Hồ bơi ngoài trời

Nhận xét về Hotel Nikko Saigon

5 out of 5
Hotel Nikko Saigon
235 Nguyễn Văn Cừ, Q.1, TP. Hồ Chí Minh

Nhận xét

9,4

Ngoại hạng

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 755/1007 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 186/1007 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 36/1007 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 13/1007 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 17/1007 nhận xét" "

9,6/10

Sạch sẽ

9,4/10

Nhân viên & dịch vụ

9,4/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,2/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,0/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

2/10 - Tồi

Jahdal

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 1, 2023
Hotel Nikko Saigon trả lời vào 19/04/2023
Dear Jahdal,Thank you for taking the time to share your feedback. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short based on your rating.Sincerely,Hotel Nikko Saigon

10/10 - Xuất sắc

Felecia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent hotel- amenities, breakfast buffet, massage, majority of the staff. Unfortunately, I encountered a horrible experience at the Chinese restaurant inside the hotel. The staff at that particular restaurant was rude, inconsiderate and unprofessional. However, overall this hotel is definitely a 5 star and the staff is 4 star due to my encounter at the Chinese restaurant.
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 2, 2023
Shota Okamoto trả lời vào 26/02/2023
Dear Felecia,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,Hotel Nikko Saigon

10/10 - Xuất sắc

Thanh Ngoc

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2022
Hotel Nikko Saigon trả lời vào 18/07/2022
Dear Thanh Ngoc , Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Hotel Nikko Saigon

8/10 - Tốt

Hà my

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Nikko need refresh
Xà bông và lotion dầu xả hết hsd ạ.nhưng vẫn đầy đủ sản phẩm cần thiết cho nhu cầu cá nhân
Vừa bước vào thì mùi ẩm mốc xông lên mũi.thất vọng chút thôi vì mình cũng hiểu là do hậu COVID-19 nên mới vậy thôi.chứ trước đây thì tuyệt vời lắm ạ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2020
Hotel Nikko Saigon trả lời vào 06/11/2020
Dear Ha My, Thank you for choosing Hotel Nikko Saigon. We regret that we were not able to meet your expectations and we deeply apologize to you. Your feedback has been noted and will be forwarded to the relevant departments for suitable quality improvement review. So please be advised we have taken corrective actions to avoid similar incident to happen again in the future. Once again please accept our sincere apology for this things happened. Also thank you for letting us know about this issue so that we can improve it in a better way and well prepare for your next time visiting. We hope we can provide you a better service and hospitality when you come back here. We are hopeful we will still have the pleasure of welcoming you back and restore your trust in us. Sincerely, Hotel Nikko Saigon

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Xông hơi tuyệt vời . Không khí sạch và yên tĩnh. Nhân viên thân thiện , trung thực . Tuy nhiên phòng gym hơi nhỏ và không có tập yoga ngoài trời.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2019
Hotel Nikko Saigon trả lời vào 24/01/2020
Thân gửi Quý khách, Chúng tôi chân thành cảm ơn Quý khách đã để lại những đánh giá quí báu này. Chúng tôi rất vui vì đã có thể mang đến sự hài lòng cho Quý khách thông qua những dịch vụ của khách sạn. Chúng tôi hy vọng trong tương lai gần sẽ lại được đón tiếp và phục vụ Quý khách bằng những trải nghiệm dịch vụ được nâng cấp tốt hơn. Thân ái, Hotel Nikko Saigon

10/10 - Xuất sắc

Conner

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff and service were fantastic. The breakfast has an amazing array of options and all very good quality. The pool is serene and refreshing. We will definitely stay again if we ever make it back to Saigon!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
Hotel Nikko Saigon trả lời vào 25/05/2024
Dear Conner, Thank you very much for staying and giving us back great feedback. We are truly pleased with compliment about our staff and swimming pool!We look forward to welcoming and serving you again. Sincerely,

10/10 - Xuất sắc

Yvette

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Hotel Nikko Saigon trả lời vào 25/05/2024
Dear Yvette, Thank you for staying and taking your time to share your feedback with us. We are glad to know that you were satisfied with your stay and look forward to welcoming and seeing you in the near future. Best regards,

10/10 - Xuất sắc

Lee, Mississauga

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff are very friendly, they smile and open doors to get into the cat or front lobby.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Hotel Nikko Saigon trả lời vào 21/05/2024
Dear Mr. / Ms. Lee,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,Hotel Nikko Saigon

