Đến trang nội dung
Khách sạn căn hộ

Elegant Suites Westlake

Nơi lưu trú 5.0 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

9,2 trên 10,
Tuyệt vời

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Máy giặt
  • Máy sấy
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
Giá hiện tại là 2.657.319 ₫
Tổng 3.013.400 ₫
bao gồm thuế & phí
18/03 - 19/03

Xem những quyền lợi bạn sẽ được hưởng với VIP Access

Nhận thêm quyền lợi khi là thành viên

  • Tiết kiệm 15% trở lên tại một số nơi lưu trú VIP Access khi là thành viên bậc Silver trở lên
  • Trải nghiệm chất lượng hàng đầu và dịch vụ ngoại hạng
  • Nhận ưu đãi đặc biệt khi nghỉ tại một số nơi lưu trú, nâng hạng phòng miễn phí, nhận phòng sớm và trả phòng muộn (tùy tình trạng thực tế)

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 5 trên 5 phòng

Xem tất cả ảnh Studio, quang cảnh thành phố

Bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Studio, quang cảnh thành phố

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu vực ăn uống riêng
Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bếp nhỏ
Tủ lạnh nhỏ
TV LCD
  • Quang cảnh thành phố
  • 50 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Căn hộ, 2 phòng ngủ, quang cảnh vườn

Căn hộ, 2 phòng ngủ, quang cảnh vườn | Bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Căn hộ, 2 phòng ngủ, quang cảnh vườn

Đặc điểm nổi bật

Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bếp
Tủ lạnh
TV LCD
  • Quang cảnh vườn
  • 123 mét vuông
  • 2 phòng ngủ
  • 5 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Căn hộ Premium, 1 phòng ngủ, quang cảnh vườn

Căn hộ Premium, 1 phòng ngủ, quang cảnh vườn | Bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Căn hộ Premium, 1 phòng ngủ, quang cảnh vườn

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bếp nhỏ
Tủ lạnh nhỏ
TV LCD
  • Quang cảnh vườn
  • 86 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Căn hộ, 3 phòng ngủ, quang cảnh vườn

Khu vực ăn uống tại phòng

Căn hộ, 3 phòng ngủ, quang cảnh vườn

Đặc điểm nổi bật

Khu vực ăn uống riêng
Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bếp
Tủ lạnh
TV LCD
Máy giặt/máy sấy
  • 3 phòng ngủ
  • 7 khách
  • 1 giường cỡ king và 2 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng đôi Deluxe

Phòng đôi Deluxe | Quang cảnh từ phòng

Phòng đôi Deluxe

Đặc điểm nổi bật

Khu vực ăn uống riêng
Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Máy giặt/máy sấy
Phòng ngủ riêng
Bộ trải giường cao cấp
  • Quang cảnh thành phố
  • 31 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Bạn cũng có thể quan tâm

Quảng cáo
Khu tiếp khách ở sảnh

The Hanoi Club Hotel & Residences

Tây Hồ
  • Hồ bơi
  • Spa
  • Hồ bơi trẻ em
  • Bao gồm đậu xe
8.6 trên 10, Xuất sắc, 586 nhận xét
Giá hiện tại là 3.452.381 ₫
Tổng 3.915.000 ₫
bao gồm thuế & phí
27/03 - 28/03
The Hanoi Club Hotel & Residences
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Tọa lạc trên hồ, Elegant Suites Westlake nằm ở Tây Hồ, thuộc Hà Nội. Chùa Trấn Quốc và Phủ Chủ tịch là những địa danh nổi tiếng; và nếu dự định mua sắm, đừng bỏ qua Trung tâm Mua sắm Syrena cùng Phố Tạ Hiện. Cũng đừng bỏ qua Hồ Tây nhé. Xem cẩm nang du lịch Hà Nội của chúng tôi
Xem thêm khách sạn căn hộ khác tại Hà Nội
Bản đồ
10B Đặng Thai Mai, Tây Hồ, Hà Nội

