điểm tắm nắng không thể bỏ qua với bãi biển riêng, lướt ván buồm và lướt ván. Tự chiêu đãi bản thân với massage, chăm sóc móng tay/chân hoặc tẩy tế bào chết tại spa Marhaba Thalasso & Spa trong khuôn viên. Nhà hàng trong khuôn viên, Carthage, có đặc sản vùng. Lớp thể dục được cung cấp tại phòng gym; đừng bỏ qua các hoạt động giải trí khác như dù lượn, bóng chuyền và bắn cung. Không chỉ có quán bar cạnh hồ bơi và sân hiên, khách lưu trú còn có thể sử dụng Wifi miễn phí trong phòng.
Các tiện nghi, dịch vụ khác bao gồm:
  • Hồ bơi trong nhà và hồ bơi ngoài trời với ghế dài tắm nắng, ô/dù bên hồ bơi và nhân viên cứu hộ trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Sân quần vợt, xe đưa đón sân bay (phụ phí) và nơi lưu trú không khói thuốc
  • Két an toàn ở quầy tiếp tân, khu chơi mô tô nước trong khuôn viên và khu lò nướng BBQ
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 371 phòng kèm theo những ưu đãi bao gồm máy điều hòa nhiệt độ và áo choàng tắm, đồng thời không thể không kể đến các tiện nghi tuyệt vời như Wifi miễn phí và két bảo mật.
Những tiện nghi chiều lòng du khách khác trong phòng bao gồm:
  • Phòng tắm với chậu vệ sinh/vòi rửa và đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • TV màn hình phẳng với truyền hình cáp/vệ tinh
  • Tủ quần áo, ban công và dịch vụ dọn phòng hàng ngày

Chi tiết giá trọn gói

Tại Steigenberger Marhaba Thalasso, khách có thể đặt phòng với giá trọn gói. Giá này cao hơn vì đã bao gồm chi phí thức ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).

Tiền boa và thuế

Đã bao gồm tiền boa và khách có thể gửi thêm tiền bồi dưỡng tùy nhã ý.

Thức ăn và nước uống

Bao gồm mọi bữa ăn buffet, thức ăn nhẹ và nước giải khát không cồn
Có giới hạn số lượng hoặc loại nước giải khát tại ít nhất một địa điểm

Các hoạt động trên đất liền

Khu phòng tập thể dục
Các lớp quần vợt
Bóng chuyền

Các lớp học/trò giải trí

Aerobic

Giải thưởng và thành viên

Nơi lưu trú có chứng nhận thân thiện với môi trường
Nơi lưu trú này tham gia Travellife - chương trình đánh giá sự tác động của nơi lưu trú lên tối thiểu một trong các yếu tố: môi trường, cộng đồng, di sản văn hóa và kinh tế địa phương.

Nơi lưu trú tương tự

Cảnh từ trên cao
Magic Life Africana
  • Trên bãi biển riêng
  • Hồ bơi
  • Bồn tắm nóng
  • Bao gồm bữa sáng
8.6 trên 10, Xuất sắc, 125 nhận xét
Giá hiện tại là 4.300.507 ₫
Tổng 4.951.069 ₫
bao gồm thuế & phí
14/12 - 15/12
Magic Life Africana

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Xe đưa đón sân bay 24 giờ theo yêu cầu (phụ phí)
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên

Ăn uống

  • Bữa sáng buffet miễn phí
  • 1 nhà hàng
  • 1 quán bar sát hồ bơi
  • 1 quán bar trên bãi biển
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar bên hồ bơi
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Bella Vita
  • Carthage
  • Fisherman

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Bàn bi-da
  • Bắn cung
  • Bóng chuyền
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Dù lượn
  • Gym
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Lớp hướng dẫn chơi quần vợt
  • Lớp thể dục
  • Lướt sóng/lướt ván nằm
  • Lướt ván buồm
  • Lướt ván nước
  • Mô-tô nước cá nhân
  • Mua sắm
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Phòng xông hơi
  • Quần vợt
  • Sân chơi
  • Spa đầy đủ liệu pháp
  • Thuyền buồm
  • Thư viện

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Nhân viên cứu hộ hồ bơi trong khuôn viên
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Sân chơi
  • Tiện nghi giặt ủi

Tiện ích

  • ATM
  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Hiệu làm tóc
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Máy bán hàng tự động
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Máy vi tính
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng
  • Trung tâm hội nghị

Ngoài trời

  • Dù/ô bên hồ bơi
  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Lò nướng BBQ
  • Sân thượng/sân hiên
  • Trên bãi biển riêng
  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • Bồn tắm nóng
  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Liệu pháp Ayurveda
  • Liệu pháp biển
  • Liệu pháp quấn cơ thể
  • Massage đá nóng
  • Massage mô sâu
  • Massage Thái
  • Nhà tắm kiểu Thổ Nhĩ Kỳ
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng xông hơi
  • Spa mở cửa hàng ngày
  • Tẩy tế bào chết

