Skip to Main Content.
Đăng thông tin nơi lưu trúHỗ trợChuyến đi
Hình ảnh minh họa cho giá thành viên

Thành viên tiết kiệm 10% trở lên tại hơn 100.000 khách sạn trên khắp thế giới khi đăng nhập

Đăng nhập
Đăng ký miễn phí
Phản hồi

Kempinski Hotel Hangzhou

Nơi lưu trú 5.0 sao
Khách sạn sang trọng liền kề trung tâm mua sắm tại Hàng Châu với 3 nhà hàng

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Kempinski Hotel Hangzhou

3 nhà hàng, phục vụ bữa sáng, bữa trưa, bữa tối, món Hoa
Hồ bơi trong nhà, mở cửa từ 6:00 đến 22:00, dù/ô trên bãi biển/hồ bơi
2 quầy bar/khu lounge, bar ở tầng thượng
1 phòng ngủ, bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng
Khu sảnh
Tọa lạc gần Khu mua sắm tháp Hàng Châu và Quảng trường Vũ Lâm, Kempinski Hotel Hangzhou có sân thượng, tiệm cà phê/quán cà phê và vườn. Tự chiêu đãi bản thân với liệu pháp quấn ủ cơ thể, tẩy tế bào chết hoặc massage tại spa Kempinski The Spa trong khuôn viên. Còn chần chừ gì mà không đến một trong 3 nhà hàng trong khuôn viên để tận hưởng bữa sáng, bữa sáng muộn, bữa trưa, bữa tối và món Hoa. Ngoài Wifi miễn phí trong phòng, các tiện nghi khác như dịch vụ giặt ủi/giặt khô và 2 quán bar cũng không kém phần tuyệt vời.

Nhận xét

9,4 trên 10,
Ngoại hạng

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Bar
  • Hồ bơi
  • Có phục vụ bữa sáng
  • Spa
  • Dịch vụ phòng
  • Bao gồm đậu xe
Giá hiện tại là 3.140.400 ₫
Tổng 3.661.708 ₫
bao gồm thuế & phí
14/09 - 15/09

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 9 trên 9 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng Deluxe, 2 giường đơn, quang cảnh sông (Executive Twin Room)

1 phòng ngủ, bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng

Phòng Deluxe, 2 giường đơn, quang cảnh sông (Executive Twin Room)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV màn hình phẳng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Bộ trải giường cao cấp
Màn/rèm cản sáng
Phòng ngủ riêng
  • 46 mét vuông
  • Quang cảnh sông
  • 3 khách
  • 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng Suite, 1 giường cỡ king, quang cảnh thành phố (Junior Suite)

Phòng Suite, 1 giường cỡ king, quang cảnh thành phố (Junior Suite) | 1 phòng ngủ, bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng

Phòng Suite, 1 giường cỡ king, quang cảnh thành phố (Junior Suite)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV màn hình phẳng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Phòng ngủ riêng
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
  • 53 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • Quang cảnh thành phố
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Superior, 1 giường cỡ king, quang cảnh sông (Grand Canal View King Room)

1 phòng ngủ, bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng

Phòng Superior, 1 giường cỡ king, quang cảnh sông (Grand Canal View King Room)

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV màn hình phẳng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Bộ trải giường cao cấp
Màn/rèm cản sáng
Phòng ngủ riêng
  • 42 mét vuông
  • Quang cảnh sông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Deluxe, 1 giường cỡ king, quang cảnh đa dạng (Executive King Room)

Phòng Deluxe, 1 giường cỡ king (Executive King Room) | 1 phòng ngủ, bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng

Phòng Deluxe, 1 giường cỡ king, quang cảnh đa dạng (Executive King Room)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV màn hình phẳng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Bộ trải giường cao cấp
Màn/rèm cản sáng
Phòng ngủ riêng
  • 42 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ king, quang cảnh đa dạng (Deluxe Suite)

1 phòng ngủ, bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng

Phòng Suite Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ king, quang cảnh đa dạng (Deluxe Suite)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV màn hình phẳng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Phòng ngủ riêng
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
  • 61 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ king, quang cảnh thành phố (Deluxe King Room)

1 phòng ngủ, bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng

Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ king, quang cảnh thành phố (Deluxe King Room)

