Đến trang nội dung

Hangzhou Tower Hotel

Nơi lưu trú 4.0 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

8,2 trên 10,
Rất tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa
  • Có phục vụ bữa sáng
  • Trung tâm hành chính, văn phòng

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 18 trên 18 phòng

Xem tất cả ảnh Deluxe Standard Room

Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, minibar, két bảo mật tại phòng

Deluxe Standard Room

  • 2 khách

Xem tất cả ảnh Business Double Room

Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, minibar, két bảo mật tại phòng

Business Double Room

  • 2 khách

Xem tất cả ảnh Phòng Superior, 1 giường cỡ king

Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, minibar, két bảo mật tại phòng

Phòng Superior, 1 giường cỡ king

  • Quang cảnh thành phố
  • 34 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Deluxe, 1 giường cỡ king

Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, minibar, két bảo mật tại phòng

Phòng Deluxe, 1 giường cỡ king

  • Quang cảnh thành phố
  • 36 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Executive

Phòng Executive | Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, minibar, két bảo mật tại phòng

Phòng Executive

  • Quang cảnh sông
  • 55 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Deluxe, 2 giường đơn

Phòng Deluxe, 2 giường đơn | Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, minibar, két bảo mật tại phòng

Phòng Deluxe, 2 giường đơn

  • Quang cảnh thành phố
  • 36 mét vuông
  • 2 khách
  • 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Special Standard Room

Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, minibar, két bảo mật tại phòng

Special Standard Room

  • 2 khách

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Executive

Phòng Suite Executive | Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, minibar, két bảo mật tại phòng

Phòng Suite Executive

  • Quang cảnh thành phố
  • 56 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh B.duck Theme Room

Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, minibar, két bảo mật tại phòng

B.duck Theme Room

  • 2 khách

Xem tất cả ảnh Boutique Queen Room

Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, minibar, két bảo mật tại phòng

Boutique Queen Room

  • 2 khách

Xem tất cả ảnh New Generation Gaming Enjoyment Standard Room

Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, minibar, két bảo mật tại phòng

New Generation Gaming Enjoyment Standard Room

  • 2 khách

Xem tất cả ảnh Business Room (Double Bed)

Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, minibar, két bảo mật tại phòng

Business Room (Double Bed)

  • 2 khách

Xem tất cả ảnh Executive Business Queen Room

Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, minibar, két bảo mật tại phòng

Executive Business Queen Room

  • 2 khách

Xem tất cả ảnh Business Suite

Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, minibar, két bảo mật tại phòng

Business Suite

  • 2 khách

Xem tất cả ảnh Executive Deluxe Suite

Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, minibar, két bảo mật tại phòng

Executive Deluxe Suite

  • 2 khách

Xem tất cả ảnh Deluxe Queen Room

Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, minibar, két bảo mật tại phòng

Deluxe Queen Room

  • 2 khách

Xem tất cả ảnh Superior Queen Room

Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, minibar, két bảo mật tại phòng

Superior Queen Room

  • 2 khách

Xem tất cả ảnh Superior Standard Room

Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, minibar, két bảo mật tại phòng

Superior Standard Room

  • 2 khách

Bạn cũng có thể quan tâm

Quảng cáo

Intercontinental Hangzhou Wulin by IHG

Hạ Thành
  • Hồ bơi
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa
  • Gym
10.0 trên 10, Ngoại hạng, 5 nhận xét
Giá hiện tại là 3.972.269 ₫
Tổng 4.631.665 ₫
bao gồm thuế & phí
26/05 - 27/05
Intercontinental Hangzhou Wulin by IHG
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Tọa lạc trên sông, Hangzhou Tower Hotel nằm ở Trung tâm Hàng Châu và liền kề trung tâm mua sắm. Nhà cổ Sha Menghai cùng Chùa Baochu là 2 địa danh quen thuộc; bên cạnh đó, du khách có thể đến với Tây Hồ và Công viên đất ngập nước quốc gia Xixi để khám phá vẻ đẹp tự nhiên của vùng. Bảo tàng Khoa học và Công nghệ Chiết Giang và Trung tâm văn hóa Hồ Tây cũng được khá nhiều người quan tâm. Xem cẩm nang du lịch Hàng Châu của chúng tôi
Bản đồ
7F Building A Hangzhou Tower, No.21 Wuling Square, Xiacheng, Hangzhou, Zhejiang, 310006