10/10 - Xuất sắc

Shiroshita

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
毎年このホテルで休暇を楽しんでいます。今年は大好きなブティックのディバシルクもopenしてましたし凄く嬉しかったです。毎朝の朝食も素晴らしくたいへん満足しています。スタッフさんの心使いに感謝しています。スパもプールもサウナも利用して、楽しい休暇になりました。毎年来る予定ですので。今後ともどうぞよろしくお願いします
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 5, 2024
ホテルニッコーサイゴン trả lời vào 18/05/2024
Shiroshita様いつもホテルニッコーサイゴンをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、朝食、スタッフににつきましても嬉しいお言葉を頂戴いたしましたこと重ねてお礼申し上げます。今ご滞在もご満足いただけたとのこと大変うれしく思います。Shiroshita様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。改めまして、この度はご宿泊ならびにご投稿いただき、誠にありがとうございました。

8/10 - Tốt

Cuong

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Not too clean in some part like a bathtub left some hair there, smaller than it list 409 sf, the bed is awesome I slept really well on it, I ask for upgrade did not get it, you guys miss a chance for me to become a regular customer. Over all it’s a good hotel but not great. Thanks for reading
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 5, 2024
Hotel Nikko Saigon trả lời vào 14/05/2024
Dear Cuong, Thank you very much for staying and taking your time to share your experience with us. We are sorry for the bad experience you had regarding cleanliness and upgrading. However, we are pleased to know that you are satisfied with the stay at Hotel Nikko Saigon. Again, thank you for choosing Hotel Nikko Saigon and giving us back your valuable feedback. Look forward to welcoming and serving you again. Best regards,

10/10 - Xuất sắc

ICHIKAWA

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
安定のサービスでした。 ありがとうございます
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
ホテルニッコーサイゴン trả lời vào 12/05/2024
ICHIKAWA様この度はホテルニッコーサイゴンにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、高評価、嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。今後もより多くのお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。改めまして、ご宿泊ならびにご投稿いただき、ありがとうございました。ICHIKAWA様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

8/10 - Tốt

YUKIHARU

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
宿泊前にアップグレードのオークション案内が届きました。 最低額で入札して承認され、ジュニアスイートに宿泊してきました。施設は古いのであちこちに汚れはありますが、きちんと清掃されていて快適に過ごせました。 また、テレビがスマートテレビでYouTubeなど暇な時間も楽しく過ごすことができました。次回もホーチミン訪問の際は宿泊先の第一候補です。
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2024
ホテルニッコーサイゴン trả lời vào 10/05/2024
YUKIHARU様この度はホテルニッコーサイゴンにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご滞在の間は、ご満足頂けたとのこと大変うれしく思います。今後も多くのお客様にご満足いただくことができるよう、スタッフ一同日々努めて参ります。またのお越しをホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。改めまして、この度はご宿泊ならびに貴重なご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。

10/10 - Xuất sắc

Hiroyuki

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
スタッフの対応はもちろんのこと、室内環境も良くゆっくり過ごすことができました。周囲にはお店が少ないですけど、観光名所まではシャトルバスを運行してくれるなど便利です。 また遊びに行く際には利用したいと考えております。
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 5, 2024
ホテルニッコーサイゴン trả lời vào 09/05/2024
Hiroyuki様この度はホテルニッコーサイゴンをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、スタッフ、サービス等につきましても嬉しいお言葉を頂戴いたしましたこと重ねてお礼申し上げます。今後も多くのお客様にご満足いただくことができるよう、スタッフ一同日々努めて参ります。またのお越しをホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。改めまして、この度はご宿泊ならびに貴重なご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。

8/10 - Tốt

Shen, Newmarket

Đi cùng thú cưng, Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel is not expected to be a 5 star hotel, as the facility might require a refresh. Shower is levelled with the kitchen floor, the water from shower always ruin the kitchen area after a shower. The door separated bedroom and the kitchen also seems to be out of shape. However, the staff was amazing, who are always understandable and willing to help. Kudos to all the staff.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
Hotel Nikko Saigon trả lời vào 10/05/2024
Dear Shen, Thank you for staying and taking your time to share your experience at Hotel Nikko Saigon. We are sorry for the inconvenience caused to you regarding the layout of the room. However, we are pleased to know that you were satisfied with our staff and thank you for the compliments about our staff. We look forward to welcoming and serving you if you have an opportunity to visit Ho Chi Minh. Best regards,

8/10 - Tốt

KIMIO

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
繁華街までが遠いです。
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
ホテルニッコーサイゴン trả lời vào 08/05/2024
KIMIO 様この度はホテルニッコーサイゴンをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、高評価をいただき、誠にありがとうございます。今後もより多くのお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。改めまして、ご宿泊ならびにご投稿いただき、ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 - Xuất sắc