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(2 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV màn hình phẳng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Bộ trải giường cao cấp
Màn/rèm cản sáng
Phòng ngủ riêng
  • 42 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Tiêu chuẩn, 2 giường đơn, quang cảnh thành phố (Deluxe Twin Room)

1 phòng ngủ, bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng

Phòng Tiêu chuẩn, 2 giường đơn, quang cảnh thành phố (Deluxe Twin Room)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV màn hình phẳng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Bộ trải giường cao cấp
Màn/rèm cản sáng
Phòng ngủ riêng
  • 46 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 3 khách
  • 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Executive, 1 giường cỡ king, quang cảnh đa dạng (Executive Suite)

Phòng Suite Executive, 1 giường cỡ king (Executive Suite) | 1 phòng ngủ, bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng

Phòng Suite Executive, 1 giường cỡ king, quang cảnh đa dạng (Executive Suite)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV màn hình phẳng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Phòng ngủ riêng
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
  • 89 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ king, quang cảnh đa dạng (Superior Suite)

1 phòng ngủ, bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng

Phòng Suite Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ king, quang cảnh đa dạng (Superior Suite)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV màn hình phẳng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Phòng ngủ riêng
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
  • 80 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
No. 66, Lishui Road, Gongshu District, Hangzhou, Zhejiang, 310015

Lân cận

  • Công viên đầm lầy Xixi - 11 phút đi xe - 8.2 km
  • Khu mua sắm tháp Hàng Châu - 20 phút đi xe - 5.7 km
  • Quảng trường Vũ Lâm - 20 phút đi xe - 5.7 km
  • Tây Hồ - 25 phút đi xe - 6.6 km
  • Chùa Linh Ẩn - 35 phút đi xe - 9.7 km

Đi lại

  • Ga Xiangji Temple - 6 phút đi bộ
  • Ga đường sắt Yuhang - 18 phút lái xe
  • Sân bay Hàng Châu (HGH-Sân bay Quốc tế Xiaoshan) - 45 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Green Tea Restaurant 绿茶餐厅 - ‬3 phút đi bộ
  • ‪萨利亚 - ‬9 phút đi bộ
  • KFC 肯德基
  • ‪江南驛 - ‬9 phút đi bộ
  • ‪蓝蛙 - ‬6 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Kempinski Hotel Hangzhou

Khách sạn sang trọng ở ngay gần Công viên đầm lầy Xixi
Tọa lạc gần Khu mua sắm tháp Hàng Châu và Quảng trường Vũ Lâm, Kempinski Hotel Hangzhou có sân thượng, tiệm cà phê/quán cà phê và vườn. Ghé thăm spa Kempinski The Spa trong khuôn viên và tận hưởng liệu pháp quấn ủ cơ thể, tẩy tế bào chết và massage. Còn chần chừ gì mà không đến một trong 3 nhà hàng trong khuôn viên để tận hưởng bữa sáng, bữa sáng muộn, bữa trưa, bữa tối và món Hoa. Không chỉ có dịch vụ giặt ủi/giặt khô và 2 quán bar, khách lưu trú còn có thể sử dụng Wifi miễn phí trong phòng.
Các tiện nghi, dịch vụ khác bao gồm:
  • Hồ bơi trong nhà với ghế dài tắm nắng và ô/dù bên hồ bơi
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Bữa sáng buffet (phụ phí), dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch và dịch vụ cưới
  • Nơi lưu trú không khói thuốc, dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách và dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
Các tiện nghi trong phòng
Cả 326 phòng đều hỗ trợ các tiện nghi nổi bật bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và bộ đồ giường cao cấp, bên cạnh những nét riêng rất được lòng du khách như danh sách các loại gối cho khách chọn lựa và két bảo mật đặt được máy tính xách tay.
Những tiện nghi hấp dẫn thêm trong phòng bao gồm:
  • Bộ lọc trà/cà phê (tái sử dụng), thùng rác tái chế và bóng đèn LED
  • Vòi sen phun mưa, đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng và bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng
  • Dép đi trong nhà cho trẻ em, dịch vụ dọn phòng hàng ngày và bàn