Lân cận

  • Beautiful pagoda in Hanoi... possible to walk but recommend to have a motorbike take you as it’s just outside of the main city area and easy to rent or hail someone to take you. Worth the views!
    Hồ Tây
    5 phút đi bộ - 0.5 km
  • Công viên nước Hồ Tây
    Công viên nước Hồ Tây
    6 phút đi xe - 2.2 km
  • Trung tâm Mua sắm Syrena
    7 phút đi bộ - 0.6 km
  • Phố đi bộ Trịnh Công Sơn
    4 phút đi xe - 2.2 km
  • Lotte Mall Tây Hồ
    6 phút đi xe - 3.3 km

Đi lại

  • Ga Long Biên, Hà Nội - 12 phút lái xe
  • Ga Co Loa - 15 phút lái xe
  • Sân bay Hà Nội (HAN-Sân bay Quốc tế Nội Bài) - 29 phút lái xe

Nhà hàng

  • Bahn Mi Belly
    2 phút đi bộ
  • Milk & Honey
    6 phút đi bộ
  • Habib
    6 phút đi bộ
  • The Bottle Shop
    4 phút đi bộ
  • Hanoi Sandwich House
    5 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Elegant Suites Westlake

Cùng với khu spa với đầy đủ các liệu pháp, khách sạn căn hộ này có nhà hàng và 2 quầy bar/khu lounge. Khách được cung cấp nhiều tiện nghi, dịch vụ miễn phí, gồm Wifi tại khu vực chung, bãi đậu xe tự phục vụ, cũng như xe đưa đón trong khu vực. Bên cạnh đó còn có trung tâm hội nghị, dịch vụ spa và trung tâm dịch vụ văn phòng. Mỗi căn hộ được trang bị bồn tắm thủy lực và Wifi miễn phí cùng máy giặt/máy sấy. Bên cạnh khu vực ăn riêng và ấm điện tiện lợi cho kỳ lưu trú, khách có thể giải trí cùng TV LCD với các kênh truyền hình cáp và đầu đĩa DVD.
Elegant Suites Westlake có 135 phòng với máy giặt/máy sấy và đầu đĩa DVD. Các phòng có khu vực ăn riêng. Giường được trang bị bộ đồ giường cao cấp. TV LCD có các kênh truyền hình cáp. Khách có thể sử dụng dụng cụ pha espresso và minibar trong phòng. Phòng tắm có bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng với bồn tắm thủy lực, vòi sen phun mưa và vòi sen thủy lực. Các phòng tắm cũng được trang bị áo choàng tắm, dép đi trong nhà và đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng.

Khách có thể thoải mái lướt web với kết nối Internet có dây và không dây miễn phí. Các tiện nghi phục vụ nhu cầu công việc gồm bàn, két bảo mật và điện thoại. Ngoài ra, các phòng còn có nước đóng chai miễn phí và bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo. Có dịch vụ dọn phòng hàng ngày và khách có thể yêu cầu máy sấy tóc.

Tiện nghi thể thao, giải trí tại Khách sạn căn hộ gồm hồ bơi dành cho trẻ em.

Hoạt động thể thao, giải trí trong danh sách bên dưới hoặc có trong khuôn viên hoặc trong khu vực lân cận; khách có thể phải thanh toán thêm phụ phí.

Elegant Spa có 1 phòng điều trị. Các dịch vụ gồm massage Thái, chăm sóc da mặt và tẩy tế bào chết. Spa được trang bị phòng tắm hơi và bồn tắm thủy lực. Spa cung cấp nhiều liệu pháp điều trị, gồm liệu pháp ấn huyệt đạo. Spa mở cửa mỗi ngày.