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
  • Thang máy

Thêm

  • 4 tầng
  • Lò sưởi tại sảnh
  • Nhân viên cứu hộ
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường
  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Chậu vệ sinh/vòi rửa
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng
  • Xà bông

Giải trí

  • TV màn hình phẳng có kênh truyền hình cáp/vệ tinh

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng có giới hạn
  • Minibar

Thêm

  • Bàn
  • Két bảo mật
  • Máy điều hòa

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng muộn với phụ phí

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi lưu trú này có dịch vụ đưa đón từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Khách phải liên hệ với nơi lưu trú để thông báo chi tiết thời gian đến trước khi khởi hành bằng thông tin liên hệ trong xác nhận đặt phòng
Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để nhận hướng dẫn nhận phòng; nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Nếu dự định đến nơi sau nửa đêm vui lòng thông báo trước với nơi lưu trú bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Phụ phí cho buổi dạ tiệc vào ngày Giáng Sinh (25/12)/1 trẻ: 75.00 TND
  • Thuế do thành phố quy định sẽ được thu tại nơi lưu trú. Có thể miễn hoặc giảm thuế cho một số khách. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng.
  • Thuế do thành phố quy định: 12.00 TND mỗi người, mỗi đêm, tối đa 10 đêm. Không áp dụng thuế này với trẻ em dưới 12 tuổi.

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 160 TND mỗi xe (một chiều)
  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay / 1 trẻ: 160 TND (một chiều)
  • Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khí carbon monoxide, bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh và thanh chắn cửa sổ
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Số đăng ký nơi lưu trú 0009406jam000

Lưu ý khác

Phụ phí cho buổi tiệc bắt buộc vào ngày Giáng Sinh đã được tính vào tổng giá hiển thị cho những khách lưu trú vào ngày 25/12
Phụ phí cho buổi dạ tiệc bắt buộc vào đêm Giao thừa đã được tính vào tổng giá hiển thị cho những khách lưu trú vào ngày 31/12
Phụ phí cho buổi Dạ tiệc Tân Niên bắt buộc đã được tính vào tổng giá hiển thị cho những khách lưu trú vào ngày 1/1
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Hotel Riu Marhaba
Hotel Riu Palace Hammamet
Steigenberger marhaba thalasso Hotel Hammamet
Hotel Riu Palace Marhaba
Riu Marhaba Palace
Riu Palace Hammamet Marhaba
Riu Palace Hotel Hammamet
Riu Palace Marhaba
Riu Palace Marhaba Hammamet
Steigenberger marhaba thalasso Hotel
Steigenberger marhaba thalasso Hammamet
Steigenberger marhaba thalasso
Hotel Palace Hammamet Marhaba
Hotel Riu Palace Hammamet Marhaba
Steigenberger Marhaba Thalasso
Steigenberger marhaba thalasso Hotel
Steigenberger marhaba thalasso Hammamet
Steigenberger marhaba thalasso Hotel Hammamet

Câu hỏi thường gặp

Steigenberger Marhaba Thalasso có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi trong nhà, hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em.

Chi phí lưu trú tại Steigenberger Marhaba Thalasso

Kể từ 13/12/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Steigenberger Marhaba Thalasso vào 09/01/2026 có giá từ 2.314.759 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Steigenberger Marhaba Thalasso có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Steigenberger Marhaba Thalasso

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Steigenberger Marhaba Thalasso

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại Steigenberger Marhaba Thalasso

Giờ trả phòng: 12:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Steigenberger Marhaba Thalasso có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay (phục vụ theo yêu cầu). Thu phí đưa đón 160 TND mỗi xe.

Steigenberger Marhaba Thalasso có giá trọn gói với tất cả quyền lợi hay không?

Khách sạn này có một vài gói giá trọn gói.

Steigenberger Marhaba Thalasso tọa lạc ở đâu?

Nép mình trên bãi biển, khách sạn tại khu vực Hammamet Sud này cách Khu khảo cổ Pupput, Bãi biển Hammamet và Sân golf Yasmine khoảng 5 km. Trung tâm Văn hóa Quốc tế Dar Sebastien cũng cách đó khoảng 2,5 km.

Nhận xét

Nhận xét về Steigenberger Marhaba Thalasso

8,0

Rất tốt

8,2

Sạch sẽ

7,8

Địa điểm

8,4

Nhân viên & dịch vụ

8,4

Thân thiện với môi trường

7,8

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 62/142 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 43/142 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 15/142 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 10/142 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 12/142 nhận xét

Nhận xét

8/10 - Tốt

Stefano

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nell’ insieme è stato un soggiorno molto rilassante con ampia scelta nei ristoranti siamo rimasti un po delusi del ristorante italiano che di italiano aveva poco ma che ci vuoi fare stiamo sempre in Tunisia e non si può pretendere troppo Eccezionale la SPA grande pulita ben organizzata con personale professionale e ben preparato è una location che consiglierei sicuramente
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 10, 2025