Lân cận

  • Tây Hồ
    Tây Hồ
    2 phút đi xe - 2.2 km
  • Khu mua sắm tháp Hàng Châu
    1 phút đi bộ - 0.2 km
  • Quảng trường Vũ Lâm
    3 phút đi bộ - 0.3 km
  • Phố tơ lụa Trung Quốc Hàng Châu
    14 phút đi bộ - 1.2 km
  • Chợ đêm Wulin
    17 phút đi bộ - 1.5 km

Đi lại

  • Ga Quảng trường Vũ Lâm - 4 phút đi bộ
  • Ga Hàng Châu - 6 phút lái xe
  • Sân bay Hàng Châu (HGH-Sân bay Quốc tế Xiaoshan) - 35 phút lái xe

Nhà hàng

  • Honeymoon Dessert (满记甜品)
    3 phút đi bộ
  • 萨莉亚
    4 phút đi bộ
  • Starbucks
    1 phút đi bộ
  • 陈生记过桥米线中山北路店
    2 phút đi bộ
  • McDonald's (麦当劳)
    4 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Hangzhou Tower Hotel

  • Khách sạn cao cấp này ở gần Tây Hồ
  • Sẽ thật đáng tiếc nếu bỏ lỡ hộp đêm, dịch vụ mua sắm tạp phẩm miễn phí và khu mua sắm trong khuôn viên tại Hangzhou Tower Hotel. Còn chần chừ gì mà không đến một trong 5 nhà hàng trong khuôn viên để tận hưởng bữa sáng, bữa trưa và bữa tối. Wifi miễn phí trong phòng được cung cấp cho mọi vị khách; danh sách tiện nghi còn có tiệm cà phê/quán cà phê và hiệu cắt tóc.
  • Các tiện nghi, dịch vụ khác bao gồm:
    • Bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ không thu phí
    • Bữa sáng buffet (phụ phí), dịch vụ trả phòng nhanh và dịch vụ nhận phòng nhanh
    • Dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch, phòng trị liệu/massage và nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Các tiện nghi trong phòng
  • Cả 215 phòng đều đầy đủ các tiện nghi chiều lòng du khách bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và bộ đồ giường cao cấp, đồng thời không thể không kể đến những điểm nhấn của sự hiếu khách như danh sách các loại gối cho khách chọn lựa và điều hòa.
  • Những tiện nghi hấp dẫn khác trong phòng gồm có:
    • Phòng tắm với vòi sen phun mưa và bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng
    • TV độ phân giải cao (HDTV) 37 inch với kênh truyền hình cao cấp
    • Tủ lạnh, ấm điện và dịch vụ dọn phòng hàng ngày

Nơi lưu trú tương tự

Ngoại thất
voco Hangzhou Binjiang Minghao by IHG
Củng Thự
  • Spa
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa
9.2 trên 10, Tuyệt vời, 20 nhận xét
Giá hiện tại là 2.267.100 ₫
Tổng 2.643.439 ₫
bao gồm thuế & phí
31/05 - 01/06
voco Hangzhou Binjiang Minghao by IHG
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Internet có dây và Wifi miễn phí ở mọi phòng
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí và Internet có dây

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe có người phục vụ và tự phục vụ trong khuôn viên có hạn

Ăn uống

  • Có bữa sáng buffet hàng ngày từ 7:00 đến 10:00 với phụ phí: 50CNY mỗi người
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • 5 nhà hàng
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Cà phê và trà ở khu vực chung

Hoạt động giải trí

  • Hộp đêm
  • Karaoke
  • Mua sắm

Phù hợp cho khách gia đình

  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Đồ chơi trẻ em
  • Phòng cách âm
  • Tủ lạnh trong phòng

Tiện ích

  • Báo miễn phí tại sảnh
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Hiệu làm tóc
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Dịch vụ miễn phí mua sắm hàng tạp hóa
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Phòng họp
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng
  • Trung tâm hội nghị

Ngoài trời

  • Trên sông

Spa

  • Phòng trị liệu trong spa

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bàn concierge phù hợp cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Thang máy

Thêm

  • 1 tòa nhà
  • 28 tầng
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc
  • Xây vào năm 1985

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Chăn bông
  • Danh sách các loại gối cho khách chọn lựa
  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng biệt
  • Cung cấp khăn
  • Dép đi trong nhà
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng
  • Vòi sen phun mưa

Giải trí

  • Kênh phim phải trả tiền
  • TV màn hình phẳng 37 inch có kênh truyền hình kỹ thuật số cao cấp

Ăn uống

  • Ấm điện
  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Minibar
  • Nước đóng chai miễn phí
  • Tủ lạnh

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Báo miễn phí hằng ngày
  • Điện thoại
  • Điện thoại nội vùng miễn phí
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Két bảo mật
  • Phòng cách âm

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 12:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm

Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế

Có thể nhận phòng nhanh

Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00

Trả phòng không tiếp xúc

Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú

Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): 50 CNY/người

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Tuổi tối thiểu để nhận phòng trong Kỳ nghỉ Xuân: 18 tuổi
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa và máy phát hiện khói
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.
Cung cấp vật dụng cá nhân dùng một lần theo yêu cầu.