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn

Ăn uống

  • Có bữa sáng buffet với phụ phí, từ 7:00 đến 10:00 vào các ngày trong tuần và từ 7:00 đến 10:30 vào cuối tuần; 186,56CNY cho người lớn và 93,28CNY cho trẻ em
  • 1 quán cà phê
  • 2 quầy bar/khu lounge
  • 3 nhà hàng
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Berthold Delikatessen
  • Freida
  • Kitchen at K
  • Morph Rooftop Bar
  • Zi Chen

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Câu lạc bộ sức khỏe
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng xông hơi
  • Spa đầy đủ liệu pháp

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Phòng cách âm
  • Tiện nghi giặt ủi

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Khu hội nghị diện tích 2.000 mét vuông
  • Phòng họp
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ

Ngoài trời

  • Dù/ô bên hồ bơi
  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Sân thượng
  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • 5 phòng trị liệu
  • Chăm sóc da mặt
  • Liệu pháp quấn cơ thể
  • Liệu pháp quấn cơ thể giải độc
  • Massage mô sâu
  • Massage thể thao
  • Phòng trị liệu cho cặp đôi
  • Spa mở cửa hàng ngày
  • Tẩy tế bào chết

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bàn concierge phù hợp cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Lối vào có đèn
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Thang máy
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng có lối đi dành cho xe lăn

Thêm

  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Danh sách các loại gối cho khách chọn lựa
  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng biệt
  • Cung cấp khăn
  • Dép đi trong nhà
  • Dép đi trong nhà cho trẻ em
  • Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • Máy sấy tóc
  • Vòi sen phun mưa

Giải trí

  • TV màn hình phẳng 50 inch

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Minibar
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Bàn
  • Bộ lọc trà/cà phê tái sử dụng
  • Có phòng thông nhau
  • Đèn LED
  • Điện thoại
  • Két bảo mật đặt được máy tính xách tay
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Lưới cửa sổ chống côn trùng
  • Máy điều hòa
  • Phòng cách âm
  • Tái chế

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được phép mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): người lớn - 186.56 CNY; trẻ em - 93.28 CNY

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt

Lưu ý khác

Giờ sử dụng hồ bơi: 6:00 đến 22:00
Cần đặt trước dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu

Xếp hạng quốc gia

Để tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng, chúng tôi cung cấp xếp hạng theo hệ thống xếp hạng riêng của mình.

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Kempinski Hangzhou
Hotel Kempinski Hotel Hangzhou Hangzhou
Hangzhou Kempinski Hotel Hangzhou Hotel
Hotel Kempinski Hotel Hangzhou
Kempinski Hotel Hangzhou Hangzhou
Kempinski Hotel
Kempinski
Kempinski Hotel Hangzhou Hotel
Kempinski Hotel Hangzhou Hangzhou
Kempinski Hotel Hangzhou Hotel Hangzhou

Câu hỏi thường gặp

Kempinski Hotel Hangzhou có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi trong nhà. Sử dụng hồ bơi từ 6:00 đến 22:00.

Chi phí lưu trú tại Kempinski Hotel Hangzhou

Kể từ 01/09/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Kempinski Hotel Hangzhou vào 14/09/2025 có giá từ 3.140.400 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Kempinski Hotel Hangzhou có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Kempinski Hotel Hangzhou

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Kempinski Hotel Hangzhou

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.

Giờ trả phòng tại Kempinski Hotel Hangzhou

Giờ trả phòng: 12:00.

Kempinski Hotel Hangzhou tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Củng Thự, khách sạn sang trọng này cách Khu mua sắm tháp Hàng Châu, Quảng trường Vũ Lâm và Cầu Đoạn khoảng 10 km. Tây Hồ và Vườn Bách thảo Hàng Châu cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 km. Cách Ga Xiangji Temple 6 phút đi bộ và cách Daguan Station 10 phút.