Nơi lưu trú tương tự

2 nhà hàng, phục vụ bữa sáng, bữa trưa, món địa phương và quốc tế
Diamond Westlake Suites
  • Hồ bơi
  • Bếp
  • Máy giặt
  • Máy sấy
9.0 trên 10, Tuyệt vời, 488 nhận xét
Giá hiện tại là 1.455.397 ₫
Tổng 1.650.421 ₫
bao gồm thuế & phí
30/03 - 31/03
Diamond Westlake Suites
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Hồ bơi/Spa

  • 1 phòng trị liệu
  • Bồn tắm nóng
  • Chăm sóc da mặt
  • Massage bấm huyệt
  • Massage Thái
  • Phòng trị liệu cho cặp đôi
  • Phòng xông hơi
  • Spa đầy đủ liệu pháp
  • Tẩy tế bào chết

Internet

  • Có trong căn hộ: Wifi miễn phí và internet có dây
  • Có ở một số khu vực chung: Wifi miễn phí và internet có dây

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Xe đưa đón sân bay 24 giờ theo yêu cầu (phụ phí)
  • Xe đưa đón miễn phí trong khu vực trong vòng 5 km
  • Xe đón khách tại nhà ga (phụ phí)
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe dài hạn trong khuôn viên (phụ phí)
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn

Phù hợp cho khách gia đình

  • Hồ bơi cho trẻ em
  • Nôi/cũi miễn phí
  • Sân chơi

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Camellia

Ăn uống

  • Ấm điện
  • Dụng cụ pha Espresso
  • Khăn giấy

Khu ẩm thực

  • 1 nhà hàng
  • 2 quầy bar/khu lounge
  • Dịch vụ phòng có giới hạn
  • Minibar

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Giường gấp/giường phụ: 50 USD mỗi đêm

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Bồn tắm thủy lực
  • Bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng biệt
  • Chậu vệ sinh/vòi rửa
  • Cung cấp khăn
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • Máy sấy tóc (theo yêu cầu)
  • Vòi sen thủy lực

Phòng sinh hoạt chung

  • Khu ẩm thực riêng
  • Phòng khách

Giải trí

  • Đầu đĩa DVD
  • Thư viện
  • TV LCD có kênh truyền hình cáp

Khu vực ngoài trời

  • Vườn

Giặt ủi

  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Máy giặt/máy sấy
  • Trang thiết bị giặt ủi

Không gian làm việc

  • 1 phòng họp
  • Bàn
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng
  • Trung tâm hội nghị

Hệ thống điều hòa trung tâm

  • Máy điều hòa

Vật nuôi

  • Không cho phép vật nuôi

Tính phù hợp/khả năng hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Sàn gỗ cứng trong phòng
  • Tay vịn gần bồn cầu
  • Thang máy
  • Trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật tại phòng
  • Khu vực hút thuốc riêng

Dịch vụ và tiện nghi

  • Bàn ủi quần áo
  • Báo miễn phí tại sảnh
  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Điện thoại
  • Hiệu làm tóc
  • Két bảo mật
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Màn/rèm cản sáng
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Nước đóng chai miễn phí
  • Quầy tiếp tân 24 giờ/ngày
  • Tư vấn du lịch và vé

Điểm đáng chú ý về địa điểm, khu vực

  • Bên hồ
  • Ở khu vực thương mại

Hoạt động giải trí

  • Hồ bơi dành cho trẻ em

Trang thiết bị an toàn

  • Máy phát hiện khí carbon monoxide (chủ nhà đã thông báo về việc nơi lưu trú có máy phát hiện khí carbon monoxide)
  • Máy phát hiện khói (chủ nhà đã thông báo về việc nơi lưu trú có máy phát hiện khói)
  • Bộ dụng cụ cấp cứu
  • Lưới chống muỗi
  • Hệ thống an ninh
  • Bình cứu hỏa

Tổng quan

  • 1 tòa nhà
  • 135 phòng
  • 16 tầng
  • Phòng cách âm
  • Phòng đại tiệc
  • Vườn
  • Xây vào năm 2013

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Phí trả phòng muộn: 50% giá phòng

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi lưu trú này có dịch vụ đón khách từ sân bay và ga xe lửa (có thể áp dụng phụ phí). Để sử dụng dịch vụ, khách phải liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên hệ được cung cấp trong xác nhận đặt phòng 24 giờ trước khi đến
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được phép mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 50.0 USD mỗi đêm
Cung cấp nôi/cũi miễn phí theo yêu cầu tại nơi lưu trú