Lưu ý khác

Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này

Xếp hạng quốc gia

Xếp hạng nơi lưu trú, do hệ thống xếp hạng riêng của chúng tôi cung cấp, được dựa trên loại hình nơi lưu trú, cũng như tiện nghi và dịch vụ tại nơi lưu trú.

Câu hỏi thường gặp

Hangzhou Tower Hotel có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Hangzhou Tower Hotel

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Hangzhou Tower Hotel

Bắt đầu nhận phòng: 12:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.

Giờ trả phòng tại Hangzhou Tower Hotel

Giờ trả phòng: 12:00.

Hangzhou Tower Hotel tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Trung tâm Hàng Châu, khách sạn này cách Quảng trường Vũ Lâm vài bước đi bộ và Tây Hồ 2 km. Khu mua sắm tháp Hàng Châu và Bảo tàng Khoa học và Công nghệ Chiết Giang cũng nằm trong phạm vi khoảng 5 phút đi bộ. Cách Ga Quảng trường Vũ Lâm 4 phút và cách Ga metro North Zhonghe Road 12 phút.

Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?

Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.

Nhận xét

Nhận xét về Hangzhou Tower Hotel

8,2

Rất tốt

8,8

Sạch sẽ

8,6

Địa điểm

8,2

Nhân viên & dịch vụ

8,2

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 28/75 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 32/75 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 7/75 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 5/75 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 3/75 nhận xét

Nhận xét

Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

SU YU

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
非常不错的酒店，地点位置非要好，酒店底下就大商场，下次会再来
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2019
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Hyun Jung

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

좋아요!! 편안히 묵었습니다.

좋았습니다! 메트로랑 연결이 되어있어서 찾기도 쉽고... 침구도 아늑하고 너무 편안했습니다. 방도 넓고.. 웰컴 과일 및 과자도 매일매일 주셔서 잘 먹었습니다. 청소도 잘해주셔서 다 만족이었습니다. 다시 항저우여행을 간다면 다시 묵고싶은 호텔이예요
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2019
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
市内の中心部にあり、商業施設やこうえ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2019
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
清潔感あってよかったです。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2019
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Po Yee

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

位置方便

從地鐵站到酒店只需5分鐘。 在機場出發可以坐機場巴士到武林門站，步行5分鐘到酒店。 房間很大。
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2019
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
エアコンが集中管理なのか、クーラーにしても暑くなる。あまりにも暑いので窓を開けたら閉まらなくなった。また1晩で部屋の電気が3回落ちた。落ちるたびに主電源を再度入れる必要があった。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2019
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Gwangil

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

만족스러운 숙박입니다.

저층은 쇼핑몰이고 고층은 호텔인 건물이다. 방은 크지는 않았지만, 상당히 깔끔했고, 고층이라서 전망이 매우 좋았다. 화장실도 깔끔하고, 크며, 각종 물품이 잘 갖추어져 있다. Wulin Square역이랑 매우 가깝고, B번 출구로 나가는게 가기에 편하다. 다른 출구로 나가서 쇼핑몰 아래를 통해 올라가는 방법도 있는데, 초행길인 사람에게는 어려워 보인다.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2019
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ
暖氣很熱
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2018
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
従業員のサービスは良かったです。毎日果物が提供してくれることはありがたいです。また止まりたいですね。
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2018
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Khách đã xác thực

Thích: Tiện nghi phòng
Không thích: Sạch sẽ

Not as expected, but ok.

Had some communication problems with reception but they tried very hard. I noted in my booking that I wanted a non smoking room but they issued me a smoking room, however they were able to reassign me a non smoking room after my discovery. The bed and linens were clean and comfortable, the shower bathroom were great as well, but you could see that the carpet wasn’t as clean. The room was hot due to no in room controlled A/C. There was a note saying that the hotel was on “Heat” mode and that you cannot set to “Cool” and to contact reception for further assistance, which I thought they could manually set to cool, but without success. Their suggestion was to open the window. Be careful when booking “Hangzhou Tower Hotel” because there seems to be two different locations one close to the westlake area and one much further north, both have the same 1Wulin Square address at Wulin Metro stop and another shows it’s at Longxiangqiao station.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2018
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Good location, but rooms are stuffy and hot.