Nhận xét về Kempinski Hotel Hangzhou

Nhận xét

9,4

Ngoại hạng

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 19/26 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 6/26 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 2/26 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 0/26 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 0/26 nhận xét

9,6/10

Sạch sẽ

9,4/10

Nhân viên & dịch vụ

9,2/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,4/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,6/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Ching Yieng

Đi cùng gia đình, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great place to stay. Great location too. Will revisit if I travel to Hangzhou
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2024

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2024

10/10 - Xuất sắc

Dahye

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2024

10/10 - Xuất sắc

LIN

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Classy business style hotel
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 9, 2024

10/10 - Xuất sắc

Enkhzul

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Wonderful hotel everything in top notch condition brand new highly recommend. Bellboy Yann was very helpful and friendly
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2024

8/10 - Tốt

LEE

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Hangzhou Kempinski Hotel Concierge Yann

3 days stayed in this hotel. Concierge Mr Yann who helps me booked train ticket since I am a foreigner. Yann is very helpful. He helps me buy train ticket, reminding me to be on time before train departure and ensure I arrive safely and without any issue. He really care about his hotel guest. I really impress with his attitude and service. Will recommend this hotel
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2024

8/10 - Tốt

Shane

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice hotel near grand canal
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2024

6/10 - Được

Carlos

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2024

8/10 - Tốt

Samuel

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Yuk King

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

TING HUAN

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Stine

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Flinke ansatte, nydelig rom

Flott standard på rom og generelt god beliggenhet i Hangzhou. God hjelp på både kinesisk og engelsk.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

HUAZHI

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great Location as it is next to the shopping center. The canal can be seen from the room. The big windows make the room bright and pleasant.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

Kim Chun

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

10/10 - Xuất sắc

Kim Chun

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
酒店內設施，房間和酒店服務員都十分好。還有周邊的環境也有得多餐廳和步行區，總體來說非常舒適。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 6, 2022

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2022

8/10 - Tốt

Christopher

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Food, gym, pool are highlights here

Hotel feels new and clean. Gym, pool, and food definite highlights. Buffet, German, Chinese restaurants all worth it. Rooms are ok. Executive Suite is large but lacks detail and warmth. Regular king room has a strange layout with the bathroom sink and mirror in the entranceway. All in all a decent and relaxing stay at this property.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 7, 2021

10/10 - Xuất sắc

Ming

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
挺不错的，服务态度也很好，下次来还会定
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2021

10/10 - Xuất sắc

ben

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Great hotel.

Wonderful hotel. Friendly staff, great facilities like a great German cafe and restaurant, pretty nice afternoon tea (setting and service is great, but food quality could be slightly better), and great pool and huge jacuzzi (but a swimming hat is non negotiable). Location isn't great for west lake but if you know how to order taxis and avoid rush hour it's fine to get around. Some nice restaurants in the next door shopping mall like a Vietnamese and there's a blue frog too. The breakfast buffet was wide ranging and pretty good, but the quality of most things wasnt up to true 5 star level. I personally found the bed too hard, but after mentioning this they put a second mattress topper on it and I was fine after that. A final negative is there is a bit of a dodgy smell from the toilet. But the electronic bidet somewhat makes up for that! Overall I'd recommend this place though and would return.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2021

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2020

10/10 - Xuất sắc

Richard Tan SC

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2019

10/10 - Xuất sắc

Suk Ling

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Brand new hotel with very tasteful decoration. Staff are friendly but some definitely require more training. As the hotel is new and probably so as the staff, given them more time, they should be great. Room is comfortable with camel view; however, the design of it is probably only for couple as the bath tub is right in the center of the room with no partition. The shopping mall is right next to hotel, so if you don’t want hotel food, there are plenty of choices. The room service food; however, is below standard. Definitely need great imporovement in this area.
Bedroom
Lobby
Lobby
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2019

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2019

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng

Feedback

第一次來杭州家庭旅遊，因之前入住泰國Kempinski感覺後好，得知杭州Kempinski剛開業不久，特意來住幾天試試。 酒店大堂精致，但較小。Check-in時前台服務員表情很木納，沒有笑容。 房間潔淨，但浴缸設在大床隔壁，設計不方便住客使用，因每次用後房間地板會很濕。 大堂吧設計優美，但有些地板看起來已很陳舊，不像只開業一個多月的酒店。 早餐不錯，很多選擇。感覺自助晚餐應該也不錯(因已安排很程，這次沒品嘗) 。 泳池是最好的一環，但住客要穿過餐廳才能去到，不方便。 因酒店位置在滴滴上有誤差，每次用滴滴叫車都要找hotel concierge幫忙。 前台服務是比較差的一環，希望只是個別員工問題。在此感謝前廳部經理處理。 整體感覺，酒店不錯，但服務上個別員工有待改進。
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2019