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 20 USD mỗi xe (một chiều)
  • Phí trả phòng muộn: 50% giá phòng (tùy tình hình thực tế)
  • Với khoản phụ phí nhỏ, khách sẽ được cung cấp dịch vụ dọn phòng
  • Phí giường gấp: 50.0 USD mỗi đêm

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Chủ nhà cho biết có máy phát hiện khí carbon monoxide tại nơi lưu trú
Chủ nhà cho biết có máy báo khói tại nơi lưu trú
Hệ thống an toàn tại nơi lưu trú gồm bình cứu hỏa, hệ thống an ninh và hộp sơ cứu
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Nơi lưu trú này sử dụng dịch vụ dọn vệ sinh chuyên nghiệp

Lưu ý khác

Cần đặt trước dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Elegant Suites Westlake Aparthotel Hanoi
Elegant Suites Westlake Aparthotel
Elegant Suites Westlake Hanoi
Elegant Suites Westlake
Elegant Suites Westlake Hanoi
Elegant Suites Westlake Aparthotel
Elegant Suites Westlake Aparthotel Hanoi

Câu hỏi thường gặp

Elegant Suites Westlake có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi dành cho trẻ em.

Chi phí lưu trú tại Elegant Suites Westlake

Kể từ 04/03/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Elegant Suites Westlake vào 18/03/2026 có giá từ 2657319.0, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Elegant Suites Westlake có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Elegant Suites Westlake

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Elegant Suites Westlake

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm.

Giờ trả phòng tại Elegant Suites Westlake

Giờ trả phòng: 12:00. Khách có thể trả phòng trễ, phí 50% (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Elegant Suites Westlake có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay (phục vụ theo yêu cầu). Thu phí đưa đón 20 USD mỗi xe.

Elegant Suites Westlake tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Tây Hồ, khách sạn căn hộ sang trọng này cách Hồ Tây và Trung tâm Mua sắm Syrena chỉ khoảng 10 phút đi bộ. Chùa Trấn Quốc và Phủ Chủ tịch cũng nằm trong phạm vi khoảng 5 km.

Nhận xét

Nhận xét về Elegant Suites Westlake

9,2

Tuyệt vời

9,4

Sạch sẽ

7,6

Địa điểm

9,2

Nhân viên & dịch vụ

9,2

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 425/646 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 162/646 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 42/646 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 10/646 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 7/646 nhận xét

Nhận xét

6/10 - Được

Tung

Không thích: Sạch sẽ

Not a 5 stars accommodation.

It's not worth a 5 stars rating. Location is not good, have to walk around 1km for food and feeling unsafe at night. The room is big and clean but do not have a working desk, you have to work either on sofa or dinning table. Dust bin was not clear everyday. Amenities provided only 1 time for the whole stays. Breakfast is fine but it's same everyday. The kettle has stain at bottom, so don't dare to boil water for coffee or tea.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2018

10/10 - Xuất sắc

Ha

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

10/10 - Xuất sắc

Hao Anh

Thích: Sạch sẽ
Good property and place to stay
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2026

10/10 - Xuất sắc

Sungjae, Incheon

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 1, 2026

8/10 - Tốt

Yong Min, song pa

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything good.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2026

10/10 - Xuất sắc

Arun

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Spacious room, very comfortable bed. Excellent breakfast, very courteous staff
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2026

2/10 - Tồi

mukangandu

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I booked a 2 bedroom apartment for a family of 4,but when we got there we were charged extra for the kids which did not make sense to me because we did not exceed the number of the room capacity. No proper explanation was given,we only paid because it was late kids were tired we just wanted to check in and rest.
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

James

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I have stayed at Elegant Suites for many years now and if anything it continues to improve. The facilities including restaurant, gym, swimming pool and spa are uniformly excellent. The gardens are beautiful and Jenny and all of the staff cannot do enough to assist with any query or request. Obviously there is a lot of construction work presently underway in the local area but Elegant Suites is an Oasis from all all of that and once inside the complex you would hardly know. I would not stay anywhere else in Hanoi and unreservedly recommend. James Collins
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Lithesh