Takeshi

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
ホテルニッコーサイゴン trả lời vào 26/05/2024
Takeshi様この度はホテルニッコーサイゴンをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、今ご滞在につきまして、高評価を頂戴しましたこと重ねてお礼申し上げます。今後もより多くのお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。Takeshi様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 - Xuất sắc

Katherine

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Hotel Nikko Saigon trả lời vào 08/05/2024
Dear Katherine,Warmly thank you for sharing your experience with us. We are very glad to learn that you had a satisfying time at Hotel Nikko Saigon. We look forward to welcoming you back in the near future.Sincerely,

10/10 - Xuất sắc

Katherine

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I loved my stay. The rooms were very nice and modern. The staff was WONDERFUL AND HELPFUL. I definitely recommend a stay here. Very convenient to shopping and restaurants.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Hotel Nikko Saigon trả lời vào 08/05/2024
Dear Katherine, Thank you for staying and taking your time to share your experience with us.All of us are pleased to know that you had a good stay at Hotel Nikko Saigon. We look forward to welcoming and serving you again. Sincerely,

10/10 - Xuất sắc

Lynn

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I cannot say enough about the comfort and the service of this hotel. Attention to detail and they anticipate your every need. I would encourage anyone to stay here and be treated like royalty.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
Hotel Nikko Saigon trả lời vào 08/05/2024
Dear Lynn, Thank you for staying with us and taking time to share your experience. We are glad to hear that you enjoyed your stay with us. Thank you also for good comments regarding of our staff. We look forward to welcoming you back in the near future.Sincerely,

10/10 - Xuất sắc

Yasuko

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
ホテルのスタッフの方のホスピタリティがとてもよかったです。 荷物を進んで運んでくださったり、美味しいお店、リーズナブルなスパを教えてくださったり、街ヘ出たときの注意事項を教えてくださったりと。 お部屋の掃除も綺麗にされており、毎日素敵なサービスがありました。チョコレート、新聞のサービスにも感謝します。 ありがとうございました!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
ホテルニッコーサイゴン trả lời vào 03/05/2024
Yasuko 様この度はホテルニッコーサイゴンをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、ご滞在の間は、当方スタッフのサービスにつきまして、ご満足頂けたとのこと大変うれしく思います。Yasuko様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。改めまして、この度はご宿泊ならびにご投稿いただき、誠にありがとうございました。

10/10 - Xuất sắc

Jian Liang

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff was accommodating. Especially loved the Japanese Restaurant 5 Senses. The service was impeccable and the manager Burc was extraordinary. He took care my wife and I like we were celebrities and the food was perfect. 10 stars.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024
Hotel Nikko Saigon trả lời vào 03/05/2024
Dear Jian Liang, Thank you for staying and taking your time to share your experience with us. We are pleased to hear that you enjoyed your stay and had a good time at the restaurant. We look forward to welcoming and serving you again. Best regards,

10/10 - Xuất sắc

Chi Hang

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
Hotel Nikko Saigon trả lời vào 21/05/2024
Dear Mr. / Ms. Chi Hang,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Hotel Nikko Saigon

10/10 - Xuất sắc

Kaoru

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
ホテルニッコーサイゴン trả lời vào 28/04/2024
Kaoru様この度はホテルニッコーサイゴンにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、高評価を頂戴しましたことお礼申し上げます。ご滞在の間は、ご満足頂けたとのこと大変うれしく思います。Kaoru様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。改めまして、この度はご宿泊ならびにご投稿いただき、誠にありがとうございました。

10/10 - Xuất sắc

Jesse

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Best breakfast Buffett I’ve ever been to.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
Hotel Nikko Saigon trả lời vào 03/05/2024
Dear Jesse, Thank you for choosing Hotel Nikko Saigon and giving us back your great comment regarding our breakfast. We look forward to welcoming you back soon. Best regards,

10/10 - Xuất sắc

Yasunori

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
よかった
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
ホテルニッコーサイゴン trả lời vào 27/04/2024
Yasunori 様この度はホテルニッコーサイゴンにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、当ホテルにご滞在の間は、ご満足頂けたとのこと大変うれしく思います。Yasunori 様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 - Xuất sắc

THANG, peoria

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice and convenient to most places. A bit "far" from the central as in, you would need a taxi about 15-20mins away. Awesome 5* buffet though.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Hotel Nikko Saigon trả lời vào 03/05/2024
Dear THANG, Thank you for choosing Hotel Nikko Saigon and giving us back your great feedback. We are glad to receive your compliments and look forward to welcoming you back again. Sincerely,