Hotel is centralized and easy to get to the surrounding shopping areas and the metro subways. Downside is the inability to turn on the air conditioning in the room making it very stuffy. When you call the front desk and have them send a maintenance worker to look at it, unfortunately, all they can suggest is to open the window for fresh air, but the air quality in China is poor. Also, it’s very difficult to communicate with the staff due to language barriers. Not their fault, but it does make me think twice about staying here again
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2018
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Khách đã xác thực

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Terrible front desk and management

Terrible front desk and booking service. I make a full paid booking through hotels.com, but when i checked in, the front desk couldn't find the booking. I called the website hotline and confirmed my booking existed and fully paid, and I let the hotline called the hotel to negotiate. After prolong waiting, the front desk agreed to give me a room, only if I agree to paid RMB600 as deposit, which I was promised to have it refunded to me when check out. It was late night so I paid the money, and was issued a receipt for the deposit. Unfortunately when I checked out the next morning, the front desk refused to make any refund, claiming the hotel's policy only required RMB200 as deposit, so they won't acknowledge the receipt when I showed it to them. I called the hotline again and emailed them the receipt, and let the hotline talked with the hotel again. The hotel staff changed their story this time, and claiming they still couldn't find my booking, so they charged me the money as the fee of a walk in customer, even though the receipt clearly showed the money is for deposit. After a week of continuous emails and telephone conversation with the hotline and the hotel, no conclusion was reached nor any refund was made.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2018
Đã xác thực

8/10 - Tốt

PA

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Good location, close to metro line 1. Room was spacious and clean.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2018
Đã xác thực

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Không thích: Sạch sẽ
在商业区，交通方便，但是卫生不太好，早上有装修的声音，影响休息。
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2018
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Khách đã xác thực

Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I booked no- smoke room, but got smoked room. The whole floor smell smoke. Very bad experience.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2018
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Losa

酒店位置在市中心及較近地鐵站

酒店位置在市中心及夠近地鐵站，步行至地鐵站只需10分鐘以內，杭州大廈總共分為四座， A、 B座是專賣名牌 (如LV、CHANEL、Gucci、Dior.....等等)，C、D座是賣一般潮服，如果是打算在這裏購物的話，這間酒店是理想選擇之一，因為他樓下便是各大名牌集中地。 至於食肆方面，周邊的選擇也很多，步行的話也只是5分鐘至15分鐘內也可找到，所以尚算方便。 只是酒店所提供的早餐不如理，雖然它只是收＄45人民幣一位，但質素較差！ 順帶一提，清潔嬸嬸居然把我的面巾當作酒店的毛巾一起收走，其實我的面巾與酒店的毛巾顏色是較相似，但酒店的所有毛巾是帶有金色縫線和酒店標誌的，而我用的是沒有，另外我已特別將我自己的毛巾另外掛起，以免混亂，但最終也是難逃厄運！ 建議其他旅客與要自己攜帶毛巾的話，最好不要帶米白色的毛巾，以免又會被他們誤會及收走。
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2017
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Yan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Hotel Inside a shopping mall

The hotel is actually inside the shopping mall, you just got to take the elevator up to the seventh floor where the lobby is. The facilities were nice, except i didn't like the shower. It has a large glass window that faces a outside office building, and the privacy shade was black and moldy because it was in the shower
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2017
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Michael

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng

Room Condition

I changed my room because there was a funny smell in the bathroom. The water leaks from underneath the glass door in the bathroom in the second room making the floor all wet. Don't understand why there always is a smell of smoke from cigarettes on the reception floor.
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Jenny

Thích: Sạch sẽ

在市中心的飯店

離西湖蠻近的，搭TAXI只要22RMB 只是剛到的時候有點找不到飯店入口 ＆ Check-in位置 可能因為在市區，服務態度沒有特別好但也沒特別差 沒有附早餐有點可惜～ 喜歡購買名牌的人很適合來這裡住，非常方便
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Very comfort and the location is awesome!
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Hon-Mun

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Convenient and very clean room

The hotel check-in was fast. Room was very clean.
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ

Convenient hotel with small rooms.

The room is too small.
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Peter

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Convienient to Luxury Shopping,

Mostly Chinese Business Hotel, Rooms a little sdmall, bathrooms enormous.
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Superb location in the shopping district

Wonderful location with excellent amenities. No worries on food choices. You will also be spoilt for choice when it comes to shopping.
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Chong Teng

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Great value for money exceeding expectations

Location is good, near to the metro, lots of shopping malls, comfortable bed, good wifi, very welcoming and overall great value for money.