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff were extremely helpful and accommodating. The room itself was very clean and well maintained with adequate ammenties.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Jaesun Kim Carl

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very nice place to stay. Well looked after by Adam.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Yusuf

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I had a very nice stay at Elegant Suites Westlake. It’s a clean , well maintenance hotel with impressive breakfast. Kevin, Adam and all the rest of the staff were friendly, helpful and professional. I highly recommend this hotel to anyone who wants to stay in Westlake area in Hanoi.
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Emma

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Clean room, great staff, lovely room and spacious. Not too far from the old town and easy to get to from the airport. Will defiantly want to stay again. GREAT morning breakfast too!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

2/10 - Tồi

SARA

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Even though the hotel knew that a planned very noisy renovation was in progress our room was booked without any mention whatsoever of this. Our few days were totally ruined and having the staff just say sorry and not really do anything about it was eventually infuriating. Another complaint is that we had paid extra for a "garden view" but found we were on the wrong side of the hotel and were in fact next to a huge and active building site. The drilling and hammering in the hotel was nothing to do with this. An added extra though! On arrival in our room we were annoyed to hear loud drilling and hammering. There was no possibility of relaxing or sleeping. We immediately asked to move and were promptly moved to another room which seemed quiet, but we later realized that was because the works had finished for the day. I made the point that this hotel was chosen in the hope that it would be a quiet place for my husband to relax and sleep during the day as he had been travelling for four days. Long flights with attendant checking in, baggage etc etc. Across time zones from GMT -4 to GMT +7 with only a few hours break. Obviously exhausting. The next morning we were woken with loud drilling and banging which persisted during the day, no chance of sleep so we went out. Having only booked in for two complete days of peace it was very awkward to find another hotel with basically no notice.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Ståle

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Staied 7 nights on the upper floor. Large well equipped room. Hard bed - as I like it - with high quality fabrics. Foajé with quality art on the walls.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

kayoko

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
スタッフの笑顔とホスピタリティに癒しをもらいました^_^ お部屋は広く清潔、朝食もとてもおいしいです。 帰りの搭乗の関係で、早朝のチェックアウトでしたが、持ち帰りの朝食を準備してもらいました。 今度は家族でぜひぜひ再訪したいです。
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

KARINA

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Fabulous hotel with amazing staff and facilities. Although this hotel is about 2km from the old quarter don’t let this put you off! Download the grab app and use taxis. We moved here after a very bad experience with a hotel in the old quarter and we are so pleased we did. From the size of the room to the amazing staff ( and breakfast Choices) you won’t be disappointed staying here. By Westlake, there are wonderful restaurants, views and beauty spas walking distance from the hotel. Particular praise to the reception staff and Truc Quynh in the restaurant who made us feel like VIPS.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 11, 2025

4/10 - Kém

Roumaissa

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Jian

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Quoc-Anh

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Clean room, nice premise and good breakfast
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Rebecca

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything was fantastic the staff are amazing and the hotel is beautiful
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Kaori

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
掃除も行き届き、ご飯も美味しく、快適に過ごせました‼️また泊まりたいです‼️
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2025

8/10 - Tốt

HIROYUKI

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
キッチンあり ドラム型乾燥機あり
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Lloyd H

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Room was clean and staff great. Adam was very helpful and friendly. Helped us with bookings, taxi, …
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Cédric

Đi cùng gia đình
Thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
La chambre était spacieuse et bien équipée, un bémol concernant le ménage. Le personnel est vraiment très agréable et prévenant. Je recommande fortement cet Hôtel.
Lưu trú 10 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Samuel

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
My stay at Elegant Suites was great. Only stayed one night but the service I received was exceptional. The staff helped with a very late check in. Special mention to Adam for the local knowledge and helping me with my taxi transfer between hotels. Will stay again.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025