10/10 - Xuất sắc

Thanh, Doylestown

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nikko is truly amazing. Foods are good and staff is very friendly.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Hotel Nikko Saigon trả lời vào 03/05/2024
Dear Thanh, Thank you for staying and taking your time to share your feedback with us. We are pleased to know that you enjoyed your stay at Hotel Nikko Saigon. We look forward to welcoming you back soon. Best regards,

2/10 - Tồi

KINJI

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
このホテルは1部屋の値段ではなく 人数にたいしての料金です。 ホテルで1人(計2人)追加したら 追加料金16000円取られました。 内装、設備、料理はサイトで見た内容より全然良くなかったです。 要するにホテル全体の内容が料金に追いついてないです。
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
ホテルニッコーサイゴン trả lời vào 25/04/2024
KINJI様この度はホテルニッコーサイゴンをお選びいただき、誠にありがとうございます。さて、頂戴いたしましたご予約が1名様利用のご予約でございまして、追加料金はお二人目の3泊分のご朝食のご料金でございました。しかしながら、ご滞在の間は、ご満足いただけなかったこと大変申し訳ございませんでした。改めまして、この度はホテルニッコーサイゴンのご利用、ならびにコメントをお寄せいただきありがとうございました。またもし機会がございましたら、ぜひ弊館でお迎え出来ましたら幸いです。

10/10 - Xuất sắc

Thanh

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location as it was central to many districts. Staff were very helpful and friendly
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
Hotel Nikko Saigon trả lời vào 23/04/2024
Dear Thanh, Thank you very much for staying and taking your time to share your experience with us. We are pleased to hear that you enjoyed your stay at Hotel Nikko Saigon. We look forward to welcoming you back again. Sincerely,

10/10 - Xuất sắc

Kam Wah

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Breakfast is great!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
Hotel Nikko Saigon trả lời vào 20/04/2024
Dear Kam Wah, Thank you for staying and taking your time to share your feedback with us. We are pleased to know that you enjoyed our breakfast.We look forward to welcoming and serving you again. Sincerely,

10/10 - Xuất sắc

Andy

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was great place to stay.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Hotel Nikko Saigon trả lời vào 17/04/2024
Dear Andy, Thank you for staying and taking your time to share your experience with us. We are pleased to know that you had a good stay at Hotel Nikko Saigon. We look forward to serving you again. Warmest regards,

10/10 - Xuất sắc

Lan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I will turn back
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
Hotel Nikko Saigon trả lời vào 17/04/2024
Dear Lan, Thank you for choosing and taking your time to share your feedback. We are pleased to know that you enjoyed your stay with us. We look forward to welcoming you back in the future. Sincerely,

10/10 - Xuất sắc

omar

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 4, 2024
Hotel Nikko Saigon trả lời vào 08/05/2024
Dear omar, Thank you so much for taking the time to share your experiences regarding your recent stay with us.We are very glad to learn that you had a satisfying time at Hotel Nikko Saigon. Look forward to welcoming you back in the near future.Sincerely,

10/10 - Xuất sắc

Thanh, Doylestown

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staffs provide excellence services.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Hotel Nikko Saigon trả lời vào 17/04/2024
Dear Thanh, Thank you so much for taking the time to share your experiences regarding your recent stay with us.We are very glad to learn that you had a satisfying time at Hotel Nikko Saigon. Look forward to welcoming you back in the near future.Sincerely,

4/10 - Kém

Darrel, BELLEVUE

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Hotel Nikko Saigon trả lời vào 08/05/2024
Dear Darrel, We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short based on your rating.We look forward to hoping we can regain your trust to stay at Hotel Nikko Saigon again in the future.Sincerely,

10/10 - Xuất sắc

Thanh

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great service.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
Hotel Nikko Saigon trả lời vào 15/04/2024
Dear Thanh, Thank you for staying and giving us back your feedback. We are pleased to know that you enjoyed your stay at Hotel Nikko Saigon. Look forward to welcoming you soon. Wamest regards,

10/10 - Xuất sắc

Philip, Saratoga

Đi cùng gia đình, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff were extremely friendly and helpful.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Hotel Nikko Saigon trả lời vào 15/04/2024
Dear Philip, Thank you for choosing Hotel Nikko Saigon. We are pleased to know that you enjoyed your stay with us and appreciate your compliments about our staff. We look forward to welcoming and serving you again. Best regards, Hotel Nikko Saigon

8/10 - Tốt

Nanae, Ichihara

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2024
ホテルニッコーサイゴン trả lời vào 14/04/2024
Nanae様この度はホテルニッコーサイゴンをお選びいただき、誠にありがとうございます。当ホテルでのご滞在をお楽しみ頂けたとのこと、大変うれしく存じます。またのお越しをホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。この度は、ご宿泊並びに貴重なご投稿を頂きまして、誠にありがとうございました。