8/10 - Tốt

Gordon

Thích: Tiện nghi phòng

Great - but some improvements needed

The staff and food were the best elements of the trip. The staff were unfailingly helpful and friendly. The food was excellent and good to see Tunisian options available. Some parts of the hotel in need of refurbishment and are looking very tired. Our bungalow room has loose curtain rails, loose soap dispensers, little holes in the curtains and the minibar fridge was rusty - not what you expect from 5* accommodation.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 9, 2025

8/10 - Tốt

Lisa, Raleigh

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nothing unique, restaurant was nice, buffet was laid out very well and staff very nice, not all speak english, so there was some issues with languages. Bed was nice, room had ussues, especially air conditioner, but we mived the bed to the middle of the room to sleep somewhat cool.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Hasni

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hôtel de qualité avec animation et buffet à volonté driversifié
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

samuel

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Parfait

Parfait.tout est propre, tout le monde est gentil
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 5, 2025

8/10 - Tốt

Christian, Wien

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Das Hotel ist in vielen Dingen sehr gut, Ambiente, Personal Sauberkeit, Redtsurantqualität. Für die Top Bewertung fehlt aber das gewisse etwas. So sind in meinem Zimmer die Armaturen teilweise locker gewesen, die Fassade ist nicht überall makellos und so Kleinigkeiten, wie Dessertbedtrck fehlte. Das Hotelnist schon in Ordnung, aber es rdicht nicht für 5 Sterne
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 4, 2025

4/10 - Kém

bessem

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2025

4/10 - Kém

Vanda

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Needs lots of improvement

I recently had the opportunity to stay at the Steigenberger Marhaba Thalasso Hotel in Hammamet, Tunisia, a property with great potential and a beautiful architectural structure. However, I feel compelled to share a number of serious concerns observed during my stay, with the hope that you will consider taking appropriate action. The in-room air conditioning is centrally controlled, leaving guests unable to adjust the temperature according to their comfort. The bathrooms are not equipped with a window, fan, or aspirator, which creates obvious issues with ventilation and hygiene. There is no business corner available to guests — not even a single computer or printer, which today should be a basic amenity in a hotel of this category. After restaurant hours, there is no vending machine or service point available to purchase a drink or snack. In-room information is severely lacking: no directory, no internal phone list, and no guide to services or emergency contact numbers. The general cleanliness is below standard. The room carpets and those in the hallways are worn out, smelly, and visibly stained — a clear sign of neglect. The housekeeping staff, although doing their best, seem to lack adequate equipment, such as professional vacuum cleaners or proper cleaning tools, which hinders their efficiency. It is apparent that the hotel is understaffed and that the existing team is overextended. This impacts both service quality and overall guest experience.
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 4, 2025

8/10 - Tốt

Michael

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2025

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi theo nhóm
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2025

8/10 - Tốt

Miss

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Last minute booking

Made a last minute booking after arriving to find our original hotel was less than optimal. Asked to view a room and was shown an obviously deluxe room, much more nicer than the room we actually got wheh booking which left us feeling a bit cheated. However, other than this, it was a lovely stay. Super friendly staff, nothing is too much trouble. Pleasant areas. Breakfast was included and was very nice, though exactly the same every day - would have been nice to have some variety. The entertainment team were incredible, shout out to Lilo, Mike and Alex. They were very good with my 11 year old son and whilst they encouraged me to join in the activities, they didnt push it when i said no! All in all a pleasant stay and would return.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Abdelkader, Charlotte

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very clean place
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2025

8/10 - Tốt

Sandra

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2025

2/10 - Tồi

Olivia

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2025

2/10 - Tồi

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng

Meh

Mixed customer service and food had mould on it.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 2, 2025

10/10 - Xuất sắc

Roberta

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2025

4/10 - Kém

Fd

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Definitely not a 5 star hotel , Staff were kind enough to upgrade the room however there was plugged drains, carpets in hallways definitely need an upgrade the whole decors feels outdated. Overall disappointing experience. I will never book an hotel with non refundable conditions based on my experience.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2025

10/10 - Xuất sắc

Saman

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very good
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2024

10/10 - Xuất sắc

Ian

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Of the 4 hotels I stayed during my 2 week stay, this was head and shoulders above any I visited and stayed at.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2024

6/10 - Được

Mohammed

Thích: Sạch sẽ
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 10, 2024

4/10 - Kém

Najeh

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nous sommes arrivés le soir, ils nous ont donné un bungalow humide avec une odeur horrible, pas de serviettes et pas de couverture.À la réception, ils nous ont promis de nous changer le logement le lendemain après 12 h. Le 2eme logement était bien sauf dans la nuit la salle de bain était infestée de cafard et de fourmis. Le personnel était au top surtout au centre de thalassothérapie.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2024

10/10 - Xuất sắc

Liviu

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Excellent place!

Excellent place with top class services.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2024

2/10 - Tồi

Francesco Di

Lưu trú 8 đêm vào Tháng 8, 2024

4/10 - Kém

Hana

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
L'hôtel n'a pas respecté la réservation d'hébergement, on a dû changer la chambre 5 fois pour finir dans un bungalow alors qu'on avait réservé à la base une chambre avec un grand lit double.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2024

2/10 - Tồi

Al

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2024