10/10 - Xuất sắc

Thuy

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
Hotel Nikko Saigon trả lời vào 03/05/2024
Dear Thuy, Thank you for choosing Hotel Nikko Saigon on your recent trip to Ho Chi Minh City! We truly appreciate the time you took to share your experience with us.Look forward to seeing you again in the near future.Sincerely,

10/10 - Xuất sắc

Shaffiq

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Not very walkable. Not too many dining options
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Hotel Nikko Saigon trả lời vào 08/04/2024
Dear Shaffiq, Thank you for staying and sharing your experience with us. We are glad to know that you enjoyed your stay. Look forward to welcoming you back. Sincerely,

10/10 - Xuất sắc

Thomas, San Jose

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Friendly staff and clean room. The location is not centrally located to major attractions.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024
Hotel Nikko Saigon trả lời vào 08/04/2024
Dear Thomas, Thank you for choosing Hotel Nikko Saigon. Thank you also for the great rating and compliments about our staff and loom. We look forward to seeing you soon. Best regards,

10/10 - Xuất sắc

Kari

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great beds. Nice comfortable stay.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Hotel Nikko Saigon trả lời vào 13/04/2024
Dear Kari, Thank you for staying and sharing your experience with us. We truly appreciate comments regarding our bedding and glad to know that you had a good time with us. We look forward to seeing you soon. Sincerely,

10/10 - Xuất sắc

MONIQUE

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I will be back for sure to hotel Nikko Saigon for my next trip
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 3, 2024
Hotel Nikko Saigon trả lời vào 08/04/2024
Dear MONIQUE, Thank you for staying and taking your time to share your experience with us. We are truly pleased to know that you enjoyed your stay at Hotel Nikko Saigon. We look forward to welcoming and serving you again. Sincerely,

10/10 - Xuất sắc

HIRONOBU KINMEI

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
食事が美味しい。
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
ホテルニッコーサイゴン trả lời vào 03/04/2024
HIRONOBU KINMEI様この度はホテルニッコーサイゴンをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、お食事につきましても嬉しいお言葉を頂戴しましたこと、重ねてお礼申し上げます。当ホテルでのご滞在をお楽しみ頂けたとのこと、大変うれしく存じます。HIRONOBU KINMEI様のまたのお越しをホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。改めまして、この度は、ご宿泊ならびに貴重なご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました

10/10 - Xuất sắc

Eddie, New York

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
property is nice and spacious.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2024
Hotel Nikko Saigon trả lời vào 03/04/2024
Dear Eddie, Thank you very much for choosing us and giving us back your great feedback. We are truly pleased that you enjoyed your stay and look forward to welcoming and serving you again in the near future. Warmest regards,

10/10 - Xuất sắc

douglas

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff was terrific
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Hotel Nikko Saigon trả lời vào 03/04/2024
Dear douglas, Thank you for staying and sharing your experience with us. We are pleased to receive your feedback and look forward to serving and welcoming you again. Sincerely,

6/10 - Được

Haruhiko

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

SHIONE

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
とても綺麗でサービスも良く、気持ちよく過ごせました。毎日お部屋に置いてあるチョコが美味しかったです。ひとり旅でしたが、セキュリティもしっかりしていて安心でした。
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
ホテルニッコーサイゴン trả lời vào 03/04/2024
SHIONE 様この度はホテルニッコーサイゴンにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、嬉しいお言葉を頂戴いたしましたこと重ねてお礼申し上げます。 SHIONE 様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。改めまして、この度はご宿泊ならびにご投稿いただき、誠にありがとうございました。

10/10 - Xuất sắc

Janet

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great spot! Being a VIP Hotel, they had a larger room available and upgraded us without being asked. We also needed to stay one more night so we booked through EXPEDIA again and they’ll allow us to stay in the same room which was an upgrade again from the one that we had. I can’t even explain the breakfast how unbelievable it was, it’s over the top! It has everything you could possibly want. This was definitely one of the highlights of the hotel!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Hotel Nikko Saigon trả lời vào 29/03/2024
Dear Janet, Thank you very much for choosing and giving us back your great review. We are pleased to hear that you had a good time with us. We appreciate your compliments about our room and breakfast. We look forward to welcoming and serving you again. Sincerely,

6/10 - Được

Brian, San Jose

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Not sure why my room made so much noise @ night time from 1 AM to 6 AM. I heard someone keep knocking @ my door every 20 minutes. I could not sleep. Hoping There is no ghost in the hotel.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2024